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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME旅游行業(yè)導(dǎo)游合作協(xié)議合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同目的第三條款合同期限第四條款合同生效條件第二章合作方信息第一條款合作方名稱第二條款合作方地址第三條款聯(lián)系人及聯(lián)系方式第四條款法定代表人或授權(quán)代表第三章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)類型第二條款導(dǎo)游服務(wù)范圍第三條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額第二條款費(fèi)用構(gòu)成第三條款支付方式第四條款付款時(shí)間第五章服務(wù)期限及違約責(zé)任第一條款服務(wù)期限第二條款違約責(zé)任第三條款違約金第四條款違約處理第六章服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督第一條款服務(wù)質(zhì)量要求第二條款質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制第三條款質(zhì)量投訴處理第四條款質(zhì)量改進(jìn)措施第七章保密條款第一條款保密信息范圍第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款違約責(zé)任第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款解除程序第三條款解除后果第四條款解除通知第十章合同變更第一條款變更條件第二條款變更程序第三條款變更生效第四條款變更通知第十一章合同終止第一條款終止條件第二條款終止程序第三條款終止后果第四條款終止通知第十二章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第三條款附件簽署第四條款附件保管第十三章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人員第四條款簽署效力第十四章合同其他約定第一條款其他約定事項(xiàng)第二條款其他約定效力第三條款其他約定執(zhí)行第四條款其他約定解釋合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱:本合同名稱為“旅游行業(yè)導(dǎo)游合作協(xié)議”。第二條款合同目的:為明確合作雙方在旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,特訂立本合同。第三條款合同期限:本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第四條款合同生效條件:本合同自雙方簽署并加蓋公章后正式生效。第二章合作方信息第一條款合作方名稱:甲方(旅游服務(wù)提供方)名稱:______,乙方(導(dǎo)游服務(wù)提供方)名稱:______。第二條款合作方地址:甲方地址:______,乙方地址:______。第三條款聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方聯(lián)系人:______,聯(lián)系電話:______;乙方聯(lián)系人:______,聯(lián)系電話:______。第四條款法定代表人或授權(quán)代表:甲方法定代表人或授權(quán)代表:______,乙方法定代表人或授權(quán)代表:______。第三章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)類型:乙方將為甲方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)講解、行程安排、游客接待等。第二條款導(dǎo)游服務(wù)范圍:導(dǎo)游服務(wù)范圍包括但不限于______地區(qū)和景點(diǎn)。第三條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。第四條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間:導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間為_(kāi)_____天/月,具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求安排。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式第一條款服務(wù)費(fèi)用總額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。第二條款費(fèi)用構(gòu)成:服務(wù)費(fèi)用包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第三條款支付方式:甲方應(yīng)按合同約定在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條款付款時(shí)間:付款時(shí)間為_(kāi)_____,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章服務(wù)期限及違約責(zé)任第一條款服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第二條款違約責(zé)任:若一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條款違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金金額為_(kāi)_____元。第四條款違約處理:違約處理方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督第一條款服務(wù)質(zhì)量要求:乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條款質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條款質(zhì)量投訴處理:甲方對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量有投訴,乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)予以處理。第四條款質(zhì)量改進(jìn)措施:乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,不斷改進(jìn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。第七章保密條款第一條款保密信息范圍:本合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密信息。第二條款保密義務(wù):雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。第三條款保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至______年止。第四條款違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):本合同的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第三條款爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),按照法定程序進(jìn)行。第四條款爭(zhēng)議解決費(fèi)用:因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān)。第九章合同解除(一)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未予糾正;(二)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(三)雙方協(xié)商一致解除合同。