2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1本合同中用語的定義1.2術語解釋2.合同主體2.1賣方信息2.2買方信息2.3售后服務提供方信息3.商品信息3.1電視產(chǎn)品種類3.2電視產(chǎn)品型號3.3電視產(chǎn)品數(shù)量3.4電視產(chǎn)品價格4.銷售方式與渠道4.1銷售方式4.2銷售渠道5.付款方式與期限5.1付款方式5.2付款期限6.售后服務內(nèi)容6.1售后服務范圍6.2售后服務期限6.3售后服務責任7.售后服務流程7.1售后服務申請7.2售后服務處理7.3售后服務結果反饋8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.2質(zhì)量保證責任9.違約責任9.1賣方違約責任9.2買方違約責任9.3售后服務提供方違約責任10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構14.其他14.1合同附件14.2合同生效與解釋權第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1本合同中用語的定義1.1.1“電視產(chǎn)品”指本合同中由賣方銷售給買方的電視機。1.1.2“售后服務”指賣方或其授權的售后服務提供方在電視產(chǎn)品售出后，對電視產(chǎn)品進行維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。1.1.3“合同”指本《2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議》。1.1.4“雙方”指本合同中的賣方和買方。1.2術語解釋1.2.1“賣方”指在本合同中銷售電視產(chǎn)品的商家。1.2.2“買方”指在本合同中購買電視產(chǎn)品的消費者。1.2.3“售后服務提供方”指賣方委托提供售后服務的第三方機構或個人。2.合同主體2.1賣方信息2.1.1名稱：________2.1.2地址：________2.1.3聯(lián)系人：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2買方信息2.2.1名稱：________2.2.2地址：________2.2.3聯(lián)系人：________2.2.4聯(lián)系電話：________2.3售后服務提供方信息2.3.1名稱：________2.3.2地址：________2.3.3聯(lián)系人：________2.3.4聯(lián)系電話：________3.商品信息3.1電視產(chǎn)品種類3.1.1液晶電視3.1.2激光電視3.1.3投影儀3.2電視產(chǎn)品型號3.2.1型號A3.2.2型號B3.2.3型號C3.3電視產(chǎn)品數(shù)量3.3.1液晶電視：100臺3.3.2激光電視：50臺3.3.3投影儀：20臺3.4電視產(chǎn)品價格3.4.1液晶電視：每臺人民幣5000元3.4.2激光電視：每臺人民幣8000元3.4.3投影儀：每臺人民幣3000元4.銷售方式與渠道4.1銷售方式4.1.1線上銷售4.1.2線下銷售4.2銷售渠道4.2.1網(wǎng)絡商城4.2.2實體店鋪5.付款方式與期限5.1付款方式5.1.1銀行轉(zhuǎn)賬5.1.2現(xiàn)金支付5.2付款期限5.2.1簽訂合同后5個工作日內(nèi)支付50%預付款5.2.2產(chǎn)品發(fā)貨后10個工作日內(nèi)支付剩余50%款項6.售后服務內(nèi)容6.1售后服務范圍6.1.1電視產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生的故障維修6.1.2電視產(chǎn)品在保修期外發(fā)生的故障維修6.1.3電視產(chǎn)品使用過程中遇到的技術支持6.2售后服務期限6.2.1液晶電視：2年6.2.2激光電視：3年6.2.3投影儀：2年6.3售后服務責任6.3.1賣方負責提供必要的配件和維修服務6.3.2售后服務提供方負責組織實施售后服務7.售后服務流程7.1售后服務申請7.1.1買方在發(fā)現(xiàn)電視產(chǎn)品故障時，應立即聯(lián)系賣方或售后服務提供方。7.1.2賣方或售后服務提供方在接到申請后，應在24小時內(nèi)做出響應。7.2售后服務處理7.2.1賣方或售后服務提供方對故障進行初步判斷，確定維修方案。7.2.2賣方或售后服務提供方安排維修人員上門維修或寄送維修配件。7.3售后服務結果反饋7.3.1維修完成后，賣方或售后服務提供方應向買方反饋維修結果。7.3.2買方對維修結果滿意后，合同終止。8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.1.1賣方對所銷售的電視產(chǎn)品提供自購買之日起的保修服務。8.1.2液晶電視的保修期限為2年，激光電視的保修期限為3年，投影儀的保修期限為2年。8.2質(zhì)量保證責任8.2.1賣方應保證所銷售的電視產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準，并保證產(chǎn)品在保修期內(nèi)無質(zhì)量問題。8.2.2若電視產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應負責免費維修或更換，直至問題解決。8.2.3若因賣方原因?qū)е码娨暜a(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應承擔相應的賠償責任。9.