2024年度辦公家具售后服務合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度辦公家具售后服務合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方信息2.1合作方A信息2.2合作方B信息3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務項目3.2服務范圍3.3服務標準4.服務期限與費用4.1服務期限4.2費用結(jié)構(gòu)4.3費用支付方式5.服務執(zhí)行與交付5.1服務執(zhí)行流程5.2服務交付時間5.3服務驗收標準6.應急處理與故障排除6.1應急處理流程6.2故障排除方法6.3故障處理時效7.技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持方式7.2培訓內(nèi)容與方式7.3培訓時間安排8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施8.2保密責任8.3保密期限9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止與終止后的責任11.1合同終止條件11.2終止后的責任12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件13.合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件13.2補充協(xié)議14.其他約定事項14.1通知方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a)"辦公家具"指本合同中雙方約定提供售后服務范圍內(nèi)的所有辦公桌、椅子、文件柜等辦公設(shè)施。b)"售后服務"指對辦公家具在質(zhì)保期內(nèi)及質(zhì)保期外出現(xiàn)的質(zhì)量問題、使用故障、維護保養(yǎng)等方面提供的服務。c)"服務期限"指本合同約定的辦公家具售后服務起始日至終止日的期間。d)"質(zhì)保期"指辦公家具自購買之日起至質(zhì)保期滿的期間。1.2解釋a)本合同中所有定義均以本條所述為準。b)雙方對本合同內(nèi)容的理解如有歧義，應以合同原文為準。2.合作雙方信息2.1合作方A信息a)名稱：公司b)地址：省市區(qū)路號c)聯(lián)系人：d)聯(lián)系電話：138000000002.2合作方B信息a)名稱：YYYY公司b)地址：省市區(qū)路號c)聯(lián)系人：d)聯(lián)系電話：139000000003.服務內(nèi)容與范圍3.1服務項目a)辦公家具的維修服務；b)辦公家具的保養(yǎng)服務；c)辦公家具的清潔服務；d)辦公家具的更換配件服務。3.2服務范圍a)本合同約定的辦公家具售后服務范圍包括但不限于合作方A所提供的辦公家具。b)服務范圍不包括因人為損壞、不當使用等原因造成的故障或損壞。3.3服務標準a)服務人員應在接到服務請求后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；b)服務人員應確保維修、保養(yǎng)、清潔等服務的質(zhì)量，確保辦公家具的正常使用；c)服務人員應尊重客戶隱私，保守客戶商業(yè)秘密。4.服務期限與費用4.1服務期限a)本合同約定的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2費用結(jié)構(gòu)a)本合同服務費用分為基本服務費和配件更換費用。b)基本服務費按年收取，費用為人民幣元；c)配件更換費用按實際更換配件價格收取。4.3費用支付方式a)費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬；b)雙方應于每年的服務期限開始前支付基本服務費。5.服務執(zhí)行與交付5.1服務執(zhí)行流程a)客戶提出服務請求；b)合作方B在接到服務請求后24小時內(nèi)安排服務人員；c)服務人員到達現(xiàn)場后，根據(jù)服務內(nèi)容進行維修、保養(yǎng)、清潔等操作；d)服務完成后，雙方進行驗收。5.2服務交付時間a)服務人員應在接到服務請求后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；b)服務人員應在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務并交付客戶使用。5.3服務驗收標準a)服務完成后，客戶應檢查服務結(jié)果，確保服務質(zhì)量；b)如有質(zhì)量問題，應在服務完成后24小時內(nèi)向合作方B提出。6.應急處理與故障排除6.1應急處理流程a)客戶發(fā)現(xiàn)緊急情況時，應立即向合作方B報告；b)合作方B在接到報告后，立即安排服務人員進行處理；c)服務人員應在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，進行處理。6.2故障排除方法a)服務人員應根據(jù)故障原因，采取相應的維修方法；b)服務人員應確保維修質(zhì)量，避免重復故障。6.3故障處理時效a)服務人員應在接到故障報告后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場；b)故障處理完成后，服務人員應向客戶進行確認。8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全措施a)合作方B應采取必要的技術(shù)和管理措施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的保密性和完整性。b)合作方B應對其工作人員進行數(shù)據(jù)安全培訓，確保其了解并遵守數(shù)據(jù)安全規(guī)定。8.2保密責任a)雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息負有保密義務。b)未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。8.3保密期限a)本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任a)若任何一方違反本合同條款，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。9.2爭議解決方式a)雙方應友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭議。b)若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序a)爭議發(fā)生后，雙方應自收到爭議通知之日起30日內(nèi)進行協(xié)商。b)如協(xié)商無果，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更與解除10.1合同變更a)合同的任何變更均應以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章。