農(nóng)電配電營業(yè)工-工作負(fù)責(zé)人練習(xí)卷含答案

第頁農(nóng)電配電營業(yè)工——工作負(fù)責(zé)人練習(xí)卷含答案1.根據(jù)國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范要求，（）供電營業(yè)場所實(shí)行無周休日。A、省以上B、市以上C、縣以上D、鄉(xiāng)以上。【正確答案】：C2.采集終端由電壓互感器供電時(shí)，可采用100V額定電壓作為輸入電源，電壓允許偏差范圍為（）。A、—20%～15%B、—20%～10%C、—10%～10%D、—10%～15%【正確答案】：A3.配線過程中，當(dāng)需要把銅導(dǎo)線和鋁導(dǎo)線壓接在一起時(shí)必須采用（）。A、銅連接管B、鋁連接管C、銅鋁連接管D、三種都可以【正確答案】：C4.電價(jià)是電力這個(gè)特殊商品在電力企業(yè)參加市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的貨幣表現(xiàn)形式，是電力商品（）的總稱。A、價(jià)格B、價(jià)值C、資產(chǎn)D、資本【正確答案】：A5.某供電公司在檢查客戶用電情況時(shí)，發(fā)現(xiàn)某賓館計(jì)費(fèi)的三相四線電能表的表尾鉛封有偽造痕跡，且打開該電能表表尾蓋，發(fā)現(xiàn)其一相電壓虛接，該客戶屬于（）行為。A、正常用電B、竊電C、違約用電D、不確定用電

【正確答案】：C6.低壓業(yè)擴(kuò)范圍是指用電電壓等級(jí)在（）以下的客戶新裝工作。A、220VB、380VC、1kVD、10kV【正確答案】：C7.遠(yuǎn)程通信是指（）之間的數(shù)據(jù)通信A、采集終端和電能表B、采集終端和系統(tǒng)主站C、系統(tǒng)主站和電能表D、采集終端、系統(tǒng)主站和電能表【正確答案】：B8.可在不切斷電源的情況下進(jìn)行電流測量的是（）。A、萬用表B、電流表C、鉗形電流表D、電壓表【正確答案】：C9.高壓開關(guān)柜的五防連鎖功能常采用斷路器、隔離開關(guān)、（）之間的強(qiáng)制性機(jī)械閉鎖方式或電磁鎖方式實(shí)現(xiàn)。A、接地開關(guān)B、柜門C、接地開關(guān)與柜門D、隔離開關(guān)【正確答案】：C10.供電企業(yè)的（）統(tǒng)一歸口辦理用戶的用電申請和報(bào)裝接電工作。A、營銷部B、調(diào)度部門C、用電營業(yè)機(jī)構(gòu)【正確答案】：C11.在桿塔上作業(yè)時(shí)，應(yīng)使用有后備繩或速差自鎖器的雙控背帶式安全帶，當(dāng)后保護(hù)繩超過（）m時(shí)，應(yīng)使用緩沖器。A、2B、2.5C、3D、4【正確答案】：C12.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予以制止，并可當(dāng)場中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（）的違約使用電費(fèi)。A、3倍B、3倍以下C、5倍D、5倍以下【正確答案】：A13.以下哪項(xiàng)不屬于安全工器具？A、滅火器B、防護(hù)眼鏡C、絕緣桿D、安全警告牌【正確答案】：A14.采集系統(tǒng)主站無法成功獲取采集終端或電能表的數(shù)據(jù)信息的現(xiàn)象指（）。A、數(shù)據(jù)采集失敗B、終端離線C、終端頻繁登錄主站D、終端斷電【正確答案】：A15.箱式變電站事故處理期間，應(yīng)對現(xiàn)場進(jìn)行（），無關(guān)人員不得進(jìn)入工作現(xiàn)場。A、安全隔離B、技術(shù)隔離C、安全交底D、裝設(shè)圍欄【正確答案】：A16.充換電設(shè)備過溫、設(shè)備缺陷有發(fā)展時(shí)等異?，F(xiàn)象的情況，應(yīng)進(jìn)行（）。A、臨時(shí)巡視B、特殊巡視C、現(xiàn)場巡視D、計(jì)劃巡視【正確答案】：B17.用電信息采集、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用電信息的（）用電分析和管理、相關(guān)信息發(fā)布、分布式能源監(jiān)控、智能用電設(shè)備的信息交互等功能。A、自動(dòng)采集B、計(jì)量異常監(jiān)測C、電能質(zhì)量監(jiān)測D、以上都是【正確答案】：D18.有人值班的變配電室，站內(nèi)電纜巡視檢查周期為（）。A、每班一次B、每周一次C、每月一次D、每半年一次【正確答案】：A19.更換熔斷器時(shí)，要檢查新熔體的規(guī)格、（）是否與更換的熔體一致。A、大小B、形狀C、價(jià)格D、廠家【正確答案】：B20.高壓斷路器的額定開斷電流是指在規(guī)定條件下開斷（）。A、最大短路電流最大值B、最大沖擊短路電流C、最大短路電流有效值D、最大負(fù)荷電流的2倍【正確答案】：C21.（）是用來將導(dǎo)線或架空地線固定在耐張絕緣子串上，起錨固作用。A、耐張線夾B、懸垂線夾C、接續(xù)金具D、拉線金具【正確答案】：A22.《中華人民共和國電力法》自（）起施行。A、35186B、35156C、35061D、35060【正確答案】：B23.架空絕緣導(dǎo)線絕緣層損傷深度在絕緣層厚度的（）及以上時(shí)應(yīng)進(jìn)行絕緣修補(bǔ)。A、0.05B、0.1C、0.2D、0.3【正確答案】：B24.導(dǎo)線是架空線路的（）。A、主體B、附件C、唯一組成部分D、以上都不對【正確答案】：A25.（）對供電可靠性要求最高。A、一級(jí)負(fù)荷B、二級(jí)負(fù)荷C、三級(jí)負(fù)荷D、四級(jí)負(fù)荷【正確答案】：A26.某一用電客戶，私自減少穿芯式電流互感器的穿芯匝數(shù)，這時(shí)與該互感器連用的有功電能表將（）。A、多計(jì)有功電量B、少計(jì)有功電量C、不計(jì)電量D、不確定?！菊_答案】：B27.線損電量計(jì)算公式為：線損電量＝（）－售電量A、發(fā)電量B、用電量C、供電量D、損失電量【正確答案】：C28.在帶電的電壓互感器二次回路上工作，應(yīng)采取措施防止電壓互感器二次側(cè)（）。接臨時(shí)負(fù)載，應(yīng)裝設(shè)專用的刀閘和熔斷器。A、短路或接地B、短路并接地C、開路D、過載【正確答案】：A29.某大工業(yè)客戶2008年1月份用電功率因素為0.96，則該客戶的功率因素調(diào)整電費(fèi)的調(diào)整系數(shù)（增減率）為（）%。A、0.9B、0.75C、-0.75D、-0.9【正確答案】：C30.由地區(qū)公共低壓電網(wǎng)供電的220V負(fù)荷，線路電流小于等于（）安時(shí)，可采用220V單相供電。A、60B、50C、40D、70【正確答案】：A31.切斷電源滅火時(shí)，如果線路上帶有負(fù)荷，則應(yīng)（）。A、先切斷負(fù)荷，再切斷滅火現(xiàn)場電源B、先切斷滅火現(xiàn)場電源，再切斷負(fù)荷C、切斷電源的地點(diǎn)沒有要求D、拉閘時(shí)可以不借助工具直接手動(dòng)操作【正確答案】：A32.電壓互感器文字符號(hào)用（）標(biāo)志。A、PAB、PVC、TAD、TV。【正確答案】：D33.采集終端可以實(shí)現(xiàn)電能表數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)管理、（）以及轉(zhuǎn)發(fā)或執(zhí)行控制命令的設(shè)備。A、數(shù)據(jù)有線傳輸B、數(shù)據(jù)雙向傳輸C、數(shù)據(jù)單向傳輸D、數(shù)據(jù)無線傳輸【正確答案】：B34.箱式變電站事故檢查和處理時(shí)，應(yīng)（）方可接觸設(shè)備、以免觸電。A、穿絕緣靴B、戴絕緣手套C、穿絕緣靴、戴絕緣手套D、戴護(hù)目眼睛【正確答案】：C35.竊電時(shí)間無法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以（）計(jì)算，每日竊電時(shí)間：電力用戶按12小時(shí)；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。A、一年B、180天C、三個(gè)月D、30天【正確答案】：B36.充電樁內(nèi)哪個(gè)裝置（）負(fù)責(zé)完成與上級(jí)系統(tǒng)通訊功能。A、TCU（計(jì)費(fèi)控制單元）B、充電控制器C、電表D、觸控屏【正確答案】：A37.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作應(yīng)按照“一口對外、便捷高效、三不指定、（）”的原則開展工作。