健身房客戶關(guān)系維護合同

健身房客戶關(guān)系維護合同第一條合同雙方甲方（全稱）：_________（以下簡稱“甲方”）乙方（全稱）：_________（以下簡稱“乙方”）雙方基于平等、自愿、誠信的原則，就健身房客戶關(guān)系維護事宜簽訂本合同，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為健身房客戶關(guān)系的維護，具體內(nèi)容包括但不限于：客戶信息管理、客戶反饋處理、客戶活動組織、客戶關(guān)系提升等。2.雙方同意按本合同約定的條件開展客戶關(guān)系維護相關(guān)合作。第三條服務(wù)范圍1.乙方將為甲方提供以下服務(wù)：客戶信息的收集與整理；客戶滿意度調(diào)查及反饋處理；定期組織客戶活動，如健身講座、健身挑戰(zhàn)賽等；建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提升客戶粘性。2.乙方保證按合同要求，按時完成工作，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限1.合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日終止。2.合同期滿，若雙方無異議，可續(xù)簽合同，或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性；客戶反饋的及時處理，確?？蛻魸M意度達到90%以上；客戶活動的組織應(yīng)保證參與人數(shù)不少于80%。2.乙方對所提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費進行整改。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元（大寫：_________元整）。2.付款方式：甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項：_________。3.乙方應(yīng)在收到款項后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：按合同約定及時付款；提供必要的客戶信息及相關(guān)支持；對乙方提供的服務(wù)進行評估與反饋。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；定期向甲方報告客戶關(guān)系維護的進展情況；維護客戶信息的保密性，不得泄露客戶隱私。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù)，需向另一方支付違約金：_________元；2.若違約造成經(jīng)濟損失，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決；2.如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在以下情況下，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴(yán)重違約，致使合同無法繼續(xù)履行；2.合同終止后，雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條保密條款1.雙方在履行本合同過程中，所獲得的對方商業(yè)秘密及客戶信息應(yīng)予以保密，除法律規(guī)定或雙方同意外，不得向第三方泄露。2.該保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，持續(xù)時間為合同終止后五年。第十二條不可抗力1.在合同履行過程中，若因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，受影響一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。2.不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第十三條補充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商，并以書面形式補充，本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________簽訂日期：____年____月____日簽訂地點：_________附錄為保障雙方的合法權(quán)益，建議在合同中附上相關(guān)法律法規(guī)條款的引用，確保合同的合法性