人工智能倫理與合規(guī)協(xié)議

人工智能倫理與合規(guī)協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“人工智能”指由甲方開發(fā)、擁有或控制的，通過模擬人類智能實(shí)現(xiàn)特定功能的軟件、算法、系統(tǒng)或設(shè)備。1.1.2“合規(guī)”指甲方在開發(fā)、部署和使用人工智能過程中，遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則的行為。1.1.3“倫理”指甲方在人工智能應(yīng)用過程中，遵循道德原則和價值觀，保護(hù)用戶權(quán)益的行為。1.2目的本協(xié)議旨在明確甲方在人工智能領(lǐng)域的倫理與合規(guī)要求，保證甲方在人工智能研發(fā)、應(yīng)用過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理準(zhǔn)則，保護(hù)用戶權(quán)益。第二章倫理要求2.1透明度2.1.1甲方應(yīng)保證人工智能系統(tǒng)的決策過程透明，用戶可理解其決策依據(jù)。2.1.2甲方應(yīng)公開披露人工智能系統(tǒng)的技術(shù)原理、功能特點(diǎn)和應(yīng)用范圍。2.2公平性2.2.1甲方應(yīng)保證人工智能系統(tǒng)在數(shù)據(jù)處理、決策過程中不歧視任何個人或群體。2.2.2甲方應(yīng)定期評估人工智能系統(tǒng)的公平性，采取措施消除潛在的不公平現(xiàn)象。2.3隱私保護(hù)2.3.1甲方應(yīng)尊重用戶隱私，合法收集、使用和存儲用戶數(shù)據(jù)。2.3.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證用戶數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和濫用。第三章合規(guī)要求3.1法律法規(guī)遵守3.1.1甲方應(yīng)遵循我國及境外相關(guān)法律法規(guī)，保證人工智能系統(tǒng)的研發(fā)、應(yīng)用合法合規(guī)。3.1.2甲方應(yīng)關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整人工智能系統(tǒng)的研發(fā)、應(yīng)用策略。3.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵循3.2.1甲方應(yīng)遵循國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證人工智能系統(tǒng)的質(zhì)量、安全和服務(wù)水平。3.2.2甲方應(yīng)積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動人工智能行業(yè)的健康發(fā)展。第四章用戶權(quán)益保護(hù)4.1信息披露4.1.1甲方應(yīng)在人工智能系統(tǒng)投入使用前，向用戶充分披露相關(guān)信息，包括但不限于系統(tǒng)功能、使用限制、潛在風(fēng)險等。4.1.2甲方應(yīng)保證用戶在了解相關(guān)信息后，自愿選擇是否使用人工智能系統(tǒng)。4.2用戶支持4.2.1甲方應(yīng)提供必要的用戶支持，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、故障排查、售后服務(wù)等。4.2.2甲方應(yīng)在接到用戶反饋后，及時處理并改進(jìn)人工智能系統(tǒng)，提高用戶體驗。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1甲方違反本協(xié)議規(guī)定的倫理與合規(guī)要求，視為違約行為。5.1.2甲方違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，造成用戶損失或其他不良影響，視為違約行為。5.2違約責(zé)任5.2.1甲方發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償用戶損失。5.2.2甲方應(yīng)積極采取措施，糾正違約行為，消除不良影響。第六章人工智能系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)6.1研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方在研發(fā)人工智能系統(tǒng)時，應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：a)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；b)保證系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性；c)遵守安全性原則，防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.1.2甲方應(yīng)定期對研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查和更新，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和法律法規(guī)的變化。6.2維護(hù)和升級6.2.1甲方應(yīng)對人工智能系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。6.2.2甲方應(yīng)根據(jù)用戶反饋和技術(shù)發(fā)展，對人工智能系統(tǒng)進(jìn)行及時升級。第七章數(shù)據(jù)管理和處理7.1數(shù)據(jù)收集7.1.1甲方在收集用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循以下原則：a)合法、正當(dāng)、必要；b)明確收集目的和范圍；c)保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方應(yīng)向用戶明確告知數(shù)據(jù)收集的具體內(nèi)容和用途。7.2數(shù)據(jù)處理7.2.1甲方在處理用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取以下措施：a)保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性；b)采用加密等技術(shù)手段，保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全；c)遵循最小化原則，僅處理與目的相關(guān)必要的數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)存儲和刪除7.3.1甲方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)存儲在安全的環(huán)境中，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。7.3.2當(dāng)數(shù)據(jù)存儲目的消失或用戶要求刪除時，甲方應(yīng)立即刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。第八章人工智能應(yīng)用的監(jiān)督和評估8.1監(jiān)督機(jī)制8.1.1甲方應(yīng)建立人工智能應(yīng)用的監(jiān)督機(jī)制，包括但不限于：a)設(shè)立專門的監(jiān)督團(tuán)隊；b)制定監(jiān)督流程和規(guī)范；c)定期審查人工智能系統(tǒng)的應(yīng)用情況。8.2評估機(jī)制8.2.1甲方應(yīng)建立人工智能應(yīng)用的評估機(jī)制，包括但不限于：a)評估系統(tǒng)的功能、安全性和合規(guī)性；b)收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)；c)定期公布評估報告。第九章用戶投訴和爭議解決9.1投訴渠道9.1.1甲方應(yīng)提供明確的投訴渠道，包括但不限于：a)在線客服；b)專設(shè)投訴郵箱；c)客戶服務(wù)。9.2爭議解決9.2.1對于用戶投訴和爭議，甲方應(yīng)采取以下措施：a)及時響應(yīng)，認(rèn)真調(diào)查；b)采取有效措施，解決爭議；c)如無法協(xié)商解決，可依法申請仲裁或提起訴訟。第十章協(xié)議的生效、變更和終止10.1生效條件10.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議的有效期自生效之日起至____年____月____日止。10.2協(xié)議變更10.2.1任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前____日書面通知對方。10.2.2協(xié)議變更經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。10.3協(xié)議終止10.3.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得單方面終止本協(xié)議。10.3.2如因不可抗力等不可歸責(zé)于任何一方的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.2保密措施11.2.1甲乙雙方應(yīng)對涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，保證其了解保密義務(wù)。11.2.2甲乙雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，防止保密信息泄露。11.3保密例外11.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息；11.3.2已公開的保密信息。第十二章違約責(zé)任及賠償12.1違約責(zé)任12.1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用等。12.2賠償限額12.2.1本協(xié)議項下的賠償限額為____元人民幣。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1不可抗力指因自然災(zāi)害、行為、社會事件等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。13.2不可抗力的處理13.2.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致，決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。第十四章法律適用及爭議解決14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決14.2.1如本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，具有同等法律效力。15.2合同副本15.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各