A、十項(xiàng)承諾B、客戶滿意C、辦事公開D、方便查詢?！菊_答案】：C38.桿塔是用以架設(shè)導(dǎo)線的構(gòu)件，在配電線路中常用的是（）。A、鐵塔B、水泥桿C、鋼管塔D、木桿【正確答案】：B39.以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用的變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)），屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（）基本電費(fèi)。A、免收B、按1/2收取C、按1/3收取D、按2/3收取【正確答案】：A40.操作票應(yīng)填寫設(shè)備雙重名稱，即設(shè)備名稱和（）。A、雙重名稱B、英文名稱C、編號(hào)D、編碼【正確答案】：C41.導(dǎo)線線芯截面損傷在導(dǎo)電部分截面積的6%以內(nèi)，損傷深度在單股線直徑的1/3之內(nèi)，可（）A、敷線修補(bǔ)B、金屬的單股線纏繞C、鋸斷重接D、預(yù)絞絲修復(fù)【正確答案】：B42.10KV跌落式熔斷器的選擇是按照()和額定電流兩項(xiàng)參數(shù)進(jìn)A、額定電壓B、耐受電壓C、熔斷電流D、爬電距離【正確答案】：A43.公司實(shí)行分層管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的（）管理責(zé)任制度。A、安全生產(chǎn)B、資金安全C、電費(fèi)電價(jià)D、線損【正確答案】：B44.配電變壓器臺(tái)架安裝時(shí)，要求安裝跌落式熔斷器時(shí)其熔絲管軸線有（）的夾角。A、5°～10°B、10°～15°C、1°～5°D、15°～30°【正確答案】：D45.架空配電線路一般多采用（）。A、鋼絞線B、銅絞線C、鋼芯鋁絞線D、鍍鋅鐵絲【正確答案】：C46.抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識(shí)，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、（）、民主化。A、質(zhì)量化B、科學(xué)化C、信息化D、開放化【正確答案】：B47.召測GPRS終端數(shù)據(jù)超時(shí)的原因可能是（）。A、終端機(jī)斷電B、GPRS終端未上線C、GPRS通訊模塊損壞D、以上情況都有可能【正確答案】：D48.《承裝（修、試）電力設(shè)施許可證管理辦法》規(guī)定，取得五級(jí)承裝(修、試)電力設(shè)施許可證的，可以從事（）電壓等級(jí)電力設(shè)施的安裝、維修或者試驗(yàn)業(yè)務(wù)。A、110千伏以下B、35千伏以下C、10千伏以下D、6千伏以下【正確答案】：C49.安裝熔絲注意固定熔絲尾部時(shí)，應(yīng)（）方向緊固。A、順時(shí)針B、逆時(shí)針C、順時(shí)針、逆時(shí)針均可【正確答案】：A50.電子收據(jù)僅作為電費(fèi)收款依據(jù)，不做為（）憑據(jù)。A、銀行進(jìn)賬B、歸集C、客戶報(bào)銷費(fèi)用D、工程結(jié)算【正確答案】：C51.電力營銷管理信息系統(tǒng)中，高壓新裝業(yè)務(wù)部分系統(tǒng)流程正確的順序是（）。A、業(yè)務(wù)受理-現(xiàn)場勘察-確定費(fèi)用-答復(fù)供電方案-中間檢查B、業(yè)務(wù)受理-現(xiàn)場勘察-答復(fù)供電方案-確定費(fèi)用-中間檢查C、業(yè)務(wù)受理-確定費(fèi)用-現(xiàn)場勘察-確定費(fèi)用-答復(fù)供電方案-中間檢查D、業(yè)務(wù)受理-現(xiàn)場勘察-答復(fù)供電方案-中間檢查-確定費(fèi)用【正確答案】：B52.供電所在普查中發(fā)現(xiàn),某低壓動(dòng)力用戶繞越電能表用電,容量1.5kW,且接用時(shí)間不清,試判斷該用戶行為的性質(zhì),并計(jì)算應(yīng)追收電量為（）。A、3240kWhB、540kWhC、864kWh【正確答案】：A53.電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)，由于帶點(diǎn)燃燒，十分危險(xiǎn)，現(xiàn)場搶救人員首先應(yīng)立即（）進(jìn)行滅火。A、立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)B、切斷電源C、取水滅火D、使用滅火器滅火【正確答案】：B54.對于退費(fèi)流程，哪個(gè)環(huán)節(jié)是不存在的（）。A、退款申請B、退款審批C、打印退費(fèi)憑證D、現(xiàn)場勘查【正確答案】：D55.在帶電的電流互感器二次回路上工作，可以（）。A、將互感器二次側(cè)開路B、用短路匝或短路片將二次回路短路C、將二次回路永久接地點(diǎn)斷開D、在電能表和互感器二次回路間進(jìn)行拆接線?！菊_答案】：B56.客戶（）不用電又不辦理變更用電手續(xù)時(shí)，供電部門即作銷戶處理。A、連續(xù)6個(gè)月B、連續(xù)3個(gè)月C、連續(xù)一年及以上D、累計(jì)6個(gè)月【正確答案】：A57.采集終端出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)或頻繁上報(bào)重要事件的現(xiàn)象指（）。A、事件上報(bào)異常B、終端故障C、終端事件偏差D、數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤【正確答案】：A58.絕緣導(dǎo)線的承力接頭在連接和絕緣處理時(shí)，絕緣護(hù)套管徑一般應(yīng)為被處理部位接續(xù)管的（）倍。A、1～3B、1.5～2.0C、1～2D、1.5～3【正確答案】：B59.安全法制包括立法、知法、（）、執(zhí)法。。A、用法B、守法C、懂法D、方法【正確答案】：B60.手持抄表終端可以在用電信息采集、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程信道或本地信道失效時(shí)，將終端參數(shù)和用戶檔案下裝到（），進(jìn)行本地信息采集和終端現(xiàn)場維護(hù)工作，并將現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)上裝主站，為遠(yuǎn)程抄表、遠(yuǎn)程控制提供補(bǔ)充手段和應(yīng)急方案。A、售電終端B、抄表終端C、專變終端D、載波終端【正確答案】：B61.絕緣子可以保證導(dǎo)線和橫擔(dān)、桿塔有足夠的絕緣距離，還能起到（）的作用。A、滅弧B、降低線損C、支撐導(dǎo)線D、以上都不對【正確答案】：C62.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，用戶的無功電力應(yīng)（）。A、就地平衡B、分組補(bǔ)償C、集中補(bǔ)償D、集中平衡?！菊_答案】：A63.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，已受理的用電報(bào)裝，供電方案答復(fù)時(shí)限：低壓電力客戶最長不超過（）天。A、1B、5C、7D、10【正確答案】：D64.安全帽屬于（）。A、基本安全工器具B、輔助安全工器具C、一般防護(hù)安全工器具D、安全標(biāo)識(shí)【正確答案】：C65.高壓供電客戶在保證受電變壓器不超載和安全運(yùn)行的前提下，應(yīng)同時(shí)考慮減少電網(wǎng)的無功損耗。一般客戶的計(jì)算負(fù)荷宜等于變壓器額定容量的（）A、70%-75%B、65%-70%C、75%-80%D、60%-70%【正確答案】：A66.電錘電源線和外殼接地線應(yīng)用（），外殼應(yīng)可靠接地。A、塑料護(hù)套軟線B、橡套軟線C、玻璃絲編織塑料絕緣軟線D、雙股護(hù)套硬線【正確答案】：B67.GPRS終端上電后，顯示信號(hào)強(qiáng)低。此時(shí)應(yīng)如何處理（）。A、調(diào)整天線位置B、增加通信模塊功率C、重啟終端D、更換通信模塊【正確答案】：A68.充電設(shè)施運(yùn)維中計(jì)劃巡視是指對于已投運(yùn)充電站進(jìn)行周期性巡視工作，每個(gè)站點(diǎn)（）應(yīng)至少巡視一次。A、每周B、每月C、每15天D、每20天【正確答案】：A69.（）指主站系統(tǒng)收集回來的采集終端數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，表現(xiàn)為主站收集采集終端采集的電力用戶用電信息的全部或部分采集數(shù)據(jù)的正確性不能滿足要求，或者采集數(shù)據(jù)不完整存在缺漏項(xiàng)。