運維部主管崗位職責(zé)

運維部主管崗位職責(zé)

運維部主管崗位職責(zé)1

1、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求規(guī)劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和

業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合相關(guān)測試機構(gòu)進行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。

2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設(shè)備的運行情

況,優(yōu)化相關(guān)配置，處理硬件故障，滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行及系統(tǒng)高并

發(fā)的'要求。

3、有效管理運維組相關(guān)工程師，保障生產(chǎn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有效應(yīng)

對緊急事件并定期安排系統(tǒng)應(yīng)急演練等內(nèi)容。

4、針對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、主機等建設(shè)需求進行需求分析和技術(shù)保

障，與大信總部信息技術(shù)部定期開展技術(shù)交流，與大信設(shè)計部規(guī)劃設(shè)

計大信新都匯商場wifi網(wǎng)絡(luò)。

任職要求：

1、熟練使用思科、華為等主流廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、有ccna.

hcna等相關(guān)證書者優(yōu)先；

2、具備3年以上思科、華為、飛塔等主流廠家網(wǎng)絡(luò)、防火墻等

運維管理工作經(jīng)驗；熟悉redhat>centos賬戶權(quán)限管理、功能調(diào)優(yōu)

等操作，了解oracle數(shù)據(jù)庫運維知識，能夠管理底層系統(tǒng)架構(gòu)，搭建

高可用環(huán)境；

3、具備一定的項目管理經(jīng)驗，有pmp或軟考信息系統(tǒng)項目管理

師證書者優(yōu)先；

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

運維部主管崗位職責(zé)2

職責(zé)

1、負責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護；

2、進行小型機、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的

運行監(jiān)控和維護；

3、進行辦公設(shè)備的日常維護及管理;技術(shù)檔案維護；

4、負責(zé)病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全；

5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障；

6、負責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護。

任職資格

1、全日制本科以上學(xué)歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工

作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的責(zé)任心和自我驅(qū)

動力；

2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計、內(nèi)容備份和發(fā)布機制等;

具有DNS管理維護經(jīng)驗；

3、具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設(shè)計、容災(zāi)備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一

定的云計算及CDN應(yīng)用經(jīng)驗；

4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的,配置管理，

具有網(wǎng)絡(luò)維護和排障能力；

5、具有防火墻、入侵防御等網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的應(yīng)用經(jīng)驗，具有網(wǎng)

絡(luò)安全事件的處置經(jīng)驗；

6、精通Linux系統(tǒng)管理，熟練使用sheikperl、python等至

少一門腳本語言；

7、熟悉Nginx、LVS等軟件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等

監(jiān)控軟件;

8、熟悉ITIL、IS027001及安全等保體系等相關(guān)標(biāo)準。

運維部主管崗位職責(zé)3

產(chǎn)品創(chuàng)新部運維主管大信控股中山市大信控股有限公司，大信控

股，大信職責(zé)描述：

1、根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求和網(wǎng)絡(luò)安全要求規(guī)劃部署相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和

業(yè)務(wù)系統(tǒng)，配合相關(guān)測試機構(gòu)進行服務(wù)器的性能、功能和安全測試。

2、針對核心和接入層交換機、防火墻、堡壘機等設(shè)備的'運行

情況，優(yōu)化相關(guān)配置,處理硬件故障，滿足業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行及系統(tǒng)高

并發(fā)的要求。

3、有效管理運維組相關(guān)工程師，保障生產(chǎn)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,有效應(yīng)

對緊急事件并定期安排系統(tǒng)應(yīng)急演練等內(nèi)容。

4、針對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、主機等建設(shè)需求進行需求分析和技術(shù)保

障，與大信總部信息技術(shù)部定期開展技術(shù)交流，與大信設(shè)計部規(guī)劃設(shè)

計大信新都匯商場WIFI網(wǎng)絡(luò)。

運維部主管崗位職責(zé)4

職責(zé)：

1、維護公司零售行業(yè)大客戶、客戶二次開發(fā)

2、定期組織下屬的技能提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)

