2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)商信息1.2客戶信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)范圍界定3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排3.3服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核6.安全保障與保密6.1安全保障措施6.2保密要求6.3違約責(zé)任7.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理7.1運(yùn)營管理制度7.2運(yùn)營管理職責(zé)7.3運(yùn)營管理考核8.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容8.2系統(tǒng)升級(jí)政策8.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用9.應(yīng)急預(yù)案與處理9.1應(yīng)急預(yù)案制定9.2應(yīng)急處理流程9.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間10.法律法規(guī)與政策10.1合同法律適用10.2政策變更處理10.3合同解除條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除程序13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)商信息1.1.1服務(wù)商名稱：數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司1.1.2注冊地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.2客戶信息1.2.1客戶名稱：集團(tuán)有限公司1.2.2注冊地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.1.1本合同涉及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包服務(wù)。2.1.2服務(wù)內(nèi)容主要包括數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等。2.2服務(wù)具體內(nèi)容2.2.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)。2.2.2數(shù)據(jù)中心軟件系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)。2.2.3數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。2.3服務(wù)范圍界定2.3.1服務(wù)范圍涵蓋客戶數(shù)據(jù)中心所在區(qū)域。2.3.2服務(wù)范圍包括但不限于數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面。3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時(shí)間安排3.2.1服務(wù)時(shí)間：每日8:00至22:00。3.2.2服務(wù)時(shí)間可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整，但需提前3個(gè)工作日通知服務(wù)商。3.3服務(wù)驗(yàn)收時(shí)間3.3.1服務(wù)商每月末提交服務(wù)報(bào)告，客戶于次月5日前完成驗(yàn)收。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1客戶按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月支付金額為人民幣捌萬元整（￥80,000.00）。4.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.3.1每月5日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)商應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行穩(wěn)定，故障處理及時(shí)。5.1.2服務(wù)商應(yīng)保證系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)商應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。5.2.2服務(wù)商應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。5.3質(zhì)量監(jiān)控與考核5.3.1客戶對服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。5.3.2考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。6.安全保障與保密6.1安全保障措施6.1.1服務(wù)商應(yīng)制定嚴(yán)格的安全管理制度。6.1.2服務(wù)商應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)中心安全。6.2保密要求6.2.1服務(wù)商應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。6.2.2服務(wù)商應(yīng)對合同內(nèi)容保密，未經(jīng)客戶同意，不得對外泄露。6.3違約責(zé)任6.3.1若服務(wù)商違反保密義務(wù)，客戶有權(quán)解除合同并要求賠償損失。7.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理7.1運(yùn)營管理制度7.1.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定運(yùn)營管理制度。7.1.2運(yùn)營管理制度應(yīng)包括但不限于設(shè)備管理、安全管理、運(yùn)維管理等方面。7.2運(yùn)營管理職責(zé)7.2.1服務(wù)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)營管理。7.2.2服務(wù)商應(yīng)定期向客戶匯報(bào)運(yùn)營情況。7.3運(yùn)營管理考核7.3.1客戶對服務(wù)商的運(yùn)營管理進(jìn)行定期考核。7.3.2考核結(jié)果作為服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)。8.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)8.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容8.1.1定期對數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢、清潔和維護(hù)。8.1.2及時(shí)處理系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.3定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。8.2系統(tǒng)升級(jí)政策8.2.1服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。8.2.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)確保不影響客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。8.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用8.3.1系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用總額中。8.3.2特殊情況下的額外維護(hù)和升級(jí)費(fèi)用，需經(jīng)雙方協(xié)商確定。9.應(yīng)急預(yù)案與處理9.1應(yīng)急預(yù)案制定9.1.1服務(wù)商應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括各類故障和突發(fā)事件的處理流程。9.1.2應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期更新，確保其有效性。9.2應(yīng)急處理流程9.2.1發(fā)生緊急情況時(shí)，服務(wù)商應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。9.2.2服務(wù)商應(yīng)與客戶保持密切溝通，及時(shí)匯報(bào)處理進(jìn)展。9.3應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間9.3.1服務(wù)商應(yīng)確保在接到緊急情況通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。9.3.2對于影響客戶業(yè)務(wù)連續(xù)性的緊急情況，服務(wù)商應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。