企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________鑒于甲方擬委托乙方開發(fā)并提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)，雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)協(xié)議。第一章項(xiàng)目概述第一條項(xiàng)目名稱企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)與服務(wù)項(xiàng)目。第二條項(xiàng)目內(nèi)容1.1乙方向甲方提供包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全過程的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)服務(wù)；1.2乙方應(yīng)保證提供的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)符合甲方業(yè)務(wù)需求，具備穩(wěn)定性、安全性和易用性。第二章合作范圍及期限第三條合作范圍本次合作范圍包括企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的前端、后端開發(fā)，及相關(guān)運(yùn)維服務(wù)。第四條合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三章義務(wù)與責(zé)任第五條甲方的義務(wù)與責(zé)任3.1甲方應(yīng)向乙方提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的需求說明，協(xié)助乙方進(jìn)行需求分析和項(xiàng)目設(shè)計(jì)；3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供相關(guān)資料，以便乙方順利開展項(xiàng)目開發(fā)工作；3.3甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。第六條乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照甲方需求，按時(shí)完成企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的開發(fā)與部署；4.2乙方應(yīng)對開發(fā)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題負(fù)責(zé)解決，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性；4.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)的運(yùn)維服務(wù)，并對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證甲方能夠獨(dú)立操作使用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)。第四章費(fèi)用及支付第七條費(fèi)用5.1本協(xié)議項(xiàng)下的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：______________________元整）；5.2甲方支付給乙方的費(fèi)用包括但不限于開發(fā)費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、售后服務(wù)費(fèi)等。第八條支付方式6.1甲方在本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；6.2企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)完成后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的40%；6.3剩余10%的款項(xiàng)作為質(zhì)量保證金，待合同服務(wù)期滿且乙方履行完畢合同約定的義務(wù)后支付。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1乙方在開發(fā)過程中所形成的軟件、技術(shù)文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；7.2甲方擁有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的使用權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，不得將平臺(tái)對外銷售、轉(zhuǎn)讓或許可給第三方。第十條保密8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；8.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止或解除而失效，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密責(zé)任，直至相關(guān)信息成為公開信息。第六條交付與驗(yàn)收第十條交付9.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的開發(fā)工作，并向甲方提供完整的軟件產(chǎn)品、用戶手冊等相關(guān)資料；9.2乙方應(yīng)在交付時(shí)提供系統(tǒng)部署所需的硬件設(shè)備清單、軟件環(huán)境配置要求等技術(shù)文檔。第十一條驗(yàn)收10.1甲方收到乙方交付的軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料后，應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收；10.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為甲方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和乙方承諾的功能指標(biāo)；10.3若驗(yàn)收合格，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)向乙方出具書面驗(yàn)收報(bào)告；若驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)向乙方提出書面整改意見，乙方應(yīng)根據(jù)整改意見在30日內(nèi)完成整改工作，并重新提交驗(yàn)收。第七章售后服務(wù)與維護(hù)第十二條售后服務(wù)11.1乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)提供免費(fèi)的軟件升級(jí)、技術(shù)支持、故障排除等服務(wù)；11.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)修通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)解決故障；11.3乙方應(yīng)定期對甲方進(jìn)行回訪，了解系統(tǒng)使用情況，并提供優(yōu)化建議。第十三條維護(hù)12.1乙方負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)的日常運(yùn)維工作，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行；12.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提供系統(tǒng)功能擴(kuò)展、定制開發(fā)等服務(wù)，具體費(fèi)用雙方另行協(xié)商。第八章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任13.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議總金額的10%；13.2若乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行金，遲延履行金為本協(xié)議總金額的1%乘以遲延履行天數(shù)；13.3若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第九章爭議解決第十五條爭議解決14.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；14.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章其他約定第十六條不可抗力15.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任；15.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取措施減輕損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議。第十七條通知與送達(dá)16.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，并經(jīng)確認(rèn)簽收；16.2通知送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中預(yù)留的聯(lián)系方式及聯(lián)系地址。第十八條修改與補(bǔ)充17.1本協(xié)議的修改或補(bǔ)充，必須采用書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)；17.2修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十九條期滿終止18.1本協(xié)議在合同期限屆滿后自動(dòng)終止；18.2雙方在合同期限屆滿前30日內(nèi)可協(xié)商一致，書面續(xù)簽本協(xié)議。第十一章技術(shù)支持與培訓(xùn)第二十條技術(shù)支持19.1乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)提供不限次數(shù)的技術(shù)支持服務(wù)；19.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；19.3乙方應(yīng)定期向甲方提供最新的技術(shù)資料和軟件更新。第二十一條培訓(xùn)20.1乙方應(yīng)對甲方指定的操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)；20.2培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定；20.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后對甲方人員進(jìn)行考核，保證培訓(xùn)效果。第十二章數(shù)據(jù)安全與備份第二十二條數(shù)據(jù)安全21.1乙方應(yīng)采取合理的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)不被非法訪問、泄露、篡改或丟失；21.2乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并在甲方提出要求時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)；21.3乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，對可能發(fā)生的數(shù)據(jù)安全事件進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。第二十三條數(shù)據(jù)遷移22.1在合同服務(wù)期滿或合同提前終止時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和可用性；22.2數(shù)據(jù)遷移的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第十三章合同的變更與解除第二十四條變更23.1雙方同意，合同的任何變更均需書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)；23.2變更后的合同內(nèi)容取代原合同內(nèi)容，雙方應(yīng)按照變更后的合同履行義務(wù)。第二十五條解除24.1在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：a)對方嚴(yán)重違反本合同，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；b)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。24.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理已發(fā)生的事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。第十四章適用的法律和法規(guī)第二十六條適用的法律和法規(guī)25.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律；25.2雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。第十五章其他條款第二十七條附件26.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力；26.2附件包括但不限于