定制衣柜售后服務(wù)協(xié)議

定制衣柜售后服務(wù)協(xié)議第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠信的原則，就定制衣柜售后服務(wù)事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為乙方提供的定制衣柜售后服務(wù)，具體包括但不限于產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)以及相關(guān)咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容1.乙方承諾為甲方提供以下售后服務(wù)：免費(fèi)安裝服務(wù)，確保產(chǎn)品安裝符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品維修及更換服務(wù)；定期的產(chǎn)品保養(yǎng)咨詢，提供使用及維護(hù)建議。2.乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)安排服務(wù)人員進(jìn)行處理，確保服務(wù)的及時(shí)性與有效性。第四條合同期限本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。合同期滿后，若雙方無異議，可續(xù)簽合同或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量要求1.乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：安裝過程中不得損壞甲方的財(cái)物；維修的產(chǎn)品應(yīng)恢復(fù)到正常使用狀態(tài)，確保甲方的使用體驗(yàn)。2.乙方對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改或重新提供服務(wù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.本合同的售后服務(wù)費(fèi)用為_________元（大寫：_________元整），費(fèi)用包含安裝、維修及保養(yǎng)等服務(wù)。2.甲方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：按合同約定及時(shí)付款；向乙方提供必要的協(xié)助和相關(guān)資料；在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題后，及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)；確保服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)，提供高質(zhì)量的服務(wù)；及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù)，需向另一方支付違約金：_________元；2.若違約造成經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止在下列情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，致使合同無法繼續(xù)履行；乙方因不可抗力無法提供服務(wù)。合同終止后，雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條附加條款未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充，本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)：_________第十二條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。如需上門服務(wù)，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)安排服務(wù)人員到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。第十三條服務(wù)記錄乙方應(yīng)對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員及反饋意見等，并在服務(wù)完成后向甲方提供服務(wù)記錄的副本。第十四條產(chǎn)品保修乙方為甲方提供的定制衣柜自安裝之日起享有____年的保修期。在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第十五條服務(wù)評(píng)價(jià)甲方在服務(wù)完成后，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。乙方應(yīng)重視甲方的反饋意見，并根據(jù)反饋結(jié)果不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十六條法律適用本合同應(yīng)適用中華人民共和國法律。如本合同的某一條款因法律規(guī)定無效，其余條款仍然有效。第十七條其他約定本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點(diǎn)