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文檔簡介

銷售方案范文匯編七篇銷售方案篇1

一.銷售節(jié)奏

(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。

(二)銷售節(jié)奏安排:

1.20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目

2.20xx年10月底—20xx年11月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。

3.20xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。

4.20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。

二.銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)

1.戶型統(tǒng)計(jì):

由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成

鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。

2.銷講資料編寫:

由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成

-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:

購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)說辭。

建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。

客戶問題集:以答客問形式書寫,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷講解決辦法。

樣板區(qū)銷講:

不利因素公示

3.置業(yè)顧問培訓(xùn):

2.預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

3.面積測(cè)算

由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

4.戶型公示

由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。

由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

5.交房配置

由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。

三.樣板區(qū)及樣板房

(一)樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))

2.樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。

3.樣板區(qū)展示安排:

確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;

具體見附后(參觀園線說明)

(二)樣板房

1.樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。

2.樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。

3.樣板房展示安排:

前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:

1.沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2.戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3.戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五.價(jià)格策略

均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢(shì)分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場(chǎng)銷售。

時(shí)間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。

銷售方案篇2

摘要數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的結(jié)合是決策支持系統(tǒng)研究的主流模式,其中數(shù)據(jù)倉庫用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理,聯(lián)機(jī)分析處理集中于數(shù)據(jù)的多維分析,數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識(shí)發(fā)現(xiàn)。本文在數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的支持下,提出了連鎖銷售決策支持系統(tǒng)解決方案,即數(shù)據(jù)倉庫+聯(lián)機(jī)分析處理+數(shù)據(jù)挖掘→決策支持系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)倉庫;聯(lián)機(jī)分析處理;數(shù)據(jù)挖掘;連鎖銷售決策支持系統(tǒng)

0引言

連鎖銷售是指流通領(lǐng)域中若干個(gè)同行業(yè)商店,以共同進(jìn)貨、共同經(jīng)營同類商品、共享經(jīng)營理念的方式連結(jié)起來,在同一商業(yè)形象下共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營模式。要想在競爭中取勝,獲得更大的收益,必須利用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)倉庫等計(jì)算機(jī)技術(shù),深層次地挖掘、分析當(dāng)前和歷史的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以及相關(guān)的環(huán)境數(shù)據(jù),自動(dòng)快速地獲取其中有價(jià)值的決策信息,為企業(yè)提供快速、準(zhǔn)確和方便的決策支持服務(wù)[1]。

數(shù)據(jù)倉庫(DW)、聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)、數(shù)據(jù)挖掘(DM)是20世紀(jì)90年代中期發(fā)展起來的計(jì)算機(jī)決策支持技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)被各行各業(yè),各種領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,成為繼Internet之后信息科學(xué)界的熱點(diǎn)研究課題。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)(CSDSS)就是將三者無縫聯(lián)接、深度結(jié)合,充分利用連鎖銷售企業(yè)內(nèi)部積累的海量數(shù)據(jù),挖掘有價(jià)值的知識(shí)和規(guī)則,將客觀詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息和企業(yè)決策者寶貴的自身經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,支持企業(yè)決策的制定。

1連鎖銷售決策支持系統(tǒng)解決方案

1.1解決方案

通過對(duì)銷售計(jì)劃和業(yè)績的完成情況及有關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行多角度多層次的分析,發(fā)現(xiàn)在連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略和策略研究上投入巨大精力,將有利于提高連鎖總部的經(jīng)營水平。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)研究可以使連鎖經(jīng)營決策者及時(shí)掌握銷售內(nèi)部的運(yùn)行情況和發(fā)展趨勢(shì),并對(duì)制定銷售計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃提供理論指導(dǎo),提高企業(yè)的管理水平和競爭優(yōu)勢(shì)[2]。

