電子商務基礎（第二版）教案

《電子商務基礎（第二版）》課程教案1」

授課教師班級學時2授課日期

第一章電子商務概述?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第一節(jié)電子商務的基本概念課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握電子商務的基本概念。

2.能力目標：具備區(qū)分電子商務與傳統(tǒng)商務的能力。

教學目標

3.情感目標：在學習過程中以小組合作的形式,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,互相協(xié)助,達到共

贏。

重>重點：電子商務從不同角度的定義

>電子商務的定義點和內(nèi)涵

學習內(nèi)容

>電子商務的發(fā)展階段難>難點：電子商務發(fā)展不同階段的特

點點。

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法?任務驅(qū)動。參觀教學。模擬教學。音頻素材。視頻素材。動畫素材

資

。實驗實訓。演示教學。其他_______。圖形/圖像素材?網(wǎng)絡資源。其他

源

一、任務導入（5分鐘）

通過案例，了解亞馬遜以驚人的成長速度創(chuàng)造了怎么樣一個網(wǎng)絡神話，請同學們認真

思考“什么是電子商務？”，通過貝佐斯創(chuàng)辦亞馬遜的歷程，分析電子商務與傳統(tǒng)商務的

能力有什么區(qū)別？

學生在未進行本任務知識點學習的情況下，進行互動討論。

二、知識準備（40分鐘）

（一）電子商務的定義

1.從涵蓋范圍的角度定義為：

電子商務是交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何

教學設計形式的商業(yè)交易。

2.從技術的角度定義為：

電子商務是一種多技術的集合體,包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)

據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫、電子公告牌）以及自動捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼）等。

3.電子商務的內(nèi)涵：

廣義的電子商務（E-business）是指利用一切電子工具或電子技術從事的商務活動。

狹義的電子商務（E-commerce）是指在互聯(lián)網(wǎng)上以電子交易方式進行的交易活動和相關

服務活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化。

廣義的電子商務但-8115汨655)二^\^

/企業(yè)資源計劃管理信息系統(tǒng)一

/客戶關系管理供應鏈管理?\

/人力資源管理戰(zhàn)略管理.\

市場管理財務管理……~

\(狹義的電子商務(E-Commerce)d]/

\\網(wǎng)絡營銷電子支付物流配送—!/

電子數(shù)據(jù)交換……~/X

4.電子商務涵蓋的業(yè)務：

信息交換;售前售后服務，如提供產(chǎn)品和服務的細節(jié)、產(chǎn)品使用技術指南、回應顧客意

見;銷售；電子支付;運輸,包括商品的發(fā)送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的

實際發(fā)送;組建虛擬企業(yè)等等。

網(wǎng)絡資料：

https://baike.baidu.com/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_

qa

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對電子商務概念進行討論總結，深入理解此部分內(nèi)容。

(二)電子商務的發(fā)展階段

網(wǎng)絡資料：

https://tv.sohu.com/v/dXMvMjA40TE2MjM0LzY2MzQxMjkwLnNodGls.html?src=pl

在學習此部分內(nèi)容時，注重發(fā)揮學生主觀能動作用，學生通過學習資料里的內(nèi)容，對

電子商務的發(fā)展階段進行討論，并結合課本內(nèi)容深入理解。

1.1999—2002年的萌芽階段

這個時期中國的網(wǎng)民數(shù)量相比今天非常少，而且在這個階段，網(wǎng)民尚未成熟，市場

也未成熟，萌芽期的電子商務環(huán)境只是孕育了一批初級的網(wǎng)民,沒有產(chǎn)生一批電子商務平

臺,這個階段要發(fā)展電子紊務難度相當大。

2.2003—2006年的高速增長階段

在這一時期，當當、卓越、阿里巴巴、慧聰、全球采購、淘寶，這些網(wǎng)絡企業(yè)，

在短短的數(shù)年內(nèi)崛起，這個階段的電了商務有三個變化。

3.2007年至今的縱深發(fā)展階段

這個階段最明顯的特征就是電子商務已經(jīng)不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的天下，數(shù)不清的傳

