軟件測試與質(zhì)量保證服務(wù)合同

軟件測試與質(zhì)量保證服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、定義與術(shù)語1.1“軟件”指甲方委托乙方進(jìn)行測試的計算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.2“測試服務(wù)”指甲方委托乙方提供的軟件測試與質(zhì)量保證服務(wù)。1.3“缺陷”指軟件在功能、功能、穩(wěn)定性等方面不符合甲方需求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的問題。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的需求，對軟件進(jìn)行全面、系統(tǒng)的測試，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1功能測試：檢查軟件各項(xiàng)功能是否滿足甲方需求。2.1.2功能測試：測試軟件在負(fù)載、壓力、并發(fā)等方面的表現(xiàn)。2.1.3安全測試：評估軟件的安全性，發(fā)覺潛在的安全風(fēng)險。2.1.4兼容性測試：驗(yàn)證軟件在不同操作系統(tǒng)、瀏覽器、硬件環(huán)境下的兼容性。三、服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為____個月，自合同生效之日起計算。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供報價單，甲方確認(rèn)無誤后，雙方簽訂本合同。4.2甲方按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1合同簽署后，支付預(yù)付款____元；4.2.2項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到____%時，支付進(jìn)度款____元；4.2.3項(xiàng)目完成后，支付尾款____元。五、質(zhì)量保證5.1乙方保證提供的測試服務(wù)符合甲方的要求，保證軟件質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方在測試過程中發(fā)覺缺陷，應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù)。5.3乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后____個工作日內(nèi)，向甲方提交完整的測試報告，包括測試過程、測試結(jié)果、缺陷記錄等。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1本合同涉及的軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2乙方在提供測試服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)文檔、報告等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的一切損失。九、爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、合同變更與終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式進(jìn)行變更或終止。10.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中的保密條款。十一、通知與送達(dá)11.1雙方之間的通知、文件等，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過掛號郵件、特快專遞或郵件等方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。十二、其他條款12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、附加條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十四、法律適用14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十五、附加說明15.1本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。六、保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方確認(rèn)，本合同項(xiàng)下的保密內(nèi)容包括但不限于以下信息：6.1.1任何形式的軟件代碼、設(shè)計文檔、測試數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)方案等；6.1.2雙方的商業(yè)計劃、市場策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、供應(yīng)商信息等；6.1.3雙方就本合同項(xiàng)下服務(wù)所進(jìn)行的任何溝通、談判和協(xié)商的內(nèi)容。6.2保密義務(wù)：雙方同意，對對方的保密內(nèi)容予以保護(hù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、復(fù)制、傳播或以任何其他方式使用該保密內(nèi)容。6.3保密期限：保密義務(wù)在本合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，期限為____年。6.4例外情況：以下情況不視為違反保密義務(wù)：6.4.1已成為公共知識的信息；6.4.2從非違約方獲得的信息，且該信息未受到保密限制；6.4.3由非違約方獨(dú)立開發(fā)的信息；6.4.4法律要求披露的信息。七、知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有軟件的版權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等所有知識產(chǎn)權(quán)，乙方不得侵犯。7.2乙方在提供測試服務(wù)過程中產(chǎn)生的文檔、報告等，其版權(quán)屬于乙方，但乙方應(yīng)保證該等文檔、報告不包含甲方的保密內(nèi)容。7.3乙方不得將甲方的軟件或其任何部分用于任何商業(yè)目的，或以任何方式泄露給第三方。八、違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的計算方式為：合同總金額的____%。8.2如果違約導(dǎo)致對方損失超過違約金數(shù)額，違約方應(yīng)賠償超出部分的損失。8.3乙方未能在約定時間內(nèi)完成測試服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為延遲金。8.4甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的____%作為延遲金。九、爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。9.2如果協(xié)商未能在____個工作日內(nèi)達(dá)成一致，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。十、合同變更與終止10.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字。10.2在以下情況下，本合同可被終止：10.2.1雙方協(xié)商一致；10.2.2任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救；10.2.3法律變化導(dǎo)致本合同無法履行；10.2.4不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行。10.3合同終止后，雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)和爭議解決的條款。十一、通知與送達(dá)11.1任何本合同項(xiàng)下的通知、要求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。11.2通知在下列情況下視為送達(dá)：11.2.1通過掛號郵件或特快專遞發(fā)送，郵戳日期視為送達(dá)日期；11.2.2通過郵件發(fā)送，發(fā)送成功的系統(tǒng)確認(rèn)郵件視為送達(dá)證明。十二、其他條款12.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.2本合同的全部或部分轉(zhuǎn)讓，需得到對方的書面同意。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____（省/市）的法律。十三、附加條款13.1甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和資源，以保證乙方能夠順利開展測試服務(wù)。13.2乙方應(yīng)定期向甲方報告測試進(jìn)度和結(jié)果，以便甲方及時了解項(xiàng)目情況。十四、法律適用14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。十五、附加說明15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。十一、項(xiàng)目管理和溝通11.1甲方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理作為與乙方的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行。11.2乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理作為與甲方的主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督測試服務(wù)的提供。11.3雙方的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期舉行會議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題和風(fēng)險，并制定相應(yīng)的解決方案。11.4任何項(xiàng)目變更、延期或額外工作都應(yīng)以書面形式記錄，并得到雙方項(xiàng)目經(jīng)理的同意。十二、服務(wù)交付和驗(yàn)收12.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時間表和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并交付相關(guān)的測試報告和文檔。12.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)成果后____個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。12.3如果甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，可以提出書面反饋，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行必要的修正和改進(jìn)。12.4甲方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署驗(yàn)收報告，并按照本合同的支付條款支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。十三、售后服務(wù)和保障13.1乙方在軟件測試服務(wù)完成后，提供____個月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括對測試過程中發(fā)覺的缺陷的修復(fù)。13.2在售后服務(wù)期間，乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方提出的任何問題和需求，并提供必要的支持。13.3如果在售后服務(wù)期間發(fā)覺由于乙方測試服務(wù)導(dǎo)致的問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。十四、保險和責(zé)任限制14.1乙方應(yīng)為其員工在工作期間可能造成的人身傷害和財產(chǎn)損失投保適當(dāng)?shù)谋ｋU。14.2乙方對由于其提供服務(wù)過程中的疏忽或故意行為導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)責(zé)任，但對于間接損失、特殊損失或后果損失不負(fù)責(zé)任。14.3無論在任何情況下，乙方對甲方的總賠償金額不得超過本合同總金額的____%。十五、一般條款15.1本合同的任何條款的標(biāo)題僅為方便參考之用，不應(yīng)對條款的解釋和含義產(chǎn)生影響。15.2本合同的條款不得被任何口頭陳