DW+OLAP+DM→DSS架構(gòu),是一種新型的DSS系統(tǒng)解決方案,其中數(shù)據(jù)倉庫用于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和組織,OLAP集中于數(shù)據(jù)的分析,數(shù)據(jù)挖掘則致力于知識(shí)的自動(dòng)發(fā)現(xiàn)。

1.2方案特點(diǎn)

新型DSS架構(gòu)是以原始數(shù)據(jù)庫中儲(chǔ)存的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),原始數(shù)據(jù)來源于多個(gè)超級(jí)市場(chǎng)采集的銷售數(shù)據(jù)。多個(gè)超市實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營,采用掃描記帳技術(shù)和??统绦颍瑸槌薪?jīng)營者提供生意和顧客的豐富信息。掃描記帳提供關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的數(shù)量和時(shí)間的細(xì)節(jié)信息,可以精確到單個(gè)物種和分鐘。常客程序可以提供實(shí)際購物者的詳細(xì)信息,該方案具有以下主要技術(shù)特點(diǎn):

①在底層的數(shù)據(jù)庫中保存了大量的事務(wù)級(jí)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù),這些原始數(shù)據(jù)是整個(gè)DSS系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源泉。

②數(shù)據(jù)倉庫對(duì)底層數(shù)據(jù)庫中的事務(wù)級(jí)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、轉(zhuǎn)換、綜合,重新組織成面向全局的數(shù)據(jù)視圖,倉庫數(shù)據(jù)是DSS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)組織和存儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)。

③OLAP從數(shù)據(jù)倉庫中的集成數(shù)據(jù)出發(fā),構(gòu)建面向分析的多維數(shù)據(jù)集市,再使用多維透視工具以不同的視角對(duì)多維數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較、綜合,把方法驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),使分析方法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分離。

④數(shù)據(jù)挖掘以數(shù)據(jù)倉庫和多維數(shù)據(jù)集市中集成數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中潛在的知識(shí)、模式,并以這些知識(shí)、模式為基礎(chǔ)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。

1.3系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

連鎖銷售決策支持系統(tǒng)在總體上分為三層,包括數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)訪問層。連鎖銷售決策支持系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。

其中數(shù)據(jù)獲取層是將原有的銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、加工、整理、抽取后載入數(shù)據(jù)倉庫,然后基于銷售業(yè)務(wù)、管理的需要在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上創(chuàng)建多維數(shù)據(jù)集市,形成數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層。數(shù)據(jù)倉庫、多維數(shù)據(jù)集市中蘊(yùn)含的信息可以在數(shù)據(jù)訪問層中應(yīng)用報(bào)表、OLAP、數(shù)據(jù)挖掘等可視化工具向DSS系統(tǒng)使用人員展現(xiàn)數(shù)據(jù)信息。

1.4核心技術(shù)

該設(shè)計(jì)方案首先將決策支持系統(tǒng)按功能劃分為多個(gè)模塊,然后在保證每個(gè)模塊功能獨(dú)立性基礎(chǔ)上,對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行獨(dú)立開發(fā)、編譯、調(diào)試,最后組成一個(gè)完整的應(yīng)用系統(tǒng)程序。各模塊之間通過接口進(jìn)行交互,數(shù)據(jù)訪問接口采用COM組件技術(shù),其中包括ADO(ActiveXDataObjects)、ADOMD(ActiveXDataObjectsMultidimensional)、DSO(DecisionSupportObjects)等對(duì)象模型。

2數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建

數(shù)據(jù)倉庫是面向主題的、集成的、具有時(shí)間序列特征的數(shù)據(jù)集合,用以支持決策制定[3]。連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫是在原始交易數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)主題分析需要,確定數(shù)據(jù)倉庫多維模型,從而對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的抽取、清理和變換,然后載入數(shù)據(jù)倉庫。