10.法律法規(guī)與政策10.1合同法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2合同簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2政策變更處理10.2.1如國家政策或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。10.2.2如政策變更導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決或解除合同。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。11.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行爭議解決。11.3.2訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，其他條款應(yīng)繼續(xù)履行。12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后生效。12.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起開始履行。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，合同可以終止。12.3合同解除程序12.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.3.2解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)盡力減輕損失，并協(xié)商解決合同履行問題。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬13.2.1本合同中雙方提供的任何技術(shù)、數(shù)據(jù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有。13.2.2服務(wù)商在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)商所有。13.3合同附件13.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)時(shí)間安排、應(yīng)急預(yù)案等。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方代表在本合同上簽字蓋章，即視為合同生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方定義1.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢顧問等。1.2第三方介入范圍1.2.1.1甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。1.2.1.2合同履行過程中，需要第三方進(jìn)行設(shè)備供應(yīng)或維護(hù)。1.2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入的其他情況。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方責(zé)任界定2.1.1第三方的責(zé)任僅限于其在合同中的具體職責(zé)范圍。2.1.2第三方的責(zé)任不應(yīng)超出其提供的具體服務(wù)或產(chǎn)品。2.2責(zé)任限額2.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)、價(jià)值以及雙方協(xié)商確定。2.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1協(xié)議簽訂3.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議。3.1.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限制等內(nèi)容。3.2協(xié)議內(nèi)容3.2.1介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。3.2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確甲方或乙方與第三方之間的責(zé)任劃分。3.2.3介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方在合同履行過程中的行為規(guī)范。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方責(zé)任劃分4.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2第三方對甲方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露甲方商業(yè)秘密。4.2第三方與乙方責(zé)任劃分4.2.1第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.2第三方對乙方負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露乙方商業(yè)秘密。4.3第三方與合同雙方責(zé)任劃分4.3.1第三方對合同雙方均負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露合同內(nèi)容。4.3.2第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守合同規(guī)定，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。5.第三方介入的審批流程5.1甲方或乙方在引入第三方前，應(yīng)向?qū)Ψ酵▓?bào)第三方的基本信息。5.2雙方應(yīng)共同審查第三方的資質(zhì)和能力，確保其符合合同要求。5.3雙方應(yīng)共同決定是否引入第三方，并簽署相關(guān)協(xié)議。6.第三方介入的監(jiān)督與考核6.1甲方或乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的工作。6.2甲方或乙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為后續(xù)合作的重要依據(jù)。7.第三方介入的變更與終止7.1如第三方無法履行合同，甲方或乙方有權(quán)終止其介入。7.2如第三方介入?yún)f(xié)議中約定的變更條件成立，雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行變更。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由合同雙方與第三方協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)商資質(zhì)證明文件要求：提供服務(wù)商的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等有效證明文件。說明：證明服務(wù)商的合法經(jīng)營資格。2.附件二：服務(wù)商人員資質(zhì)證明文件要求：提供服務(wù)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理人員的專業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷證明等。說明：證明服務(wù)商人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、材料費(fèi)等。說明：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。4.附件四：服務(wù)時(shí)間安排表要求：詳細(xì)列出服務(wù)時(shí)間安排，包括工作時(shí)間、休息時(shí)間等。說明：確保服務(wù)時(shí)間的合理性和可執(zhí)行性。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案要求：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括各類故障和突發(fā)事件的處理流程。說明：確保在緊急情況下能夠迅速有效地應(yīng)對。6.附件六：保密協(xié)議要求：簽訂保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明：保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議要求：與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。說明：確保第三方介入的合法性和有效性。8.附件八：服務(wù)報(bào)告要求：服務(wù)商每月末提交服務(wù)報(bào)告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、問題及解決方案等。說明：便于甲方了解服務(wù)情況，進(jìn)行監(jiān)督和考核。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)商未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。