統(tǒng)企業(yè)和資金涌入電子商務領域,使得電子商務世界變得異彩紛呈。

網(wǎng)絡資料：https://zhuanlan.zhihu.com/p/100026599

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀有了深入了解。

三、任務實施（40分鐘）

小組討論：根據(jù)電子商務的發(fā)展歷程，歸納總結并分析電子商務未來的發(fā)展趨勢。

代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結果。

師生互動：教師和其他組同學分別對發(fā)言組進行提問。

四、課后總結與思考（5分鐘）

1.教師總結

總結本節(jié)課重點與難點和學生任務實施的表現(xiàn)及效果。

2課.后思考：上網(wǎng)查找一些網(wǎng)站,看它們是否符合電子商務定義中的內(nèi)容,并記下不同網(wǎng)站

的區(qū)別。

學習評價。行為表現(xiàn)?課堂作業(yè)O測驗測試。制作作品。其他______________

1.總結電子商務的定義中的內(nèi)容。

作業(yè)題目

2.課后習題。

系（部）：教研室：教研室主任簽字：

年一月

《電子商務基礎》課程教案1-2

授課教師班級學時2授課日期

第一章電子商務概述?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第二節(jié)電子商務的分類及組成要素課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握電子商務的分類方法。

2.能力目標：具備區(qū)分電子商務網(wǎng)站特點的能力。

教學目標

3.情感目標：在學習過程中以小組合作的形式,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,互相協(xié)助,達到共

贏。

重>重點：電子商務從不同角度的分類

>電子商務的分類點方式。

學習內(nèi)容

>電子商務的組成要素難>難點：電子商務組成要素之間的關

點系。

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法?任務驅(qū)動。參觀教學。模擬教學。音頻素材。視頻素材。動畫素材

資

。實驗實訓。演示教學。其他_______。圖形/圖像素材?網(wǎng)絡資源。其他

源

一、任務導入（5分鐘）

通過案例，了解阿里巴巴集團下的三個子公司淘寶網(wǎng)、天貓和一淘的發(fā)展歷程，請同

學們思考一個問題“他們分別屬于什么類別的電子商務模式?”那么，不同模式下的電子

商務的組成要素都有哪些？他們之間的相互作用有哪些？

學生在未進行本任務知識點學習的情況下，進行互動討論。

二、知識準備（40分鐘）

教學設計（一）電子商務的分類

電子商務的分類方法有很多，常見的分類有以下四種。

1.按照商業(yè)活動的運行方式分類

按照商業(yè)活動的運行方式分類，電子商務可分為完全電子商務和非完全電子商務。完全

電子商務指在交易過程中的信息流、資金流、商流、物流“四個流”都能夠在網(wǎng)上完成，

商品或服務的整個商務過程都可以在網(wǎng)絡上實現(xiàn)。

網(wǎng)絡資料：

https://www.zhihu.com/question/297918987

通過學習基礎知識，要求學生分析、討論并總結，傳統(tǒng)商務與電子商務的“四流”各

有什么區(qū)別，深入理解此部分內(nèi)容。

2.按照開展電子交易的范圍分類

按照開展電子交易的范圍分類，電子商務可分為區(qū)域性電子商務、遠程國內(nèi)電子商務、

全球電子商務。

3.按照使用網(wǎng)絡的類型分類

按照使用網(wǎng)絡的類型分類，電子商務可分為基于專門增值網(wǎng)絡的電子商務、基于

Internet(因特網(wǎng))網(wǎng)絡的電子商務、基于Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))網(wǎng)絡的電子商務。

4.按照交易對象分類

按照交易對象分類，電子商務可分為企業(yè)對企業(yè)的電子商務(BusinesstoBusiness,B

toB);企業(yè)對消費者的電子商務(BusinesstoConsumer,BtoC);消費者對消費者的電子

商務(ConsumertoConsumer,CtoC);企業(yè)對政府的電子商務(BusinesstoGovernment,B

toG):消費者對政府的電子商務(ConsumertoGovernment,CtoG)。

網(wǎng)絡資料：

https:〃zhidao.baidu.com/question/40257546.html

學生通過學習基礎知識的內(nèi)容，對電子商務交易對象進行討論總結，深入理解和擴充

此部分知識的內(nèi)容。

(二)電子商務的組成要素

電子商務的組成要素有網(wǎng)絡、用戶、認證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家等

09用戶A

■Mil

H0網(wǎng)絡)

