2024年度養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)承包合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)承包合同本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立依據(jù)1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.2護(hù)理服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排3.3工作班次與休息時間4.服務(wù)人員資質(zhì)與要求4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核4.3服務(wù)人員配置與調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.3質(zhì)量考核與獎懲6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用結(jié)算與調(diào)整7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責(zé)任與處理8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2賠償方式與計(jì)算9.3爭議解決途徑10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2合同附件與補(bǔ)充11.3合同變更與修改12.合同簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3合同簽署主體13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單14.合同生效日期與期限第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2合同生效條件1.2.1雙方均具備完全民事行為能力。1.2.2合同內(nèi)容不違反法律法規(guī)和社會公共利益。1.2.3雙方簽字蓋章,合同文本完整。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1保潔服務(wù)內(nèi)容2.1.1養(yǎng)老院公共區(qū)域及房間日常清潔。2.1.2地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、廚房等清潔工作。2.1.3定期消毒和滅蟲工作。2.2護(hù)理服務(wù)內(nèi)容2.2.1生活照料:飲食、個人衛(wèi)生、衣物整理等。2.2.2康復(fù)護(hù)理:協(xié)助老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,如按摩、理療等。2.2.3醫(yī)療護(hù)理:協(xié)助老人服藥、監(jiān)測生命體征等。2.3服務(wù)范圍界定2.3.1本合同服務(wù)范圍僅限于養(yǎng)老院內(nèi)部,不包括周邊區(qū)域。2.3.2服務(wù)范圍不包括養(yǎng)老院自有設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時間安排3.2.1保潔服務(wù):每日上午8:00至下午5:00。3.2.2護(hù)理服務(wù):根據(jù)老人需求,24小時提供護(hù)理服務(wù)。3.3工作班次與休息時間3.3.1保潔服務(wù):分兩班制,每班工作12小時,休息12小時。3.3.2護(hù)理服務(wù):根據(jù)老人需求,實(shí)行輪班制,確保24小時有人值守。4.服務(wù)人員資質(zhì)與要求4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.1.1保潔服務(wù)人員需持有相關(guān)保潔證書。4.1.2護(hù)理服務(wù)人員需具備相關(guān)護(hù)理資格,且具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。4.2服務(wù)人員培訓(xùn)與考核4.2.1定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。4.2.2對服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員配置與調(diào)整4.3.1根據(jù)服務(wù)需求,合理配置服務(wù)人員。4.3.2根據(jù)實(shí)際情況,對服務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保潔服務(wù):保持養(yǎng)老院環(huán)境整潔、衛(wèi)生,無異味。5.1.2護(hù)理服務(wù):滿足老人基本生活需求,確保老人身心健康。5.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制5.2.1定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查。5.2.2接受老人及家屬的監(jiān)督與建議。5.3質(zhì)量考核與獎懲5.3.1對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對優(yōu)秀員工給予獎勵。5.3.2對服務(wù)質(zhì)量不合格的員工進(jìn)行處罰。6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.1.1保潔服務(wù)費(fèi)用:按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.1.2護(hù)理服務(wù)費(fèi)用:按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。6.2費(fèi)用支付方式6.2.1按月支付,每月5日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用。6.2.2支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。6.3費(fèi)用結(jié)算與調(diào)整6.3.1定期進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。6.3.2根據(jù)市場變化和服務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1當(dāng)事人一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正的。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致解除的。8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)簽意愿的。8.2.2合同約定的其他終止條件成立時。8.3合同解除與終止程序8.3.1合同解除或終止前,雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給養(yǎng)老院和老人造成的名譽(yù)損害。9.2賠償方式與計(jì)算9.2.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計(jì)算。9.2.2賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)人員等。10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟前,雙方應(yīng)給予對方合理期限的書面通知。10.2.2訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證。11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,盡力減少損失,并協(xié)商解決合同履行問題。11.2合同附件與補(bǔ)充11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2.2本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.合同簽署與生效12.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為[地點(diǎn)]。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)人員名單13.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三:服務(wù)費(fèi)用清單14.合同生效日期與期限14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽一年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方的概念15.1.1本合同所指的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、保險公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,因特定事項(xiàng)需要由第三方提供服務(wù)、監(jiān)督或評估。