武漢工程職業(yè)技術學院《行政職業(yè)能力訓練》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武漢工程職業(yè)技術學院《行政職業(yè)能力訓練》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門的戰(zhàn)略實施需要有效的組織和協調。以下關于戰(zhàn)略實施的關鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結構調整C.忽視員工培訓D.溝通與協作2、公共管理中的公共預算具有多種功能，以下哪項不屬于公共預算的功能？（）A.控制政府支出B.促進經濟增長C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為3、公共管理中的新公共管理理論強調市場化和管理主義，以下關于新公共管理理論局限性的分析，不正確的是：（）A.過于注重效率，忽視了公平和公共利益B.可能導致公共服務的私有化和商業(yè)化C.對傳統公共行政理論的徹底否定D.容易引發(fā)公共部門的道德風險4、電子政務的發(fā)展對公共管理產生了深遠影響。以下關于電子政務的作用，不準確的是（）A.提高政府決策的科學性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統的政務處理方式D.增強政府的透明度和公信力5、在公共政策的制定過程中，需要充分考慮各種因素和利益相關者的訴求。當一項公共政策可能對不同群體產生不同影響時，應該依據什么原則進行權衡？（）A.公平原則B.效率原則C.穩(wěn)定原則D.創(chuàng)新原則6、在公共政策執(zhí)行過程中，以下關于政策資源的說法，哪一個是正確的？（）A.政策資源僅包括財政資金和物質資源，不包括人力資源和信息資源B.充足的政策資源一定能夠保證政策的有效執(zhí)行，與政策方案的合理性無關C.政策資源的合理配置和有效利用對于政策執(zhí)行的成敗至關重要D.政策執(zhí)行過程中不需要考慮政策資源的可持續(xù)性，只要滿足當前需求即可7、公共部門的績效管理體系需要不斷完善和優(yōu)化。以下關于績效管理體系優(yōu)化的方向，不準確的是（）A.更加注重結果導向B.忽視過程管理C.強化溝通與反饋D.與組織戰(zhàn)略緊密結合8、公共管理中的風險評估對于預防和應對風險具有重要作用。以下哪種風險評估方法更注重對風險可能性和影響程度的量化分析？（）A.定性評估B.定量評估C.綜合評估D.專家評估9、公共政策的議程設置是政策制定的重要環(huán)節(jié)。以下哪種途徑更有助于社會問題進入公共政策議程？（）A.利益集團推動B.專家學者呼吁C.媒體曝光D.以上都是10、公共管理中，政府在社會公共事務管理中扮演著重要角色。以下關于政府職能轉變的說法，不正確的是（）A.從管理型政府向服務型政府轉變B.強調市場在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務質量和效率為目標11、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關重要。以下哪種傳播渠道在向農村地區(qū)宣傳農業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信12、公共管理中的政策執(zhí)行環(huán)節(jié)面臨諸多挑戰(zhàn)和影響因素。對于一項旨在減少環(huán)境污染的政策，以下哪種因素可能對政策執(zhí)行效果產生最大的阻礙？（）A.企業(yè)的抵觸情緒B.政策執(zhí)行部門的能力不足C.公眾的環(huán)保意識淡薄D.相關法律法規(guī)不完善13、公共管理中的績效評估指標體系設計需要遵循一定原則，以下關于績效評估指標設計原則的描述，錯誤的是：（）A.相關性原則、可衡量性原則、明確性原則B.復雜性原則、模糊性原則、主觀性原則C.獨立性原則、可比性原則、經濟性原則D.以上選項均不正確14、公共服務的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強調政府、市場和社會力量的合作？（）A.多元合作供給B.政府主導供給C.市場自主供給D.社會志愿供給15、公共危機管理中的應急預案制定需要考慮多方面因素。以下關于應急預案的內容，不準確的是（）A.危機的預警和監(jiān)測B.危機的處理流程和措施C.危機后的恢復和重建D.危機發(fā)生的具體時間和地點16、公共政策的合法化包括政策內容的合法化和政策程序的合法化，以下關于公共政策合法化過程的描述，正確的是：（）A.由行政機關負責政策的合法化B.不需要經過公眾的參與和監(jiān)督C.是對政策制定過程和結果的審查和確認D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行17、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調多方利益相關者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風險相對較低18、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側重于對組織戰(zhàn)略目標的分解和落實？