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旅行社游客健康碼與體溫檢測(cè)制度第一章總則為保障游客的健康安全,維護(hù)公共衛(wèi)生,確保旅行社運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本制度。健康碼與體溫檢測(cè)是防控疫情的重要措施,旨在通過科學(xué)有效的管理手段,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),提升游客的安全感和滿意度。第二章適用范圍本制度適用于所有參與旅行社組織的游客、工作人員及相關(guān)服務(wù)人員。無論是國(guó)內(nèi)游還是出境游,均需遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。所有旅行社在組織活動(dòng)前,必須確保游客了解并遵守健康碼及體溫檢測(cè)的相關(guān)要求。第三章健康碼管理規(guī)范第四章體溫檢測(cè)流程旅行社應(yīng)在出發(fā)前設(shè)立體溫檢測(cè)點(diǎn),配備專業(yè)的體溫檢測(cè)設(shè)備。所有游客在進(jìn)入集合地點(diǎn)或交通工具前,需接受體溫檢測(cè)。體溫檢測(cè)由經(jīng)過培訓(xùn)的工作人員進(jìn)行,檢測(cè)結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄。體溫正常(≤37.3℃)的游客方可進(jìn)入,若發(fā)現(xiàn)體溫異常(>37.3℃),應(yīng)立即采取隔離措施,并通知相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步檢查。第五章責(zé)任分工旅行社應(yīng)明確各部門在健康碼與體溫檢測(cè)中的責(zé)任。前臺(tái)接待人員負(fù)責(zé)健康碼的核驗(yàn),專門的健康管理人員負(fù)責(zé)體溫檢測(cè)及異常情況的處理。旅行社應(yīng)定期對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其掌握相關(guān)知識(shí)和技能,能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。第六章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制旅行社應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)健康碼與體溫檢測(cè)的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括游客的配合程度、檢測(cè)設(shè)備的有效性、工作人員的執(zhí)行力等。評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告,作為后續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。旅行社應(yīng)設(shè)立投訴渠道,鼓勵(lì)游客對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行反饋,確保制度的透明性和有效性。第七章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和政策變化,適時(shí)對(duì)本制度進(jìn)行修訂和完善。所有工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守本制度,確保制度的有效落實(shí)。旅行社應(yīng)定期組織培訓(xùn),提升全員的健康安全意識(shí),確保游客的健康與安全。第八章其他相關(guān)條款旅行社在實(shí)施健康碼與體溫檢測(cè)制度時(shí),應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)游客的個(gè)人隱私。所有收集的健康信息僅用于疫情防控,不得用于其他用途。旅行社應(yīng)與相關(guān)部門保持密切聯(lián)系,及時(shí)獲取最新的疫情防控政策和指導(dǎo),確保制度的有效性和適應(yīng)性。通過以上制度的實(shí)施,旅行社能
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