認證中心

物流年網(wǎng)上防

(1)網(wǎng)絡。網(wǎng)絡包括互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)(Intranet)、企業(yè)外網(wǎng)(Extranet)。

(2)用戶。即參與電子商務活動的個人用戶和企業(yè)用戶。

(3)認證中心(CA)。認證中心是受法律承認的權威機構，負責給個人、企事業(yè)單位、政

府機構分發(fā)和管理數(shù)字證書，用來確認電子商務活動中各自的身份,并通過加密、解密方法

實現(xiàn)在線的安全信息交換和交易。

(4)物流配送。

(5)網(wǎng)上銀行。提供24小時實時服務。

(6)商家。

網(wǎng)絡資料：

https://baike.baidu.com/itom/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8A%A1/98106?fr=kg_

qa

在學習此部分內(nèi)容時，注重發(fā)揮學生主觀能動作用，學生通過學習資料里的內(nèi)容，對

電子商務的分類和組成要素,知識點進行討論，并結合課本內(nèi)容深入理解。

三、任務實施(40分鐘)

小組討論：上網(wǎng)查找不同模式的電子商務網(wǎng)站，對比一下它們之間的區(qū)別與聯(lián)系。

代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結果。

師生互動：教師和其他組同學分別對發(fā)言組進行提問。

四、課后總結與思考(5分鐘)

1.教師總結

總結本節(jié)課重點與難點和學生任務實施的表現(xiàn)及效果。

2.課后思考：上網(wǎng)查找不同模式的電子商務網(wǎng)站，并分析他們的構成要素都有哪些？

學習評價。行為表現(xiàn)?課堂作業(yè)。測驗測試。制作作品。其他______________

1.總結電子商務的分類方法。

作業(yè)題目

2課.后習題。

系(部)：教研室：教研室主任簽字：

.年一月

《電子商務基礎》課程教案1-3

授課教師班級學時2授課日期

第一章電子商務概述?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第三節(jié)電子商務的支撐環(huán)境課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握OSI參考模型和網(wǎng)絡協(xié)議的基礎知識。

2.能力目標：具備區(qū)分OSI參考模型七個層次的功能及對應的TCP/IP協(xié)議和了解電子商務

教學目標的經(jīng)濟環(huán)境、政策與法律環(huán)境的能力。

3.情感目標：在學習知識的過程中培養(yǎng)學生了解電子商務政策與法律環(huán)境的意識；

以小組合作的形式,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神,互相協(xié)助,達到共贏。

重>重點：電子商務從不同角度的定義

>電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境點和內(nèi)涵

學習內(nèi)容

>電子商務的社會環(huán)境難>難點：電子商務發(fā)展不同階段的特

點點。

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法?任務驅(qū)動。參觀教學。模擬教學。音頻素材0視頻素材。動畫素材

資

。實驗實訓。演示教學。其他_______。圖形/圖像素材?網(wǎng)絡資源。其他

源

一、任務導入（5分鐘）

通過案例，了解通過戴爾公司網(wǎng)上商店在線定制并購買電腦，并且在硬件和技術上有

了自己的獨特方法，請同學們認真思考戴爾公司在選擇服務器硬件時,應當考慮哪些因素？

戴爾公司采用了什么技術防止訪問量過大？

學牛.在未進行本任務知識點學習的情況下，進行q動討論。

二、知識準備（40分鐘）

教學設計

（一）電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境

1.OSI參考模型

0SI參考模型又稱為開放式系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，它是一種框架性的設計方法,通過七個