（）A.平衡計分卡B.360度評估C.關鍵績效指標D.目標管理19、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產生影響。以下關于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展20、公共管理中的法治原則要求公共權力的行使必須依法進行。以下關于公共管理中法治的表述，正確的是（）A.法治意味著公共管理活動可以不受任何限制B.法律法規(guī)的制定是公共管理法治的核心環(huán)節(jié)C.法治主要保障公共管理部門的權力D.嚴格執(zhí)法是實現公共管理法治的重要保障21、在公共管理中，公共部門與非營利組織的合作日益頻繁。對于一個旨在關愛孤寡老人的項目，以下哪種合作模式更能充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢？（）A.公共部門提供資金，非營利組織具體實施B.非營利組織策劃項目，公共部門提供政策支持C.雙方共同策劃并實施，分工協作D.由公共部門主導，非營利組織協助22、公共管理中的政策協同對于解決復雜的社會問題至關重要。在應對環(huán)境污染問題時，以下哪個部門之間的政策協同最為關鍵？（）A.環(huán)保部門與工業(yè)部門B.環(huán)保部門與交通部門C.環(huán)保部門與農業(yè)部門D.以上都是23、公共部門的人力資源開發(fā)包括培訓、職業(yè)發(fā)展等方面。以下哪種培訓方式更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授B.案例分析C.實地考察D.在線學習24、關于公共部門的人力資源培訓，以下哪種培訓方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法25、公共服務的標準化建設有助于提高服務質量的穩(wěn)定性。對于公共圖書館服務的標準化，以下哪個方面的標準制定最為關鍵？（）A.館藏資源數量B.服務開放時間C.圖書借閱流程D.讀者投訴處理26、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會27、政府在公共管理中扮演著主導角色，以下關于政府職能轉變的方向，正確的是：（）A.從管理型政府向服務型政府轉變B.弱化政府在經濟領域的宏觀調控職能C.減少政府在社會事務中的參與度D.政府職能應更加側重于直接干預市場28、公共危機管理是公共管理的重要內容。以下關于公共危機管理的原則，錯誤的是（）A.以政府為主導，社會力量廣泛參與B.注重預防，將危機消滅在萌芽狀態(tài)C.危機處理過程中隱瞞信息，避免社會恐慌D.快速反應，及時采取有效措施29、在公共管理中，有關公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？（）A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法30、公共服務的提供方式多種多樣，以下關于公共服務市場化的優(yōu)點，不準確的是：（）A.提高公共服務的效率和質量B.完全消除公共服務領域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的應急物資管理對于有效應對突發(fā)事件至關重要。請結合近年來的突發(fā)事件，分析應急物資管理中存在的問題和不足，論述如何建立健全應急物資儲備、調配、運輸和使用機制，提高應急物資管理的效率和效益。2、（本題5分）論述公共管理中如何加強對公共服務投訴處理機制的建設，提高公眾滿意度。探討投訴渠道的暢通、處理流程的優(yōu)化和反饋機制的建立。3、（本題5分）分析政府在推動智慧城市建設中的角色和作用，包括信息化基礎設施建設、智慧交通、智慧醫(yī)療等領域的發(fā)展，以及如何解決智慧城市建設中的技術應用和數據共享問題。4、（本題5分）在公共管理中，分析如何通過加強公共管理的跨部門協同和整合，打破部門壁壘，提高公共管理的整體性和協同性，實現公共管理的高效運行。5、（本題5分）論述公共管理部門在公共安全風險評估中的方法和應用，包括風險識別、風險分析、風險應對策略制定等，分析當前公共安全風險評估存在的問題及改進方向。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的服務創(chuàng)新中的服務價值主張確定”，包括服務價值主張的內涵、確定依據和表達形式。2、（本題5分）公共服務的市場化與社會化需要平衡好政府與市場、社會的關系，請分析在公共服務提供中政府、市場和社會的角色定位和作用邊界，探討如何實現三者的有效協同。3、（本題5分）闡述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新生態(tài)系統中的創(chuàng)新環(huán)境營造”，包括創(chuàng)新環(huán)境的要素、建設策略和評估方法。4、（本題5分）詳細論述公共管理中的公共部門績效管理文化，包括文化的內涵、作用、建設途徑等方面，分析如何營造積極的公共部門績效管理文化。5、（本題5分）論述公共管