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軟件維護(hù)合同2025年通用合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:一、維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)該軟件進(jìn)行定期檢查和升級(jí),確保該軟件的穩(wěn)定運(yùn)行和功能完善。1.2乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方在使用該軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)該軟件進(jìn)行定制化修改,以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。二、維護(hù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年,自雙方簽署之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在維護(hù)期限內(nèi),按照約定提供該軟件的維護(hù)服務(wù)。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方支付乙方維護(hù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金,違約金計(jì)算方式為:人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/天。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件維護(hù)合同
2.軟件著作權(quán)證明
3.乙方維護(hù)服務(wù)方案
4.維護(hù)費(fèi)用支付憑證
5.保密協(xié)議
6.技術(shù)支持記錄
7.維護(hù)服務(wù)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供維護(hù)服務(wù)
2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息
4.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用
5.甲方未履行保密義務(wù)
6.甲方未按照約定使用乙方提供的維護(hù)服務(wù)三、法律名詞及解釋:1.軟件著作權(quán):指依法對(duì)軟件作品享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利。
2.維護(hù)服務(wù):指對(duì)軟件進(jìn)行檢查、升級(jí)、故障排除和定制化修改等服務(wù)。
3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。
4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
5.機(jī)密信息:指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生或獲取的,對(duì)雙方均有利的非公開(kāi)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.維護(hù)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
解決辦法:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方延遲提供維護(hù)服務(wù):
解決辦法:按照違約金計(jì)算方式向乙方追討違約金,并督促乙方按時(shí)提供服務(wù)。3.甲方未支付維護(hù)費(fèi)用:
解決辦法:催促甲方支付維護(hù)費(fèi)用,逾期未支付的,有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。4.泄露商業(yè)秘密或機(jī)密信息:
解決辦法:協(xié)商要求乙方停止侵權(quán)行為,賠償損失,并簽署補(bǔ)充保密協(xié)議。5.甲方未履行保密義務(wù):
解決辦法:協(xié)商要求甲方履行保密義務(wù),如甲方持續(xù)違反的,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.軟件開(kāi)發(fā)商與軟件使用者之間就軟件維護(hù)服務(wù)達(dá)成協(xié)議。
2.軟件使用者需要對(duì)現(xiàn)有軟件進(jìn)行升級(jí)、定制化修改或技術(shù)支持。
3.軟件開(kāi)發(fā)商需要對(duì)軟件進(jìn)行長(zhǎng)
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