A、終端內(nèi)存溢出B、供電異常C、遠(yuǎn)程通信異常D、采集數(shù)據(jù)異?！菊_答案】：D70.供用電合同簽訂后，必須全面履行，（）法定代表（負(fù)責(zé)）人或承辦、簽約人員的變動(dòng)而變動(dòng)或解除。A、應(yīng)該隨B、可以根據(jù)C、不因D、視情況而定【正確答案】：C71.客戶申請遷址，須在（）天前向供電企業(yè)提出申請。A、3B、5C、7D、10【正確答案】：B72.拉開跌落式熔斷器順序（）A、先中間相在拉兩邊相B、先兩邊相在拉中間相C、從左到右依次拉開D、從右到左依次拉開【正確答案】：A73.已受理的低壓電力客戶用電報(bào)裝答復(fù)時(shí)限最長不超過（）。A、5天B、7天C、8天D、10天【正確答案】：A74.《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，對客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件和有關(guān)資料答復(fù)時(shí)限：高壓供電的最長不超過()。A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月【正確答案】：A75.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報(bào)修電話后，故障搶修人員到達(dá)故障現(xiàn)場的時(shí)限：城區(qū)（）分鐘。A、45B、60C、90D、120【正確答案】：A76.《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“（）”。A、紅線B、鴻溝C、規(guī)定D、規(guī)章制度【正確答案】：A77.兩部制電價(jià)是吧電價(jià)分成兩部分，一部分是以用戶用電的容量或需量計(jì)算的基本電價(jià)，另一部分是以用戶耗用的電量計(jì)算的（）。A、有功電價(jià)B、無功電價(jià)C、電度電價(jià)D、調(diào)整電價(jià)【正確答案】：C78.電費(fèi)回收率的計(jì)算公式是（）。A、實(shí)抄表戶數(shù)／應(yīng)抄表戶數(shù)×100％B、欠費(fèi)金額／應(yīng)收電費(fèi)金額×100％C、實(shí)收電費(fèi)金額／應(yīng)收電費(fèi)金額×100％D、實(shí)收電費(fèi)戶數(shù)／應(yīng)收電費(fèi)戶數(shù)×100％【正確答案】：C79.自驗(yàn)收工作結(jié)束后評分應(yīng)在（）分及以上，且施工已經(jīng)結(jié)束，工程滿足設(shè)計(jì)書要求后方可進(jìn)行互驗(yàn)收工作。A、90B、92C、96D、91【正確答案】：C80.《功率因素調(diào)整電費(fèi)辦法》這個(gè)規(guī)定，可起到改善（），提高供電能力，節(jié)約電能的作用。A、合理用電B、生產(chǎn)成本C、電壓質(zhì)量D、經(jīng)濟(jì)效益【正確答案】：C81.根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，到客戶現(xiàn)場工作時(shí)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A、應(yīng)攜帶必備的工具和材料B、工具、材料應(yīng)擺放有序C、如需借用客戶物品，可直接拿用D、用完后客戶物品后，先清潔再輕輕放回原處，并向客戶致謝【正確答案】：C82.倒閘操作中發(fā)生疑問時(shí)，（），應(yīng)向操作發(fā)令人詢問清楚無誤后，再進(jìn)行操作。A、不準(zhǔn)擅自改變操作票B、聽從車間領(lǐng)導(dǎo)指揮C、可以自行修改操作票D、按照監(jiān)護(hù)人指令進(jìn)行操作【正確答案】：A83.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作應(yīng)按照“一口對外、便捷高效、（）、辦事公開”的原則開展工作。A、十項(xiàng)承諾.B、客戶滿意.C、三不指定D、方便查詢【正確答案】：C84.電桿組立時(shí)，雙桿立好后應(yīng)正直，其邁步不應(yīng)大于（）mm。A、50B、40C、30D、20【正確答案】：C85.《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：低壓供電的客戶，負(fù)荷電流為60，電能計(jì)量裝置接線宜采用（）。A、高供高計(jì)B、高供低計(jì)C、直接接入式D、經(jīng)互感器接入式【正確答案】：C86.居民使用的單相智能電能表的工作電壓是（）V。A、100VB、220VC、380VD、57.7V【正確答案】：B87.采集設(shè)備軟件升級(jí)應(yīng)以（）方式為主。A、現(xiàn)場升級(jí)B、遠(yuǎn)程升級(jí)C、試點(diǎn)升級(jí)D、備份升級(jí)【正確答案】：B88.電壓互感器V/V接線，當(dāng)U相一次斷線，在二次側(cè)空載時(shí)進(jìn)行測試，則為（）V。A、0B、50C、57.7D、100【正確答案】：A89.某賓館計(jì)費(fèi)的三相四線電能表的表尾鉛封有偽造痕跡，打開該電能表表尾蓋，發(fā)現(xiàn)其一相電壓虛接，該客戶屬于（）行為。A、正常用電B、竊電C、違約用電【正確答案】：B90.召測GPRS終端數(shù)據(jù)超時(shí)的原因可能是A、終端掉電B、GPRS終端未上線C、GPRS通訊模塊損壞D、以上情況都有可能【正確答案】：D91.（）主要是支持導(dǎo)線垂直荷重，通過支持金具等配合可以將導(dǎo)（地）線垂直荷重轉(zhuǎn)移到絕緣子上。A、耐張線夾B、懸垂線夾C、接續(xù)金具D、拉線金具【正確答案】：B92.（）行為屬于違約用電。A、使用非法用電充值卡B、私自更換電流互感器C、私自增容【正確答案】：C93.根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予以制止，并可當(dāng)場中止供電。竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（）的違約使用電費(fèi)。A、3倍B、3倍以下C、5倍D、5倍以下【正確答案】：A94.在溝通中與客戶發(fā)生意見不統(tǒng)一時(shí)，應(yīng)該（）。A、善于詢問和傾聽、努力地理解客戶B、按自己的思路解釋，不用理睬客戶的想法C、跟著客戶的思路走D、以上都可以【正確答案】：A95.“日常營業(yè)”是供電企業(yè)日常受理（）電力客戶各種用電業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)稱。A、報(bào)裝前B、報(bào)裝中C、運(yùn)行中D、銷戶后【正確答案】：C96.相比轉(zhuǎn)賬支票，支票倒劃的優(yōu)點(diǎn)有（）和不存在退票風(fēng)險(xiǎn)A、資金進(jìn)賬速度快B、不需手續(xù)費(fèi)C、減少工作量D、不需會(huì)計(jì)記賬【正確答案】：A97.故障工單派發(fā)里的工單應(yīng)派發(fā)給（）。A、綜合管理員B、設(shè)施綜合管理員C、設(shè)施巡視員D、設(shè)施檢修員【正確答案】：D98.萬用表中（）的作用是用來選擇各種不同的測量線路，以滿足不同種類和不同量程的測量要求。A、測量線路B、表頭C、轉(zhuǎn)換開關(guān)D、接線插孔【正確答案】：C99.用電人擅自引入、供出電源或者將自備電源和其他電源私自并網(wǎng)的，按引入、供出或并網(wǎng)電源容量的每千瓦（千伏安）（）元計(jì)付違約金。A、500B、1000C、5000【正確答案】：C100.功率因數(shù)cosφ是表示電氣設(shè)備的容量發(fā)揮能力的一個(gè)系數(shù)，其大小為（）。A、P／QB、P／SC、P／XD、X／Z【正確答案】：B1.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)（）。A、按實(shí)際使用日期補(bǔ)交差額電費(fèi)B、承擔(dān)兩倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)C、追究刑事責(zé)任【正確答案】：AB2.《中華人民共和國電力法》所稱電價(jià)是指（）。A、懲罰性電價(jià)或差別電價(jià)B、電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價(jià)C、電網(wǎng)間的互供電價(jià)D、電網(wǎng)銷售電價(jià)【正確答案】：BCD3.實(shí)用的防撬方法主要有（）。