第二條款解除程序:提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除合同的理由。第三條款解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第四條款解除通知:解除合同的通知應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第十章合同變更第一條款變更條件:合同簽訂后,如因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更,雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。第二條款變更程序:變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。第三條款變更生效:變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第四條款變更通知:任何一方對(duì)合同變更有異議,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十一章合同終止第一條款終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。第二條款終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)完成未履行完畢的事項(xiàng)。第三條款終止后果:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項(xiàng)和資料。第四條款終止通知:終止合同的通知應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。第十二章合同附件(一)導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)行程安排;(二)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(三)其他雙方約定的相關(guān)文件。第二條款附件效力:附件與本合同具有同等法律效力。第三條款附件簽署:附件應(yīng)由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。第四條款附件保管:雙方應(yīng)妥善保管附件,確保其真實(shí)、完整。第十三章合同簽署第一條款簽署日期:本合同自______年______月______日起生效。第二條款簽署地點(diǎn):本合同在______地簽署。第三條款簽署人員:甲方代表:______,乙方代表:______。第四條款簽署效力:本合同經(jīng)雙方簽署后,具有法律約束力。第十四章合同其他約定第一條款其他約定事項(xiàng):雙方對(duì)本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二條款其他約定效力:其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。第三條款其他約定執(zhí)行:其他約定事項(xiàng)應(yīng)按照本合同執(zhí)行。第四條款其他約定解釋:其他約定事項(xiàng)的解釋權(quán)歸雙方共同享有。甲方(蓋章):______乙方(蓋章):______甲方代表(簽字):______乙方代表(簽字):______簽訂日期:______年______月______日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:甲方主導(dǎo)行程安排說(shuō)明:本合同中,甲方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)行程的整體安排和規(guī)劃。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的行程安排提供導(dǎo)游服務(wù),確保行程的順利進(jìn)行。2.第二條款:甲方提供交通和住宿說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供旅游過(guò)程中的交通和住宿安排。乙方應(yīng)配合甲方的安排,并在行程開(kāi)始前確認(rèn)具體細(xì)節(jié)。3.第三條款:甲方承擔(dān)宣傳推廣責(zé)任說(shuō)明:甲方負(fù)責(zé)本旅游項(xiàng)目的宣傳和推廣工作,包括但不限于制作宣傳資料、發(fā)布廣告等。乙方應(yīng)提供必要的支持和配合。4.第四條款:甲方負(fù)責(zé)游客安全保障說(shuō)明:甲方有責(zé)任確保游客在旅游過(guò)程中的安全。乙方作為導(dǎo)游,應(yīng)積極配合甲方的工作,共同保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.第五條款:甲方提供必要培訓(xùn)說(shuō)明:甲方應(yīng)為本合同約定的導(dǎo)游提供必要的專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于導(dǎo)游知識(shí)、應(yīng)急處置等。乙方應(yīng)積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:乙方自主選擇行程說(shuō)明:在本合同中,乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身情況和游客需求,自主選擇旅游行程和景點(diǎn)。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇,并予以配合。2.第二條款:乙方提供導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:乙方應(yīng)按照自身提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.第三條款:乙方負(fù)責(zé)行程中的餐飲安排說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)行程中的餐飲安排。甲方應(yīng)尊重乙方的安排,并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。4.第四條款:乙方承擔(dān)游客投訴處理責(zé)任說(shuō)明:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理游客在旅游過(guò)程中提出的投訴。甲方有權(quán)對(duì)乙方的處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。5.第五條款:乙方提供導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)資料說(shuō)明:乙方應(yīng)向甲方提供導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)資料,包括但不限于導(dǎo)游證、個(gè)人簡(jiǎn)歷等。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的資料進(jìn)行審核。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第一條款:第三方中介職責(zé)說(shuō)明:本合同中,第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,確保雙方履行合同義務(wù)。第三方中介應(yīng)保持中立,公正處理雙方爭(zhēng)議。2.第二條款:第三方中介費(fèi)用說(shuō)明:第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。3.第三條款:第三方中介監(jiān)督權(quán)說(shuō)明:第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知雙方,并協(xié)助解決問(wèn)題。4.第四條款:第三方中介爭(zhēng)議解決權(quán)說(shuō)明:第三方中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,有權(quán)提出解決方案,并監(jiān)督雙方執(zhí)行。若雙方對(duì)解決方案仍有異議,可依法向人民法院提起訴訟。5.