層次化的結構模型使不同的系統(tǒng)、不同的網(wǎng)絡之間實現(xiàn)可靠的通信，因此其最主要的功能就

是幫助不同類型的主機實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸。

a>3

系統(tǒng)A系統(tǒng)B

*…漢坦屋嶺一,

第7層應用層應用層

17-6線口|17-6線口|

表示層協(xié)議

第6層表示層1r表示層

16T線口|線口|

會話層協(xié)議167

第5層會話層?>會話層

15-4線口|I5-4線口|

傳輸層協(xié)議

第4層傳輸層傳輸層

|4一3線口|I4—3線口|

網(wǎng)絡層悔議

第3層網(wǎng)絡層1r網(wǎng)絡層

線口|線口|

13-2*數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議,13-2

第2層數(shù)據(jù)鏈路層數(shù)據(jù)鏈路層

127線口||2-1線口|

物理層協(xié)議

第1層物理層物理層

t物理傳輸信道_T

網(wǎng)絡資料：

https://zhidao.baidu.com/question/24196244Lhtml

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對ISO/OSI參考模型各層功能進行討論總結，深入理解

此部分內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡協(xié)議

網(wǎng)絡協(xié)議是為在計算機網(wǎng)絡中進行數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標準或約定的集合。

（1）TCP/IP協(xié)議

TCP/IP字面上代表了兩個協(xié)議:TCP（傳輸控制協(xié)議）和IP］網(wǎng)際協(xié)議）。0SI參考模型七

個層次的功能及對應的TCP/IP協(xié)議。

OSI參考模型七個層次的功能及對應的TCP/IP協(xié)議

OSI參考模型

功能TCP/IP協(xié)議族

層次

文件傳輸，電子郵件，文件服務，虛擬

應用層TFTP,HTTP,SNMP,FTP,SMTP,DNS,RIKTelnet

終端

表示層數(shù)據(jù)格式化，代碼轉(zhuǎn)換,數(shù)據(jù)加密沒有協(xié)議

會話層解除或建立與別的接點的聯(lián)系沒有協(xié)議

傳輸層提供端對端的接口TCP,UDP

網(wǎng)絡層為數(shù)據(jù)包選擇路由IP,ICMP,OSPF,BGP,TGMP,ARP,RARP

數(shù)據(jù)鏈路層傳輸有地址的幀,錯誤檢測功能SLIP,CSLIP,PPP,MTU,ARP,RARP

以二進制數(shù)據(jù)形式在物理媒體上傳

物理層1S02110,IEEE802,1EEE802.2

輸數(shù)據(jù)

