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文檔簡介

城市公共交通卡發(fā)行與管理合同合同編號:__________甲方(發(fā)行方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(管理方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、合同宗旨與定義1.1本合同旨在規(guī)范雙方在城市公共交通卡發(fā)行與管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2“城市公共交通卡”是指由甲方發(fā)行,乙方管理,用于乘坐城市公共交通工具的電子支付工具。1.3“甲方”是指負責(zé)城市公共交通卡發(fā)行與管理的公司或機構(gòu)。1.4“乙方”是指負責(zé)城市公共交通卡日常運營管理的公司或機構(gòu)。二、發(fā)行與管理工作范圍2.1甲方負責(zé)以下工作:2.1.1城市公共交通卡的發(fā)行、充值、掛失、補辦等業(yè)務(wù)。2.1.2城市公共交通卡的技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)維護及升級。2.1.3城市公共交通卡相關(guān)政策的制定與實施。2.2乙方負責(zé)以下工作:2.2.1城市公共交通卡日常運營管理,包括卡片充值、掛失、補辦等業(yè)務(wù)。2.2.2城市公共交通卡使用過程中的客戶服務(wù)與投訴處理。2.2.3城市公共交通卡相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析與報告。三、合作期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。3.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)提前____個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求和政策調(diào)整,對城市公共交通卡的相關(guān)業(yè)務(wù)進行優(yōu)化和調(diào)整。4.1.2甲方應(yīng)保證城市公共交通卡的技術(shù)安全、穩(wěn)定可靠,保障持卡人利益。4.1.3甲方應(yīng)按照約定的收費標準向乙方支付城市公共交通卡管理費用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的要求,對城市公共交通卡進行日常運營管理。4.2.2乙方應(yīng)保證城市公共交通卡管理工作的質(zhì)量,及時處理持卡人的投訴與建議。4.2.3乙方應(yīng)按照約定的收費標準向甲方支付城市公共交通卡發(fā)行費用。五、費用與支付5.1城市公共交通卡發(fā)行費用:甲方按照每張卡片____元的標準向乙方支付發(fā)行費用。5.2城市公共交通卡管理費用:甲方按照每張卡片每年____元的標準向乙方支付管理費用。5.3雙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),按照約定的費用標準進行支付。5.4雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定,開具正規(guī)發(fā)票進行費用報銷。六、城市公共交通卡使用規(guī)則6.1城市公共交通卡的使用范圍:持卡人可在本合同約定的城市公共交通工具范圍內(nèi)使用卡片,包括但不限于公交車、地鐵、出租車等。6.2城市公共交通卡的使用限制:6.2.1持卡人應(yīng)遵守城市公共交通卡使用規(guī)定,不得將卡片轉(zhuǎn)借、出租或出售給他人使用。6.2.2持卡人不得在非公共交通領(lǐng)域使用城市公共交通卡進行消費。6.3城市公共交通卡的充值與退款:6.3.1持卡人可在甲方指定的充值點進行卡片充值。6.3.2持卡人如需退款,應(yīng)向甲方提出申請,并在核實身份信息后辦理退款手續(xù)。6.4城市公共交通卡的掛失與補辦:6.4.1持卡人卡片丟失或損壞,應(yīng)及時向甲方申請掛失。6.4.2甲方應(yīng)在掛失申請后____個工作日內(nèi)為持卡人補辦新卡。七、數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1雙方應(yīng)加強數(shù)據(jù)安全管理,保障城市公共交通卡相關(guān)信息的安全與完整。7.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段,保證持卡人個人信息不被泄露。7.3雙方在處理城市公共交通卡數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵循以下原則:7.3.1數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性。7.3.2數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。7.3.3數(shù)據(jù)的安全保護。八、合同變更與終止8.1雙方如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并簽訂書面補充協(xié)議。8.2在以下情況下,本合同可以提前終止:8.2.1雙方協(xié)商一致,簽訂書面終止協(xié)議。8.2.2乙方未按照約定履行合同義務(wù),甲方有權(quán)單方面終止合同。8.2.3法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。九、違約責(zé)任與賠償9.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)按照以下標準向守約方支付違約金:9.2.1違約金為合同總額的____%。9.2.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付。9.3除違約金外,違約方還應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實際損失。十、爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。10.4雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保持合同的繼續(xù)履行,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。十一章、合作與發(fā)展11.1雙方應(yīng)共同努力,推動城市公共交通卡業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。11.2甲方應(yīng)積極支持乙方在城市公共交通卡領(lǐng)域的市場拓展和技術(shù)研發(fā)。11.3乙方應(yīng)積極參與甲方組織的城市公共交通卡相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高運營管理能力。11.4雙方應(yīng)定期交流城市公共交通卡業(yè)務(wù)運行情況,共享市場信息,共同研究市場發(fā)展趨勢。十二章、保密與知識產(chǎn)權(quán)12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴格保密。12.2雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得使用對方的專利、商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。12.3雙方因履行本合同所產(chǎn)生的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單獨使用或轉(zhuǎn)讓。十三章、社會責(zé)任與環(huán)境保護13.1雙方應(yīng)積極履行社會責(zé)任,推動城市公共交通事業(yè)的發(fā)展。13.2雙方應(yīng)關(guān)注環(huán)境保護,采取有效措施減少城市公共交通卡對環(huán)境的影響。13.3雙方應(yīng)共同宣傳和推廣綠色出行理念,引導(dǎo)公眾選擇公共交通出行。十四章、不可抗力14.1如果發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時通知對方。14.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、疫情等。14.3受不可抗力影響的一方,應(yīng)在不可抗力結(jié)束后____個工作日內(nèi)恢復(fù)履行合同義務(wù)。14.4如果不可抗力事件持續(xù)超過____天,雙方有權(quán)協(xié)商解除或終止本合同。十五章、其他約定15.1本合同的未盡事宜,雙方可簽訂書面補充協(xié)議予以明確。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。簽字部分:甲方(發(fā)行方)

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