第五條款:第三方中介保密義務(wù)說(shuō)明:第三方中介對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)行程安排2.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)資料(如導(dǎo)游證、個(gè)人簡(jiǎn)歷等)4.第三方中介服務(wù)協(xié)議5.其他雙方約定的相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;一方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù);一方未按合同約定履行保密義務(wù);一方未按合同約定提供必要培訓(xùn)和資料;一方未按合同約定處理游客投訴。2.違約認(rèn)定:當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù),且在對(duì)方合理期限內(nèi)未予糾正,視為違約;當(dāng)一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,視為違約;當(dāng)一方泄露合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.法定代表人:指依法代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。3.授權(quán)代表:指法人授權(quán)代表法人行使職權(quán)的代理人。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的糾紛,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。5.保密義務(wù):指一方對(duì)合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等負(fù)有保守秘密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能按約定提供交通和住宿。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)提供,若甲方仍不履行,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù),若乙方拒不改進(jìn),甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問(wèn)題:第三方中介未履行職責(zé)。解決辦法:雙方可向第三方中介提出書(shū)面投訴,要求其履行職責(zé);若中介仍不履行,雙方可協(xié)商解除中介服務(wù)協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游服務(wù)提供方與導(dǎo)游服務(wù)提供方之間的合作協(xié)議;2.旅游項(xiàng)目組織方與導(dǎo)游服務(wù)提供方之間的合作協(xié)議;3.旅游行業(yè)協(xié)會(huì)與導(dǎo)游服務(wù)提供方之間的合作協(xié)議;4.旅游中介機(jī)構(gòu)與旅游服務(wù)提供方及導(dǎo)游服務(wù)提供方之間的合作協(xié)議。旅游行業(yè)導(dǎo)游合作協(xié)議1合同目錄第一章合同概述第一條合同名稱第二條合同雙方第三條合同目的第四條合同期限第五條合同變更與解除第二章合作導(dǎo)游資質(zhì)要求第六條導(dǎo)游資格要求第七條導(dǎo)游行為規(guī)范第八條導(dǎo)游培訓(xùn)與考核第三章合作內(nèi)容第九條導(dǎo)游服務(wù)范圍第十條導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第十一條導(dǎo)游行程安排第十二條導(dǎo)游費(fèi)用及結(jié)算第四章合作權(quán)益與義務(wù)第十三條合作導(dǎo)游權(quán)益第十四條合作導(dǎo)游義務(wù)第十五條合作方權(quán)益第十六條合作方義務(wù)第十七條違約責(zé)任第十八章?tīng)?zhēng)議解決第十九章合同終止第二十章合同生效及其他第二十一條合同附件第二十二條合同解釋第二十三條合同份數(shù)第二十四條合同簽訂日期第二十五條合同簽署地點(diǎn)合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條合同名稱本合同名稱為《旅游行業(yè)導(dǎo)游合作協(xié)議》。第二條合同雙方第三條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)中的合作內(nèi)容、權(quán)益、義務(wù)及違約責(zé)任等,以保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展。第四條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第五條合同變更與解除1.任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.在合同有效期內(nèi),如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第二章合作導(dǎo)游資質(zhì)要求第六條導(dǎo)游資格要求1.乙方應(yīng)具備國(guó)家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書(shū)。第七條導(dǎo)游行為規(guī)范1.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。2.乙方應(yīng)尊重游客意愿,確保游客安全,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三章合作內(nèi)容第九條導(dǎo)游服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)甲方組織的旅游團(tuán)隊(duì)在行程中的導(dǎo)游講解服務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助游客解決行程中的問(wèn)題,確保行程順利進(jìn)行。第十條導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國(guó)家旅游局規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保行程安排合理,景點(diǎn)游覽時(shí)間充足。第十一條導(dǎo)游行程安排1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的行程安排,制定詳細(xì)的導(dǎo)游服務(wù)計(jì)劃。2.乙方應(yīng)確保行程中的景點(diǎn)、餐飲、住宿等安排符合游客需求。第十二條導(dǎo)游費(fèi)用及結(jié)算1.導(dǎo)游費(fèi)用由甲方支付,具體金額及支付方式雙方另行協(xié)商。2.導(dǎo)游費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每次行程結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)。第四章合作權(quán)益與義務(wù)第十三條合作導(dǎo)游權(quán)益1.乙方有權(quán)獲得甲方支付的導(dǎo)游費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的行程資料和設(shè)備。第十四條合作導(dǎo)游義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定,履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)。2.乙方應(yīng)配合甲方工作,及時(shí)反饋游客意見(jiàn)。第十五條合作方權(quán)益1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第十六條合作方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照合同約定支付導(dǎo)游費(fèi)用。2.甲方應(yīng)提供必要的行程資料和設(shè)備,確保導(dǎo)游服務(wù)順利進(jìn)行。