網(wǎng)絡資料：

https:〃baike.baidu.com/item/TCP%2FIP%E5I8D%8F%E8%AE%AE/212915?fromlitle=t

cpip%E5%8映8F%E8%AE與AE&fromid=11210165&fr=a1addin

在學習此部分內(nèi)容時，學生通過學習資料里的內(nèi)容，對TCP/IP協(xié)議進行討論，并結合

課本內(nèi)容深入理解。

(2)IP地址與域名標準

IP地址是一個32位的二進制數(shù),通常被分割為4個“8位二進制數(shù)”(也就是4個字節(jié))。

IP地址通常用“點分十進制”表示成“a.b.c.d”的形式，其口,a、b、c、d都是0?255之

間的十進制整數(shù)。

A、B、C三類網(wǎng)絡的最大網(wǎng)絡數(shù)、最大主機數(shù)及1P地址范圍

網(wǎng)絡類別最大網(wǎng)絡數(shù)最大主機數(shù)IP地址范圍私有IP地址范圍

A126(2’-2)167772141.0.0.0^127.255.255.2550.0.0.O'lO.255.255.255

B16384(21,)65534128.0.0.0^191.255.255.255172.16.0.0'172.31.255.255

C2097152(2”)254192.0.0.。?223.255.255.255.92.168.0.0192.168.255.255

網(wǎng)絡資料：

h11ps:〃baike.baidu.com/iIem/1P%E5%9C%B0%E5%9D%80/150859?fr=a1addin

在學習此部分內(nèi)容時，學生通過學習資料里的內(nèi)容，對IP地址知識點進行討論，并結

合課本內(nèi)容深入理解。

(二)電子商務的社會環(huán)境

電子商務的發(fā)展離不開經(jīng)濟環(huán)境、政策與法律環(huán)境的影響。

1.電子商務的經(jīng)濟環(huán)境

(1)電子商務的宏觀經(jīng)濟環(huán)境。

(2)電子商務的微觀經(jīng)濟環(huán)境。

網(wǎng)絡資料：

https://wenku.baidu.com/view/7a9cde3805alb0717fd5360cbalaa81145318f66.html

在學習此部分內(nèi)容時，加強學生對基礎知識的了解，學生通過學習資料里的內(nèi)容，對

電子商務經(jīng)濟環(huán)境的相關知識進行討論，并結合課本內(nèi)容深入理解。

2.電子商務的政策與法律環(huán)境

網(wǎng)絡資料：

http:〃/arlicle/zt_dzswf7

在學習此部分內(nèi)容時，加強學生對《中華人民共和國電子商務法》的了解，學生通過

學習資料里的內(nèi)容，對電子商務法的相關知識進行討論，并結合課本內(nèi)容深入理解。

三、任務實施（40分鐘）

小組討論：上網(wǎng)查找與電子商務相關的最新法律，歸納總結并分析電子商務的國內(nèi)外法律

環(huán)境。

代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結果。

師生互動：教師和其他組同學分別對發(fā)言組進行提問。

四、課后總結與思考（5分鐘）

1.教師總結

總結本節(jié)課重點與難點和學生任務實施的表現(xiàn)及效果。

2.課后思考：0SI參考模型與TCP/IP協(xié)議對電子商務的發(fā)展起到什么作用？

學習評價。行為表現(xiàn)?課堂作業(yè)。測驗測試。制作作品。其他______________

1.分析OSI參考模型七個層次的功能及對應的TCP/IP協(xié)議。

作業(yè)題目

2課.后習題。

系（部）：教研室：教研室主任簽字：

年一月

《電子商務基礎》課程教案1-4

授課教師班級學時2授課日期

第一章電子商務概述?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第四節(jié)電子商務與傳統(tǒng)商務的比較課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握傳統(tǒng)商務與電子商務特點的基礎知識。

2.能力目標：具備區(qū)分傳統(tǒng)電子商務與電子商務區(qū)別的能力。

教學目標

3.情感目標：在學習知識的過程中引導學生了解在電子商務與傳統(tǒng)商務買賣雙方承擔義務

的意識；以小組合作的形式,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和在交易過程中的安全問題。

重

>重點：電子商務的特點

>傳統(tǒng)商務的運作過程點

學習內(nèi)容>難點：電子商務與傳統(tǒng)商務活動的

>電子商務的運作過程難

區(qū)別。

點

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法?任務驅(qū)動。參觀教學。模擬教學。音頻素材。視頻素材。動畫素材

資

。實驗實訓。演示教學。其他_______。圖形/圖像素材?網(wǎng)絡資源。其他

源

一、任務導入（5分鐘）

通過案例圖片，了解傳統(tǒng)商務的買方與賣方業(yè)務都有哪些環(huán)節(jié)，請同學們認真思考傳

統(tǒng)商務中買賣雙方在各個環(huán)節(jié)中承擔什么義務？傳統(tǒng)模式下的商務活動會給我們帶來哪些

不便？

學生在未進行本任務知識點學習的情況下，進行互動討論。

二、知識準備（40分鐘）

（一）傳統(tǒng)商務與電子商務的運作過程

教學設計

/商品信息的黑懿懿髓\

/發(fā)布、查詢（傳統(tǒng)商務的\鬻雅面貿(mào)易單\

和匹配過程1運作過程）證的傳遞

1以紙面為主T_____/

\同簽訂與執(zhí)有二〉U2V支付與版二）/

\簽訂合同或達支票和現(xiàn)金,

成口頭協(xié)議兩種方

傳統(tǒng)商務的運作過程

表1-1商務實務運作過程

交易前的準備貿(mào)易磋商過程合同的簽訂與執(zhí)行資金的支付

商品信息的發(fā)是貿(mào)易雙方進行在商務活動中，方式有兩種：

布、查詢和匹配，口頭磋商或紙面貿(mào)貿(mào)易磋商過程經(jīng)常1）、支票多用于企

是通過傳統(tǒng)方式來易單證的傳遞過通過口頭協(xié)議來完業(yè)的商貿(mào)過程，涉

傳完成的（如報紙、程。紙面貿(mào)易單證成，在磋商過程完及到雙方單位及其

翦電視、廣播、雜志、包括：詢價單、價成后，交易雙方必開戶銀行。

務戶外媒體等各種廣格磋商、定購合同、須以書面形式簽訂2）、現(xiàn)金常用于企

告形式）發(fā)貨單、運輸單、具有法律效應的商業(yè)對個體消費者的

發(fā)票、收貨單等。貿(mào)合同，來確定磋商品零售過程。

使用的工具有；電商的結果和監(jiān)督執(zhí)

