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文檔簡介
ICS03.080
CCSA20
T/SSCIPA
四川省科技協(xié)同創(chuàng)新促進會團體標準
T/SSCIPAXXX—2023
科技成果概念驗證服務(wù)規(guī)范
TechnologyAchievementConceptVerificationServiceSpecification
2023-xx-xx發(fā)布2023-xx-xx實施
四川省科技協(xié)同創(chuàng)新促進會?發(fā)布
T/SSCIPAXXX—2023
科技成果概念驗證服務(wù)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了科技成果概念驗證服務(wù)規(guī)范的服務(wù)原則、基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、
服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)投訴處理監(jiān)督考核評價和服務(wù)改進。
本標準適用于科技成果擁有方、需求方、金融機構(gòu)、第三方評價機構(gòu)及政府管理部門等
對科技成果概念驗證服務(wù)規(guī)范評價。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
科技成果technologicalachievements
通過科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)所產(chǎn)生的具有使用價值的成果。
注:本科技成果定義來自《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化法》中所定義的科技成果。
3.2
科技成果轉(zhuǎn)化technologyachievementstranslation
為提高生產(chǎn)力水平而對科技成果所進行的后續(xù)試驗、開發(fā)、應(yīng)用、推廣直至形成新技術(shù)、
新工藝、新材料、新產(chǎn)品,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)等活動。
注:本科技成果定義來自《中華人民共和國促進科技成果轉(zhuǎn)化法》中所定義的科技成果。
3.3
概念驗證proofofconceptservice
對早期成果的進行可行性驗證,為科技成果提供為科技成果轉(zhuǎn)化提供原理或技術(shù)可行性
研究、原型制造、性能測試、市場競爭分析、二次開發(fā)、中試熟化等驗證服務(wù)。
3.4
概念驗證服務(wù)proofofconceptservice
主要指服務(wù)機構(gòu)為高校、企業(yè)、政府等提供科技成果評估、技術(shù)可行性分析、產(chǎn)業(yè)化可
行性分析、商業(yè)評價等概念驗證服務(wù)。
3.5委托方principal
提出科技成果概念驗證服務(wù)需求的一方。
3.6
科技成果概念驗證服務(wù)評價機構(gòu)conceptvalidationserviceevaluationagency
具有科技成果概念驗證服務(wù)評價能力,能夠獨立接受委托,組織實施科技成果概念驗證
服務(wù)的具有獨立法人資格的專業(yè)服務(wù)機構(gòu),服務(wù)專業(yè)機構(gòu)
3.7
概念驗證服務(wù)專家服務(wù)團expertteamofconceptproofingservices
科技成果概念驗證服務(wù)成立的臨時組織,由專家教授、企業(yè)家、投資人組成概念驗證服
務(wù)團,,對科技成果進行概念驗證服務(wù),并作出評價結(jié)論。
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3.8
科技成果概念驗證服務(wù)人員expertteamofconceptproofingservices
由科技成果概念驗證服務(wù)評價機構(gòu)組建經(jīng)驗豐富的科技成果概念驗證服務(wù)人員,全程對
委托方和專家服務(wù)團進行專業(yè)服務(wù)。
4服務(wù)原則
4.1公開透明原則
——科技成果概念驗證服務(wù)應(yīng)全面明示服務(wù)內(nèi)容和費用規(guī)定等基本信息,及時、準確地
向委托方通報業(yè)務(wù)進展中的各種情況。
4.2誠信原則
——在服務(wù)過程中,概念驗證服務(wù)人員、評價專家服務(wù)團應(yīng)誠實、守信,按照既定程序
和方法對被評價方提交及從外部收集的資料和數(shù)據(jù)進行客觀分析、評判。
4.3獨立原則
——科技成果概念驗證服務(wù)按要求獨立進行,不受其他組織和個人的干預(yù)。
4.4客觀公正原則
——應(yīng)對科技成果概念驗證服務(wù)的客觀事實情況進行公正的評審和評議。
4.5保密原則
——對于科技成果概念驗證服務(wù)的技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密承擔(dān)保密義務(wù),維護委托人知識
產(chǎn)權(quán)及相應(yīng)權(quán)益,不擅自披露或使用被概念驗證的科技成果。
5基本要求
5.1科技成果概念驗證服務(wù)評價機構(gòu)
——具有科技成果概念驗證服務(wù)相關(guān)資質(zhì)的獨立法人單位;