2.1數(shù)據(jù)源

連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)來源于多個(gè)超級(jí)市場(chǎng)采集的銷售數(shù)據(jù)。由于人為因素或系統(tǒng)的不穩(wěn)定因素,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)空值和噪聲數(shù)據(jù)。這時(shí)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,即對(duì)數(shù)據(jù)的清洗,包括填寫空缺值,平滑噪聲數(shù)據(jù),識(shí)別刪除孤立點(diǎn)。2.2概念模型

通過對(duì)連鎖銷售企業(yè)的應(yīng)用需求分析,確定以銷售業(yè)績分析為主題,以客戶、連鎖店、商品、時(shí)間、年齡段為數(shù)據(jù)倉庫索引基準(zhǔn)點(diǎn)。以上索引基準(zhǔn)點(diǎn)可以作為連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫的維度。

2.3邏輯模型

連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫的邏輯模型具有一個(gè)事實(shí)表和五個(gè)維度,事實(shí)表為銷售事實(shí)表,維度表分別為客戶、連鎖店、商品、時(shí)間、年齡段,每個(gè)維度可以具有不同的粒度級(jí)別。在時(shí)間維表中,粒度級(jí)別分為日、月、季度、年4個(gè)級(jí)別。連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫共包含1個(gè)事實(shí)表和5個(gè)維度表。如圖2所示。

2.4物理模型

數(shù)據(jù)倉庫的物理模型創(chuàng)建是依據(jù)已確立的邏輯模型建立相對(duì)應(yīng)的物理表結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的,它是以SQLServer20xxDBMS為平臺(tái),采用星型雪花型數(shù)據(jù)模型,實(shí)現(xiàn)了事實(shí)表和維度表的創(chuàng)建。

3OLAP聯(lián)機(jī)分析

OLAP是一種數(shù)據(jù)分析處理技術(shù),是針對(duì)特定主題進(jìn)行的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)訪問分析。OLAP通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的多維透視,并進(jìn)行快速、穩(wěn)定的.互動(dòng)存取,使決策人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入觀察,從而為管理者提供決策支持。OLAP聯(lián)機(jī)分析的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市,數(shù)據(jù)集市是微型數(shù)據(jù)倉庫,是面向企業(yè)部門級(jí)別的分析需求而建立的一種分析型環(huán)境,它能夠快速地解決某些具體的問題[4]。

OLAP數(shù)據(jù)集市是在連鎖銷售數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上創(chuàng)建的,使用的工具是微軟的AnalysisServices工具。設(shè)置共享維有客戶、商品、時(shí)間、連鎖店、年齡組,私有維有會(huì)員卡、婚姻狀況、教育程度、年收入、時(shí)間段、性別。在共享維和私有維基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了4個(gè)多維數(shù)據(jù)集市,分別是產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)、購物人次,客戶統(tǒng)計(jì)、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)集市。OLAP聯(lián)機(jī)分析功能:

(1)商品促銷

通過對(duì)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集市的多維分析,可以獲取不同連鎖店所出售的商品數(shù)量和種類的異同,可以比較那個(gè)連鎖店,那種商品最暢銷,進(jìn)而對(duì)最暢銷商品的連鎖店進(jìn)行商品優(yōu)化配送,增加暢銷商品的儲(chǔ)存量,同時(shí)開展促銷活動(dòng),進(jìn)行一定程度的讓利銷售,實(shí)現(xiàn)商品促銷。

(2)客戶分群

通過對(duì)客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)集市的多維分析,可知在哪個(gè)連鎖店、哪個(gè)時(shí)間段、哪個(gè)年齡組客戶消費(fèi)額度最大,則該人群為易購人群,那么針對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體所在的年齡組,所喜歡的時(shí)間段以及消費(fèi)習(xí)慣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)化商品配置,進(jìn)行廣告宣傳。

(3)銷量統(tǒng)計(jì)

通過對(duì)銷售業(yè)績數(shù)據(jù)集市的多維分析,建立銷售預(yù)測(cè)模型,使決策人員能夠針對(duì)每一種商品、每一類別的商品、每個(gè)分店銷售情況、年、季、月、日商品的市場(chǎng)占有率、贏利情況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),對(duì)每一員工進(jìn)行銷量統(tǒng)計(jì)、銷售業(yè)績分析。