話、傳真或郵寄等行（紙面合同）

交易的供需信息將紙面單證在網(wǎng)電子合同在第三方式：網(wǎng)上支付。

都是通過交易雙方絡和系統(tǒng)的支持下方授權的情況下同（可采用以下形

的網(wǎng)址和網(wǎng)絡主頁變成了電子化的記樣具有法律效應，式：信用卡、電子

電完成的。雙方信息錄、文件和報文在可以作為在執(zhí)行過支票、申，子現(xiàn)金、

子溝通的特點：快速、網(wǎng)絡上傳遞。程中產(chǎn)生糾紛的仲電子錢包等）

高效專門的數(shù)據(jù)交換協(xié)裁依據(jù)

議保證了網(wǎng)絡信息

傳遞的正確、安全

的特性和快速的特

點

（二）電子商務的特點

1.交易無紙化、數(shù)字化、虛擬化

2.交易成本低

3.交易效率高

4.交易透明化

（三）電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別

電子商務與傳統(tǒng)商務的主要區(qū)別

項目電子商務傳統(tǒng)商務

流通渠道企業(yè)一消費者企業(yè)一批發(fā)商一零售商一消費者

交易對象全球部分地區(qū)

交易時間24小時規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)

顧客方便度顧客按自己的方式無拘無束地購物受時間與地點的限制

銷售地點虛擬空間（CybeiSpace）需要銷售空間（店鋪）

銷售方法透明、自由購買通過各種關系買賣

營銷活動一對一營銷、個性化營銷銷售商的單方營銷

顧客需求能夠迅速捕捉顧客的需求,及時應對筋長時間掌握顧客的需求

網(wǎng)絡資料：

https:〃zhuanlan.zhihu.com/p/141973983

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別進行討論總結，深入理解

此部分內(nèi)容。

三、任務實施（40分鐘）

小組討論：杳找身邊的二維碼，說說它們的作用，歸納總結并分析電子商務活動的特點。

代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結果。

師生互動：教師和其他組同學分別對發(fā)言組進行提問。

四、課后總結與思考（5分鐘）

1.教師總結

總結本節(jié)課重點與難點和學生任務實施的表現(xiàn)及效果。

2.課后思考：

電子商務給你的生活帶來了哪些變化？

學習評價。行為表現(xiàn)?課堂作業(yè)O測驗測試。制作作品。其他______________

1.分析0SI參考模型七個層次的功能及對應的TCP/IP協(xié)議。

作業(yè)題目

2.課后習題。

系（部）：教研室：教研室主任簽字：

年一月

《電子商務基礎》課程教案2-1

授課教師班級學時2授課日期

第二章電子商務網(wǎng)絡技術基礎?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第一節(jié)計算機網(wǎng)絡基礎知識課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握計算機網(wǎng)絡的相關基礎知識。

2.能力目標：具備簡述計算機網(wǎng)絡的發(fā)展歷程的能力。

教學目標

3.情感目標：在學習知識的過程中引導學生掌握有關計算機網(wǎng)絡的分類和組成；以小組合

作的形式，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和計算機網(wǎng)絡搭建的動手能力。

重

>計算機網(wǎng)絡的基本概念點>重點：計算機網(wǎng)絡的分類

學習內(nèi)容

>計算機網(wǎng)絡的組成和分類難>難點：計算機網(wǎng)絡的產(chǎn)生和

點

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法?任務驅(qū)動。參觀教學。模擬教學。音頻素材。視頻素材。動畫素材