——具有固定的服務(wù)場所與服務(wù)設(shè)施;
——具有明確、嚴謹?shù)膬?nèi)部管理制度與服務(wù)規(guī)范;
——服務(wù)流程實現(xiàn)全記錄、監(jiān)督和管理;
——擁有自主互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過平臺進行服務(wù)申請、審核、社會公示、出具報告、備案
存檔和科技成果概念驗證服務(wù)展示等信息化服務(wù)能力;
——具備參與科技成果概念驗證服務(wù)工作經(jīng)驗豐富的服務(wù)人員及相關(guān)專家資源,并建立
健全概念驗證服務(wù)專家服務(wù)團專家?guī)?。專家?guī)鞈?yīng)包括來自科研機構(gòu)、高校和企事業(yè)
單位的科學(xué)技術(shù)專家、市場學(xué)家和產(chǎn)業(yè)化專家等,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及時調(diào)
整充實需要的領(lǐng)域?qū)<遥?/p>
5.2科技成果概念驗證服務(wù)人員
——遵紀守法,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,客觀公正,誠實守信,無違法犯罪行為;
——熟悉國家和地方相關(guān)法律、法規(guī)和政策;
——具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,掌握與領(lǐng)域相關(guān)的適用技術(shù)信息,包據(jù)技術(shù)發(fā)展水平、國內(nèi)外
現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化條件;
——具備較強的市場分析能力、判斷能力以及項目管理能力;
——具備與所從事的概念驗證服務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能,包括但不限于:信息獲取、鑒別與
評價、調(diào)研與預(yù)測、組織與洽談、計劃與實施、宣傳與傳播、協(xié)調(diào)與應(yīng)變、口頭和
書面、溝通學(xué)習(xí)與研究等;
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5.3服務(wù)專家
——具有嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好的職業(yè)道德,認真嚴謹、客觀公正,熱心概念驗證事業(yè);
——對服務(wù)項目所涉及專業(yè)有較豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,熟悉國內(nèi)外該領(lǐng)城技術(shù)發(fā)
展的狀況并提出相應(yīng)結(jié)論;
——對服務(wù)項目有清晰的市場了解,熟悉市場競品情況并提出相應(yīng)結(jié)論;
——對服務(wù)項目產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用有清晰的認知,能夠準確指出產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)難點并提出改進措
施;
——具有副高級及以上職稱;
6科技成果概念驗證服務(wù)
6.1科技成果概念驗證服務(wù)采取會議評價方式
采用會議評價方式對對科技成果進行現(xiàn)場考察、測試,經(jīng)過現(xiàn)場答辯和討論形成概念驗
證專家評審意見。
6.2形成科技成果概念驗證結(jié)論報告
查閱相關(guān)證明材料進行定性或定量評價后,由概念驗證服務(wù)專家團形成一致意見,驗證
報告內(nèi)容應(yīng)包括基礎(chǔ)信息表、評價基本過程陳述、項目簡要技術(shù)說明及主要技術(shù)經(jīng)濟指標、
評價結(jié)論、評價意見等。
7驗證程序
7.1項目篩選
7.1.1項目入庫
收集各個不同的科技成果項目,將各個項目整理入庫。
7.1.2項目申請
由科技成果委托方自愿提出。
7.1.3科技查新
對項目進行全面的情報檢索工作,包括新原理、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新
方法等方面的研究成果,為科技成果概念驗證提供準確、可靠的科技信息服務(wù)。
7.1.4盡職調(diào)查
對科技成果概念驗證項目進行深入、全面、系統(tǒng)的調(diào)查研究,評估其技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)
險、法律風(fēng)險等,從而為企業(yè)決策提供有力支持。
7.2項目對接
科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)歸納委托方需求,形成服務(wù)項目實施方案。
7.3項目初審
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科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)對委托方提交的科技成果項目進行材料審查,判斷委托方
評價資料是否齊全,如果不齊全應(yīng)要求委托方進行補齊。
7.4項目受理