第十七條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約責(zé)任的具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商。第十八章?tīng)?zhēng)議解決1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九章合同終止1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。2.合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理未盡事宜。第二十章合同生效及其他1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第八章合作導(dǎo)游培訓(xùn)與考核第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容1.乙方應(yīng)接受甲方組織的定期培訓(xùn),包括旅游法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、應(yīng)急處理等方面的知識(shí)。2.甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料和設(shè)施。第二十二條考核方式1.甲方將對(duì)乙方進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括導(dǎo)游知識(shí)、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急處理能力等。2.考核不合格的乙方,甲方有權(quán)要求其接受再培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位。第九章合作導(dǎo)游服務(wù)保障第二十三條安全保障1.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行程中的交通安全。第二十四條服務(wù)保障1.乙方應(yīng)確保導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不得虛假宣傳。第十章合作導(dǎo)游責(zé)任保險(xiǎn)第二十五條保險(xiǎn)責(zé)任1.乙方應(yīng)購(gòu)買旅游責(zé)任保險(xiǎn),以保障游客在旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外傷害。2.保險(xiǎn)金額和具體條款由雙方協(xié)商確定。第十一章合作導(dǎo)游違約責(zé)任第二十六條違約情形1.乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)不符合約定的。2.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的。第二十七條違約責(zé)任1.乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方因違約造成游客損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章合作導(dǎo)游保密條款第二十八條保密內(nèi)容1.雙方在合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等。2.合同內(nèi)容及相關(guān)敏感信息。第二十九條保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。2.保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。第十三章合同解除條件第三十條合同解除條件1.合同約定的解除條件成就。2.任何一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行或采取補(bǔ)救措施的。第三十一條解除程序1.提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)在接到解除通知之日起____個(gè)工作日內(nèi),完成合同解除手續(xù)。第十四章合同終止后的處理第三十二條終止后的處理1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理債權(quán)債務(wù)結(jié)算。2.雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的未盡事宜。合同簽署:甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽署日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:行程安排與調(diào)整說(shuō)明:甲方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、游客需求等因素對(duì)行程安排進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)積極配合,并在行程調(diào)整前向游客做好說(shuō)明和解釋工作。附加條款二:突發(fā)事件處理說(shuō)明:在行程中如遇突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程或終止行程。乙方應(yīng)服從甲方安排,并協(xié)助處理相關(guān)事宜。附加條款三:特殊人群服務(wù)說(shuō)明:甲方在組織特殊人群(如老年人、殘疾人等)的旅游活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)提供相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和人員,確保游客的安全和舒適。附加條款四:導(dǎo)游人員配備說(shuō)明:甲方有權(quán)根據(jù)旅游團(tuán)隊(duì)規(guī)模和需求,要求乙方增派或調(diào)整導(dǎo)游人員。乙方應(yīng)按要求配備符合資質(zhì)的導(dǎo)游。附加條款五:宣傳推廣說(shuō)明:甲方有權(quán)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,乙方應(yīng)提供必要的支持,包括提供導(dǎo)游形象、行程介紹等宣傳素材。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:行程自主權(quán)說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)自身資源和優(yōu)勢(shì),自主設(shè)計(jì)旅游行程。甲方應(yīng)尊重乙方的行程安排,并在合同中明確行程內(nèi)容。附加條款二:價(jià)格協(xié)商權(quán)說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本等因素,自主確定導(dǎo)游服務(wù)價(jià)格。甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并在合同中明確服務(wù)費(fèi)用。附加條款三:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合要求的導(dǎo)游提出整改意見(jiàn)。甲方應(yīng)予以配合,共同提升導(dǎo)游服務(wù)水平。附加條款四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬說(shuō)明:乙方在行程安排、宣傳推廣等方面所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。甲方在使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)事先取得乙方同意。附加條款五:合同終止條件說(shuō)明:乙方作為主導(dǎo)方,有權(quán)在特定情況下終止合同。如乙方終止合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方,并說(shuō)明終止原因。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說(shuō)明:第三方中介機(jī)構(gòu)作為合同雙方之間的橋梁,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同順利履行。