新冠疫情下預(yù)檢分診工作制度及流程

新冠疫情下預(yù)檢分診工作制度及流程一、制定目的及范圍為有效應(yīng)對新冠疫情，確?；颊叩陌踩c健康，特制定預(yù)檢分診工作制度及流程。本制度適用于醫(yī)院、診所及其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診工作，旨在規(guī)范分診流程，提高工作效率，降低交叉感染風(fēng)險，確保患者得到及時、準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。二、預(yù)檢分診原則1.預(yù)檢分診應(yīng)遵循“安全、快速、準(zhǔn)確”的原則，確保患者在進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)前進(jìn)行有效篩查。2.所有進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員均需接受預(yù)檢分診，特別是有新冠相關(guān)癥狀的患者。3.分診工作應(yīng)由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，確保分診過程的專業(yè)性與規(guī)范性。三、預(yù)檢分診流程1.預(yù)檢準(zhǔn)備1.1人員配置：設(shè)立專門的預(yù)檢分診團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員需接受相關(guān)培訓(xùn)，掌握新冠疫情的相關(guān)知識及分診流程。1.2物資準(zhǔn)備：配備必要的防護(hù)裝備（如口罩、手套、護(hù)目鏡等），確保工作人員的安全。設(shè)置體溫檢測儀、流行病學(xué)調(diào)查表等必要設(shè)備。1.3場地布置：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)入口處設(shè)置預(yù)檢分診區(qū)域，確保該區(qū)域與其他區(qū)域有明顯隔離，避免交叉感染。2.患者接待2.1信息登記：患者到達(dá)預(yù)檢分診區(qū)域后，工作人員需對患者進(jìn)行基本信息登記，包括姓名、聯(lián)系方式、就診原因等。2.2體溫檢測：使用紅外線體溫檢測儀對患者進(jìn)行體溫測量，記錄體溫數(shù)據(jù)。2.3癥狀篩查：通過流行病學(xué)調(diào)查表詢問患者近期的旅行史、接觸史及相關(guān)癥狀（如咳嗽、發(fā)熱、乏力等），判斷是否存在新冠病毒感染的風(fēng)險。3.分診決策3.1風(fēng)險評估：根據(jù)體溫檢測結(jié)果及癥狀篩查，評估患者的風(fēng)險等級。3.2分診指引：對于無癥狀且無接觸史的患者，建議其正常就診。對于有輕微癥狀但無接觸史的患者，建議其佩戴口罩并進(jìn)行常規(guī)就診。對于有明顯癥狀或有接觸史的患者，需立即進(jìn)行隔離，并通知相關(guān)部門進(jìn)行進(jìn)一步的檢測與處理。3.3信息反饋：將分診結(jié)果及時反饋給患者，并告知后續(xù)的就診流程及注意事項(xiàng)。4.后續(xù)處理4.1隔離措施：對于被判定為高風(fēng)險的患者，需立即轉(zhuǎn)移至隔離區(qū)，進(jìn)行進(jìn)一步的檢測與觀察。4.2報告機(jī)制：對確診病例或疑似病例，需按照相關(guān)規(guī)定及時上報衛(wèi)生部門，確保疫情信息的及時傳遞。4.3消毒措施：對預(yù)檢分診區(qū)域進(jìn)行定期消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生，降低感染風(fēng)險。四、備案與記錄所有預(yù)檢分診過程中的信息需進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括患者基本信息、體溫檢測結(jié)果、癥狀篩查結(jié)果及分診決策等。記錄應(yīng)妥善保存，以備后續(xù)查閱與分析。五、預(yù)檢分診紀(jì)律1.工作人員職責(zé)：預(yù)檢分診工作人員需嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保信息的準(zhǔn)確性與保密性。2.患者配合：患者在預(yù)檢分診過程中應(yīng)積極配合工作人員的詢問與檢查，確保分診工作的順利進(jìn)行。3.違規(guī)處理：對于不遵守預(yù)檢分診流程的患者，工作人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)，并進(jìn)行相應(yīng)的解釋與勸導(dǎo)。六、反饋與改進(jìn)機(jī)制建立預(yù)檢分診工作的反饋機(jī)制，定