b)合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同解除a)合同解除應書面通知對方，并說明解除的原因。b)合同解除后，雙方應按照本合同約定處理相關(guān)事宜。11.合同終止與終止后的責任11.1合同終止條件a)本合同約定的服務期限屆滿；b)合同雙方協(xié)商一致解除合同；c)發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的合同終止情形。11.2終止后的責任b)雙方應各自承擔因合同終止而產(chǎn)生的責任。12.合同生效與解除12.1合同生效條件a)雙方簽字或蓋章；b)合同已交付至對方。12.2合同解除條件a)發(fā)生本合同約定的解除條件；b)雙方協(xié)商一致解除合同。13.合同附件與補充協(xié)議13.1合同附件a)本合同附件包括但不限于服務清單、費用明細等。b)附件與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議a)本合同如有補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。b)補充協(xié)議的簽訂應遵循本合同約定的原則。14.其他約定事項14.1通知方式a)雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。b)通知送達時間以實際收到為準。14.2法律適用a)本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)a)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)"第三方"指本合同約定的合作方A、B以外的任何個人、法人或其他組織。b)第三方介入指在合同履行過程中，由第三方提供的服務、咨詢、擔保、鑒定等。15.2第三方介入形式a)中介服務：第三方作為中介，協(xié)助雙方進行合同的簽訂、履行和爭議解決。b)專業(yè)服務：第三方提供專業(yè)領(lǐng)域的服務，如維修、保養(yǎng)、鑒定等。c)擔保服務：第三方提供擔保，確保合同履行的可靠性和安全性。15.3第三方選擇與指定a)第三方的選擇由雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。b)雙方有權(quán)指定第三方，但應確保第三方具備履行相應職責的能力。16.甲乙方增加的額外條款16.1甲方的額外條款a)在第三方介入的情況下，甲方應確保第三方了解本合同的條款和責任。b)甲方應向第三方提供必要的合同資料和信息。16.2乙方的額外條款a)在第三方介入的情況下，乙方應配合第三方履行合同義務。b)乙方應向第三方提供必要的合同資料和信息。17.第三方的責權(quán)利17.1責任a)第三方應按照本合同約定和雙方的要求，履行相應的職責。b)第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，應承擔相應的責任。17.2權(quán)利a)第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付報酬。b)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合同資料和信息。17.3利益a)第三方有權(quán)獲得合同約定范圍內(nèi)的報酬。b)第三方有權(quán)獲得因合同履行產(chǎn)生的其他利益。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責劃分a)第三方負責的具體職責應在合同中明確約定。b)雙方應明確各自的責任范圍，避免職責交叉或遺漏。18.2責任歸屬a)第三方在履行職責過程中產(chǎn)生的責任，由第三方自行承擔。b)因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，由第三方承擔違約責任。18.3爭議解決a)第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。b)若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方的責任限額19.1責任限額定義a)"責任限額"指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失時，應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額確定a)責任限額由雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)和風險程度確定。b)責任限額應在合同簽訂前明確告知第三方。19.3超出責任限額的處理a)若第三方造成的損失超出責任限額，超出部分由第三方自行承擔。b)若超出部分涉及甲乙方責任，按本合同約定的責任劃分原則處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.辦公家具售后服務清單詳細列出辦公家具的名稱、型號、數(shù)量、購買日期等信息。列出服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等。2.服務費用明細表列出服務項目的具體費用、收費標準、支付方式等。3.服務記錄表記錄每次服務的時間、地點、服務內(nèi)容、服務人員、客戶反饋等信息。4.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的形式、職責、權(quán)利、責任限額等。5.保密協(xié)議約定雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密的保密義務。6.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、程序、地點等。7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、時間、雙方簽字等。8.合同解除協(xié)議記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等。9.第三方資質(zhì)證明文件第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。10.服務驗收報告記錄服務完成后的驗收結(jié)果、客戶反饋等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為a)甲方違約行為未按時支付服務費用；提供虛假信息或隱瞞重要事實；故意損壞辦公家具；未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。b)乙方違約行為未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定；故意拖延服務或拒絕提供服務；未按時交付服務記錄表或服務驗收報告；未按照約定采取保密措施。2.