1.2服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量。1.3服務(wù)商泄露客戶商業(yè)秘密。1.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.5甲方未按照約定提供必要的服務(wù)條件。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1對于服務(wù)商未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告的，甲方有權(quán)要求服務(wù)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交，并按合同約定扣除相應(yīng)費(fèi)用。2.2對于服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量的情況，甲方有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改，如整改無效，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。2.3對于服務(wù)商泄露客戶商業(yè)秘密的，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4對于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)按合同約定支付滯納金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.5對于甲方未按照約定提供必要的服務(wù)條件的情況，甲方應(yīng)立即糾正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：1.服務(wù)商未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，甲方有權(quán)要求服務(wù)商在3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交，并按合同約定扣除1,000元人民幣作為違約金。2.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求服務(wù)商進(jìn)行整改，如整改無效，甲方有權(quán)解除合同并要求服務(wù)商賠償因服務(wù)中斷造成的損失。3.服務(wù)商泄露客戶商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求服務(wù)商賠償因泄露造成的損失，并支付10,000元人民幣作為違約金。全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同期限5.合同目的6.合同適用法律7.合同爭議解決方式二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)范圍2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)交付方式4.服務(wù)交付時(shí)間5.服務(wù)人員資質(zhì)要求6.服務(wù)設(shè)備要求三、勞務(wù)外包1.外包人員范圍2.外包人員職責(zé)3.外包人員管理4.外包人員培訓(xùn)5.外包人員薪酬福利6.外包人員考核四、安全保障1.安全責(zé)任劃分2.安全管理制度3.安全設(shè)施設(shè)備4.安全事故應(yīng)急預(yù)案5.安全事故報(bào)告程序6.安全事故責(zé)任追究五、數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)保護(hù)要求2.數(shù)據(jù)訪問控制3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.數(shù)據(jù)加密與傳輸5.數(shù)據(jù)安全事件處理6.數(shù)據(jù)安全責(zé)任追究六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可七、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.保密措施4.保密期限5.保密違約責(zé)任八、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付時(shí)間4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.費(fèi)用爭議解決九、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約爭議解決十、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除爭議解決十一、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果4.合同終止?fàn)幾h解決十二、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.安全管理制度3.安全事故應(yīng)急預(yù)案4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可5.其他附件十三、合同生效及修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改效力4.合同修改爭議解決十四、其他約定1.通知送達(dá)2.合同份數(shù)3.合同份數(shù)效力4.合同解除與終止通知5.合同未盡事宜合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障合同2.合同雙方：（1）甲方：[甲方名稱]（2）乙方：[乙方名稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同期限：自[起始日期]至[終止日期]5.合同目的：明確甲乙雙方在2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)中的勞務(wù)外包與安全保障責(zé)任及權(quán)利6.合同適用法律：中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)7.合同爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁二、服務(wù)內(nèi)容1.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)范圍：（1）數(shù)據(jù)中心日常運(yùn)維管理（2）設(shè)備維護(hù)與故障處理（3）網(wǎng)絡(luò)安全管理（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%（2）故障處理時(shí)間不超過[小時(shí)]（3）網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)時(shí)間不超過[小時(shí)]3.服務(wù)交付方式：（1）現(xiàn)場服務(wù)（2）遠(yuǎn)程服務(wù)4.服務(wù)交付時(shí)間：（1）每日24小時(shí)不間斷服務(wù)（2）緊急情況響應(yīng)時(shí)間為[小時(shí)]5.服務(wù)人員資質(zhì)要求：（1）具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資質(zhì)證書6.服務(wù)設(shè)備要求：（1）滿足數(shù)據(jù)中心運(yùn)營需求的設(shè)備（2）設(shè)備性能符合行業(yè)規(guī)范三、勞務(wù)外包1.外包人員范圍：（1）數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員（2）網(wǎng)絡(luò)安全人員2.外包人員職責(zé)：（1）按照甲方要求完成數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)和事故處理3.外包人員管理：（1）乙方負(fù)責(zé)外包人員的招聘、培訓(xùn)和管理（2）甲方對乙方外包人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)4.外包人員培訓(xùn)：（1）乙方定期對外包人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)（2）甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)記錄5.外包人員薪酬福利：（1）按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商結(jié)果確定薪酬（2）提供相應(yīng)的福利待遇6.外包人員考核：（1）乙方對外包人員進(jìn)行定期考核（2）甲方有權(quán)對考核結(jié)果進(jìn)行審核四、安全保障1.安全責(zé)任劃分：（1）甲方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心整體安全（2）乙方負(fù)責(zé)外包人員的操作安全和網(wǎng)絡(luò)安全2.安全管理制度：（1）制定并實(shí)施安全管理制度（2）定期對安全管理制度進(jìn)行審查和更新3.安全設(shè)施設(shè)備：（1）確保數(shù)據(jù)中心設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)（2）定期對安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)4.