旅游保險代理服務合同

旅游保險代理服務合同合同編號：__________甲方（保險公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（旅游代理公司）：_____________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中的“保險公司”指甲方，即提供旅游保險服務的公司。1.1.2本合同中的“旅游代理公司”指乙方，即提供旅游代理服務的公司。1.1.3“旅游保險”指由保險公司為旅游者提供的一種保險服務，包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險、行李保險等。1.1.4“代理服務”指乙方為保險公司提供的旅游保險代理服務。1.2合同目的本合同旨在明保證險公司與旅游代理公司之間的權(quán)利義務關系，保證雙方在旅游保險代理服務過程中的合法權(quán)益。第二章代理服務內(nèi)容2.1代理服務范圍2.1.1乙方作為保險公司的代理，負責在授權(quán)范圍內(nèi)向旅游者推薦、銷售旅游保險產(chǎn)品。2.1.2乙方應按照保險公司的要求，提供旅游保險產(chǎn)品的宣傳資料、解答旅游者關于旅游保險的疑問。2.1.3乙方應協(xié)助保險公司處理旅游者在投保、理賠過程中的相關事宜。2.2代理服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.3代理服務費用2.3.1乙方按照保險公司規(guī)定的代理服務費用標準收取代理服務費。2.3.2代理服務費用支付方式及時間由雙方另行約定。第三章權(quán)利與義務3.1保險公司的權(quán)利與義務3.1.1保險公司應向乙方提供真實、有效的旅游保險產(chǎn)品信息及宣傳資料。3.1.2保險公司應按照約定支付乙方的代理服務費用。3.1.3保險公司應協(xié)助乙方處理旅游者在投保、理賠過程中的相關事宜。3.2旅游代理公司的權(quán)利與義務3.2.1乙方應嚴格按照本合同約定的代理服務范圍及期限開展代理業(yè)務。3.2.2乙方應如實向旅游者介紹旅游保險產(chǎn)品，保證旅游者充分了解保險條款及保險責任。3.2.3乙方應妥善保管與旅游保險代理服務相關的文件、資料，保證信息安全。第四章違約責任4.1保險公司違反本合同的，應承擔以下違約責任：4.1.1未按約定支付代理服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未支付代理服務費用金額的____%。4.1.2未按約定提供旅游保險產(chǎn)品信息及宣傳資料的，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：未提供信息及宣傳資料價值的____%。4.2旅游代理公司違反本合同的，應承擔以下違約責任：4.2.1超出代理服務范圍開展業(yè)務的，應向保險公司支付違約金，違約金計算方式為：超出部分代理服務費用金額的____%。4.2.2未如實向旅游者介紹旅游保險產(chǎn)品，導致旅游者權(quán)益受損的，應向保險公司支付違約金，違約金計算方式為：旅游者實際損失的____%。第五章爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章合同的變更、解除和終止6.1合同的變更6.1.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則進行變更。任何一方提出的合同變更，均應以書面形式提交給對方，經(jīng)對方書面同意后生效。6.1.2合同變更不得影響雙方已享有的權(quán)益和應承擔的義務，且不得違反相關法律法規(guī)。6.2合同的解除6.2.1在以下情況下，保險公司有權(quán)單方面解除本合同：a)乙方違反本合同的規(guī)定，情節(jié)嚴重，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；b)乙方破產(chǎn)、解散或者被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證；c)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以解除合同的情形。6.2.2在以下情況下，旅游代理公司有權(quán)單方面解除本合同：a)保險公司未按照本合同約定支付代理服務費用，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未支付；b)保險公司提供的產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題，影響乙方的正常經(jīng)營；c)法律、法規(guī)規(guī)定其他可以解除合同的情形。6.3合同的終止6.3.1本合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自然終止。6.3.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等，均應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后____年止。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；7.2.2公開渠道已經(jīng)披露的信息；7.2.3雙方事先同意披露的信息。第八章免責條款8.1不可抗力8.1.1由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。8.1.2由于不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。8.2第三方原因8.2.1由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡力減少損失。第九章一般條款9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的完整性9.2.1本合同構(gòu)成雙方就旅游保險代理服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。9.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同的副本9.3.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十章其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。10.1.2通知在發(fā)送后____個工作日內(nèi)視為已送達。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的修訂10.3.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進行修訂。修訂后的合同條款與本合同具有同等法律效力。第十一章保險產(chǎn)品的宣傳與推廣11.1宣傳材料11.1.1保險公司應向乙方提供保險產(chǎn)品的宣傳材料，包括但不限于產(chǎn)品說明書、宣傳冊等。11.1.2乙方應保證所使用的宣傳材料真實、準確，不得誤導消費者。11.2推廣活動11.2.1乙方應根據(jù)市場需求，策劃和實施保險產(chǎn)品的推廣活動，以增加產(chǎn)品的知名度和銷量。11.2.2乙方應至少每季度向保險公司提交一次推廣活動報告，包括活動內(nèi)容、效果評估等。第十二章客戶服務與投訴處理12.1客戶服務12.1.1乙方應設立專門的客戶服務部門，為旅游者提供保險咨詢、投保、理賠等服務。12.1.2乙方應保證客戶服務質(zhì)量，對客戶提出的合理要求應及時響應并妥善處理。12.2投訴處理12.2.1乙方應建立投訴處理機制，對旅游者的投訴應及時、公正地處理。12.2.2乙方應將投訴處理結(jié)果及時反饋給旅游者，并記錄投訴處理情況。第十三章信息共享與數(shù)據(jù)保護13.1信息共享13.1.1雙方應在授權(quán)范圍內(nèi)共享與旅游保險代理服務相關的信息，以提高服務效率。13.1.2雙方應保證共享信息的準確性、完整性和及時性。13.2數(shù)據(jù)保護13.2.1雙方應遵守有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，對旅游者的個人信息進行嚴格保護。13.2.2雙方不得泄露旅游者的個人信息，除非法律法規(guī)要求或旅游者本人同意。第十四章違約賠償與爭議解決14.1違約賠償14.1.1雙方違反本合同的約定，導致對方損失的，應承擔相應的違約責任，賠償對方的損失。14.1.2違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。14.2爭議解決14.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他事項15.1合同的修訂15.1.1本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.1.2修訂后的合同條款與本合同具有同等法律效力。15.2合同的保存15.2.1雙方應