醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護服務(wù)協(xié)議

醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指本協(xié)議中約定的醫(yī)療軟件系統(tǒng)的使用方，即服務(wù)需求方。1.2乙方：指本協(xié)議中約定的醫(yī)療軟件系統(tǒng)的開發(fā)與維護服務(wù)提供方。1.3醫(yī)療軟件系統(tǒng)：指甲方委托乙方開發(fā)、維護的用于醫(yī)療行業(yè)的軟件系統(tǒng)。1.4維護服務(wù)：指甲方委托乙方為醫(yī)療軟件系統(tǒng)提供的維修、升級、優(yōu)化等服務(wù)。第二章項目背景與目標(biāo)2.1甲方作為醫(yī)療機構(gòu)，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，需開發(fā)一套符合其業(yè)務(wù)需求的醫(yī)療軟件系統(tǒng)。2.2乙方具備醫(yī)療軟件系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗和能力，同意為甲方提供醫(yī)療軟件系統(tǒng)的開發(fā)與維護服務(wù)。2.3本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章項目內(nèi)容與要求3.1項目內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。3.1.2乙方應(yīng)保證醫(yī)療軟件系統(tǒng)的功能完善、功能穩(wěn)定、用戶體驗良好。3.1.3乙方應(yīng)提供醫(yī)療軟件系統(tǒng)的安裝、部署、培訓(xùn)等服務(wù)。3.2項目要求3.2.1醫(yī)療軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足以下功能要求：1)病人信息管理；2)醫(yī)生工作站；3)藥品庫存管理；4)醫(yī)療費用結(jié)算；5)統(tǒng)計分析與報表。3.2.2醫(yī)療軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能要求：1)數(shù)據(jù)處理能力；2)系統(tǒng)穩(wěn)定性；3)安全性；4)可擴展性。第四章項目進度與驗收4.1項目進度4.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的需求分析。4.1.2乙方應(yīng)在需求分析完成后____個工作日內(nèi)完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的設(shè)計。4.1.3乙方應(yīng)在設(shè)計完成后____個工作日內(nèi)完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的開發(fā)。4.1.4乙方應(yīng)在開發(fā)完成后____個工作日內(nèi)完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的測試與調(diào)試。4.1.5乙方應(yīng)在測試與調(diào)試完成后____個工作日內(nèi)完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的安裝、部署和培訓(xùn)。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成醫(yī)療軟件系統(tǒng)的安裝、部署和培訓(xùn)后____個工作日內(nèi)進行驗收。4.2.2驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)為：醫(yī)療軟件系統(tǒng)滿足本協(xié)議約定的功能要求、功能要求和其他相關(guān)要求。第五章費用與支付5.1費用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護服務(wù)的總費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向甲方提供醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護服務(wù)的詳細費用清單。5.2支付5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付乙方醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)與維護服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款。5.2.2甲方應(yīng)在醫(yī)療軟件系統(tǒng)驗收合格后支付乙方剩余的50%費用。5.2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)為甲方提供醫(yī)療軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件使用中的問題解答、技術(shù)指導(dǎo)等。6.1.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持，甲方可以在工作時間內(nèi)隨時撥打進行咨詢。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，根據(jù)問題性質(zhì)在____小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供醫(yī)療軟件系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括軟件升級、功能優(yōu)化、故障排除等。6.2.2乙方應(yīng)保證在軟件運行過程中出現(xiàn)的任何系統(tǒng)故障得到及時修復(fù)，保障甲方的正常運營。6.2.3乙方應(yīng)定期對醫(yī)療軟件系統(tǒng)進行升級，以適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展需求。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)7.1.1醫(yī)療軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得未經(jīng)乙方許可復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。7.1.2乙方保證醫(yī)療軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，保密義務(wù)在協(xié)議終止后仍應(yīng)繼續(xù)履行____年。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1如甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的服務(wù)，直至甲方支付應(yīng)付費用。8.1.2甲方如違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。8.2乙方違約8.2.1如乙方未能在約定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)或維護服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的____%。8.2.2乙方如違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。9.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第十一章不可抗力11.1如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工、疫情等，不可抗力事件期間，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3如果不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行超過____天，雙方有權(quán)協(xié)商解除或部分解除本協(xié)議。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對方書面同意，甲乙雙方均不得將本協(xié)議項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方在征得甲方同意的情況下，可以將本協(xié)議項下的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章終止與解除13.1本協(xié)議在以下情況下終止：1)雙方按照本協(xié)議約定完成各自的權(quán)利義務(wù)；2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2在以下情況下，任一方有權(quán)解除本協(xié)議：1)另一方違反本協(xié)議且無法補救；2)另一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照；3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____市，本協(xié)議的履行地為中華人民共和國____市。第十五章附件15.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.