違約責任9.1賣方違約責任9.1.1若賣方未能按照合同約定提供電視產(chǎn)品或售后服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失。9.1.2若賣方未能按時交付電視產(chǎn)品，應支付買方違約金，違約金按未按時交付的電視產(chǎn)品總金額的1%計算。9.2買方違約責任9.2.1若買方未能按照合同約定支付款項，應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金。9.2.2若買方因自身原因解除合同，應賠償賣方因此遭受的損失。9.3售后服務提供方違約責任9.3.1若售后服務提供方未能按照合同約定提供售后服務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失。9.3.2若售后服務提供方因自身原因?qū)е戮S修服務延誤，應支付買方違約金。10.保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。10.2保密義務10.2.1雙方應對保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務不因合同的終止而解除，保密期限自合同簽訂之日起不少于5年。11.不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行的，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明。11.2.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題，如協(xié)商不成，可解除合同或部分合同。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2一方違約，另一方根據(jù)合同約定解除合同。12.2合同終止條件12.2.1合同約定的期限屆滿。12.2.2合同雙方履行完畢各自義務。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構13.2.1合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格說明書、保修卡等。14.2合同生效與解釋權14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2.2本合同的解釋權歸賣方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”是指除賣方、買方和售后服務提供方之外的任何個人或法人，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構、監(jiān)理機構等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入主要包括但不限于中介服務、擔保、評估、監(jiān)理等。15.2.2第三方介入的具體范圍和內(nèi)容應在合同中明確約定。16.第三方介入的引入與程序16.1引入第三方16.1.2引入第三方時，應書面通知其他方，并取得其同意。16.2介入程序16.2.1引入第三方后，各方應與第三方簽訂相應的協(xié)議或合同，明確各方的權利義務。16.2.2第三方介入后，各方應積極配合第三方的相關工作。17.第三方的責權利17.1責任17.1.1第三方應按照其與各方簽訂的協(xié)議或合同履行相應的責任。17.1.2第三方若未履行責任，應承擔相應的法律責任和違約責任。17.2權利17.2.1第三方有權根據(jù)協(xié)議或合同收取相應的費用。17.2.2第三方有權要求各方提供必要的資料和協(xié)助。17.3利益17.3.1第三方通過提供專業(yè)服務，可獲得相應的經(jīng)濟利益。17.3.2第三方通過協(xié)助各方完成合同履行，可提升自身專業(yè)形象和市場信譽。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分18.1.1賣方對電視產(chǎn)品的銷售和質(zhì)量負責。18.1.2買方對電視產(chǎn)品的購買和使用負責。18.1.3售后服務提供方對售后服務負責。18.1.4第三方對其介入范圍內(nèi)的責任負責。18.2利益劃分18.2.1賣方、買方和售后服務提供方按合同約定分享合同利益。18.2.2第三方根據(jù)協(xié)議或合同獲得其應得的利益。19.第三方的責任限額19.1責任限額定義19.1.1本合同中“責任限額”是指第三方因違約或其他原因造成損失時，應承擔的最高賠償金額。19.2責任限額約定19.2.1第三方介入?yún)f(xié)議或合同中應明確約定責任限額。19.2.2責任限額應根據(jù)第三方提供服務的性質(zhì)、規(guī)模和風險等因素合理確定。19.3責任限額的履行19.3.1第三方在履行責任時，應遵守責任限額約定。19.3.2若第三方未履行責任限額，應承擔相應的法律責任。20.第三方介入的合同變更20.1合同變更程序20.1.1當?shù)谌浇槿霑r，合同如有變更，應經(jīng)各方同意，并書面記錄。20.2合同變更內(nèi)容20.2.1合同變更內(nèi)容應包括但不限于第三方介入的范圍、責任、權利和利益等。20.3合同變更的生效20.3.1合同變更經(jīng)各方簽字（或蓋章）后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品規(guī)格說明書要求：詳細描述電視產(chǎn)品的技術參數(shù)、功能特點、使用方法等。說明：本附件作為買方驗收產(chǎn)品的依據(jù)，應與電視產(chǎn)品一同交付。