申請材料齊全且符合要求,科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)組建專家服務(wù)團,進行項目評價。
7.5實施驗證評估
7.5.1確定專家
科技成果概念驗證服務(wù)應(yīng)根據(jù)所受理科技成果特點和評價目的及工作需要,遴選專家組
成評價委員會,遴選的專家應(yīng)符合以下要求:
——專家服務(wù)團由3名專家組成,專家服務(wù)團包括技術(shù)、市場、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域等專家;
——同一法人單位原則上只聘請一人;
——委托方及相關(guān)單位人員不得作為專家服務(wù)團成員;
——委托方不得向?qū)<曳?wù)團推薦專家;
7.5.2技術(shù)驗證
對技術(shù)本身的可行性進行評估,例如技術(shù)的創(chuàng)新性、新穎性、成熟度、可操作性等因素,
同時也需要對技術(shù)所需的人力、物力、財力等方面的資源進行評估,以確保技術(shù)能夠成功實
施。
7.5.3市場驗證
針對該科技成果基于某個細分市場預(yù)期形成的新產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難度、生產(chǎn)工藝、批量
化生產(chǎn)、生產(chǎn)成本控制等方面的可行性進行驗證。
7.5.4產(chǎn)業(yè)化驗證
對技術(shù)本身的可行性進行評估,例如技術(shù)的創(chuàng)新性、新穎性、成熟度、可操作性等因素,
同時也需要對技術(shù)所需的人力、物力、財力等方面的資源進行評估,以確保技術(shù)能夠成功實
施。
7.5.5商業(yè)邏輯設(shè)計
針對該科技成果提供戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、營銷策劃、商業(yè)模式設(shè)計、科技政策咨詢、
知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃等商業(yè)邏輯賦能服務(wù)。
7.6出具報告
評價結(jié)束后,評價報告內(nèi)容應(yīng)包括基礎(chǔ)信息表、評價過程基本陳述、項目簡要技術(shù)說明
以及主要技術(shù)經(jīng)濟指標、主要文件和技術(shù)資料目錄、評價結(jié)論等,并書面通知委托方。
7.7延伸服務(wù)
7.7.1投融資服務(wù)
經(jīng)過概念驗證的優(yōu)質(zhì)項目可委托中心進行投融資服務(wù),中心負責(zé)尋找其他地方政府或社
會投資人、企業(yè)家等潛在買家。
7.7.2項目預(yù)孵化服務(wù)
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經(jīng)過概念驗證的優(yōu)質(zhì)項目,中心參與項目的評估、立項、資金支持、市場推廣、產(chǎn)業(yè)化
等多個環(huán)節(jié),對項目提供全方位的支持。
8服務(wù)質(zhì)量管理
科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理制度,配備質(zhì)量管理團隊,在服務(wù)過程
中核查服務(wù)質(zhì)量,及時解決質(zhì)量問題,保障服務(wù)質(zhì)量。并且在活動結(jié)束后,主動收集客戶反
饋意見,分析服務(wù)質(zhì)量問題,形成質(zhì)量改進方案并持續(xù)改進。
9服務(wù)投訴處理、監(jiān)督、考核評價和服務(wù)改進
9.1投訴處理
科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機制,設(shè)立并公布投訴電話或其他
的投訴方式,對所有有效的投訴進行記錄,調(diào)查和分析原因,采取措施加以處理,并向客戶
反饋。
9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
應(yīng)建立有效的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,服務(wù)項目應(yīng)接受客戶監(jiān)督,包括對外公布服務(wù)質(zhì)量監(jiān)
督電話或其他聯(lián)系方式,接受客戶的意見和建議,接受和配合行政管理部門、行業(yè)管理部門
的監(jiān)督和檢查,對在監(jiān)督、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時整改。
9.3考核評價
科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)定期對提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價,如自我考核、客戶滿意
度調(diào)查等,必要時可委托第三方機構(gòu)進行考核評價。
9.4服務(wù)改進
科技成果概念驗證服務(wù)機構(gòu)應(yīng)分析服務(wù)評價結(jié)果、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴意見,識
別改進機會,確定改進目標,制定改進措施,不斷提高服務(wù)水平。
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