安全事故應(yīng)急預(yù)案：（1）制定并實(shí)施安全事故應(yīng)急預(yù)案（2）定期進(jìn)行應(yīng)急演練5.安全事故報(bào)告程序：（1）發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告（2）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理6.安全事故責(zé)任追究：（1）根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分，追究相關(guān)責(zé)任五、數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)保護(hù)要求：（1）確保數(shù)據(jù)完整性、保密性和可用性（2）制定并實(shí)施數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施2.數(shù)據(jù)訪問控制：（1）對數(shù)據(jù)訪問進(jìn)行權(quán)限管理（2）確保只有授權(quán)人員才能訪問數(shù)據(jù)3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：（1）定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份（2）確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性4.數(shù)據(jù)加密與傳輸：（1）對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理（2）確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.數(shù)據(jù)安全事件處理：（1）及時(shí)處理數(shù)據(jù)安全事件（2）記錄和報(bào)告數(shù)據(jù)安全事件6.數(shù)據(jù)安全責(zé)任追究：（1）根據(jù)事故原因和責(zé)任劃分，追究相關(guān)責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：（1）甲方擁有合同項(xiàng)下所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)（2）乙方不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：（1）甲方采取必要措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（2）乙方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：（1）甲方發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)（2）乙方應(yīng)配合甲方處理侵權(quán)事宜4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可：（1）甲方授權(quán)乙方在合同范圍內(nèi)使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（2）乙方使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定七、保密條款1.保密信息范圍：（1）涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息（2）涉及乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息2.保密義務(wù)：（1）雙方對保密信息負(fù)有保密義務(wù)（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息3.保密措施：（1）采取必要措施確保保密信息的安全（2）對接觸保密信息的人員進(jìn)行保密培訓(xùn)4.保密期限：（1）自合同簽訂之日起至合同終止后[年]5.保密違約責(zé)任：（1）違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）造成損失的，應(yīng)賠償對方損失八、費(fèi)用及支付1.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：（1）基本服務(wù)費(fèi)（2）增值服務(wù)費(fèi)（3）其他費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式：（1）按月支付（2）按季度支付3.費(fèi)用支付時(shí)間：（1）每月/季度十個(gè)工作日支付4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：（1）根據(jù)市場行情和成本變化進(jìn)行調(diào)整5.費(fèi)用爭議解決：（1）雙方協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁九、違約責(zé)任1.違約情形：（1）未按時(shí)提供服務(wù)（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定（3）違反保密義務(wù)（4）其他違約行為2.違約責(zé)任承擔(dān)：（1）支付違約金（2）賠償損失3.違約賠償方式：（1）按實(shí)際損失計(jì)算（2）按合同約定比例計(jì)算4.違約爭議解決：（1）雙方協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁十、合同解除1.合同解除條件：（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同（2）發(fā)生不可抗力（3）雙方協(xié)商一致2.合同解除程序：（1）提前[天數(shù)]通知對方（2）書面形式通知3.合同解除后果：（1）終止雙方權(quán)利義務(wù)（2）結(jié)算未付款項(xiàng)4.合同解除爭議解決：（1）雙方協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁十一、合同終止1.合同終止條件：（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致（3）其他法定終止條件2.合同終止程序：（1）提前[天數(shù)]通知對方（2）書面形式通知3.合同終止后果：（1）終止雙方權(quán)利義務(wù)（2）結(jié)算未付款項(xiàng)4.合同終止?fàn)幾h解決：（1）雙方協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁十二、合同附件1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.安全管理制度3.安全事故應(yīng)急預(yù)案4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可5.其他附件十三、合同生效及修改1.合同生效條件：（1）雙方簽字蓋章（2）合同符合法律法規(guī)2.合同修改程序：（1）書面形式提出修改（2）雙方協(xié)商一致3.合同修改效力：（1）自雙方簽字蓋章之日起生效4.合同修改爭議解決：（1）雙方協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁十四、其他約定1.通知送達(dá)：（1）以書面形式送達(dá)（2）送達(dá)地址以合同約定為準(zhǔn)2.合同份數(shù)：（1）一式[份數(shù)]份（2）雙方各執(zhí)[份數(shù)]份3.合同份數(shù)效力：（1）各份合同具有同等法律效力4.合同解除與終止通知：（1）以書面形式通知對方5.合同未盡事宜：（1）由雙方協(xié)商解決甲方（蓋章）：[甲方代表簽字]乙方（蓋章）：[乙方代表簽字][日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的項(xiàng)目管理權(quán)（1）甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行項(xiàng)目管理，包括但不限于工作計(jì)劃、進(jìn)度控制、資源分配等。（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目管理，及時(shí)提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。2.甲方主導(dǎo)下的決策權(quán)（1）在涉及數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的重大決策中，甲方擁有最終決策權(quán)。（2）乙方在執(zhí)行過程中遇到重大問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)并尋求決策。3.甲方主導(dǎo)下的變更管理（1）任何對合同服務(wù)內(nèi)容的變更，均需經(jīng)甲方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限等，將按照變更協(xié)議執(zhí)行。4.甲方主導(dǎo)下的服務(wù)驗(yàn)收（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定。