A、箱門配置防撬鎖B、箱門加封印C、大幅提高計(jì)量箱高度D、將箱門焊死【正確答案】：AB4.低壓帶電作業(yè)應(yīng)注意()問題。A、使用有絕緣柄的工具，其外裸的導(dǎo)電部位應(yīng)采取絕緣措施，防止操作時(shí)相間或相對地短路B、2、工作時(shí)應(yīng)穿絕緣鞋和全綿長袖工作服，并戴手套、安全帽和護(hù)目鏡，站在干燥的絕緣物上進(jìn)行C、嚴(yán)禁使用銼刀、金屬尺和帶有金屬物的毛刷、毛撣等工具【正確答案】：ABC5.兩部制電價(jià)包括（）。A、基本電價(jià)B、電度電價(jià)C、功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)D、分時(shí)電價(jià)【正確答案】：ABC6.負(fù)荷開關(guān)的滅弧方式有（）。A、空氣B、壓縮空氣C、SF6D、真空【正確答案】：ABCD7.按電桿在線路中不同部位的功能劃分可分為（）。A、耐張桿B、直線桿C、水泥桿D、轉(zhuǎn)角【正確答案】：ABD8.負(fù)荷按時(shí)間分類可分為（）。A、年負(fù)荷B、月負(fù)荷C、周負(fù)荷D、日負(fù)荷【正確答案】：ABCD9.5.單一制電價(jià)適用于（）、（）、（）、（）和（）電價(jià)A、居民生活B、普通工業(yè)C、非工業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)E、非居民照明【正確答案】：ABCDE10.《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》中規(guī)定：用電信息采集、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)終端主要用于（）。A、電能表數(shù)據(jù)的采集B、電能表數(shù)據(jù)管理C、電能表與終端數(shù)據(jù)雙向傳輸D、轉(zhuǎn)發(fā)或執(zhí)行控制命令【正確答案】：ABCD11.接線檢查主要檢查計(jì)量電流回路和電壓回路的接線情況，它包括（）。A、檢查接線有無開路或接觸不良、檢查接線有無短路B、檢查有無改接和錯(cuò)接、檢查有無越表接線C、檢查TTV接線是否符合要求、檢查互感器的實(shí)際接線和變比D、檢查電能表的規(guī)格、準(zhǔn)確度是否符合要求?！菊_答案】：ABC12.四到戶是指：（）A、銷售B、抄表C、收費(fèi)D、服務(wù)到戶【正確答案】：ABCD13.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值執(zhí)行0．85適用（）范圍。A、160千伏安及以下的普通工業(yè)用電B、單臺(tái)受電變壓器容量為100千伏安及以上的農(nóng)業(yè)用電C、受電變壓器容量為100千伏安及以上的非工業(yè)、商業(yè)、躉售用電D、受電變壓器容量為100千伏安及以上的非工業(yè)、商業(yè)用電【正確答案】：ABC14.箱式變電站的特點(diǎn)（）。A、占地面積小B、組合方式靈活C、外形美觀D、投資省、建設(shè)周期短【正確答案】：ABCD15.在（）不變，且其受電裝置具備分裝的條件時(shí)，允許辦理分戶。A、用電地址B、供電點(diǎn)C、用電容量D、供電時(shí)間【正確答案】：ABC16.線路金具在使用前應(yīng)符合（）要求。A、表面光潔B、線夾轉(zhuǎn)動(dòng)靈活C、鍍鋅良好D、裂紋不超過0.5mm【正確答案】：ABC17.進(jìn)行有償服務(wù)工作時(shí)，應(yīng)向客戶逐一列出（）等清單，并經(jīng)客戶確認(rèn)、簽字。付費(fèi)后，應(yīng)開具正式發(fā)票。A、修復(fù)項(xiàng)目B、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)C、消耗材料D、單價(jià)【正確答案】：ABCD18.第十四條電力管理部門對下列方式要求處理的電力違法時(shí)間，應(yīng)當(dāng)受理：（）A、用戶或群眾舉報(bào)的B、供電企業(yè)提請?zhí)幚淼腃、上級(jí)電力部門交辦的D、其他部門移送的【正確答案】：ABCD19.電費(fèi)包括（）A、目錄電能電費(fèi)B、代征電費(fèi)C、基本電費(fèi)D、力率調(diào)整電費(fèi)【正確答案】：ABCD20.倒閘操作中發(fā)生疑問時(shí)，應(yīng)該()?A、根據(jù)實(shí)際情況修改操作票B、不準(zhǔn)擅自改變操作票C、無需向操作發(fā)令人詢問,自行操作即可。D、應(yīng)向操作發(fā)令人詢問清楚無誤后再進(jìn)行操作?！菊_答案】：BD21.電能計(jì)量裝置安裝工藝基本要求是()。A、按圖施工、接線正確B、電氣連接可靠、接觸良好C、配線整齊美觀D、導(dǎo)線無損傷、絕緣良好【正確答案】：ABCD22.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變用電類別的，應(yīng)（）。A、按實(shí)際使用日期補(bǔ)交差額電費(fèi)B、承擔(dān)兩倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)C、追究刑事責(zé)任【正確答案】：AB23.對于安裝專變采集終端場所的要求有（）。A、無漏水B、無腐蝕性氣體C、具備專用的加封位置D、牢固【正確答案】：ABCD24.絕緣導(dǎo)線接頭應(yīng)（），不應(yīng)有重疊、彎曲、裂紋及凹凸現(xiàn)象。A、緊密B、造型美觀C、截面相同D、牢靠【正確答案】：ABD25.變壓器應(yīng)安裝牢固，一、二次引線應(yīng)（）。A、無松弛B、相間、對構(gòu)件的距離符合規(guī)定C、排列整齊D、綁扎牢固【正確答案】：ABCD26.用電信息采集、電力營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)采集方式包括（）。A、定時(shí)自動(dòng)采集B、典型日數(shù)據(jù)采集C、隨機(jī)召測數(shù)據(jù)D、主動(dòng)上報(bào)數(shù)據(jù)【正確答案】：ACD27.低壓單相、三相四線電能表安裝完后，應(yīng)通電檢查()項(xiàng)目。A、用相序表復(fù)查相序，用驗(yàn)電筆測單、三相四線電能表相、零線是否接對，外殼、零線端子上應(yīng)無電壓B、空載檢查電能表是否空走(潛動(dòng))C、帶負(fù)載檢查電能表是否正轉(zhuǎn)及表速是否正常，有無反轉(zhuǎn)、停轉(zhuǎn)現(xiàn)象D、接線蓋板、電能表箱等是否按規(guī)定加封【正確答案】：ABCD28.單相電能表專用接線盒應(yīng)具有（）等功能。A、帶負(fù)荷換表。B、防竊電。C、帶負(fù)荷現(xiàn)場校表?！菊_答案】：ABC29.三相對稱電路中，用鉗形表分別同時(shí)卡一根、兩根、三根相線，讀數(shù)變化的說法正確的是（）。A、三相對稱電路中，同時(shí)卡進(jìn)兩根火線與卡進(jìn)一根火線的電流讀數(shù)相同B、同時(shí)卡進(jìn)三根火線的讀數(shù)為零C、同時(shí)卡進(jìn)三根火線的讀數(shù)不為零【正確答案】：AB30.以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報(bào)渠道的有（）。A、“95598”供電客戶服務(wù)熱線或?qū)ＴO(shè)的投訴舉報(bào)電話B、營業(yè)場所設(shè)置意見箱或意見簿C、信函D、“95598”供電客戶服務(wù)網(wǎng)頁（網(wǎng)站）【正確答案】：ABCD31.為防止電能計(jì)量錯(cuò)接線，可采取的措施有（）。A、計(jì)量裝接工作必須三人以上進(jìn)行，并相互檢查B、驗(yàn)收項(xiàng)目作為現(xiàn)場裝接作業(yè)指導(dǎo)書的重要內(nèi)容C、條件允許的情況下，裝接完畢應(yīng)立即通電檢查D、加強(qiáng)對現(xiàn)場裝接人員的培訓(xùn)?！菊_答案】：BCD32.負(fù)荷按時(shí)間分類可分為（）。A、年負(fù)荷B、月負(fù)荷C、周負(fù)荷D、日負(fù)荷【正確答案】：ABCD33.居民單相表可凍結(jié)電量（）數(shù)據(jù)。A、總B、峰C、平D、谷【正確答案】：ABCD34.拉開跌落式熔斷器時(shí)應(yīng)先斷開（）后斷開（），合閘順序與其相反。A、中間相B、A相C、故障相D、兩邊相【正確答案】：AD35.（）工作應(yīng)填用使用一張配電第二種工作票。A、同一電壓等級(jí)、同類型、相同安全措施且依次進(jìn)行的不同配電線路或不同工作地點(diǎn)上的不停電工作B、同一高壓配電站、開閉所內(nèi)，在幾個(gè)電氣連接部分上依次進(jìn)行的同類型不停電工作。