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文檔簡介
門窗售后服務(wù)合同條款第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡稱“乙方”)根據(jù)平等、自愿、誠信的原則,雙方就門窗產(chǎn)品的售后服務(wù)事項達(dá)成如下協(xié)議,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的本合同的標(biāo)的為乙方提供的門窗產(chǎn)品的售后服務(wù),具體包括但不限于:1.產(chǎn)品安裝后質(zhì)量檢查與維護(hù);2.產(chǎn)品故障的檢修與更換;3.產(chǎn)品使用過程中技術(shù)咨詢與支持;4.其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第三條服務(wù)范圍1.乙方應(yīng)為甲方提供以下售后服務(wù):免費進(jìn)行產(chǎn)品安裝后的質(zhì)量檢查;在產(chǎn)品保修期內(nèi),免費提供故障檢修服務(wù);對于不在保修范圍內(nèi)的故障,乙方應(yīng)提供合理的維修方案并告知甲方。2.乙方有義務(wù)在接到甲方的服務(wù)請求后,及時響應(yīng)并在約定時間內(nèi)進(jìn)行服務(wù)。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無異議,可續(xù)簽合同或另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì);服務(wù)過程應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求進(jìn)行;應(yīng)保證服務(wù)的及時性和有效性。2.若乙方提供的服務(wù)未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在甲方的要求下,免費進(jìn)行整改或重做。第六條付款方式1.本合同總金額為_________元(大寫:_________元整),包括售后服務(wù)費用及材料費用。2.付款方式:甲方應(yīng)在以下期限內(nèi)向乙方支付款項:_________。3.乙方在收到款項后,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):按合同約定及時支付服務(wù)費用;提供乙方所需的相關(guān)資料和協(xié)助。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):提供符合標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù);按約定時間完成服務(wù),不得無故延誤。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元;2.若違約造成經(jīng)濟損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決1.本合同履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;2.如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,致使合同無法繼續(xù)履行;2.合同終止后,雙方應(yīng)按實際履行情況結(jié)清款項。第十一條服務(wù)延續(xù)與變更1.合同期內(nèi),如甲方需繼續(xù)享受服務(wù),雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)服務(wù)內(nèi)容及費用。2.若甲方需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前書面通知乙方,雙方協(xié)商后簽署補充協(xié)議。第十二條保密條款1.雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密和其他保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。2.該保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。第十三條不可抗力1.因不可抗力因素導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。2.不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第十四條附則1.本合同未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書面形式補充,本合同補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:_________以上條款涵蓋了門窗售后
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