（2）驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方主導(dǎo)下的風(fēng)險(xiǎn)控制（1）甲方負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)中心運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)控制策略，乙方需執(zhí)行。（2）乙方在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告并采取相應(yīng)措施。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量承諾（1）乙方承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)營穩(wěn)定。（2）乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并向甲方提供自查報(bào)告。2.乙方主導(dǎo)下的技術(shù)更新（1）乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心技術(shù)始終保持先進(jìn)性，定期進(jìn)行技術(shù)更新。（2）技術(shù)更新計(jì)劃應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并獲得甲方同意。3.乙方主導(dǎo)下的成本控制（1）乙方應(yīng)合理控制運(yùn)營成本，確保在合同約定的費(fèi)用范圍內(nèi)完成服務(wù)。（2）成本控制措施應(yīng)定期向甲方報(bào)告，并獲得甲方認(rèn)可。4.乙方主導(dǎo)下的人員管理（1）乙方負(fù)責(zé)外包人員的管理，確保其具備履行合同所需的能力和素質(zhì)。（2）乙方應(yīng)定期對外包人員進(jìn)行考核，確保其工作表現(xiàn)符合要求。5.乙方主導(dǎo)下的安全責(zé)任（1）乙方對數(shù)據(jù)中心運(yùn)營過程中的安全問題負(fù)有首要責(zé)任，確保安全事件的發(fā)生率降至最低。（2）乙方應(yīng)制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的引入（1）雙方同意引入[第三方中介名稱]作為合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。（2）第三方中介的職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用將在附件中明確。2.第三方中介的監(jiān)督權(quán)（1）第三方中介有權(quán)對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、成本控制等。（2）第三方中介有權(quán)要求雙方提供相關(guān)資料和報(bào)告。3.第三方中介的協(xié)調(diào)權(quán)（1）第三方中介有權(quán)協(xié)調(diào)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，并提出解決方案。（2）雙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作。4.第三方中介的報(bào)告義務(wù)（1）第三方中介應(yīng)定期向雙方提交合同執(zhí)行情況的報(bào)告。（2）報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)滿意度、成本控制情況、爭議處理結(jié)果等。5.第三方中介的保密義務(wù)（1）第三方中介在履行職責(zé)過程中，對獲取的任何保密信息負(fù)有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)雙方同意，第三方中介不得向任何第三方泄露保密信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.安全管理制度3.安全事故應(yīng)急預(yù)案4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可5.第三方中介職責(zé)、權(quán)限和費(fèi)用協(xié)議6.外包人員管理規(guī)范7.甲方和乙方之間的其他協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)違反保密義務(wù)，泄露保密信息未按照合同約定支付費(fèi)用故意隱瞞或提供虛假信息未按照合同規(guī)定進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致安全事故2.違約行為的認(rèn)定：甲方或乙方在合同履行過程中違反合同約定第三方中介根據(jù)合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定爭議解決機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)證據(jù)和法律規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.仲裁：指雙方在爭議發(fā)生前或發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指法律規(guī)定的權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中知悉的，具有商業(yè)價(jià)值或涉及商業(yè)秘密的信息。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指合同中規(guī)定的，服務(wù)提供方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務(wù)提供方未能按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。解決辦法：根據(jù)合同約定，要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改，直至滿足服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.問題：合同雙方對費(fèi)用支付存在爭議。解決辦法：通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。3.問題：安全事件發(fā)生，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或設(shè)備損壞。解決辦法：啟動(dòng)安全事故應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理，并追究相關(guān)責(zé)任。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：根據(jù)合同約定，通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)外包2.勞務(wù)外包服務(wù)3.安全保障服務(wù)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.保密信息管理6.第三方中介監(jiān)督和協(xié)調(diào)全文完。2024年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱：_________________________地址：______________________________聯(lián)系人：______________________________聯(lián)系電話：___________________________2.乙方名稱：_________________________地址：______________________________聯(lián)系人：______________________________聯(lián)系電話：___________________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：______________________________地址：______________________________聯(lián)系人：______________________________聯(lián)系電話：___________________________二、合同前言2.1背景隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)、政府、科研等眾多領(lǐng)域的核心基礎(chǔ)設(shè)施。為確保數(shù)據(jù)中心的高效、穩(wěn)定運(yùn)行，甲方?jīng)Q定將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包，以實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化管理。2.2目的為明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保障數(shù)據(jù)中心運(yùn)營的安全與穩(wěn)定，甲方與乙方就數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.數(shù)據(jù)中心：指為存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)而專門建設(shè)的場所，包括機(jī)房、配電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。