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。附加條款二:中介費(fèi)用支付說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的,雙方應(yīng)協(xié)商確定中介費(fèi)用,并在合同中明確支付方式和時(shí)間。附加條款三:中介機(jī)構(gòu)保密義務(wù)說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露雙方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。附加條款四:中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。雙方可要求中介機(jī)構(gòu)賠償損失。附加條款五:中介機(jī)構(gòu)變更與退出說(shuō)明:中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中,如需變更或退出,應(yīng)提前____個(gè)工作日通知合同雙方,并說(shuō)明原因。合同雙方有權(quán)根據(jù)情況決定是否同意變更或退出。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.導(dǎo)游資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件2.導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程手冊(cè)3.旅游責(zé)任保險(xiǎn)單4.行程安排表5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.宣傳推廣資料7.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.合作雙方簽字的補(bǔ)充協(xié)議9.中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)不符合約定。乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成游客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。甲方未按合同約定支付導(dǎo)游費(fèi)用。甲方未提供必要的行程資料和設(shè)備。中介機(jī)構(gòu)未履行保密義務(wù)或泄露商業(yè)秘密。2.違約行為的認(rèn)定:乙方未按合同約定提供服務(wù),經(jīng)甲方催告后仍未履行或采取補(bǔ)救措施。乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中,游客提供的相關(guān)證據(jù)證明其存在違約行為。甲方未按合同約定支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催告后仍未支付。甲方未提供必要的資料和設(shè)備,導(dǎo)致導(dǎo)游服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。中介機(jī)構(gòu)泄露商業(yè)秘密,經(jīng)合同雙方或有關(guān)機(jī)構(gòu)查實(shí)。三、法律名詞及解釋:1.合同:指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.突發(fā)事件:指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)影響、損害游客權(quán)益的事件。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方可要求乙方更換導(dǎo)游或提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.問(wèn)題:行程中發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)致行程調(diào)整。解決辦法:雙方應(yīng)協(xié)商解決,確保游客安全并盡量減少損失。3.問(wèn)題:中介機(jī)構(gòu)泄露商業(yè)秘密。解決辦法:雙方可要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任,并采取措施防止信息泄露。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅游行業(yè)導(dǎo)游服務(wù)合作。2.旅游團(tuán)隊(duì)組織與導(dǎo)游服務(wù)。3.導(dǎo)游人員資質(zhì)審核與培訓(xùn)。4.旅游責(zé)任保險(xiǎn)的購(gòu)買與理賠。5.旅游行業(yè)合作中介服務(wù)。旅游行業(yè)導(dǎo)游合作協(xié)議2合同目錄第一章合同概述第一條款合同名稱第二條款合同雙方第三條款合同簽訂日期第四條款合同有效期第二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款合作導(dǎo)游的權(quán)利第二條款合作導(dǎo)游的義務(wù)第三條款合作旅行社的權(quán)利第四條款合作旅行社的義務(wù)第三章導(dǎo)游資質(zhì)與培訓(xùn)第一條款導(dǎo)游資質(zhì)要求第二條款導(dǎo)游培訓(xùn)與考核第三條款導(dǎo)游資格證書(shū)的取得與維護(hù)第四章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)范圍第二條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間與時(shí)長(zhǎng)第四條款導(dǎo)游服務(wù)流程第五章服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用結(jié)算方式第三條款費(fèi)用結(jié)算時(shí)間第四條款費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議處理第六章合同解除與違約責(zé)任第一條款合同解除條件第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約金計(jì)算第四條款合同解除后的處理第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三條款爭(zhēng)議解決程序第八章保密條款第一條款保密信息定義第二條款保密義務(wù)第三條款違反保密義務(wù)的責(zé)任第九章合同生效與變更第一條款合同生效條件第二條款合同變更程序第三條款合同變更生效日期第十章合同終止第一條款合同終止條件第二條款合同終止程序第三條款合同終止后的處理第十一章其他約定第一條款合同附件第二條款合同解除后的保密責(zé)任第三條款合同解釋第十二章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂方式第二條款合同生效日期第十三章合同附件第一條款導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議第二條款服務(wù)費(fèi)用明細(xì)第三條款其他相關(guān)文件第十四章合同簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點(diǎn)第三條款簽署人簽字合同編號(hào)_________第一章合同概述第一條款合同名稱導(dǎo)游合作協(xié)議第二條款合同雙方甲方:[旅行社名稱]乙方:[導(dǎo)游姓名或?qū)в喂久Q]第三條款合同簽訂日期[簽訂日期]第四條款合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為[合同期限]。第二章合作雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款合作導(dǎo)游的權(quán)利1.享有甲方提供的服務(wù)保障和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.享有甲方支付的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。