C、同一電壓等級(jí)、同類型、相同安全措施且依次進(jìn)行的同配電線路或同工作地點(diǎn)上的不停電工作【正確答案】：AB36.用戶減容，電能表保留，TA變比發(fā)生變化，工作票在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備前完成，那么在示數(shù)復(fù)核環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)（）A、變更示數(shù)小于上次示數(shù)B、變更示數(shù)大于上次示數(shù)C、變更示數(shù)和上次示數(shù)相同D、沒有變更示數(shù)【正確答案】：BC37.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定私自超過合同約定容量用電的，除應(yīng)拆除私增容設(shè)備外，屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)（）。A、補(bǔ)交私增設(shè)備容量使用月數(shù)的基本電費(fèi)B、承擔(dān)三倍私增容量基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)C、追究刑事責(zé)任【正確答案】：AB38.《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程（配電部分）》規(guī)定，在電力線路上工作，保證安全工作的技術(shù)措施有（）。A、停電B、驗(yàn)電C、裝設(shè)接地線D、使用個(gè)人保護(hù)線E、懸掛標(biāo)示牌和裝設(shè)遮欄（圍欄））【正確答案】：ABCDE39.客戶在辦理移表業(yè)務(wù)時(shí)，須在（）、供電點(diǎn)等不變的情況下，可辦理移表手續(xù)。A、用電地址B、用電容量C、用電類別D、供電方式【正確答案】：ABC40.接受指令是指受令人聽取指令的（），復(fù)誦指令并認(rèn)可。A、步驟B、內(nèi)容C、試驗(yàn)D、協(xié)調(diào)【正確答案】：ABC41.《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》中對“首問負(fù)責(zé)制”做了（）規(guī)定。A、無論辦理業(yè)務(wù)是否對口，接待人員都要認(rèn)真傾聽B、熱心引導(dǎo)C、快速銜接D、為客戶提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人E、聯(lián)系電話和地址【正確答案】：ABCDE42.變壓器的吊裝前，應(yīng)對鋼絲繩套進(jìn)行外觀檢查，（）等明顯缺陷。A、污穢B、斷股C、燒傷D、擠壓傷【正確答案】：BCD43.夜間巡視的目的是（）。A、檢查導(dǎo)線接頭及各元件連接點(diǎn)的運(yùn)行情況B、有無發(fā)熱現(xiàn)象C、絕緣子有無細(xì)微放電現(xiàn)象D、配電裝置及母線連接處的發(fā)熱情況【正確答案】：ABCD44.夜間巡視的巡視周期，每年至少（），巡視時(shí)在線路（）進(jìn)行。A、冬、夏季各進(jìn)行一次B、負(fù)荷最小時(shí)C、春、秋季各進(jìn)行一次D、負(fù)荷高峰或陰霧天氣時(shí)【正確答案】：AD45.在惡劣天氣、設(shè)備危急缺陷情況下開展巡檢、巡視等高風(fēng)險(xiǎn)工作，應(yīng)采取措施防止（）等事故發(fā)生。A、機(jī)械傷害B、高空墜落C、中毒D、雷擊【正確答案】：ACD46.竊電，指以（）用電的行為。A、非法占用電能B、以不交或者少交電費(fèi)為目的C、采用非法手段不計(jì)量或者少計(jì)量【正確答案】：ABC47.發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置故障，處理方法正確的有（）。A、了解故障發(fā)生的時(shí)間和原因B、立即更換故障電表C、記錄計(jì)量裝置的故障情況及相關(guān)數(shù)據(jù)D、上報(bào)現(xiàn)場情況并配合處理【正確答案】：ACD48.設(shè)備移交管理系指，對（）內(nèi)電力基建單位配電（）及（）安裝施工完畢后向（）單位進(jìn)行設(shè)備移交的管理，以及對用戶配電線路及設(shè)備向電力部門的移交管理。管理制度A、系統(tǒng)B、線路C、設(shè)備D、運(yùn)行【正確答案】：ABCD49.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，客戶發(fā)生以下哪些用電事故，應(yīng)及時(shí)向供電企業(yè)報(bào)告。A、人身觸電死亡B、導(dǎo)致電力系統(tǒng)停電C、電氣火災(zāi)D、重要或大型電氣設(shè)備損壞【正確答案】：ABCD50.更換配電變壓器跌落式熔斷器的熔絲的工作，應(yīng)先將（）或跌落式熔斷器拉開。A、負(fù)荷開關(guān)B、斷路器C、高壓隔離開關(guān)D、低壓隔離開關(guān)【正確答案】：CD51.配電網(wǎng)（）工作的驗(yàn)收應(yīng)按照國家、行業(yè)及公司等相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范內(nèi)容與要求進(jìn)行。A、新擴(kuò)建B、改造C、檢修D(zhuǎn)、檢查【正確答案】：ABC52.絕緣導(dǎo)線接頭應(yīng)緊密、截面相同、牢靠，不應(yīng)有（）現(xiàn)象。A、重疊B、彎曲C、裂紋D、凹凸【正確答案】：ABCD53.跌落式熔斷器由（）組成。A、上下導(dǎo)電部分B、熔絲管C、絕緣部分D、固定部分【正確答案】：ABCD54.（）情形下不經(jīng)批準(zhǔn)即可中止供電。A、不可抗力B、確有竊電行為C、緊急避險(xiǎn)【正確答案】：ABC55.三相對稱電路中，用鉗形表同時(shí)卡一根、兩根、三根相線，讀數(shù)()?A、三相對稱電路中，同時(shí)卡進(jìn)兩相火線與卡進(jìn)一相火線的電流讀數(shù)相同B、三相對稱電路中，同時(shí)卡進(jìn)兩相火線與卡進(jìn)一相火線的電流讀數(shù)相反C、同時(shí)卡進(jìn)三根火線的讀數(shù)為零D、同時(shí)卡進(jìn)三根火線的讀數(shù)不為零【正確答案】：AC56.現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容包括（）。A、客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表電量抄見B、故障搶修C、客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表現(xiàn)場安裝、校驗(yàn)D、客戶側(cè)用電報(bào)裝工程的設(shè)施安裝、驗(yàn)收、接電前檢查及設(shè)備接電【正確答案】：ABCD57.《供電服務(wù)規(guī)范》中現(xiàn)場服務(wù)包括哪些內(nèi)容？（）A、客戶側(cè)計(jì)費(fèi)電能表電量抄見B、故障搶修C、客戶側(cè)停電、復(fù)電D、客戶側(cè)用電情況的巡查【正確答案】：ABCD58.驗(yàn)電筆主要用于檢查低壓電氣設(shè)備和低壓線路是否帶電，還可以用于（）。A、區(qū)分相線與中性線B、區(qū)分交流與直流C、判斷電壓高低D、判斷相序【正確答案】：ABC59.巡線人員發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷線應(yīng)()?A、巡線人員如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷落地面或懸吊空中，應(yīng)設(shè)法防止行人靠近斷線地點(diǎn)8m以內(nèi)（室內(nèi)4m）；B、迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，等候處理。C、巡線人員如發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線斷落地面或懸吊空中，應(yīng)設(shè)法防止行人靠近斷線地點(diǎn)12m以內(nèi)（室內(nèi)6m）；D、迅速判斷，自行處理?！菊_答案】：AB60.關(guān)于低壓接戶線正確的說法是（）。A、接戶檔距不宜大于25mB、不應(yīng)從高壓引下線間穿過C、嚴(yán)禁跨越鐵路D、跨越通車的街道時(shí)不應(yīng)有接頭【正確答案】：ABCD61.跌落式熔斷器更換流程（）。A、工作前準(zhǔn)備B、拆除舊跌落式熔斷器C、安裝新跌落式熔斷器D、驗(yàn)收【正確答案】：ABCD62.用戶銷戶，須向供電企業(yè)提出申請。