DB5109T 21-2023 化妝品經營使用單位規(guī)范化建設指南　

5109GuidelineforStandardizedConstructionofCosmeticBusinessUnitsI本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定1化妝品經營使用單位規(guī)范化建設指南本文件適用于線下化妝品經營使用單位、個體工商戶以及線上電子商務平臺內化妝品經營單位的GB5296.3消費品使用說明化妝品通3.1化妝品經營單位cosmeticbusiness3.24.1經營使用國產化妝品的單位a)具有營業(yè)執(zhí)照和供應商的營業(yè)執(zhí)照、聯系方式；2d)如涉及進口特殊用途化妝品應具備該特殊用途化妝品的批準文5.2根據市場監(jiān)督管理部門的要求，化妝品經營使用單位應配合做好化妝品質量監(jiān)管工作，在出現質量安全問題時，配合市場監(jiān)督管理部門追溯、召回5.3化妝品經營使用單位應負責單位員工的培訓與教育，確保員工具有化妝品相關基本知識與法律法5.4電子商務平臺內化妝品經營單位積極配合平臺經營單位開展質量安全管理活動，及時、準確地向平臺經營單位提供相關產品信息，并配合化妝品電子商務f)化妝品經營人員管理制度：主要包括培h)不合格品管理制度：主要包括不合格品的質量判定、對各類不合格品的處置等內容；k)其它需要制定的制度。6.2應設立專職人員對管理制度執(zhí)行情況進行定期檢查。3b)能夠為本單位質量管理體系進行規(guī)劃，并融入單位發(fā)展戰(zhàn)略中；b)能夠按單位經營質量要求對整個經營過程的產品質量進行監(jiān)督管控；c)能夠對產品質量異常的原因進行分析、處b)熟悉崗位職責，掌握履行本崗位職責相關的專業(yè)知識和技能；a)化妝品經營使用單位對經營場所內人員定期進行培訓，培訓內容包括但不限于化妝品法律法b)化妝品集中交易市場開辦者每年不少于2次對入場經營單位進行培訓，培訓內容包括但不限于店鋪統(tǒng)一管理的要求、誠信經營、化妝品法律c)展銷會舉辦者每年或展銷會期間至少組織開展一次與化妝品相關的質8.1.1應設置與經營化妝品品種、規(guī)模相適應的經營場所（倉庫）、設施設備，如必要的應急消防安8.1.2倉庫應設置通風、控溫、防塵、防潮、防蟲、防鼠蟻等設施，保持內外整潔、無污染源。經營場所應每日消毒和清潔，保持通風良好、干8.1.3設施設備應配置合理、安全完好b)在其產品展示頁面顯著位置以文字形式展示經營產品名稱、產品執(zhí)行的標準編號；9質量管理要求49.1.1化妝品經營使用單位應從具有化妝品生產、經營資格的企業(yè)購進化妝品，收集供應商資質和所采購產品合法性證明材料，建立相應檔案，檔案包括但不d)進口特殊用途化妝品行政許可批件或進口普通化妝品備案憑證；f)進口化妝品的有效檢驗檢疫證明。9.1.2宜定期對化妝品供應商進行評價，評價內容9.1.3采購產品質量應滿足對應產品執(zhí)行標準的相關要求。a)產品名稱、特殊化妝品注冊證編號；b)注冊人、備案人、受托生產企業(yè)的名稱、地址；g)使用期限、使用方法以及必要的安全警示；h)法律、行政法規(guī)和強制性國家標準規(guī)定應標注的其他內容。9.1.6采購產品標簽不應標注下列內容：e)兒童化妝品不應標注“食品級”“可食用”等詞語或食品有關圖f)法律、行政法規(guī)禁止標注的其他內容。9.1.7進口化妝品應直接使用中文標簽或加貼中文標簽，加貼的中文標簽應與原標簽內容一致。9.2驗收9.2.1化妝品經營使用單位應執(zhí)行進貨查驗記錄特殊化妝品注冊證或普通化妝品備案信息、化妝品的產品質量檢驗合格證明并保存相關憑9.2.2化妝品經營使用單位購進化妝品時，須向供應商索取正式銷售發(fā)票及相關憑證，建立進貨驗收9.2.3實行統(tǒng)一配送的化妝品經營使用單位，應統(tǒng)一建立并執(zhí)行進貨查驗記錄制度，統(tǒng)一進行查驗記59.3運輸9.3.2委托給第三方物流公司進行運輸，應簽訂相關協(xié)議，保障化妝品運輸過程質量安全。9.3.3配送易燃易爆類化妝品的運輸車輛，車輛的機械部分、車廂、底板和隔熱、靜電導除、熄滅火9.4.1化妝品經營場所和倉庫應按化妝品儲存要求合理儲存化妝品。9.4.2化妝品經營使用單位應每月至少一次對庫存化妝品進行盤點，確?；瘖y品在保質期內?？筛鶕?.5銷售9.5.1不應銷售使用假冒偽劣、違規(guī)、侵權化妝a)經營使用的國產普通化妝品、進口普通化妝品具b)經營使用的國產特殊化妝品、進口特殊化妝品具有特殊化妝品注冊證；9.5.3產品陳列應滿足：a)產品應陳列有序、貨架穩(wěn)固，陳列高度易于顧客接9.5.5產品介紹應依法、準確，不應虛假夸大宣傳或誤導消費者，禁止宣傳醫(yī)療作用。9.5.7化妝品試用品應設置防污染設施，并注明為試用品。開瓶試用的化妝品應標注開瓶日期，按照9.5.8產品斷貨無法及時補貨的，及時撤掉對應價格標牌或加貼缺貨標識。9.5.9產品過期變質應及時撤架，并做好記錄，按相關規(guī)定要求集中處理過期產品。69.6使用9.6.1化妝品使用單位在經營中為消費者提供的化妝品，應符合最小銷售單元標簽的規(guī)定。9.6.2化妝品使用單位應在服務場所內顯著位置展示經營使用的化妝品的銷售包裝，方便消費者查閱9.6.3化妝品使用單位在提供服務時，應向消費者說明服務價格，對服務過程中銷售的化妝品明碼標9.6.4未使用完的化妝品在保存時應設置防污染設施，開瓶使用的化妝品應標注開瓶日期，嚴格按照9.7化妝品管理和召回9.7.1化妝品經營使用單位發(fā)現經營的化妝品有嚴重質量安全問題，或不符合強制性標準、經注冊或9.7.2化妝品經營使用單位應協(xié)助化妝品生產企業(yè)召回，按照召回計劃的要求及時傳達、反饋化妝品召回信息，控制和收回存在安全隱患的化妝品9.8化妝品不良反應監(jiān)測與報告9.8.1應配備專兼職人員，參照有關要求承擔化妝品不良事件監(jiān)測和報告工作，并配合市場監(jiān)督管理9.8.3發(fā)生經營化妝品不良反應后，安撫消費者情緒，啟動應急預案采取相應措施，并及時上報，上9.8.4電子商務平臺經營單位獲知化妝品不良反應的，應記錄報告者信息、發(fā)生不良反應者信息、不9.8.5對不良反應情況和分析結果等有新10.2應配合市場監(jiān)督管理部門依法進行商品或服務質量抽10.3電子商務平臺內化妝品經營單位應積極配合化妝品電子商務平臺經營單位開展日常檢查、監(jiān)管7遵照《化妝品監(jiān)督管理條例》