管理基本知識

管理基本知識管理管：如箎。管理理：治玉也。管理就是有意識地協(xié)調(diào)人們的共同活動，達(dá)到一定目標(biāo)的系統(tǒng)工作過程。管理的職能一、計(jì)劃職能：是確定企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法、資源配置等管理工作。管理的職能計(jì)劃職能的內(nèi)容：1、分析、預(yù)測；2、制定目標(biāo)；3、決策；4、編制計(jì)劃；5、檢查計(jì)劃。管理的職能二、組織職能：是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)與計(jì)劃，確定企業(yè)成員的分工與協(xié)作關(guān)系，建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，使企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位的責(zé)權(quán)利相一致，并彼此協(xié)調(diào)，以保證企業(yè)目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)的一系列管理工作。管理的職能組織職能的內(nèi)容：1、設(shè)置職能；2、做好分工；3、確定協(xié)調(diào)方式和控制手段；4、配備和培訓(xùn)管理人員；5、制訂規(guī)章制度。管理的職能三、用人職能：人員的選拔、使用、考核、獎懲和培訓(xùn)等一系列管理活動。管理的職能用人職能的內(nèi)容：1、職務(wù)分析和職務(wù)評價；2、發(fā)現(xiàn)和選拔合格人才；3、合理地使用人才；4、培訓(xùn)合格人才；5、人才激勵。管理的職能四、指揮職能：企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人為了貫徹實(shí)施企業(yè)的計(jì)劃，在自己職權(quán)范圍內(nèi)，通過下達(dá)指示、命令和任務(wù)，使員工在統(tǒng)一的目標(biāo)下各負(fù)其責(zé)、相互配合、完成任務(wù)。管理的職能五、控制職能：按既定計(jì)劃和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查、發(fā)現(xiàn)偏差、采取糾正措施，使工作按計(jì)劃進(jìn)行，或改變和調(diào)整計(jì)劃，以達(dá)到預(yù)期目的的管理活動。中層管理者應(yīng)具備的能力智力能力管理能力人際交往能力自我控制能力一、智力能力1、概念化能力：是指管理者能否看出表面上互不相干事件的內(nèi)在聯(lián)系，并從系統(tǒng)的角度進(jìn)行分析。

一、智力能力2、判斷能力：通過管理者對已知信息的處理，對事物發(fā)展趨勢進(jìn)行方向性把握的能力。

一、智力能力3、邏輯思維能力：指管理者對一些事物進(jìn)行的符合常理的判斷。

二、管理能力規(guī)劃能力：指充分調(diào)配現(xiàn)有資源制定達(dá)成工作目的計(jì)劃的能力。行動能力：指在工作中采取積極主動的行動策略的能力。

三、人際交往能力對上級交往能力平級交往能力對下屬交往能力

四、自我控制能力情緒控制能力自我估計(jì)能力環(huán)境適應(yīng)能力

中層管理者備忘錄

加強(qiáng)自我管理

避免自我膨脹和太大的野心

做事三思后行，開口三思后言

避免做得太多和管理太細(xì)，要給下屬一個發(fā)展的空間

尊重每個職位的重要性，學(xué)會妥善地向下屬布置工作

學(xué)會客觀地接受批評和藝術(shù)地批評下屬

勿讓私事影響公事

不要在別人面前流淚

怎樣當(dāng)好一個出色的部門經(jīng)理描繪遠(yuǎn)景的戰(zhàn)略意識善于授權(quán)的管理技巧擅長溝通的工作技能管理部屬的人格魅力激勵機(jī)制的運(yùn)用

激勵：就是通過滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

激勵因素

工作條件和環(huán)境

激勵因素工作本身的特性：工作目標(biāo)的具體化程度工作內(nèi)容豐富性

工作目標(biāo)的難度工作與個人道德標(biāo)準(zhǔn)符合程度

工作穩(wěn)定性工作的責(zé)任感

工作的社會地位技能的多樣性

工作任務(wù)的完整性

激勵因素組織的特性

企業(yè)知名度

組織層級的多寡規(guī)定與管制的復(fù)雜程度公司的組織結(jié)構(gòu)

公司的文化

激勵因素員工價值實(shí)現(xiàn)和發(fā)展?jié)撃艿男枰?/p>

激勵因素物質(zhì)待遇

激勵因素領(lǐng)導(dǎo)特性組織的領(lǐng)導(dǎo)方式

員工參與決策的程度

員工與主管的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者的個人素質(zhì)

激勵因素員工生活

密切員工家屬與企業(yè)的關(guān)系提供休閑娛樂的機(jī)會

激勵因素規(guī)章制度

激勵因素員工的心理感受

工作壓力親和需要滿足程度工作興趣權(quán)力需要滿足程度工作成就感自尊需要滿足程度工作業(yè)績得到認(rèn)同的程度權(quán)威感工作的意義獨(dú)立性

1、字體安裝與設(shè)置如果您對PPT模板中的字體風(fēng)格不滿意，可進(jìn)行批量替換，一次性更改各頁面字體。在“開始”選項(xiàng)卡中，點(diǎn)擊“替換”按鈕右側(cè)箭頭，選擇“替換字體”。（如下圖）在圖“替換”下拉列表中選擇要更改字體。（如下圖）在“替換為”下拉列表中選擇替換字體。點(diǎn)擊“替換”按鈕，完成。322、替換模板中的圖片模板中的圖片展示頁面，您可以根據(jù)需要替換這些圖片，下面介紹兩種替換方法。方法一：更改圖片選中模版中的圖片（有些圖片與其他對象進(jìn)行了組