15.2第三方的責(zé)權(quán)利15.2.1責(zé)任:第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對介入事項(xiàng)負(fù)責(zé),確保其行為不違反本合同約定。15.2.2權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評估或提出建議。15.2.3利益:第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬或費(fèi)用。15.3第三方介入的適用范圍15.3.1本合同履行過程中的質(zhì)量監(jiān)督。15.3.2本合同履行過程中的爭議解決。15.3.3本合同履行過程中的風(fēng)險評估。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的信息和資料,以便第三方進(jìn)行監(jiān)督、評估或提出建議。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作,確保第三方介入的順利進(jìn)行。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)接受第三方的監(jiān)督、評估或建議,并根據(jù)第三方的要求進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。16.2.2乙方應(yīng)向甲方報告第三方介入的情況,包括第三方的意見和改進(jìn)措施。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,在約定的限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的約定17.2.1第三方責(zé)任限額為人民幣[金額]。17.2.2第三方責(zé)任限額適用于第三方因故意或重大過失造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場變化、第三方能力變化等因素進(jìn)行調(diào)整。17.3.2調(diào)整第三方責(zé)任限額需經(jīng)甲乙雙方書面同意。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系為委托關(guān)系,甲方為委托方,第三方為受托方。18.1.2第三方應(yīng)遵守甲方委托事項(xiàng)的要求,對甲方負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系為監(jiān)督或評估關(guān)系,乙方為被監(jiān)督或評估方。18.2.2第三方應(yīng)客觀、公正地履行監(jiān)督或評估職責(zé),對乙方負(fù)責(zé)。18.3第三方與其他方的劃分18.3.1第三方不參與本合同的簽訂和履行,其職責(zé)僅限于合同履行過程中的特定事項(xiàng)。18.3.2第三方與其他方的責(zé)任劃分按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單要求:詳細(xì)列出所有服務(wù)人員的姓名、職位、資質(zhì)證書、入職日期等信息。說明:服務(wù)人員名單是合同附件之一,用于確認(rèn)服務(wù)人員的身份和資質(zhì)。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:明確保潔和護(hù)理服務(wù)的具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括清潔度、護(hù)理程序、安全標(biāo)準(zhǔn)等。說明:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是合同附件之一,用于評估和監(jiān)督服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量。3.附件三:服務(wù)費(fèi)用清單要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括保潔、護(hù)理、特殊服務(wù)等。說明:服務(wù)費(fèi)用清單是合同附件之一,用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。4.附件四:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄要求:記錄服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容和考核結(jié)果。說明:服務(wù)人員培訓(xùn)記錄是合同附件之一,用于證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。5.附件五:服務(wù)質(zhì)量檢查記錄要求:記錄定期進(jìn)行的質(zhì)量檢查結(jié)果,包括發(fā)現(xiàn)問題、整改措施等。說明:服務(wù)質(zhì)量檢查記錄是合同附件之一,用于監(jiān)督和評估服務(wù)質(zhì)量。6.附件六:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單要求:詳細(xì)記錄每月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算情況,包括支付金額、支付日期等。說明:服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單是合同附件之一,用于明確服務(wù)費(fèi)用的支付情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)人員未按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改,如無法整改,則根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明:保潔服務(wù)人員未按照標(biāo)準(zhǔn)清潔地面,導(dǎo)致地面有污漬,服務(wù)提供方應(yīng)進(jìn)行重新清潔,如無法恢復(fù)原狀,則承擔(dān)賠償責(zé)任。2.違約行為:服務(wù)提供方未按時提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的服務(wù)時間,對未按時提供服務(wù)的行為進(jìn)行處罰,如延遲服務(wù)超過一定時間,則按合同約定支付違約金。示例說明:服務(wù)提供方未能按照約定時間提供保潔服務(wù),導(dǎo)致養(yǎng)老院環(huán)境受到影響,服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金。3.違約行為:服務(wù)提供方未按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定的費(fèi)用結(jié)算方式和時間,對未按時結(jié)算費(fèi)用的行為進(jìn)行處罰,如未按時結(jié)算,則按合同約定支付滯納金。示例說明:服務(wù)提供方未在每月5日前支付上一個月的服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供方應(yīng)支付滯納金。4.違約行為:服務(wù)提供方違反合同保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同保密條款,對泄露保密信息的行為進(jìn)行處罰,如造成損失,則按合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。示例說明:服務(wù)提供方泄露了養(yǎng)老院內(nèi)部人員名單,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)承包合同1合同目錄一、合同概述1.1合同簽訂雙方1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同目的二、服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1保潔范圍2.1.2保潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.3保潔時間安排2.2護(hù)理服務(wù)2.2.1護(hù)理范圍2.2.2護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)2.2.3護(hù)理時間安排三、服務(wù)人員3.1人員資質(zhì)要求3.2人員培訓(xùn)與考核3.3人員配置與更換四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間4.4付款違約責(zé)任五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2考核方式5.3考核結(jié)果處理六、服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時間6.2服務(wù)結(jié)束時間6.3服務(wù)延期七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任九、不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理9.3不可抗力證明十、違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限十二、合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理十三、合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理十四、其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋權(quán)合同編號_________一、合同概述1.1合同簽訂雙方甲方:養(yǎng)老院名稱乙方:保潔與護(hù)理服務(wù)提供商名稱1.2合同簽訂日期:2024年1月1日1.3合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日1.4合同目的:為甲方提供高質(zhì)量的保潔與護(hù)理服務(wù),確保養(yǎng)老院的環(huán)境衛(wèi)生和老人生活質(zhì)量。