逾期追款管理制度內(nèi)容

逾期追款管理制度內(nèi)容1.1為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理工作，規(guī)范逾期追款行為，確保公司資金安全，提高資產(chǎn)回收率，根據(jù)《合同法》、《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。1.2本制度適用于公司所有部門及員工在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的逾期款項(xiàng)追收工作。1.3公司應(yīng)建立健全逾期追款管理制度，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)同配合，確保逾期款項(xiàng)的及時(shí)回收。二、逾期款項(xiàng)的認(rèn)定與申報(bào)2.1逾期款項(xiàng)指客戶未按照合同約定的付款期限、付款方式、付款金額支付款項(xiàng)的債務(wù)。2.2各部門在業(yè)務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)逾期款項(xiàng)，應(yīng)立即向財(cái)務(wù)部門報(bào)告，并提供相關(guān)合同、欠款人信息等資料。2.3財(cái)務(wù)部門對逾期款項(xiàng)進(jìn)行審核，確認(rèn)逾期款項(xiàng)的真實(shí)性、合法性后，納入逾期款項(xiàng)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。三、逾期款項(xiàng)的催收與處理3.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)制定逾期款項(xiàng)催收計(jì)劃，明確催收時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、聯(lián)系方式等，對逾期款項(xiàng)進(jìn)行分類管理。3.2催收工作應(yīng)采取電話、短信、郵件、上門等方式進(jìn)行，保持與欠款人的良好溝通，了解欠款人的還款意愿和能力。3.3對于逾期較短的款項(xiàng)，應(yīng)加大催收力度，提醒欠款人及時(shí)還款；對于逾期較長的款項(xiàng)，應(yīng)采取法律手段進(jìn)行追討，包括但不限于發(fā)送律師函、訴訟等。3.4對于惡意拖欠、逃避債務(wù)的欠款人，公司應(yīng)積極采取法律手段追討債務(wù)，必要時(shí)可委托專業(yè)律師事務(wù)所處理。3.5對于無法聯(lián)系到欠款人或者欠款人拒絕還款的情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步措施。四、逾期款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)控制與防范4.1各部門在業(yè)務(wù)過程中應(yīng)加強(qiáng)對客戶的信用評(píng)估，對高風(fēng)險(xiǎn)客戶采取預(yù)收款、擔(dān)保等措施，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)。4.2加強(qiáng)合同管理，確保合同條款明確、合法，提高合同履行率。4.3定期對逾期款項(xiàng)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取措施。4.4加強(qiáng)內(nèi)部控制，防止內(nèi)部人員濫用職權(quán)、泄露客戶信息等行為。五、逾期款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)與分析5.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)逾期款項(xiàng)情況，包括逾期金額、逾期比例、催收情況等，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。5.2各部門應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析業(yè)務(wù)過程中可能導(dǎo)致逾期款項(xiàng)的原因，提出改進(jìn)措施，降低逾期風(fēng)險(xiǎn)。5.3對于連續(xù)逾期或者逾期金額較大的客戶，公司應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注，采取措施防范風(fēng)險(xiǎn)。六、逾期款項(xiàng)的考核與獎(jiǎng)懲6.1設(shè)立逾期款項(xiàng)考核指標(biāo)，對各部門的逾期款項(xiàng)回收情況進(jìn)行考核，督促各部門加強(qiáng)逾期款項(xiàng)管理。6.2對按時(shí)完成逾期款項(xiàng)回收的部門和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工積極性。6.3對未能按時(shí)完成逾期款項(xiàng)回收的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)肅問責(zé)。6.4對于惡意拖欠、逃避債務(wù)的欠款人，公司在追討債務(wù)成功后，可視情況納入失信名單，限制其參與公司業(yè)務(wù)。七、逾期款項(xiàng)的管理制度修訂與完善7.1本制度根據(jù)公司實(shí)際情況制定，如有法律法規(guī)、政策發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)修訂。7.2各部門應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提出制度修訂意見，提交給財(cái)務(wù)部門匯總。7.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對逾期款項(xiàng)管理制度進(jìn)行審查，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善。八、逾期款項(xiàng)的管理制度解釋與實(shí)施8.1本制度由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋，如有爭議，由公司領(lǐng)導(dǎo)層協(xié)調(diào)解決。8.2本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。8.3各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度，確保逾期款項(xiàng)管理工作有序開展，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)健康運(yùn)行。九、培訓(xùn)與指導(dǎo)9.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期組織逾期款項(xiàng)管理培訓(xùn)，提高員工對逾期款項(xiàng)管理的認(rèn)識(shí)和技能。9.2各部門應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的逾期款項(xiàng)管理能力。9.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)提供指導(dǎo)，幫助各部門解決逾期款項(xiàng)管理過程中遇到的問題。