酒店管理系統(tǒng)開發(fā)合作框架合同

酒店管理系統(tǒng)開發(fā)合作框架合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合作宗旨與定義1.1本合同旨在明確甲乙雙方就酒店管理系統(tǒng)開發(fā)項目的合作事宜，雙方本著平等、自愿、互利的原則，共同達成如下協(xié)議。1.2定義1.2.1“酒店管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的一套用于酒店業(yè)務管理的軟件系統(tǒng)，包括但不限于預訂、入住、退房、收費、客房管理等功能。第二章合作內(nèi)容與范圍2.1合作內(nèi)容2.1.1乙方負責酒店管理系統(tǒng)的開發(fā)工作，包括但不限于需求分析、設計、編碼、測試、部署等環(huán)節(jié)。2.1.2甲方負責提供酒店管理系統(tǒng)的業(yè)務需求、驗收及使用。2.2合作范圍2.2.1本合同所涉及的酒店管理系統(tǒng)開發(fā)項目，包括但不限于以下功能模塊：a)預訂管理模塊b)客房管理模塊c)收費管理模塊d)會員管理模塊e)報表統(tǒng)計模塊第三章項目進度與驗收3.1項目進度3.1.1乙方應按照以下時間節(jié)點完成項目開發(fā)：a)需求分析：____年____月____日b)設計：____年____月____日c)編碼：____年____月____日d)測試：____年____月____日e)部署：____年____月____日3.2驗收3.2.1甲方應在項目完成后的____個工作日內(nèi)進行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。3.2.2甲方驗收合格后，雙方應簽訂《項目驗收報告》，作為項目交付的依據(jù)。第四章費用與支付4.1費用4.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，報價為人民幣____元整（大寫：____元整）。4.1.2甲方支付乙方開發(fā)費用時，應扣除乙方已開具的發(fā)票金額。4.2支付4.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付預付款，金額為合同總價款的____%。4.2.2乙方完成項目開發(fā)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格后的____個工作日內(nèi)支付剩余款項。第五章知識產(chǎn)權與保密5.1知識產(chǎn)權5.1.1乙方開發(fā)的酒店管理系統(tǒng)，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得對系統(tǒng)進行反向工程、修改、復制、傳播等行為。5.1.2甲方在使用酒店管理系統(tǒng)過程中，應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得侵犯乙方合法權益。5.2保密5.2.1雙方在合作過程中，應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī)，對涉及對方商業(yè)秘密、技術秘密的信息予以保密。5.2.2雙方應在合同終止或解除后繼續(xù)承擔保密義務，直至保密信息公開或失效。第六章技術支持與服務6.1技術支持6.1.1乙方在項目交付后提供為期____年的免費技術支持服務，包括系統(tǒng)維護、故障排除、軟件升級等。6.1.2技術支持服務時間為工作日的____:00至____:00，節(jié)假日除外。6.2服務響應6.2.1乙方應保證對甲方提出的技術支持請求在____小時內(nèi)做出響應，并盡快提供解決方案。6.2.2對于重大故障，乙方應在____小時內(nèi)派出技術人員現(xiàn)場處理。6.3培訓6.3.1乙方負責為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方人員能夠熟練使用酒店管理系統(tǒng)。6.3.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能操作、日常維護、故障處理等。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.1.1乙方應保證酒店管理系統(tǒng)符合國家相關軟件產(chǎn)品質(zhì)量標準。7.1.2乙方應保證系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應建立完善的質(zhì)量控制體系，對開發(fā)過程中的每個階段進行質(zhì)量檢查。7.2.2乙方應在每個階段結(jié)束時向甲方提交相應的質(zhì)量報告。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1若甲方在使用過程中發(fā)覺質(zhì)量問題，應及時通知乙方。7.3.2乙方應在接到甲方通知后的____小時內(nèi)予以解決，并采取措施防止類似問題再次發(fā)生。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1若甲方未能按約定時間支付款項，乙方有權暫停項目開發(fā)，并要求甲方支付滯納金。8.1.2若甲方違反保密義務，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未能按約定時間完成開發(fā)工作，甲方有權要求乙方支付違約金。8.2.2若乙方提供的服務不符合約定質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方進行整改或退還部分費用。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1合同簽訂地為_______，若雙方因合同履行發(fā)生爭議，應向_______人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同修改10.1.1合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得修改或解除。10.1.2任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同效力10.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.3通知10.3.1雙方在合同履行過程中的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知送達后，視為對方已收到。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章項目變更管理11.1變更申請11.1.1若甲方需要在項目開發(fā)過程中增加或減少功能，應向乙方提交書面變更申請。11.1.2變更申請應詳細說明變更內(nèi)容、變更原因及對項目進度和費用的影響。11.2變更評估11.2.1乙方在收到變更申請后，應在____個工作日內(nèi)完成評估，并向甲方提交評估報告。11.2.2評估報告應包括變更的可行性、對項目進度和費用的影響等內(nèi)容。11.3變更實施11.3.1雙方協(xié)商一致后，應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費用和進度調(diào)整。11.3.2乙方按照變更協(xié)議實施變更，并保證變更后的系統(tǒng)符合甲方需求。第十二章風險管理12.1風險預防12.1.1雙方應共同識別項目開發(fā)過程中可能出現(xiàn)的風險，并制定預防措施。12.1.2乙方應建立風險管理機制，及時應對可能影響項目開發(fā)的風險事件。12.2風險處理12.2.1若項目開發(fā)過程中出現(xiàn)風險事件，乙方應立即通知甲方，并啟動風險處理程序。12.2.2雙方應共同協(xié)商制定風險應對策略，以最小化風險對項目的影響。12.3風險責任12.3.1乙方應承擔因自身原因?qū)е碌娘L險責任。12.3.2甲方應承擔因自身原因?qū)е碌娘L險責任。第十三章保密與數(shù)據(jù)安全13.1保密義務13.1.1雙方在合同履行過程中應嚴格遵守保密協(xié)議，對對方的商業(yè)秘密、技術秘密予以保護。13.1.2保密義務在合同終止或解除后繼續(xù)有效，直至保密信息公開或失效。13.2數(shù)據(jù)安全13.2.1乙方應采取必要的技術措施，保障酒店管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。13.2.2乙方應制定數(shù)據(jù)備份和恢復方案，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。第十四章終止與解除14.1終止14.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。14.1.2若一方違反合同規(guī)定，且經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正，另一方有權書面通知終止本合同。14.2解除14.2.1若發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可以書面形式解除合同。14.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理已履行部分的權利義務。第十五章一般條款15.1合同副本15.1.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。15.1.2合同副本的任何修改、補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。15.2合同附件15.2.1本合同附