二、服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)2.1.1保潔范圍:包括養(yǎng)老院公共區(qū)域、老人居住區(qū)域、食堂、衛(wèi)生間、綠化帶等。2.1.2保潔標(biāo)準(zhǔn):按照甲方提供的保潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保環(huán)境整潔、無異味、無安全隱患。2.1.3保潔時間安排:每天早晨7:00至9:00,下午13:00至15:00。2.2護(hù)理服務(wù)2.2.1護(hù)理范圍:包括老人的日常生活照料、健康監(jiān)測、康復(fù)護(hù)理等。2.2.2護(hù)理標(biāo)準(zhǔn):按照甲方提供的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保老人的生活質(zhì)量和健康狀況。2.2.3護(hù)理時間安排:根據(jù)老人需求制定,確保24小時有人值守。三、服務(wù)人員3.1人員資質(zhì)要求:乙方提供的服務(wù)人員需具備相關(guān)職業(yè)資格證書,并通過甲方組織的培訓(xùn)。3.2人員培訓(xùn)與考核:乙方負(fù)責(zé)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),考核合格后方可上崗。3.3人員配置與更換:乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整人員配置,如需更換人員,需提前通知甲方并取得同意。四、服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式:按季度支付,每季度末支付下季度費(fèi)用的三分之一。4.3費(fèi)用支付時間:每個季度一個工作日。4.4付款違約責(zé)任:如乙方未按時提供服務(wù),甲方有權(quán)暫停支付費(fèi)用;如甲方未按時支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金。五、服務(wù)質(zhì)量與考核5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照甲方提供的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,定期接受甲方檢查。5.2考核方式:甲方每月對乙方進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核。5.3考核結(jié)果處理:考核不合格的,乙方需在規(guī)定時間內(nèi)整改,直至合格。六、服務(wù)期限6.1服務(wù)開始時間:2024年1月1日6.2服務(wù)結(jié)束時間:2024年12月31日6.3服務(wù)延期:如需延期,雙方需提前一個月協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。七、保密條款7.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。7.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有,但合同中明確約定歸甲方所有的除外。8.2侵權(quán)責(zé)任:如因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)被侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。九、不可抗力9.1不可抗力定義:指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2不可抗力處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決合同履行中的問題。9.3不可抗力證明:雙方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料,以作為合同解除或變更的依據(jù)。十、違約責(zé)任10.1違約情形:包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、違反保密條款等。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):具體賠償標(biāo)準(zhǔn)在合同附件中明確。十一、爭議解決11.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu):如雙方協(xié)商不成,可選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.3爭議解決期限:自爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)解決。十二、合同解除12.1合同解除條件:包括一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。12.2合同解除程序:解除合同需提前三十日書面通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同解除后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜,包括但不限于人員安置、費(fèi)用結(jié)算等。十三、合同生效與終止13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件:合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止后的處理:雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。十四、其他14.1合同附件:包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員名單、費(fèi)用明細(xì)等。14.2合同未盡事宜:由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同解釋權(quán):本合同由雙方共同解釋,如有爭議,以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_________________________代表人(簽字):_________________________日期:______________________________乙方(蓋章):_________________________代表人(簽字):_________________________日期:______________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明1.1服務(wù)計(jì)劃制定權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)養(yǎng)老院實(shí)際情況,制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,包括保潔和護(hù)理的具體內(nèi)容、時間表和人員安排。說明:甲方作為養(yǎng)老院的管理方,對于服務(wù)計(jì)劃有最終決定權(quán),以確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2服務(wù)監(jiān)督權(quán)條款:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督,包括現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方式。說明:甲方需要確保乙方提供的服務(wù)符合養(yǎng)老院的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督權(quán)有助于甲方維護(hù)自身權(quán)益。1.3服務(wù)調(diào)整權(quán)條款:如因養(yǎng)老院運(yùn)營需要或外部環(huán)境變化,甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、時間和人員配置。說明:甲方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù),能夠更好地適應(yīng)養(yǎng)老院的發(fā)展需求,同時減少不必要的成本。