3、廠商培訓(xùn)、認證工作安排

4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等

5、培訓(xùn)客戶使用軟件和硬件并做開業(yè)護航及需求溝通確認

6、解決客戶在使用過程中產(chǎn)生的問題

7、下屬員工日常工作指導(dǎo)、評價是、監(jiān)督、績效評價及溝通

8、應(yīng)急、突發(fā)事件處理及其他上級安排的臨時事項

任職資格：

1、軟件、硬件技術(shù)運維工作經(jīng)驗1年以上，團隊管理經(jīng)驗2年

以上

2、做IT行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)運營管理工作。

3、熟悉數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器、軟件技術(shù)維護優(yōu)先考慮

4、懂得團隊激勵、辦調(diào)、組織能力，會簡單的'文字編輯能力,

能獨立使用PPT做述職報告。

運維部主管崗位職責(zé)5

在軟件產(chǎn)品的整個生命周期中運維部都需要適時地參與并發(fā)揮

不同得作用，因此運維部工作內(nèi)容和方向非常多。目標(biāo)是在服務(wù)出

現(xiàn)異常時盡可能快速的恢復(fù)服務(wù)，從而保障服務(wù)的可用性；同時深

入分析故障產(chǎn)生的原因，推動并修復(fù)服務(wù)存在的問題，同時設(shè)計并

開發(fā)相關(guān)的預(yù)案以確保服務(wù)出現(xiàn)故障時可以高效的止損。運維部最

基本的職責(zé)都是負責(zé)服務(wù)的穩(wěn)定性，確保服務(wù)可以7*24H不間斷地

為用戶提供服務(wù)。負責(zé)維護并確保整個服務(wù)的高可用性，同時不斷

優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、提升部署效率、優(yōu)化資源利用率提高整體的ROL

一，部門人員架構(gòu)

運維總監(jiān)：梁孟麟

運維副總監(jiān)：汪國慶

二，職責(zé)

1,質(zhì)量：保障并不斷提升服務(wù)的可用性，確保用戶數(shù)據(jù)安全，

提升用戶體驗。

2,效率：用自動化的.工具/平臺提升軟件在研發(fā)生命周期中的

工程效率。

3,成本：通過技術(shù)手段優(yōu)化服務(wù)架構(gòu)、性能調(diào)優(yōu)；通過資源優(yōu)

化組合降低成本。

從產(chǎn)品的生命周期來看：

1.產(chǎn)品發(fā)布前：負責(zé)參與并審核架構(gòu)設(shè)計的合理性和可運維性,

以確保在產(chǎn)品發(fā)布之后能高效穩(wěn)定的運行。

2.產(chǎn)品發(fā)布階段：負責(zé)用自動化的技術(shù)或者平臺確保產(chǎn)品可以

高效的發(fā)布上線，之后可以快速穩(wěn)定迭代。

3.產(chǎn)品運行維護階段：負責(zé)保障產(chǎn)品7*24H穩(wěn)定運行，在此期

間對出現(xiàn)的各種問題可以快速定位并解決；在日常工作中不斷優(yōu)化

系統(tǒng)架構(gòu)和部署的合理性，以提升系統(tǒng)服務(wù)的穩(wěn)定性。

三，工作內(nèi)容

1,問題發(fā)現(xiàn)：設(shè)計并開發(fā)高效的監(jiān)控平臺和告警平臺，使用機

器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等方法對系統(tǒng)中的大量監(jiān)控數(shù)據(jù)進行匯總分析,

以期在系統(tǒng)出現(xiàn)異常的時候可以快速的發(fā)現(xiàn)問題和判斷故障的影響。

2,問題處理：設(shè)計并開發(fā)高效的問題處理平臺和工具，在系統(tǒng)

出現(xiàn)異常的時候可以快速/自動決策并觸發(fā)相關(guān)止損預(yù)案，快速恢復(fù)