供電企業(yè)應(yīng)按下列規(guī)定辦理：（）。A、銷戶必須停止全部用電容量的使用；B、用戶已向供電企業(yè)結(jié)清電費(fèi)；C、查驗(yàn)用電計(jì)量裝置完好性后，拆除接戶線和用電計(jì)量裝置；D、辦完上述事宜，即解除供用電關(guān)系?！菊_答案】：ABCD63.功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.85，適用于（）。A、農(nóng)業(yè)用電單臺(tái)變壓器≥100千伏安B、商業(yè)用電≥100千伏安C、非工業(yè)用電≥100千伏安D、普通工業(yè)用電≤160千伏安【正確答案】：ABCD64.專責(zé)驗(yàn)收人員在驗(yàn)收中應(yīng)對導(dǎo)線的弧垂、（）等距離進(jìn)行檢查。A、相間距離B、跨接線間距C、對地距離D、跨越距離【正確答案】：ABCD65.（）屬于欠壓法竊電。A、電壓回路開路B、電壓回路接觸不良C、串入電阻降壓D、相序錯(cuò)誤?！菊_答案】：ABCD66.“兩票三制”是指（）。A、工作票B、操作票C、交接班制D、巡回檢查制E、設(shè)備定期試驗(yàn)與輪換制【正確答案】：ABCDE67.重做終端頭、中間頭和新做中間頭的電纜，必須（）全部合格后，才允許恢復(fù)運(yùn)行。A、核對相位B、搖測絕緣電阻C、搖測接地電阻D、做耐壓試驗(yàn)【正確答案】：ABD68.載波集中器抄表成功數(shù)起伏較大的原因有A、存在干擾源B、同一臺(tái)區(qū)有其它集中器串?dāng)_C、表端載波芯片不兼容D、相近臺(tái)區(qū)集中器串?dāng)_【正確答案】：ABD69.以下哪些可造成跌落式熔斷器熔絲熔斷（）A、變壓器內(nèi)部故障B、變壓器外部故障C、熔絲質(zhì)量不良D、熔絲受傷斷股【正確答案】：ABCD70.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝即為（）和（）客戶辦理各項(xiàng)必須登記手續(xù)和一些業(yè)務(wù)手續(xù)。A、新裝B、增容C、裝表D、接電【正確答案】：AB71.對跌落式熔斷器驗(yàn)收時(shí)轉(zhuǎn)軸光滑靈活，鑄件不應(yīng)有（）。A、裂紋B、砂眼C、銹蝕D、腐蝕【正確答案】：ABC72.《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制導(dǎo)則》規(guī)定：根據(jù)客戶分級(jí)和城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，選擇采用（）供電。A、架空線路B、電纜線路C、架空－電纜線路供電【正確答案】：ABC73.低壓居民客戶提交的申請資料時(shí)，下列選項(xiàng)中可作為低壓居民客戶有效身份證明的有（）。A、身份證B、軍人證C、護(hù)照D、戶口簿或公安機(jī)關(guān)戶籍證明【正確答案】：ABCD74.《中華人民共和國電力法》適用于中華人民共和國境內(nèi)的電力（）活動(dòng)。A、建設(shè)B、生產(chǎn)C、供應(yīng)D、使用【正確答案】：ABCD75.“95598”客戶服務(wù)熱線受理內(nèi)容包括：（）、（）、（）、用電信息查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理等。A、停電信息公告B、電力故障報(bào)修C、服務(wù)質(zhì)量投訴【正確答案】：ABC76.混凝土電桿檢查應(yīng)（）等現(xiàn)象。A、表面光潔平整B、壁厚均勻C、無露筋D、跑漿【正確答案】：ABCD77.供用電合同履行時(shí)，違約責(zé)任包括（）。A、用電人延期支付電費(fèi)的違約責(zé)任B、用電人違約用電的違約責(zé)任C、供電人違約供電的違約責(zé)任【正確答案】：ABC78.以下（）是在帶電的電流互感器二次回路上工作時(shí)應(yīng)采取的安全措施。A、嚴(yán)禁將電流互感器二次側(cè)開路B、嚴(yán)禁將電流互感器二次側(cè)短路C、嚴(yán)禁在電流互感器與短路端子之間的回路和導(dǎo)線上進(jìn)行任何工作D、工作時(shí)，必須有專人監(jiān)護(hù)，使用絕緣工具，并站在絕緣墊上【正確答案】：ACD79.配電變壓器及附件故障，主要分為（）。A、內(nèi)部故障B、外部故障C、接線松動(dòng)D、過負(fù)荷【正確答案】：AB80.液壓式壓接鉗是依靠液壓傳動(dòng)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的壓力來達(dá)到壓接目的的，通常適用于壓接（）。A、多股銅芯導(dǎo)線做中間連接B、多股鋁芯導(dǎo)線做中間連接C、導(dǎo)線截面積16mm2～185mm2D、多股銅、鋁芯導(dǎo)線做封端【正確答案】：ABCD81.腳扣出現(xiàn)以下哪些情況禁止使用（）。A、金屬有裂紋B、橡膠防滑條有裂損C、皮帶霉變【正確答案】：ABC82.合同履行中發(fā)生下列情形之一的，雙方應(yīng)對相關(guān)條款的修改進(jìn)行協(xié)商：（）。A、增加、減少受電點(diǎn)、計(jì)量點(diǎn)B、增加或減少用電容量C、改變供電方式D、對供電質(zhì)量提出特別要求【正確答案】：ABCD83.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定私自增容用電的，兩部制電價(jià)用戶外的其他用戶，應(yīng)（）。A、拆除私增容設(shè)備B、承擔(dān)私增容量每千瓦（千伏安）50元的違約使用電費(fèi)C、追究刑事責(zé)任【正確答案】：AB84.變壓器冷卻方式可以分為哪幾種（）A、油浸自冷B、油浸風(fēng)冷C、強(qiáng)迫油循環(huán)空冷D、強(qiáng)迫油循環(huán)風(fēng)冷【正確答案】：ABCD85.電能表的裝、拆、換作業(yè)中，安裝電能表時(shí)的接線順序是（）。A、按照“先出后進(jìn)、先零后相、從左到右”的原則進(jìn)行接線B、按照“先出后進(jìn)、先零后相、從右到左”的原則進(jìn)行接線C、接線順序?yàn)橄冉迂?fù)荷側(cè)零線，后接負(fù)荷側(cè)相線，再接電源側(cè)零線，最后接電源側(cè)相線【正確答案】：BC86.對于單相負(fù)載電路，功率因數(shù)的大小等于（）。A、P／SB、Q／SC、R／ZD、P／Q【正確答案】：AC87.（）用電的，屬于違約用電行為。A、危害供用電安全B、擾亂正常供用電秩序C、不按照事先約定的供用電合同【正確答案】：ABC88.箱式變電站故障點(diǎn)的查找方法（）A、分段排除法B、逐級(jí)排除法C、儀器檢測法D、察看法【正確答案】：AB89.實(shí)行分時(shí)電價(jià)政策的作用有哪些（）。A、提高了用電負(fù)荷率。B、促進(jìn)了電力資源的合理配置。C、緩解了高峰用電緊張局面。D、保證了電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行?！菊_答案】：ABCD90.10kV用架空線路絕緣導(dǎo)線的絕緣層厚度有（）mm。A、2B、4C、3.4D、2.5【正確答案】：CD91.安全工器具可分為（）。A、絕緣安全工器具B、一般防護(hù)安全工器具C、安全圍欄（網(wǎng)）和標(biāo)識(shí)牌【正確答案】：ABC92.（）原因會(huì)使運(yùn)行中電流互感器發(fā)生不正常音響或過熱、冒煙現(xiàn)象。A、過負(fù)荷、二次側(cè)開路B、絕緣損壞發(fā)生放電C、半導(dǎo)體涂刷不均勻形成內(nèi)部電暈D、夾鐵螺絲松動(dòng)【正確答案】：ABCD93.《供電服務(wù)規(guī)范》對抄表收費(fèi)服務(wù)有何規(guī)定？（）A、供電企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的日期準(zhǔn)確抄錄計(jì)費(fèi)電能表讀數(shù)B、供電企業(yè)應(yīng)向客戶提供不少于兩種可供選擇地繳費(fèi)方式C、在尊重客戶、有利于公平結(jié)算的前提下，供電企業(yè)可采用客戶樂于接受的技術(shù)手段、結(jié)算和付費(fèi)方式進(jìn)行抄表收費(fèi)工作D、以上都對【正確答案】：ABCD94.處理客戶投訴應(yīng)以（）不受侵犯為原則。A、供電公司的合法權(quán)益B、用戶和供電企業(yè)雙方的合法權(quán)益C、客戶的合法權(quán)益D、保護(hù)國有財(cái)產(chǎn)【正確答案】：CD95.安全生產(chǎn)“四不放過”的內(nèi)容是（）。A、事故原因沒有查清楚不放過B、事故責(zé)任者沒有受到處分不放過C、事故責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和職工沒有受到教育不放過D、防范措施未落實(shí)不放過【正確答案】：ABCD96.