1.4服務(wù)評價權(quán)條款:甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行綜合評價,評價結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù)。說明:甲方通過評價了解乙方的服務(wù)質(zhì)量,有助于激勵乙方提升服務(wù)水平和滿意度。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項(xiàng)條款及說明2.1服務(wù)執(zhí)行權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),自主安排服務(wù)流程和人員調(diào)配。說明:乙方作為服務(wù)提供方,對服務(wù)執(zhí)行有更大的自主權(quán),有助于提高服務(wù)效率和質(zhì)量。2.2服務(wù)改進(jìn)權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)過程中遇到的問題,提出改進(jìn)建議,并負(fù)責(zé)實(shí)施。說明:乙方對服務(wù)細(xì)節(jié)有更深入的了解,其提出的改進(jìn)建議有助于提升整體服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)成本控制權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)執(zhí)行情況,合理控制服務(wù)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。說明:乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,有責(zé)任優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高成本效益。2.4服務(wù)調(diào)整申請權(quán)條款:如因特殊原因?qū)е路?wù)調(diào)整,乙方有權(quán)向甲方提出申請,并經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。說明:乙方在遇到不可預(yù)見的情況時,需要及時與甲方溝通,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明3.1中介職責(zé)條款:第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同的履行,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付等。說明:第三方中介作為中立的第三方,有助于確保合同雙方的權(quán)益得到保障。3.2中介費(fèi)用條款:中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。說明:中介費(fèi)用是中介提供服務(wù)的報酬,需在合同中明確,避免后期爭議。3.3中介報告條款:第三方中介應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)報告,包括服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。說明:中介報告有助于雙方了解服務(wù)的實(shí)際情況,為后續(xù)決策提供依據(jù)。3.4中介變更條款:如需更換第三方中介,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明:在合同履行過程中,如需更換中介,雙方需確保新的中介能夠勝任工作,并達(dá)成一致意見。3.5中介爭議解決條款:如雙方對中介的決策有異議,可通過協(xié)商或仲裁方式解決。說明:中介在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)通過合法途徑解決,確保合同的順利執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)計(jì)劃2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.人員名單及資質(zhì)證明4.費(fèi)用明細(xì)5.中介服務(wù)協(xié)議(如有)6.合同補(bǔ)充協(xié)議(如有)7.爭議解決機(jī)制8.服務(wù)報告模板9.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時提供服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的服務(wù)時間,如乙方未能按時提供服務(wù),經(jīng)甲方確認(rèn)后,視為違約。2.違約行為:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如甲方檢查發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.違約行為:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。認(rèn)定:如乙方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密,經(jīng)甲方證實(shí),視為違約。4.違約行為:甲方未按時支付費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)合同約定的支付時間,如甲方未能按時支付費(fèi)用,經(jīng)乙方確認(rèn)后,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.知識產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者、發(fā)明者等依法享有的專有權(quán)利。3.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.仲裁:指雙方當(dāng)事人自愿將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核,對不合格的服務(wù)進(jìn)行整改,并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.問題:甲方資金周轉(zhuǎn)困難,無法按時支付費(fèi)用。解決辦法:與甲方協(xié)商,制定分期支付計(jì)劃,或提供相應(yīng)的擔(dān)保。3.問題:服務(wù)人員流動率高。解決辦法:提高服務(wù)人員待遇,加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。4.問題:第三方中介職責(zé)不明確。解決辦法:明確中介職責(zé),簽訂中介服務(wù)協(xié)議,確保中介履行職責(zé)。五、所有應(yīng)用場景:1.養(yǎng)老院與保潔與護(hù)理服務(wù)提供商之間的服務(wù)承包。2.養(yǎng)老院與第三方中介合作,共同管理保潔與護(hù)理服務(wù)。3.養(yǎng)老院與其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)交流與合作。4.養(yǎng)老院與政府部門、社會組織之間的合作項(xiàng)目。全文完。2024年度養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)承包合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方:名稱:(請?zhí)顚懠追饺Q)地址:(請?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址)聯(lián)系人:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話)2.乙方:名稱:(請?zhí)顚懸曳饺Q)地址:(請?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址)聯(lián)系人:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名)聯(lián)系電話:(請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話)二、合同前言2.1背景隨著我國老齡化社會的到來,養(yǎng)老院作為老年人晚年生活的溫馨家園,其衛(wèi)生、保潔、護(hù)理等各項(xiàng)工作的重要性日益凸顯。為提高養(yǎng)老院的生活環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,甲方?jīng)Q定將2024年度養(yǎng)老院的全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行公開招標(biāo)。