十、逾期款項(xiàng)管理的監(jiān)督與檢查10.1公司應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對逾期款項(xiàng)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。10.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對逾期款項(xiàng)管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。10.3各部門應(yīng)配合監(jiān)督機(jī)構(gòu)的檢查，提供相關(guān)資料，確保逾期款項(xiàng)管理工作的透明和規(guī)范。十一、逾期款項(xiàng)管理的信息化建設(shè)11.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立逾期款項(xiàng)管理信息系統(tǒng)，提高逾期款項(xiàng)管理的效率和準(zhǔn)確性。11.2逾期款項(xiàng)管理信息系統(tǒng)應(yīng)包括逾期款項(xiàng)的錄入、查詢、催收、統(tǒng)計(jì)、分析等功能。11.3各部門應(yīng)積極參與逾期款項(xiàng)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，提供業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持。十二、逾期款項(xiàng)管理的保密與信息安全12.1各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，保護(hù)客戶和公司信息的安全。12.2逾期款項(xiàng)管理過程中獲得的客戶信息，只能用于逾期款項(xiàng)管理工作，不得泄露給第三方。12.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)逾期款項(xiàng)管理信息系統(tǒng)的安全管理，防止信息泄露和損壞。以上所述管理制度內(nèi)容，旨在確保公司財(cái)務(wù)健康運(yùn)行，提高資產(chǎn)回收率，保護(hù)公司權(quán)益。各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和優(yōu)化管理制度。十三、逾期款項(xiàng)管理的協(xié)調(diào)與溝通13.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立逾期款項(xiàng)管理協(xié)調(diào)機(jī)制，確保各部門在逾期款項(xiàng)管理工作中能夠及時(shí)溝通、協(xié)同工作。13.2各部門在逾期款項(xiàng)管理過程中遇到問題或困難時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與財(cái)務(wù)部門及其他相關(guān)部門進(jìn)行溝通，共同尋求解決方案。13.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期與其他部門召開逾期款項(xiàng)管理協(xié)調(diào)會(huì)議，了解各部門在管理過程中遇到的問題，并提供必要的支持。十四、逾期款項(xiàng)管理的對外合作14.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)積極尋求與外部專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，如催收公司、律師事務(wù)所等，以提高逾期款項(xiàng)的回收效率。14.2在選擇外部合作機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保其專業(yè)性、合法性以及與公司價(jià)值觀的契合度。14.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)與外部合作機(jī)構(gòu)建立明確的的合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)，確保合作順利進(jìn)行。十五、逾期款項(xiàng)管理的持續(xù)改進(jìn)15.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對逾期款項(xiàng)管理情況進(jìn)行評(píng)估，分析管理制度的有效性，提出改進(jìn)措施。15.2各部門應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果，調(diào)整和優(yōu)化逾期款項(xiàng)管理流程，提高管理效率。15.3財(cái)務(wù)部門應(yīng)跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果，確保逾期款項(xiàng)管理工作的持續(xù)改進(jìn)。十六、逾期款項(xiàng)管理的緊急情況處理16.1遇到欠款人破產(chǎn)、資不抵債等緊急情況時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取包括但不限于資產(chǎn)保全、訴訟等手段，保護(hù)公司利益。16.2財(cái)務(wù)部門應(yīng)在緊急情況下與法務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門等相關(guān)方緊密合作，共同應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。16.3對于緊急情況下的逾期款項(xiàng)處理，各部門應(yīng)保持高度警惕，及時(shí)報(bào)告，確保公司能夠迅速做出決策。十七、逾期款項(xiàng)管理的制度評(píng)估與更新17.1財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對逾期款項(xiàng)管理制度進(jìn)行評(píng)估，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、法律法規(guī)變化等外部環(huán)境的變化。17.2評(píng)估過程中應(yīng)充分聽取各部門的意見和建議，確保制度的實(shí)用性和有效性。17.3根據(jù)評(píng)估結(jié)果，財(cái)務(wù)部門應(yīng)更新和完善逾期款項(xiàng)管理制度，確保其始終保持與公司發(fā)展相適應(yīng)的水平。十八、逾期款項(xiàng)管理的最終解釋權(quán)18.1本制度的最終解釋權(quán)歸公司所有，如有爭議，公司有權(quán)作出最終決定。18.2本制度如有未盡事宜，公司可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。18.3本制度的修改和更新，應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn)，并由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)發(fā)布和通知各部門。十九、逾期款項(xiàng)管理的實(shí)施日期19.1本制度自發(fā)布之日起正式實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不符的，以本制度為準(zhǔn)。19.2財(cái)務(wù)部門應(yīng)確保本制度的順利實(shí)施