()用戶抄表例日應(yīng)放在同一天。A、對同一臺(tái)區(qū)的客戶B、對同一供電線路的專變客戶C、存在轉(zhuǎn)供關(guān)系的用戶D、存在共用變壓器的多個(gè)用戶【正確答案】：ABCD97.《供電服務(wù)規(guī)范》中對現(xiàn)場施工結(jié)束后有何規(guī)定？（）A、現(xiàn)場工作結(jié)束后，應(yīng)立即清掃，不能留有廢料和污跡，做到設(shè)備、場地清潔B、應(yīng)向客戶交待有關(guān)注意事項(xiàng)，并主動(dòng)征求客戶意見C、電力電纜溝道等作業(yè)完成后，應(yīng)立即蓋好所有蓋板，確保行人、車輛通行D、不用向客戶交待有關(guān)注意事項(xiàng)，也不用征求客戶意見【正確答案】：ABC98.供用電合同包含哪些基本內(nèi)容()。A、當(dāng)事人雙方的法定名稱（全稱）、住所B、供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間C、用電容量和用電地址、用電性質(zhì)及重要電力客戶的重要性等級(jí)；D、計(jì)量方式和電價(jià)、電費(fèi)結(jié)算方式E、合同的履行地點(diǎn)、合同的有效期限F、供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分【正確答案】：ABCDEF99.按照集中器下行通信類型劃分為（）。A、窄帶載波集中器B、寬帶載波集中器C、無線集中器D、RS485集中器【正確答案】：ABC1.采用RS485通信的設(shè)備，相互之間的485連接線A和B應(yīng)交叉連接。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B2.抄表不屬于電費(fèi)管理的工序。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B3.低壓接戶線兩懸掛點(diǎn)的間距不宜大于25m，若超過就應(yīng)加裝接戶桿。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A4.電流互感器一、二次繞組的電流I1和I2的方向相反時(shí)這種極性關(guān)系稱為減極性。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A5.密碼設(shè)備使用單位應(yīng)安排密碼設(shè)備管理人員建立設(shè)備檔案，責(zé)任落實(shí)到人。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A6.移表、遷址、更名、過戶都屬于變更用電業(yè)務(wù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A7.在集中抄表終端故障初步排查中，應(yīng)利用采集系統(tǒng)主站對抄表失敗用戶進(jìn)行逐一排查和分析（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A8.鉗形電流表測量完畢，不需要將量程開關(guān)置于最大量程。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B9.測量單個(gè)絕緣子絕緣電阻時(shí)，應(yīng)先將絕緣子擦試干凈。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A10.到客戶現(xiàn)場服務(wù)前，有必要且有條件的，應(yīng)與客戶預(yù)約時(shí)間，講明工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)，請客戶予以配合。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A11.報(bào)裝容量是指客戶在用電申請中所填報(bào)的容量，又稱申請容量（）。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A12.集中器與主站通信不成功有可能是通信接口、主站IP地址、連接方式或端口號(hào)設(shè)置不正確，終端地址設(shè)置錯(cuò)誤。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A13.低壓客戶采用低壓供電方式，即以0.4kV及以下電壓實(shí)施的供電。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A14.城市居民照明用電不需要簽訂供用電合同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B15.當(dāng)抄表人員在抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)電能計(jì)量裝置故障，對屬于自己處理權(quán)限范圍的故障，應(yīng)排除計(jì)量裝置故障，并通知客戶代表到現(xiàn)場商定電量退補(bǔ)方案等。（）

A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B16.《中華人民共和國電力法》規(guī)定：國家實(shí)行分類電價(jià)和分時(shí)電價(jià)。分類標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)辦法由國務(wù)院確定A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A17.接戶線兩端應(yīng)綁扎在絕緣子上。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A18.導(dǎo)線兩懸掛點(diǎn)的連線與導(dǎo)線最低點(diǎn)問的垂直距離稱為弧垂。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A19.在供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)中為減少電壓偏差，應(yīng)正確選擇變壓器的變壓比和電壓分接頭，并使三相負(fù)荷平衡。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A20.基本電費(fèi)的計(jì)算可按變壓器容量計(jì)算，也可按最大需量計(jì)算。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A21.某用戶在無功補(bǔ)償投入前的功率因數(shù)為0.75，當(dāng)投入無功功率Q=100kvar的補(bǔ)償電容器后的功率因數(shù)為0.95。若投入前后負(fù)荷不變，則其有功負(fù)荷P為82.6kW。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B22.用戶計(jì)量裝置在室內(nèi)時(shí)，從低壓電力線路到用戶室外第一支撐物的一段線路為接戶線。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A23.柱上變壓器臺(tái)架周圍有雜物堆積，不需要處理，不屬于缺陷。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B24.《供電服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)程規(guī)定的周期檢驗(yàn)或檢定、輪換計(jì)費(fèi)電能表，并對電能計(jì)量裝置進(jìn)行不定期檢查。發(fā)現(xiàn)計(jì)量裝置失常時(shí)，應(yīng)及時(shí)查明原因并按規(guī)定處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A25.采集終端下行規(guī)約至少應(yīng)支持包括DL/T645在內(nèi)的兩種以上通信規(guī)約。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A26.兩個(gè)電源引入的進(jìn)戶線不宜同桿架設(shè)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A27.某集中器連續(xù)4天抄不到智能表計(jì)數(shù)據(jù)，可抄到實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，現(xiàn)場處理應(yīng)更換SIM卡。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B28.