4數(shù)據(jù)挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是CSDSS系統(tǒng)的重要功能,是根據(jù)連鎖銷售的既定業(yè)務(wù)目標(biāo)和存在的問題,對(duì)大量的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行探索,揭示其中隱藏的規(guī)律,并將其模型化,指導(dǎo)并應(yīng)用于實(shí)際的銷售經(jīng)營中[5]。數(shù)據(jù)挖掘功能:

(1)購買力預(yù)測(cè)

運(yùn)用回歸分析功能,可以預(yù)測(cè)客戶的購買力,明察市場(chǎng)趨勢(shì)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),深挖客戶資源,對(duì)誠信度高、購買力強(qiáng)、具有一定消費(fèi)潛力的客戶在購買商品時(shí)可以分期付款,實(shí)施人性化服務(wù),這樣可以有助于減少成本,把握商機(jī),吸引優(yōu)質(zhì)客戶資源[6]。

(2)挖掘潛在客戶

會(huì)員制可以固定客戶群,但是潛在客戶還是存在的。一個(gè)會(huì)員卡可以有多次交易,如果交易頻率過高,那么會(huì)員卡肯定外借,持卡人的周圍隱藏著潛在客戶,由此可以開發(fā)客戶群。若在一段時(shí)間內(nèi),某個(gè)會(huì)員卡沒有交易,則該客戶可視為遺失客戶??刹扇∠鄳?yīng)的優(yōu)惠政策,盡量留住客戶。

(3)優(yōu)化物流配送路徑

在連鎖超市管理中,各連鎖店商品均由配送中心統(tǒng)一配送。配送中心根據(jù)各連鎖店所需商品的品種和數(shù)量,均衡考慮各客戶請(qǐng)求,制定配送計(jì)劃,用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法規(guī)劃連鎖店貨物配送路徑,再經(jīng)過調(diào)撥指令程序處理,確定最佳配送路線,將商品送往各連鎖店。

5結(jié)束語

實(shí)踐證明,采用DW+OLAP+DM框架結(jié)構(gòu)的決策支持系統(tǒng)是比較理想和完善的架構(gòu)。該系統(tǒng)功能齊全、性能穩(wěn)定,數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)鏈接自如,能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速準(zhǔn)確分析,從而幫助管理者做出更好的商業(yè)決策,為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì)。但是決策不能僅憑一套系統(tǒng)分析就能制定,應(yīng)該加上決策者的經(jīng)驗(yàn)和智慧,以及對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,這樣才能在銷售市場(chǎng)運(yùn)作中游刃有余。

參考文獻(xiàn)

[1]王珊.數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與聯(lián)機(jī)分析處理[M].北京:科學(xué)出版社.1998

[2]邵玉祥.連鎖銷售決策支持系統(tǒng)的研究與開發(fā).[碩士學(xué)位論文]武漢:武漢理工大學(xué).計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè).20xx

[3][美]EfremG.Mallach著.李昭智,李昭勇等譯.決策支持與數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)[M].北京:電子工業(yè)出版社.20xx

[4][美]WilliamC.Amo著.SQLServerOLAPDeveloper’sGuide[M].Beijing:PublishingHouseofElectronicsIndustry.20xx

[5]馮文權(quán),茅奇.經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策技術(shù)[M].湖北:武漢大學(xué)出版社.20xx

[6]常兆光,王清河等.隨機(jī)數(shù)據(jù)處理方法[M].山東:石油大學(xué)出版社.20xx

銷售方案篇3

現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。因此業(yè)績也有所改變了,下面提供了酒店銷售業(yè)績考核方案,請(qǐng)參閱。

