旅游文明使者管理辦法

旅游文明使者管理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為旅游行業(yè)企業(yè)，致力于提升旅游文明水平，乙方為旅游文明使者，雙方為共同提升旅游文明水平，經友好協(xié)商，特訂立本管理辦法，以共同遵守。第一條定義1.1旅游文明使者：指在旅游過程中，自覺遵守旅游法律法規(guī)，積極傳播旅游文明，引導游客文明旅游，提升旅游品質的人員。1.2甲方：指__________1.3乙方：指__________第二條合作內容2.1乙方作為旅游文明使者，應遵守國家法律法規(guī)，遵循社會公德，尊重旅游目的地風俗習慣，積極向游客宣傳文明旅游知識，引導游客文明旅游。2.2乙方應按照甲方的要求，參加相關培訓，提升自身文明旅游意識和能力。2.3乙方應協(xié)助甲方開展文明旅游活動，積極參與甲方組織的各類宣傳推廣活動。第三條合作期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可續(xù)簽。第四條權利與義務4.1甲方權利與義務1）為乙方提供旅游文明使者培訓、指導及相關支持。2）對乙方進行考核，對合格者頒發(fā)旅游文明使者證書。3）為乙方提供旅游文明使者服裝、道具等物資支持。4）對乙方在合同期內進行宣傳推廣，提升乙方知名度。5）按照本合同約定支付乙方報酬。4.2乙方權利與義務1）遵守國家法律法規(guī)，遵循社會公德，尊重旅游目的地風俗習慣。2）積極參與甲方組織的培訓，提升自身文明旅游意識和能力。3）按照甲方要求，履行旅游文明使者職責，引導游客文明旅游。4）協(xié)助甲方開展文明旅游活動，積極參與甲方組織的各類宣傳推廣活動。5）合同期內，不得與其他同行業(yè)企業(yè)或個人開展類似合作。第五條報酬及支付方式5.1甲方應按照本合同約定，向乙方支付報酬。5.2報酬支付方式：____5.3報酬支付時間：每季度末。第六條保密條款6.1雙方在合同期內應保守對方的商業(yè)秘密，未經對方同意，不得向第三方披露。6.2雙方因履行合同所獲得的旅客個人信息，應予以保密，不得泄露給第三方。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定，履行合同義務，如一方未履行或履行不當，另一方有權要求違約方承擔相應責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：__________日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅游文明使者證書2.培訓資料3.旅游文明使者服裝4.宣傳推廣材料5.旅客個人信息保護政策二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供培訓、指導及相關支持。2.甲方未按約定支付乙方報酬。3.乙方未按約定履行旅游文明使者職責。4.乙方未按約定協(xié)助甲方開展文明旅游活動。5.乙方違反保密約定，泄露對方商業(yè)秘密或旅客個人信息。三、法律名詞及解釋：1.旅游文明使者：指在旅游過程中，自覺遵守旅游法律法規(guī)，積極傳播旅游文明，引導游客文明旅游，提升旅游品質的人員。2.合同簽訂地：指合同雙方約定的簽訂合同的地點。3.違約行為：指合同一方或雙方未履行或未適當履行合同約定的義務。4.賠償損失：指因違約行為導致對方遭受的直接經濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方在引導游客文明旅游過程中，遇到游客不配合的情況。解決辦法：乙方應保持耐心，積極溝通，向游客宣傳旅游文明知識，引導游客遵守旅游法律法規(guī)。2.問題：甲方未能按照約定提供培訓、指導及相關支持。解決辦法：甲方應及時與乙方溝通，調整培訓計劃，確保乙方能夠獲得必要的支持。3.問題：合同雙方在報酬支付方面產生分歧。解決辦法：雙方應按照合同約定，按時支付報酬，如有分歧，可通過友好協(xié)商解決。4.問題：乙方在履行合同過程中，泄露甲方商業(yè)秘密或旅客個人信息。解決辦法