3.享有甲方提供的導(dǎo)游裝備和資料。第二條款合作導(dǎo)游的義務(wù)1.按照甲方要求提供導(dǎo)游服務(wù)。2.遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范。3.維護(hù)甲方形象,不得損害甲方利益。第三條款合作旅行社的權(quán)利1.對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.對(duì)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn)和教育。第四條款合作旅行社的義務(wù)1.按時(shí)支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。2.為導(dǎo)游提供必要的培訓(xùn)和支持。3.保證導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量和安全。第三章導(dǎo)游資質(zhì)與培訓(xùn)第一條款導(dǎo)游資質(zhì)要求乙方必須持有有效的導(dǎo)游資格證書(shū)。第二條款導(dǎo)游培訓(xùn)與考核甲方將為乙方提供必要的導(dǎo)游培訓(xùn)和考核。第三條款導(dǎo)游資格證書(shū)的取得與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)保持導(dǎo)游資格證書(shū)的有效性。第四章導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容第一條款導(dǎo)游服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求提供導(dǎo)游服務(wù)。第二條款導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第三條款導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間與時(shí)長(zhǎng)導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間根據(jù)旅游線路和行程安排確定。第四條款導(dǎo)游服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的導(dǎo)游服務(wù)流程進(jìn)行操作。第五章服務(wù)費(fèi)用與結(jié)算第一條款服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。第二條款費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。第三條款費(fèi)用結(jié)算時(shí)間甲方應(yīng)在導(dǎo)游服務(wù)結(jié)束后[結(jié)算時(shí)間]內(nèi)結(jié)算費(fèi)用。第四條款費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議處理如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第六章合同解除與違約責(zé)任第一條款合同解除條件1.任何一方違反合同約定。2.出現(xiàn)不可抗力因素。第二條款違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條款違約金計(jì)算違約金按合同約定比例計(jì)算。第四條款合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題。第七章?tīng)?zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三條款爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第八章保密條款第一條款保密信息定義本合同中的保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。第二條款保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。第三條款違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九章合同生效與變更第一條款合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽署。第三條款合同變更生效日期合同變更自變更協(xié)議簽署之日起生效。第十章合同終止第一條款合同終止條件1.合同期滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)合同約定的解除條件。第二條款合同終止程序合同終止需雙方書(shū)面通知對(duì)方。第三條款合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密信息處理等。第十一章其他約定第一條款合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二條款合同解除后的保密責(zé)任合同解除后,雙方仍需遵守保密條款的約定。第三條款合同解釋本合同如有歧義,以書(shū)面解釋為準(zhǔn)。第十二章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂方式本合同采用書(shū)面形式簽訂。第二條款合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同附件第一條款導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議[導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議內(nèi)容]第二條款服務(wù)費(fèi)用明細(xì)[服務(wù)費(fèi)用明細(xì)內(nèi)容]第三條款其他相關(guān)文件[其他相關(guān)文件內(nèi)容]第十四章合同簽署第一條款簽署日期[簽署日期]第二條款簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]第三條款簽署人簽字[甲方代表簽字][乙方代表簽字][附件]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一條款甲方主導(dǎo)權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和旅游需求調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方有權(quán)決定導(dǎo)游服務(wù)的具體行程和安排。1.3甲方有權(quán)對(duì)導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。第二條款甲方責(zé)任2.1甲方應(yīng)確保導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2甲方應(yīng)對(duì)導(dǎo)游提供必要的培訓(xùn)和支持。2.3甲方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌膶?dǎo)游服務(wù)問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條款甲方權(quán)利3.1甲方有權(quán)要求乙方提供導(dǎo)游服務(wù)的相關(guān)證明材料。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果決定是否繼續(xù)合作。3.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止合同,并提前通知乙方。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一條款乙方主導(dǎo)權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身能力和經(jīng)驗(yàn)選擇導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容。
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