銷售人員薪酬待遇方案

一、原則

1、對(duì)銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

3、銷售業(yè)績考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。

二、銷售人員基本待遇

享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。

三、考核人員

銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理

四、考核內(nèi)容

1、業(yè)績考核

每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

個(gè)人業(yè)績組成:

(1)銷售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

(2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。

(3)部門經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。

(4)銷售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。

(5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。

(6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。

2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

(1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。

(2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。

(3)贈(zèng)券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

(4)招待控制:有重要客戶宴請(qǐng)需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

(5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

3、綜合考評(píng)

部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

(1)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)85%

(2)團(tuán)隊(duì)精神10%

(3)工作紀(jì)律5%

業(yè)績由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評(píng)。

五、其它

1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為1500元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

相關(guān)文章有:企業(yè)績效考核方案銷售業(yè)績獎(jiǎng)罰制度

銷售方案篇4

1.目的:

鼓勵(lì)有益于企業(yè)發(fā)展的行為,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高企業(yè)管理水平,確保企業(yè)目標(biāo)的順利完成。

2.獎(jiǎng)勵(lì)條件:

企業(yè)員工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)由部門領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)酌情簽報(bào),予以獎(jiǎng)勵(lì)。

2.1對(duì)重大、關(guān)健任務(wù)的完成作出貢獻(xiàn)的;

2.2對(duì)完善企業(yè)管理提出可行性方案的;

2.3配套設(shè)計(jì)過程中,對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的;

2.4從事有益于企業(yè)的發(fā)明和改進(jìn),對(duì)提高工作效率、提高產(chǎn)品可靠性、提高產(chǎn)品性能水平等做出貢獻(xiàn)的;

2.5提出合理化建議,對(duì)增加銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、節(jié)省費(fèi)用有明顯成效的;

2.6提出合理化建議,有益于維護(hù)、提升企業(yè)形象的;

2.7對(duì)于舞弊或有危害企業(yè)利益的行為,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使企業(yè)減少或免受損失的;

2.8遇到非常變故,如災(zāi)害事故等,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),從而減少企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡的;

2.9具有優(yōu)秀品德,可作為企業(yè)楷模,有益于企業(yè)樹立良好風(fēng)氣的;

2.10工作積極,業(yè)績突出的;

2.11不屬于本職工作(或分管領(lǐng)域),主動(dòng)協(xié)助他人工作,使他人計(jì)劃、目標(biāo)得以提前完成的;

2.12對(duì)營私舞弊或違紀(jì)行為檢舉并確有證據(jù)的;

2.13其它獎(jiǎng)勵(lì)的情況。

3.獎(jiǎng)勵(lì)辦法

3.1獎(jiǎng)勵(lì)金額。獎(jiǎng)勵(lì)金額范圍如表1,獎(jiǎng)勵(lì)的具體金額由部門領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)提出,單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元(含5000元)以內(nèi)由企業(yè)總經(jīng)理最終確定,單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)超過5000元時(shí)由股司主管銷售副總經(jīng)理最終確定。

3.2合理化建議的申報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)程序

3.2.1季度獎(jiǎng)勵(lì):

正常的獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)、審批每季度進(jìn)行一次,于次季首月10日前按規(guī)定程序上報(bào)到企業(yè)辦。申報(bào)程序如下:

3.2.1.1所在部門或企業(yè)辦填報(bào)《銷售企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表》(見附表);

3.2.1.2部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;

3.2.1.3申報(bào)表交到企業(yè)辦;

3.2.1.4企業(yè)主管副總經(jīng)理簽署意見;

3.2.1.5企業(yè)總經(jīng)理簽署意見,并確定獎(jiǎng)勵(lì)金額。單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)超過5000元時(shí)須報(bào)股司主管銷售副總經(jīng)理審批;

3.2.1.6企業(yè)辦復(fù)印申報(bào)表存檔;

3.2.1.7通知申報(bào)人憑申報(bào)表到企業(yè)財(cái)務(wù)辦領(lǐng)取獎(jiǎng)金;