責任認定標準a)甲方違約責任未按時支付服務費用，應支付滯納金；提供虛假信息或隱瞞重要事實，應承擔相應的法律責任；故意損壞辦公家具，應賠償損失；未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，應賠償損失。b)乙方違約責任未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，應賠償損失；故意拖延服務或拒絕提供服務，應支付違約金；未按時交付服務記錄表或服務驗收報告，應支付違約金；未按照約定采取保密措施，應承擔相應的法律責任。3.違約行為示例說明a)甲方違約示例甲方應在每月1日前支付當月服務費用，若逾期支付，則每日應支付0.5%的滯納金。b)乙方違約示例乙方應在接到服務請求后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，若未按時到達，則每日應支付100元的違約金。全文完。2024年度辦公家具售后服務合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1辦公家具類型2.2辦公家具數(shù)量2.3辦公家具質(zhì)量標準3.售后服務內(nèi)容3.1保修期限3.2售后服務范圍3.3售后服務方式3.4售后服務響應時間4.售后服務費用4.1費用計算方式4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算時間5.質(zhì)保期內(nèi)維修服務5.1維修服務范圍5.2維修配件供應5.3維修時間及期限6.質(zhì)保期外維修服務6.1維修服務范圍6.2維修配件供應6.3維修費用7.售后服務責任7.1協(xié)議雙方責任劃分7.2售后服務糾紛處理8.違約責任8.1協(xié)議雙方違約情形8.2違約責任承擔9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議終止條件12.其他約定事項12.1不可抗力12.2協(xié)議修改12.3協(xié)議附件13.協(xié)議簽署及生效日期13.1協(xié)議簽署日期13.2協(xié)議生效日期14.協(xié)議份數(shù)及效力14.1協(xié)議份數(shù)14.2協(xié)議效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：[甲方詳細地址]乙方地址：[乙方詳細地址]1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]第二條協(xié)議標的2.1辦公家具類型本協(xié)議涉及的辦公家具包括但不限于辦公桌、椅子、文件柜、書架、會議桌等。2.2辦公家具數(shù)量甲方購買的辦公家具總數(shù)為[具體數(shù)量]件。2.3辦公家具質(zhì)量標準辦公家具應符合國家標準《辦公家具通用技術(shù)條件》（GB/T188852015）的要求。第三條售后服務內(nèi)容3.1保修期限辦公家具的保修期限為自產(chǎn)品交付之日起[具體年數(shù)]年。3.2售后服務范圍產(chǎn)品安裝與調(diào)試常見故障的維修產(chǎn)品更換零部件產(chǎn)品使用指導3.3售后服務方式甲方聯(lián)系乙方指定的售后服務電話進行報修乙方安排專業(yè)人員上門服務3.4售后服務響應時間乙方應在接到甲方報修后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應，并在[具體小時數(shù)]小時內(nèi)上門服務。第四條售后服務費用4.1費用計算方式售后服務費用按實際發(fā)生費用計算，包括但不限于人工費、材料費等。4.2費用支付方式現(xiàn)金支付銀行轉(zhuǎn)賬4.3費用結(jié)算時間售后服務費用應在服務完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)結(jié)算。第五條質(zhì)保期內(nèi)維修服務5.1維修服務范圍產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的損壞正常使用過程中出現(xiàn)的故障5.2維修配件供應乙方應提供原廠或同質(zhì)配件進行維修。5.3維修時間及期限維修服務應在接到報修后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)完成，如遇特殊情況，乙方應提前通知甲方。第六條質(zhì)保期外維修服務6.1維修服務范圍產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導致的損壞正常使用過程中出現(xiàn)的故障6.2維修配件供應乙方應提供原廠或同質(zhì)配件進行維修。6.3維修費用維修費用根據(jù)實際維修情況及配件價格計算，甲方應支付乙方相應的維修費用。第七條售后服務責任7.1協(xié)議雙方責任劃分甲方負責妥善使用和維護辦公家具，避免因不當使用導致?lián)p壞。乙方負責提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，確保甲方辦公家具的正常使用。第八條違約責任8.1協(xié)議雙方違約情形甲方未按約定支付售后服務費用。乙方未按約定提供售后服務或維修服務。任何一方未按約定履行保密義務。任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責任承擔違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應承擔因違約行為導致的對方合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。協(xié)議雙方協(xié)商一致，違約方應向守約方支付違約金。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務信息等。本協(xié)議的具體內(nèi)容。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[具體年數(shù)]年。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2協(xié)議終止條件協(xié)議約定的服務期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。因不可抗力導致協(xié)議無法履行。第十二條其他約定事項12.1不可抗力因不可抗力導致協(xié)議無法履行或部分履行時，雙方互不承擔責任。12.2協(xié)議修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。12.3協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條協(xié)議簽署及生效日期13.1協(xié)議簽署日期本協(xié)議于[具體日期]簽署。13.2協(xié)議生效日期本協(xié)議自簽署之日起生效。第十四條協(xié)議份數(shù)及效力14.1協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。