管理學(xué)案例分析-寶潔

組員介紹小組成員：熊嘉敏、郭志源、黃燕娜、林宇揚(yáng)、邱黛純、肖詩(shī)燕、朱昭誼、邱興波

案例分析：寶潔（Procter&Gamble）

目錄一、公司簡(jiǎn)介二、企業(yè)文化四、戰(zhàn)略管理五、企業(yè)形象六、企業(yè)遠(yuǎn)見七、總結(jié)三、發(fā)展歷程世界日用消費(fèi)品的領(lǐng)頭羊——寶潔一、寶潔公司簡(jiǎn)介2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤(rùn)第14大公司。它同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。公司名稱：寶潔公司外文名稱：Procter&Gamble簡(jiǎn)稱P&G總部地點(diǎn)：美國(guó)俄亥俄州辛辛那提成立時(shí)間：1837年經(jīng)營(yíng)范圍：美容美發(fā)、居家護(hù)理家庭健康用品公司性質(zhì)：股份制公司口號(hào)：寶潔公司，優(yōu)質(zhì)出品年?duì)I業(yè)額：83,503.00百萬(wàn)美元(2008年)員工數(shù)：110,000人董事長(zhǎng)：麥睿博李佳怡基本概況組織結(jié)構(gòu)CEO全球業(yè)務(wù)單元globalbusinessunitsGBU全球運(yùn)營(yíng)中心globaloperationgroup

市場(chǎng)開發(fā)組織（marketdevelopmentorganization，MDO）全球業(yè)務(wù)服務(wù)（globalbusinessservices，GBS）美容及健康產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元家用護(hù)理產(chǎn)品業(yè)務(wù)單元吉列業(yè)務(wù)單元寶潔有一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)。寶潔是唯一一個(gè)擁有全球業(yè)務(wù)單元利潤(rùn)中心、全球市場(chǎng)開發(fā)組織和全球共享業(yè)務(wù)服務(wù)的快速消費(fèi)品公司。

企業(yè)文化企業(yè)精神：創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)企業(yè)愿景：親近和美化人們生活企業(yè)使命：提供名優(yōu)產(chǎn)品,真正改變客戶的日常生活。文化理念：“無(wú)論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性。這一切都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力”寶潔文化理念

培養(yǎng)和激勵(lì)員工全力以赴。

為員工提供取得成功的機(jī)會(huì)，所以大家都希望在寶潔工作。很有歸屬感，員工在全球?qū)殱嵐緭?dān)當(dāng)重任。為全球的革新作出貢獻(xiàn)。

文化理念寶潔文化理念的培養(yǎng)，注重“從娃娃抓起”，可以更好的吸引更多的人加入寶潔。從而創(chuàng)造更有的文化氛圍，開啟“卓越”之門不是神話。香皂：“舒膚佳”、牙膏：“佳潔士”，衛(wèi)生棉：“護(hù)舒寶”，洗發(fā)精：“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”。洗衣粉：“汰漬”、“碧浪”、“洗好”、“歐喜朵”、“波特”、“世紀(jì)”你們知道寶潔公司有多少種品牌嗎？……？三、發(fā)展歷程1837--1890日化帝國(guó)夢(mèng)產(chǎn)品多元化全球業(yè)務(wù)拓展巨人的中年危機(jī)變革組織結(jié)構(gòu)調(diào)整1890-19451945-19801980-20002000-至今危局新政一度迷失的保潔變得更強(qiáng)大、更靈活、更聚焦四、戰(zhàn)略管理運(yùn)用多品牌戰(zhàn)略：旗下有300多個(gè)品牌，作為出品公司對(duì)所有品牌起到了保證品質(zhì)的作用，多品牌戰(zhàn)略的實(shí)施，使寶潔在顧客心中樹立起實(shí)力雄厚的大家族品牌形象。同時(shí)多品牌戰(zhàn)略有助于其最大限度的占有市場(chǎng)。開展獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略：品牌營(yíng)銷具有極強(qiáng)的針對(duì)性，它不是單單把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上一種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異化，包括功能，包裝，宣傳方面，從而每個(gè)品牌都有其鮮明的特點(diǎn).實(shí)行品牌管理制：品牌管理通過對(duì)產(chǎn)品銷售全方位計(jì)劃，控制，管理，靈敏高度地適應(yīng)了市場(chǎng)變化，改善公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)能，減少了人力的重疊，拉長(zhǎng)了產(chǎn)品的生命周期，從而為寶潔公司贏得了更為廣闊的市場(chǎng)和更具發(fā)展的空間。寶潔--中國(guó)--戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略1.母公司的品牌管理優(yōu)勢(shì)2.品牌本土化戰(zhàn)略

品牌戰(zhàn)略管理1.注重公司的形象維護(hù)。2.注重內(nèi)部管理完善成長(zhǎng)戰(zhàn)略小結(jié)寶潔中國(guó)公司的發(fā)展戰(zhàn)略是以母公司品牌優(yōu)勢(shì)支持的成長(zhǎng)戰(zhàn)略護(hù)膚品市場(chǎng)份額五、企業(yè)形象品牌形象：寶潔將以“親近生活，美化生活”為本，努力為消費(fèi)者提供更多、更好的品牌產(chǎn)品及服務(wù)，使人們的生活日臻完美。公益形象：二十年來，寶潔向中國(guó)的各項(xiàng)公益事業(yè)捐款的總額已超過五千四百萬(wàn)元人民幣，用于教育、衛(wèi)生及救災(zāi)等各個(gè)方面。品牌公益希望小學(xué)地震災(zāi)區(qū)援建的希望小學(xué)地震災(zāi)區(qū)援建的舒膚佳健康洗手池健康教育“全國(guó)學(xué)校健康教育計(jì)劃”的官方網(wǎng)站“世界洗手日”在北京啟動(dòng)“護(hù)舒寶女孩日———步入美麗青春第一課”六、企業(yè)遠(yuǎn)見寶潔在全球可持續(xù)發(fā)展的五個(gè)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略一：產(chǎn)品，開發(fā)可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、減少對(duì)環(huán)境的影響。滿足消費(fèi)者的需求。目標(biāo)：開發(fā)并銷售“可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品”，可持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品可以顯著減少對(duì)環(huán)境的影響。戰(zhàn)略二：運(yùn)營(yíng)，改善寶潔運(yùn)營(yíng)的環(huán)境狀況。目標(biāo)：與2002年相比，將工廠的二氧化碳排放量、能源使用、用水量和廢棄物進(jìn)一步減少20%（每生產(chǎn)單位），實(shí)現(xiàn)十年至少減少50%的目標(biāo)。戰(zhàn)略三：社會(huì)責(zé)任，通過寶潔的企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)改善兒童的生活。目標(biāo)：將3億兒童納入“生活、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)”活動(dòng)?！皟和嫲?/p>