3.2.1.8財(cái)務(wù)辦憑申報(bào)表發(fā)放獎(jiǎng)金,并保存申報(bào)表。

3.2.2即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):

3.2.2.1企業(yè)總經(jīng)理有權(quán)直接對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行單項(xiàng)5000元以內(nèi)的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì);

3.2.2.2企業(yè)副總經(jīng)理有權(quán)直接向企業(yè)總經(jīng)理提出單項(xiàng)1000元以內(nèi)(含1000元)的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),由總經(jīng)理直接審批;

3.2.2.3部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)直接向總經(jīng)理提出單項(xiàng)500元以內(nèi)(含500元)的即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),經(jīng)主管副總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審批;

3.2.2.4即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理審批后,直接到財(cái)務(wù)辦領(lǐng)取獎(jiǎng)金;

3.2.2.5權(quán)限規(guī)定:對(duì)副總經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)只能由企業(yè)總經(jīng)理提出,對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)只能由企業(yè)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)提出。

4.監(jiān)督

所有的獎(jiǎng)勵(lì)均在企業(yè)辦務(wù)公開欄上張貼公開,并在整個(gè)銷售企業(yè)發(fā)文通報(bào)。對(duì)違反企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定的行為,員工有權(quán)向銷售企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門或股司有關(guān)部門舉報(bào)。

5、其它

本制度由企業(yè)辦負(fù)責(zé)解釋,自20xx年9月1日起實(shí)施,此前發(fā)布的《銷售企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法》同時(shí)廢止。

銷售方案篇5

一、背景:

在激烈市場(chǎng)競爭中,把握市場(chǎng)導(dǎo)向,增大市場(chǎng)份額,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期,必須做好各方面的宣傳,立足桃源、常德兩大市場(chǎng),大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。

二、目的:

通過實(shí)施這份提成方案,可以提高員工工作的積極性,激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益,平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。

三、方案:

1、主要思路

將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng),完成任務(wù)的40%的,發(fā)崗位工資,超過40%到80%部分按8‰提成,超過80%部分按1%提成。

2、銷售部人員工資構(gòu)成

銷售員(主管)薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資

其中基本工固定,崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。

3、銷售部月度任務(wù)量分解

銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十,再根據(jù)崗位不同,制定個(gè)人的任務(wù)量,基本上是主管須完成25%,銷售員須完成18%,如下列公式:銷售部月度任務(wù)量=酒店的月度總?cè)蝿?wù)量×30%

銷售部月度任務(wù)量=經(jīng)理任務(wù)量+主管任務(wù)量+銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35%主管任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×20%銷售員任務(wù)量=銷售部任務(wù)量×15%

例如:酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬,則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬。經(jīng)理任務(wù)量=90萬×35%=31.5萬主管任務(wù)量=90萬×20%=18萬銷售員任務(wù)量=90萬×15%=13.5萬

4、銷售部提成方案

1)銷售員(主管或經(jīng)理)須完成個(gè)人任務(wù)的40%方可領(lǐng)取崗位工資,否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40%

的比例×崗位工資+基本工資。

例如,某銷售員9月份完成3萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資×(3萬/13.5萬)×100%/40%=基本工資+崗位工資×55.5%

2)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)的40%以上80%以下,則超出部分按8‰提成,此為效益工資。即銷售員(主管)薪酬=效益工資+基本工資+崗位工資。效益工資=(完成比例-40%)×8‰×個(gè)人任務(wù)量。

例如,某銷售員9月份完成10萬的任務(wù),則其薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(10萬/13.5萬×100%-40%)×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+368元

3)銷售員(主管或經(jīng)理)完成個(gè)人任務(wù)超過80%的,超出部分按1%提成,即薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(完成比例-80%)×1%×個(gè)人任務(wù)量+40%×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如:酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)=300萬銷售員個(gè)人任務(wù)量=300萬×15%=13.5萬某銷售員完成12萬任務(wù)

