2024年智慧城市建設(shè)技術(shù)支持合同

2024年智慧城市建設(shè)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（技術(shù)支持方）：乙方（城市建設(shè)方）：第一章合同總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法成立并有效經(jīng)營(yíng)的技術(shù)支持服務(wù)提供商，具備為乙方提供智慧城市建設(shè)技術(shù)支持服務(wù)的資格和能力。1.1.2乙方為依法成立并有效經(jīng)營(yíng)的城市建設(shè)主體，具備實(shí)施智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的能力和需求。1.2合同目的本合同旨在確立甲乙雙方在智慧城市建設(shè)技術(shù)支持服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，推動(dòng)智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于甲乙雙方在智慧城市建設(shè)技術(shù)支持服務(wù)過程中的合作事項(xiàng)。1.3.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。1.4合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供智慧城市建設(shè)相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)施等服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方制定智慧城市建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)方案，包括但不限于項(xiàng)目需求分析、技術(shù)選型、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)等。2.2.2甲方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)支持，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)、問題解決等。2.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，保證項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合合同約定和乙方需求。3.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方相關(guān)信息。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成技術(shù)支持服務(wù)工作，提供必要的資料和條件。第四章費(fèi)用與支付4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方根據(jù)乙方的需求，提供智慧城市建設(shè)技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的時(shí)間為合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)。4.2支付方式4.2.1乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)采用以下方式：____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等）。4.2.2乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同，并支付違約金。違約金計(jì)算方式為：____。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù)，并要求乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：____。5.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章項(xiàng)目管理6.1項(xiàng)目啟動(dòng)6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提交項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的提案，包括會(huì)議議程、參與人員、時(shí)間地點(diǎn)等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方提案后____個(gè)工作日內(nèi)，確認(rèn)會(huì)議安排，并保證項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的順利進(jìn)行。6.2項(xiàng)目進(jìn)度管理6.2.1甲方應(yīng)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并定期向乙方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括關(guān)鍵里程碑和預(yù)期成果。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)建議。6.3項(xiàng)目變更管理6.3.1若乙方因特殊原因需要變更項(xiàng)目范圍、時(shí)間或資源，應(yīng)書面通知甲方。6.3.2甲方應(yīng)在接到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并書面回復(fù)乙方。6.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理6.4.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.4.2甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，包括已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施及效果。第七章技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)遵守以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：（列出相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）7.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。7.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供解決方案。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量控制8.1.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證技術(shù)支持服務(wù)達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。8.2質(zhì)量改進(jìn)8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋，及時(shí)改進(jìn)技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量。8.2.2甲方應(yīng)定期向乙方提交質(zhì)量改進(jìn)報(bào)告，包括改進(jìn)措施、實(shí)施效果等。8.3質(zhì)量賠償8.3.1若甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2賠償責(zé)任的確定和賠償金額的計(jì)算，應(yīng)參照雙方簽訂的合同條款及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。9.2.2乙方在合同履行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可9.3.1甲方應(yīng)授予乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。9.3.2乙方應(yīng)授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任10.1.1除本合同已有明確規(guī)定外，甲乙雙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任的確定和賠償金額的計(jì)算，應(yīng)參照雙方簽訂的合同條款及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。10.2爭(zhēng)議解決10.2.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十一章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付11.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。11.1.2驗(yàn)收過程中，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行整改。11.2驗(yàn)收流程11.2.1甲方完成合同約定的技術(shù)支持服務(wù)后，應(yīng)向乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。11.2.2乙方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，組織驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。11.3交付要求11.3.1甲方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，按照約定的時(shí)間、方式和格式向乙方交付項(xiàng)目成果。11.3.2乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目成果后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)成果進(jìn)行確認(rèn)。第十二章維護(hù)與服務(wù)12.1維護(hù)服務(wù)12.1.1甲方應(yīng)提供合同約定的維護(hù)服務(wù)，保證乙方智慧城市系統(tǒng)的正常運(yùn)行。12.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排查、功能優(yōu)化等。12.2服務(wù)響應(yīng)12.2.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題的緊急程度提供相應(yīng)的服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)保證在約定的時(shí)間內(nèi)解決乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求。12.3服務(wù)評(píng)價(jià)12.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給甲方。12.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。第十三章合同變更、解除與終止13.1合同變更13.1.1合同履行期間，如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2合同解除13.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于雙方的原因，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。13.2.2除不可抗力外，甲乙雙方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的，對(duì)方有權(quán)解除合同。13.3合同終止13.3.1合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目結(jié)算和資料歸檔等工作。第十四章違約賠償與爭(zhēng)議解決14.1違約賠償14.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式，按照本合同第十章的相關(guān)約定執(zhí)行。14.2爭(zhēng)議解決14.2.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章其他約定15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適