鋁絞線和銅絞線的斷股損傷截面積超過總面積的17%應(yīng)切斷重接。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A29.用電人擅自遷移、變更、操作用電計(jì)量裝置（含電力負(fù)荷控制裝置和其他數(shù)據(jù)采集裝置）及供電人的供電設(shè)施屬于違約用電行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A30.接地電阻測試儀測量前必須調(diào)零，但不需要水平放置測量。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B31.對電桿驗(yàn)收時(shí)，電桿端頭混凝土局部碰壞，無需修補(bǔ)，不影響運(yùn)行。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B32.變壓器發(fā)生冒油、冒煙或外殼過熱現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)斷開電源，待冷卻后處理。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A33.因竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)拖損壞的，責(zé)任者必須承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費(fèi)用或進(jìn)行賠償。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A34.安裝在用戶處的電能計(jì)量裝置，由用戶負(fù)責(zé)保護(hù)封印完好，裝置本身不受損壞或丟失。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A35.測量前應(yīng)將接地裝置與被保護(hù)的電氣設(shè)備斷開，不準(zhǔn)帶電測試接地電阻。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A36.緊固金具主要是根據(jù)導(dǎo)線截面和導(dǎo)線張力等因素來驗(yàn)收其強(qiáng)度。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A37.營銷服務(wù)人員不得操作客戶設(shè)備。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B38.計(jì)量表裝設(shè)后，可以先送電，后簽訂供用電合同（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B39.客戶紙質(zhì)資料記錄與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和客戶現(xiàn)場信息不一致。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B40.非專變終端現(xiàn)場調(diào)試工作需根據(jù)主站要求設(shè)置終端IP地址、通信地址、通信網(wǎng)關(guān)，設(shè)置電能表通信參數(shù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A41.負(fù)荷開關(guān)的開斷負(fù)荷電流能力介于隔離開關(guān)和斷路器之間。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A42.中斷供電將造成人身傷亡時(shí)應(yīng)為一級(jí)負(fù)荷。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A43.兩臺(tái)及以上配電變壓器低壓側(cè)共用一個(gè)接地引下線時(shí)，其中任一臺(tái)配電變壓器停電檢修，其他配電變壓器也應(yīng)停電。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A44.載波模塊觀察窗位置有標(biāo)明載波模塊芯片廠家和頻率等信息。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B45.兩部制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種很先進(jìn)的電價(jià)計(jì)費(fèi)辦法。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A46.電流互感器二次側(cè)不能短路。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B47.配電線路導(dǎo)線連接管必須采用與導(dǎo)線相同的材料制成。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A48.供電企業(yè)不能沒收竊電器等專用于竊電的器具。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A49.變壓器內(nèi)部發(fā)出“咕嘟”聲，可以判斷為繞組層間或匝間短路。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A50.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：供電企業(yè)低壓供電的額定電壓：單相為220伏，三相為380伏。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A51.對電桿驗(yàn)收時(shí)，電桿基坑深度的允許偏差應(yīng)為+100mm、-50mm。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A52.采用手工抄表、抄表機(jī)抄表、自動(dòng)抄表不同抄表方式的客戶可以混編在一個(gè)抄表段內(nèi)（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B53.同一臺(tái)區(qū)下的多個(gè)抄表段的抄表例日必須相同。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A54.保證正確執(zhí)行電價(jià)分類、正確安裝電能計(jì)量裝置、合理收費(fèi)的必要前提條件是合理簽訂供用電合同。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B55.10千伏線路當(dāng)月的供電量為10000千瓦時(shí)，當(dāng)月售電量為9000千瓦時(shí)，當(dāng)月線損為10%。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A56.無功功率是造成電壓損耗的主要因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A57.低壓驗(yàn)電時(shí)，手要觸及筆尾金屬體，筆尖必須觸及被測設(shè)備或線路。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A58.若整個(gè)臺(tái)區(qū)的低壓用戶表都采集不到，臺(tái)區(qū)集中器的供電又正常，則主要原因是集中器對主站通信故障所致。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：B59.3×1.5（6）A、3×100V三相三線有功電能表，經(jīng)200/5電流互感器和10000/100電壓互感器計(jì)量，則其倍率為4000。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A60.電桿立好后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)整找正，穩(wěn)固拉線并及時(shí)夯實(shí)回填土。（）A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A61.查處竊電時(shí)，供電企業(yè)不能將竊電者帶回供電企業(yè)內(nèi)進(jìn)行審訊或?qū)?。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】：A62.《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》是公司對員工服務(wù)行為規(guī)