則9月份該銷售員薪酬=基本工資+崗位工資+效益工資=基本工資+崗位工資+(12萬/13.5萬×100%-80%)×1%×13.5萬+40%×8‰×13.5萬=基本工資+崗位工資+120元+432元=基本工資+崗位工資+552元。

4)個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表:

a=基本工資b=崗位工資c=個(gè)人任務(wù)量(萬元)完成比例

(完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量)薪酬0a5a+0.125b10a+0.25b

15a+0.375b20a+0.5b25a+0.625b30a+0.75b35a+0.875b40a+b

45a+b+0.0004c50a+b+0.0008c55a+b+0.0012c60a+b+0.0016c65a+b+0.0020c70a+b+0.0024c75a+b+0.0028c80a+b+0.0032c85a+b+0.0037c90a+b+0.0042c95a+b+0.0047c100a+b+0.0052c

1.獲取更多的回頭客,開拓客源

2.增加員工收入項(xiàng)目,提高工作人員的積極性;增加酒店效益,獲得雙贏

目標(biāo):把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營銷人才發(fā)揮每位員工的潛力

宗旨:全員營銷客人滿意人人受益

四、辦法:

1.講授此方案,發(fā)動(dòng)員工參與。

2.為員工培訓(xùn)營銷常識(shí)

3.為參與員工印制名片,職務(wù)為:澳門豆撈營銷代表。

4.凡是營銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi),可獲得3%提成,有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.

5.凡是營銷代表所預(yù)定客人,本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。

6.本酒店簽單單位就餐,營銷代表不享受提成。

7.銷售本店充值卡者,一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000元以上的提4%

8.所有銷售要在客人滿意的前提下完成,否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者,講給與50—100元罰款或取消營銷代表職務(wù)。

9.每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名,視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。

銷售方案篇6

1、具體形式

在客戶購買寫字樓時(shí),在銷售合同內(nèi)明確“此物業(yè)由開發(fā)商代租,并明確租金、租期等”,由開發(fā)商和租賃方簽署租賃協(xié)議,租務(wù)管理由物業(yè)公司全程操作,定期將租金收益支付給購買者。

2、實(shí)施方案

由開發(fā)商統(tǒng)一與各方協(xié)調(diào),在前期應(yīng)做好相關(guān)招租工作,最好是待與承租機(jī)構(gòu)談好租賃意向及租金、租期后再進(jìn)行銷售。投資者簽訂購房合同后,與承租機(jī)構(gòu)簽訂租賃合同。實(shí)施過程中需注意事項(xiàng):

聯(lián)系擔(dān)保公司,由購買者和擔(dān)保公司簽訂擔(dān)保合同,確保承租方萬一不能及時(shí)償付租金

時(shí)由擔(dān)保公司代償租金及簽訂其他擔(dān)保事宜。

購買者應(yīng)跟物業(yè)公司簽訂委托管理合同,由物業(yè)公司代為管理物業(yè)管理事宜,代為收取

租金,并向購房者收取租務(wù)管理費(fèi)。

3、合同流程

應(yīng)在簽訂購房合同前與承租者、擔(dān)保公司、物業(yè)公司等各方協(xié)商一致,各方一致同意此銷售模式后,由購房者簽署以上各方多個(gè)合同。

簽訂合同流程圖

4、資金流程

由物業(yè)公司定期從租金收益中向擔(dān)保公司支付擔(dān)保費(fèi),向銀行支付按揭款,剩余的資金支付

給購房者。

資金流程圖

銷售方案篇7

一、目的

1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏的局面。

2、體現(xiàn)員工的績效,貫徹多勞多得的思想。

3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競爭。

二、原則

1、實(shí)事求是的原則。

2、體現(xiàn)績效的原則。

3、公平性原則。

4、公開性原則。

三、薪資構(gòu)成

1、銷售人員的薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其

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