2.運(yùn)營商：指為用戶提供數(shù)據(jù)中心相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。3.勞務(wù)外包：指甲方將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)部分或全部委托給乙方進(jìn)行管理。3.2關(guān)鍵詞解釋1.安全保障：指對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行全方位、多層次的安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)達(dá)到甲方要求的性能、穩(wěn)定性、可靠性等標(biāo)準(zhǔn)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)。2.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方勞務(wù)費(fèi)用。4.1乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照合同約定提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.乙方應(yīng)按照甲方要求，對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全保障，確保數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定。3.乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、足額向甲方支付勞務(wù)費(fèi)用。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn)數(shù)據(jù)中心所在地。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的具體實(shí)施。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿，合同自動(dòng)終止。2.甲方與乙方協(xié)商一致，解除合同。3.發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。4.乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍不改正。6.3終止程序1.發(fā)生合同終止條件時(shí)，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。2.雙方應(yīng)在接到終止通知后30日內(nèi)，就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)交接給甲方或第三方。2.雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.乙方提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的勞務(wù)費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、耗材費(fèi)用等。2.乙方為保障數(shù)據(jù)中心安全所發(fā)生的費(fèi)用，如安全設(shè)備購置、安全人員培訓(xùn)等。3.乙方按照合同要求提供的其他相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。7.2支付方式1.甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方勞務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在提供勞務(wù)服務(wù)后，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.乙方每月底前提交下一個(gè)月的費(fèi)用結(jié)算單。2.甲方應(yīng)在收到結(jié)算單后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方上一個(gè)月的費(fèi)用。7.4支付條款1.甲方支付乙方勞務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照國家有關(guān)稅收政策進(jìn)行納稅。2.甲方支付乙方勞務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)確保資金及時(shí)到位，不得無故拖延。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付乙方勞務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付金額的千分之五計(jì)算。2.甲方未按照合同約定提供相關(guān)資料，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)金額的千分之五計(jì)算。2.乙方未按照合同約定保障數(shù)據(jù)中心安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.甲方和乙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換設(shè)備等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件、資料等。9.2保密期限1.本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。2.保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。2.戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為。3.疫情、罷工、交通中斷等社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對方。2.雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力帶來的損失。3.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。10.4不可抗力實(shí)例1.疫情導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心運(yùn)營中斷。2.政府禁令導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心建設(shè)延誤。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。2.協(xié)商期限為自一方提出爭議之日起30日內(nèi)。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，雙方可申請調(diào)解或仲裁。2.爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁地點(diǎn)為_________________。3.爭議也可提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將合同全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。2.法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后，甲方保留對數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的監(jiān)督權(quán)和調(diào)整權(quán)。2.乙方在合同履行過程中，應(yīng)保持對數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對乙方違反保密義務(wù)時(shí)的追索權(quán)。2.乙方保留對甲方違約行為的索賠權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力1.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)商。2.雙方應(yīng)共同制定和實(shí)施數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)的改進(jìn)措施。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，就數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行討論和評估。2.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以支持對方的工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)商勞務(wù)外包與安全保障的全部協(xié)議，任何其他口頭或書面協(xié)議均視為無效。16.3增減條款本合同的任何條款，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，不得增減或修改。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.數(shù)據(jù)中心運(yùn)營服務(wù)詳細(xì)方案。4.安全保障措施及應(yīng)急