資

。實驗實訓。演示教學。其他_______。圖形/圖像素材?網(wǎng)絡資源。其他

源

一、任務導入（5分鐘）

通過案例，了解在現(xiàn)今信息社會中，計算機網(wǎng)絡給人們工作，生活帶來的變化。請同

學們認真思考計算機網(wǎng)絡的優(yōu)點是什么？計算機網(wǎng)絡由哪些部分組成的？

學生在未進行本任務知識點學習的情況下，進行互動討論。

二、知識準備（40分鐘）

（一）計算機網(wǎng)絡的基本概念

計算機網(wǎng)絡是計算機技術和通信技術緊密結合的產(chǎn)物，是指把分布在不同地理位置上

的具有獨立功能的多臺計算機、終端及其附屬設備在物理上互聯(lián),按照網(wǎng)絡協(xié)議進行通信，

以共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源。

教學設計

（二）計算機網(wǎng)絡的產(chǎn)生和發(fā)展

1.計算機網(wǎng)絡的產(chǎn)生

20世紀50年代，美國利用計算機技術建立了半自動化的地面防空系統(tǒng)（SAGE）,它將雷

達信息和其他信號經(jīng)遠程通信線路送至計算機進行處理，第一次利用計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)了遠

程集中控制,這是計算機網(wǎng)絡的雛形。

網(wǎng)絡資料：

https://zhidao.baidu.com/question/73465696.html

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對計算機網(wǎng)絡產(chǎn)生的原因有了進一步的認識，深入理解

此部分內(nèi)容。

2.計算機網(wǎng)絡的發(fā)展

計算機網(wǎng)絡發(fā)展過程大致可分為以下5個階段。

(1)具有通信功能的單機系統(tǒng)階段。

該系統(tǒng)乂稱終端-計算機網(wǎng)絡,是早期計算機網(wǎng)絡的主要形式。它是將一臺計算機經(jīng)通

信線路與若干終端直接相聯(lián)。

終端-計算機網(wǎng)絡模型(T代表終端)

(2)具有通信功能的多機系統(tǒng)階段。

具有通信功能的多機系統(tǒng)模型(T代表終端)

(3)以共享資源為主要目的的計算機網(wǎng)絡階段(計算機-計算機網(wǎng)絡)。

計算機-計算機網(wǎng)絡是20世紀60年代中期發(fā)展起來的，它是由若干臺計算機相互連

接組成的系統(tǒng)，即利用通信線路將多臺計算機連接起來，實現(xiàn)了計算機與計算機之間的通

信。

計算機-計算機網(wǎng)絡模型(T代表終端)

(4)標準、開放的計算機網(wǎng)絡階段。

1984年ISO頒布了"開放系統(tǒng)互聯(lián)基本參考模型”，這個模型通常被稱作0SI模型。

只有標準的才是開放的,0SI模型的提出引導著計算機網(wǎng)絡走向開放的標準化的道路，同時

也標志著計算機網(wǎng)絡的發(fā)展步入了成熟階段。

主機A主機B

位用層協(xié)議

應用層———一一應用層

表示層表示層

擊痢晟

會話展———————會話層

傳輸層協(xié)議

傳輸層———————傳輸層

網(wǎng)絡層由議

網(wǎng)絡層一網(wǎng)絡層

數(shù)據(jù)鉆路層協(xié)議

數(shù)據(jù)鏈路層——————一數(shù)據(jù)處路總

物理層物理層

「物理層協(xié)議,

（5）高速、智能的計算機網(wǎng)絡階段。

為了向用戶提供更高質(zhì)量的網(wǎng)絡服務，網(wǎng)絡管理也逐漸進入了智能化階段，包括網(wǎng)絡的

配置管理、故障管理、計費管理、性能管理和安全管理等在內(nèi)的網(wǎng)絡管理任務都可以通過

智能化程度很高的網(wǎng)絡管理軟件來實現(xiàn)。計算機網(wǎng)絡已經(jīng)進入了高速、智能化的發(fā)展階段。

光纖

（三）計算機網(wǎng)絡的組成

計算機網(wǎng)絡由以下3個部分組成:計算機（服務器、工作站）、外圍設施（連接設備、傳

輸介質(zhì)）、通信協(xié)議（網(wǎng)絡中的計算機相互之間進行通信必須遵循的規(guī)則、約定）。

負源子網(wǎng)與通信子網(wǎng)的關系

自自自…白白白白白白Aaa

N域網(wǎng)校網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)M域網(wǎng)