2.2目的本合同的簽訂,旨在明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù),確保養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作的順利開展,為老年人提供舒適、安全、溫馨的生活環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同所指的“保潔服務(wù)”是指對養(yǎng)老院公共區(qū)域、居住區(qū)域、食堂、衛(wèi)生間等進(jìn)行定期清掃、消毒、保潔等工作;本合同所指的“護(hù)理服務(wù)”是指對老年人進(jìn)行日常生活照料、健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“養(yǎng)老院”是指為老年人提供居住、照料、康復(fù)、娛樂等服務(wù)的專門機(jī)構(gòu);(2)“全面保潔”是指對養(yǎng)老院所有區(qū)域進(jìn)行定期的清掃、消毒、保潔等工作;(3)“護(hù)理服務(wù)”是指為老年人提供的日常生活照料、健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等工作;(4)“承包”是指乙方在約定的期限內(nèi),按照甲方的要求,完成養(yǎng)老院的全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的保潔與護(hù)理服務(wù);(2)甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(3)甲方有權(quán)在合同期限內(nèi),對乙方的工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn);(4)甲方有義務(wù)按照合同約定,支付乙方約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的工作條件和支持;(2)乙方有權(quán)對甲方的工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn);(3)乙方有義務(wù)按照合同約定,完成養(yǎng)老院的全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作;(4)乙方有義務(wù)對老年人提供熱情、周到的服務(wù),確保老年人生活質(zhì)量的提升。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方所轄養(yǎng)老院。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,按時、按質(zhì)、按量完成養(yǎng)老院的全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作。具體工作內(nèi)容包括但不限于:(1)定期對養(yǎng)老院公共區(qū)域、居住區(qū)域、食堂、衛(wèi)生間等進(jìn)行清掃、消毒、保潔;(2)對老年人進(jìn)行日常生活照料、健康監(jiān)測、心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等工作;(3)協(xié)助甲方進(jìn)行其他相關(guān)工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)終止合同前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)工作移交甲方;(2)合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)保潔服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)養(yǎng)老院的實(shí)際面積和保潔需求,按月計(jì)算,費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整,小寫:____元。(2)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)老年人的數(shù)量和服務(wù)需求,按月計(jì)算,費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整,小寫:____元。(3)管理費(fèi)用:包括但不限于人員培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、耗材購買等,費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整,小寫:____元。(4)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生的其他費(fèi)用,經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行計(jì)算。7.2支付方式(1)每月末前,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用的50%。(2)每月末前,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)月護(hù)理服務(wù)費(fèi)用的50%。(3)每年末前,甲方應(yīng)向乙方支付當(dāng)年管理費(fèi)用的50%。(4)其他費(fèi)用的支付方式,雙方另行約定。7.3支付時間(1)保潔服務(wù)費(fèi)用:每月5日前支付。(2)護(hù)理服務(wù)費(fèi)用:每月5日前支付。(3)管理費(fèi)用:每年5日前支付。(4)其他費(fèi)用:按照雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款(1)甲方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。(2)乙方收到服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)及時向甲方開具收據(jù)。(3)如甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金按每日千分之五計(jì)算。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)甲方未按照合同約定提供必要的工作條件和支持的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(2)乙方違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金或賠償金。(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例不可抗力實(shí)例包括地震、洪水、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭、政府政策變動等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中約定的保密條款不得轉(zhuǎn)讓;(2)合同中約定的知識產(chǎn)權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對養(yǎng)老院進(jìn)行全面管理、監(jiān)督和調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的最終評判權(quán)。(2)甲方保留對乙方人員配置、工作安排的調(diào)整權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)就養(yǎng)老院的保潔與護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行相互協(xié)作,確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會議,討論解決工作中出現(xiàn)的問題。(2)及時溝通,確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2024年度養(yǎng)老院全面保潔與護(hù)理服務(wù)承包的全部協(xié)議,任何一方不得以任何形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。16.3增減條款本合同的增減條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日乙方(蓋章):代表人(簽字):日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方提供的養(yǎng)老院面積和使用情況說明書。2.乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)證明文件。3.乙方提供的保潔與護(hù)理服務(wù)方案。4.乙方提供的設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄。5.乙方提供的衛(wèi)生用品及清潔劑清單。6.雙方協(xié)商一致的補(bǔ)充協(xié)議。7.不可抗力事件證明文件。8.違約金支付證明文件。9.爭議解決過程中的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:(1)未按時支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。(2)未按照合同約定提供必要的工作條件和支持,認(rèn)定違約。2.乙方違約:(1)未按時完成保潔與護(hù)理服務(wù)工作,認(rèn)定違約

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