服務(wù)。

3,問題跟蹤：通過分析問題發(fā)生時系統(tǒng)的各種表現(xiàn)（日志、變

更、監(jiān)控）確定問題發(fā)生的根本原因，制定并開發(fā)預(yù)案工具。

4,變更管理：以可控的方式，盡可能高效的完成產(chǎn)品功能的迭

代的變更工作

5,配置管理：通過配置管理平臺（自研、開源）管理服務(wù)涉及到

的多個模塊、多個版本的關(guān)系以及配置的準確性。

6,發(fā)布管理：通過構(gòu)建自動化的平臺確保每一次版本變更可以

安全可控地發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境。

7,容量管理：在服務(wù)運行維護階段，為了確保服務(wù)架構(gòu)部署的

合理性同時掌握服務(wù)整體的冗余，需要不斷評估系統(tǒng)的承載能力，

并不斷優(yōu)化之。在這方面主要工作內(nèi)容有：

8,容量評估：通過技術(shù)手段模擬實際的用戶請求，測試整個系

統(tǒng)所能承擔(dān)的最大吞吐；通過建立容量評估模型分析壓力測試過程

中的數(shù)據(jù)以評估整個服務(wù)的容量。

9,容量優(yōu)化：基于容量評估數(shù)據(jù)，判斷系統(tǒng)的瓶頸并提供容量

優(yōu)化的解決方案。比如通過調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)、優(yōu)化服務(wù)部署架構(gòu)等方

法來高效的提升系統(tǒng)容量。

10,架構(gòu)優(yōu)化：為了支持產(chǎn)品的不斷迭代，需要不斷的進行架

構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。以確保整個產(chǎn)品能夠在功能不斷豐富和復(fù)雜的條件下,

同時保持高可用性。

運維部主管崗位職責(zé)6

職責(zé)：

1、負責(zé)運維項目團隊的整體運營管理工作，包括部門人員管理

與培訓(xùn)、內(nèi)部流程的制訂、推行及優(yōu)化；

2、對運維項目的整體服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、管理；

3、全盤掌握客戶網(wǎng)絡(luò)及云平臺運維情況，主動為客戶提供合理

化建議，以供決策支持；

4、處理客戶對運維項目的服務(wù)要求、投訴及突發(fā)事件解決等；

5、完成項目組領(lǐng)導(dǎo)及客戶交辦的其它事務(wù);

6、知識庫日常收集及管理工作；

7、統(tǒng)籌其他運維工程師的日常工作。

任職要求：

1、精通各類WAN和LAN的網(wǎng)絡(luò)拓撲及各類電信線路的.類型、

接口及故障檢測方法；

2、熟悉華為等廠商常見的路由器，交換機、防火墻并能熟練配

置使用；

3、具有中大型網(wǎng)絡(luò)項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題；

5、具備高度責(zé)任感，適應(yīng)高強度工作壓力；

運維部主管崗位職責(zé)7

職責(zé)：

1、負責(zé)軟件系統(tǒng)的運維工作，熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，解決軟件系

統(tǒng)使用過程中的疑難問題；

2、負責(zé)運維團隊的.日常管理工作；

3、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；

4、負責(zé)運維團隊與公司其它團隊業(yè)務(wù)實施協(xié)調(diào)等工作；

5、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)及客戶培訓(xùn)工作。

6、完成公司軟件產(chǎn)品部署、升級、測試、備份及恢復(fù)，配合現(xiàn)

場人員進行系統(tǒng)調(diào)試；

任職資格；

1、有團隊管理經(jīng)驗，有較強的獨立分析問題和解決問題的能力,

在任務(wù)繁雜的情況下，能有效梳理并合理安排任務(wù)；

2、能熟練使用pG、mysql、oracle數(shù)據(jù)庫；

3、精通linux各類命令操作；熟練掌握nginx、tomcat、mysql

等服務(wù)配置，懂開發(fā)語言者優(yōu)先；

4、熟悉軟件工程，相關(guān)集成產(chǎn)品，精通安裝環(huán)境配置，系統(tǒng)調(diào)

試，安裝過程；

5、有責(zé)任感和團隊合作精神，自學(xué)能力強，能夠承受工作壓力;

6、具有較強文檔編寫能力、管理能力、培訓(xùn)能力；

運維部主管崗位職責(zé)8

職責(zé)：

1負責(zé)商管ERp系統(tǒng)、會員CRM系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、pOS收銀系統(tǒng)

等維護工作；

2負責(zé)商管日常桌面支持和維護等工作；

3維護日常故障管理、問題管理、配置管理；

4及時完成