2.按網(wǎng)絡的使用者分類

(1)公用網(wǎng)

公用網(wǎng)是為公眾提供各種信息服務的網(wǎng)絡系統(tǒng)，如Internet。只要用戶能夠遵守網(wǎng)絡

服務商的使用和管理規(guī)則，都可以申請使用。

(2)專用網(wǎng)

專用網(wǎng)由組織、系統(tǒng)或部門根據(jù)實際需要自己投資建立，只為內(nèi)部用戶提供服務。如軍

隊、公安、鐵路等系統(tǒng)均擁有自己的專用網(wǎng)。

VPNAVPNB

(五)計算機網(wǎng)絡的通信協(xié)議

1.通信協(xié)議的概念

通信協(xié)議是聯(lián)網(wǎng)的實體之間用來保證相互通信的規(guī)則、約定。

2.通信協(xié)議的內(nèi)容

計算機網(wǎng)絡通信協(xié)議的內(nèi)容包括:什么時候開始通信、采用什么樣的數(shù)據(jù)、按什么順序

交換數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)如何編碼、數(shù)據(jù)表示什么意義、出現(xiàn)差錯時如何處理、如何協(xié)調(diào)發(fā)送和接

收數(shù)據(jù)的速度、如何為數(shù)據(jù)選擇傳輸路徑。

3.通信協(xié)議的三要素

⑴語法

語法指數(shù)據(jù)與控制信息的結構或格式,確定通信時采用的數(shù)據(jù)格式、編碼及信號電平

等。

(2)語義

語義由通信過程的說明構成,它規(guī)定了需要發(fā)出何種控制信息、完成何種控制動作以及

作出何種應答,對發(fā)布請求、執(zhí)行動作以及返回應答予以解釋,并確定用于協(xié)調(diào)和差錯處理

的控制信息。

(3)定時

定時也稱為同步或時序關系,是對事件實現(xiàn)順序的詳細說明,指出事件的順序以及速度

匹配和排序。

網(wǎng)絡資料：

https://baike.baidu.com/itcm/%E9%80%9A%E4%BF%Al%E5%8D%8F%E8%AE%AE/3351624?

fr=aladdin

學生通過學習資料里的內(nèi)容，對通信協(xié)議相關的基礎知識進行總結，深入理解此部分

內(nèi)容。

三、任務實施(40分鐘)

小組討論：計算機網(wǎng)絡還可分為內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，請同學們了解內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的情況，并歸納總結

它們的區(qū)別。

代表發(fā)言：派代表闡述本組討論結果。

師生互動：教師和其他組同學分別對發(fā)言組進行提問。

四、課后總結與思考(5分鐘)

1.教師總結

總結本節(jié)課重點與難點和學生任務實施的表現(xiàn)及效果。

2課.后思考：

結合所學知識并查閱用關資料,簡述計算機網(wǎng)絡的發(fā)展過程。

學習評價O行為表現(xiàn)?課堂作業(yè)。測驗測試。制作作品。其他______________

1.計算機網(wǎng)絡按照作用范圍分類可以分為哪幾種?它們之間有什么區(qū)別？

作業(yè)題目

2.課后習題。

系（部）：教研室：教研室主任簽字：

年一月

《電子商務基礎》課程教案2-2

授課教師班級學時2授課日期

第二章電子商務網(wǎng)絡技術基礎?多媒體教室。企業(yè)

主題或任務第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)簡介課型專業(yè)課授課地點。專業(yè)教室O實訓室

1.知識目標：掌握互聯(lián)網(wǎng)的相關基礎知識。

2.能力目標：掌握互聯(lián)網(wǎng)在信息社會的各方面的應用能力。

教學目標

3.情感目標：在學習知識的過程中，引導學生掌握有關互聯(lián)網(wǎng)的基礎知識，以小組合作的

形式,培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神。

重

>互聯(lián)網(wǎng)的基本概念和組成點>重點：互聯(lián)網(wǎng)的應用

學習內(nèi)容

>互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展難>難點：互聯(lián)網(wǎng)的特點

點

素

?理論講授?小組討論?項目教學。文本素材O實物展示?PPT幻燈片

材

教學方法