14.2協(xié)議效力本協(xié)議自生效之日起對甲乙雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍提供技術(shù)服務或?qū)I(yè)咨詢。監(jiān)督合同履行情況。作為仲裁方解決爭議。作為中介方促成交易。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式雙方協(xié)商一致引入。法律、法規(guī)或合同約定需要第三方介入。爭議解決過程中，根據(jù)仲裁機構(gòu)或法院的指定。17.第三方責任限額17.1責任限額定義第三方在本合同項下的責任限額，是指第三方因違約或侵權(quán)行為對甲乙雙方或任何一方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定第三方責任限額應根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務性質(zhì)和合同約定確定。第三方責任限額應在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認。18.第三方責任承擔18.1責任承擔原則第三方因自身過錯導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應責任。第三方在執(zhí)行合同過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，不承擔責任。第三方在履行合同過程中，應遵守法律法規(guī)和合同約定。18.2責任承擔方式第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，向受損方支付賠償金。第三方應承擔因其違約行為導致的甲方或乙方的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方僅對甲乙雙方或任何一方因第三方自身原因造成的損失承擔責任。甲乙雙方對因第三方原因造成的損失，應各自承擔相應的責任。19.2權(quán)利劃分第三方在合同執(zhí)行過程中，享有合同約定的權(quán)利，如收取服務費用、獲得保密信息等。第三方不得損害甲乙雙方或任何一方的合法權(quán)益。20.第三方介入?yún)f(xié)議20.1協(xié)議內(nèi)容第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。第三方的服務內(nèi)容、期限和費用。第三方的責任限額。第三方與其他各方的權(quán)利義務關(guān)系。20.2協(xié)議簽署第三方介入?yún)f(xié)議應由甲乙雙方和第三方共同簽署，并作為本合同不可分割的一部分。21.第三方變更及退出21.1變更如第三方需要變更，應提前[具體天數(shù)]天通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。21.2退出第三方因故退出本合同，應提前[具體天數(shù)]天通知甲乙雙方，并承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.協(xié)議雙方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供最新年度的營業(yè)執(zhí)照副本復印件，并加蓋公章。說明：用于證明協(xié)議雙方具備合法的經(jīng)營資格。2.辦公家具清單要求：詳細列出辦公家具的型號、數(shù)量、規(guī)格、顏色等信息。說明：作為雙方確認辦公家具數(shù)量和質(zhì)量的重要依據(jù)。3.售后服務記錄要求：記錄每次維修、保養(yǎng)的時間、地點、原因、處理結(jié)果等。說明：用于跟蹤和評估售后服務的質(zhì)量和效率。4.維修配件清單要求：列出維修過程中使用的配件名稱、型號、數(shù)量、價格等。說明：作為計算維修費用的依據(jù)。5.費用結(jié)算單要求：詳細記錄每次費用結(jié)算的時間、金額、支付方式等。說明：用于雙方確認和核對費用支付情況。6.爭議解決文件要求：記錄爭議解決的過程、結(jié)果、雙方簽字等。說明：作為解決爭議的書面憑證。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權(quán)利等。說明：明確第三方在合同中的角色和責任。8.不可抗力證明要求：提供不可抗力的相關(guān)證明文件，如自然災害、政府行為等。說明：作為不可抗力導致合同無法履行的證明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付售后服務費用。乙方未按約定提供售后服務或維修服務。第三方未按約定履行職責。任何一方未按約定保密。2.責任認定標準：違約方應承擔由此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。違約方應承擔因違約行為導致的對方合理費用，如律師費、訴訟費等。協(xié)議雙方協(xié)商一致，違約方應向守約方支付違約金。3.違約責任示例：示例一：乙方未在約定時間內(nèi)完成維修服務，導致甲方辦公效率降低。乙方應賠償甲方因停工造成的損失，并支付違約金。示例二：第三方在提供技術(shù)服務時出現(xiàn)重大失誤，導致甲方設(shè)備損壞。第三方應賠償甲方設(shè)備損失，并承擔相應的責任。全文完。2024年度辦公家具售后服務合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合作雙方信息2.1服務方信息2.2客戶方信息3.服務內(nèi)容3.1售后服務項目3.2服務標準3.3服務流程4.服務期限4.1合作期限4.2服務期限5.服務費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用結(jié)算6.服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3質(zhì)量改進7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除條件11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止11.3終止條件12.其他約定12.1合同附件12.2通知方式12.3合同份數(shù)12.4合同語言12.5合同簽署13.適用法律13.1法律適用13.2法律解釋13.3法律變更14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“辦公家具”指本合同中服務方提供并負責售后服務的各類辦公桌椅、文件柜、辦公臺等。1.1.2“售后服務”指在辦公家具銷售后，為保障客戶正常使用，服務方提供的維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務。1.1.3“合同期限”指本合同生效之日起至雙方約定的服務期限結(jié)束之日止。1.1.4“違約”指任何一方違反本合同約定，未履行其應盡義務的行為。第二條合作雙方信息2.1服務方信息2.1.1服務方名稱：________2.1.2服務方地址：________2.1.3聯(lián)系人：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2客戶方信息2.2.1客戶方名稱：________2.2.2客戶方地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________第三條服務內(nèi)容3.1售后服務項目3.1.1定期保養(yǎng)：服務方將定期為客戶提供辦公家具的保養(yǎng)服務，確保家具的使用壽命。3.1.2維修服務：服務方將提供辦公家具的維修服務，包括更換零部件、調(diào)整結(jié)構(gòu)等。3.1.3保養(yǎng)與維修的技術(shù)支持：服務方將為客戶提供專業(yè)的保養(yǎng)與維修技術(shù)支持。第四條服務期限4.1合作期限：自本合同生效之日起至____年____月____日止。4.2服務期限：自合作期限開始之日起至____年____月____日止。第五條服務費用5.1費用構(gòu)成：5.1.1保養(yǎng)費用：根據(jù)保養(yǎng)項目的不同，費用標準另行約定。5.1.2維修費用：根據(jù)維修項目的不同，費用標準另行約定。5.2費用支付方式：客戶方應在服務完成后，按照約定的費用標準支付服務費用。5.3費用結(jié)算：服務費用以人民幣結(jié)算，結(jié)算方式為現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬。第六條服務質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準：服務方提供的服務應符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。6.2質(zhì)量監(jiān)控：服務方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務質(zhì)量。6.3質(zhì)量改進：服務方應根據(jù)客戶反饋及質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果，不斷改進服務質(zhì)量。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息。7.2保密義務：雙方對本合同保密內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責任：任何一方違反保密義務，泄露保密內(nèi)容，應承擔相應的法律責任。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1服務方未按約定提供售后服務，或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。8.1.2服務方未按約定時間到達現(xiàn)場進行維修或保養(yǎng)。8.1.3客戶方未按約定支付服務費用。8.2違約責任8.2.1對于服務方違約，客戶方有權(quán)要求服務方承擔維修、重做、更換等補救措施，并有權(quán)要求賠償由此造成的損失。8.2.2對于客戶方違約，服務方有權(quán)停止提供服務，并要求客戶方支付未付的服務費用，同時客戶方應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向服務方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1若雙方同意，可約定將爭議提交至某個特定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1提交爭議解決申請后，雙方應按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行程序。第十條合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同雙方同意變更合同內(nèi)容的，應書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。10.2合同解除10.2.1出現(xiàn)合同約定的解除條件時，任何一方均可提出解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應立即終止履行合同義務，并按約定進行結(jié)算。第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止11.2.1合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時，合同終止。11.2.2合同終止后，雙方應妥善處理剩余的服務事項。第十二條其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2通知方式12.2.1雙方之間的通知應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起視為送達。12.3合同份數(shù)12.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。12.4合同語言12.4.1本合同以中文書寫，如有其他語言版本，以中文版本為準。12.5合同簽署12.5.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入13.1第三方的概念13.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外，為協(xié)助本合同履行而介入合同關(guān)系的個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。13.2第三方的責任13.2.1第三方應按照本合同約定，履行其職責，并對因其行為導致的合同履行障礙或損失承擔相應的責任。13.3第三方的權(quán)利13.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得甲乙雙方提供的必要信息，以完成其職責。13.4第三方的介入方式13.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。13.5第三方與其他各方的劃分13.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系應明確劃分，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。13.6第三方的責任限額13.6.1第三方的責任限額應根據(jù)其介入的職責和本合同的具體情況，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。13.7第三方的責任免除13.7.1若第三方在履行職責過程中，因不可抗力、甲乙雙方的行為或其他第三方原因?qū)е聯(lián)p失，第三方不承擔責任。13.8第三方的選擇與更換13.8.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，若一方對第三方不滿意，另一方應予更換。13.9第三方的保密義務13.9.1第三方對本合同內(nèi)容及甲乙雙方的其他商業(yè)秘密負有保密義務。13.10