2.保修卡要求：包含保修期限、保修范圍、保修流程等信息。說明：本附件作為買方享受保修服務的憑證，應與產(chǎn)品一同交付。3.售后服務協(xié)議要求：明確售后服務的內(nèi)容、期限、流程、費用等。說明：本附件作為賣方和售后服務提供方提供服務的基礎，應與合同一同簽署。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的范圍、責任、權利和利益等。說明：本附件作為第三方介入合同履行的重要補充，應與合同一同簽署。5.付款憑證要求：證明買方已支付款項的憑證。說明：本附件作為合同履行的重要證據(jù)，應妥善保管。6.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的途徑、程序和機構。說明：本附件作為解決合同爭議的依據(jù)，應與合同一同簽署。7.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說明：本附件作為合同變更的法律文件，應與合同一同簽署。8.其他相關文件要求：根據(jù)合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關文件。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方違約行為及責任認定1.1未按約定時間交付電視產(chǎn)品責任認定：賣方應向買方支付違約金，違約金按未按時交付的電視產(chǎn)品總金額的1%計算。示例：若賣方應于2024年3月1日交付電視產(chǎn)品，但實際交付日期為3月5日，則賣方需支付買方人民幣500元的違約金。1.2電視產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定責任認定：賣方應負責免費維修或更換電視產(chǎn)品，直至問題解決。示例：若買方購買的電視產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應立即進行維修或更換。2.買方違約行為及責任認定2.1未按約定時間支付款項責任認定：買方應向賣方支付滯納金，滯納金按未支付款項的1%計算。示例：若買方應于2024年2月1日支付款項，但實際支付日期為2月10日，則買方需支付賣方人民幣100元的滯納金。2.2違反合同約定使用電視產(chǎn)品責任認定：買方應承擔因此造成的損失。示例：若買方因不當使用電視產(chǎn)品導致產(chǎn)品損壞，買方需自行承擔維修費用。3.售后服務提供方違約行為及責任認定3.1未按約定提供售后服務責任認定：售后服務提供方應向買方支付違約金，違約金按未提供服務的金額的1%計算。示例：若售后服務提供方未按約定提供維修服務，則需支付買方人民幣100元的違約金。3.2維修服務不符合約定責任認定：售后服務提供方應重新提供符合約定的維修服務，直至問題解決。示例：若售后服務提供方的維修服務未達到買方的預期，則需重新維修。全文完。2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方法定代表人或授權代表1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1電視銷售產(chǎn)品種類2.2售后服務項目2.3產(chǎn)品數(shù)量及價格3.合作期限3.1合作起始時間3.2合作終止時間3.3合作期限的延長4.電視銷售4.1銷售渠道4.2銷售價格4.3付款方式4.4交貨時間及地點4.5退貨政策5.售后服務5.1售后服務內(nèi)容5.2售后服務期限5.3售后服務費用5.4售后服務流程6.質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量標準6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理7.違約責任7.1協(xié)議雙方違約情形7.2違約責任承擔方式7.3違約金的計算標準8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單12.2附件二：售后服務流程12.3附件三：其他相關文件13.其他約定13.1法律適用13.2語言適用13.3通知方式14.合同簽署14.1協(xié)議雙方簽字蓋章14.2合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：電視銷售有限公司乙方：售后服務外包公司1.2協(xié)議雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方法定代表人或授權代表甲方：（法定代表人）乙方：（法定代表人）1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議標的2.1電視銷售產(chǎn)品種類甲方負責銷售品牌、型號的液晶電視，包括但不限于32寸、40寸、50寸、55寸、65寸等尺寸。2.2售后服務項目乙方提供包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、回收等售后服務。2.3產(chǎn)品數(shù)量及價格本協(xié)議涉及電視銷售數(shù)量為臺，單價為人民幣元/臺，總價為人民幣萬元。第三條合作期限3.1合作起始時間本協(xié)議自年月日起生效。3.2合作終止時間本協(xié)議有效期為年，自年月日起至年月日止。3.3合作期限的延長如雙方同意，可提前一個月書面通知對方延長本協(xié)議期限。第四條電視銷售4.1銷售渠道甲方通過線上線下相結合的方式銷售電視產(chǎn)品，包括但不限于電商平臺、專賣店、授權經(jīng)銷商等。4.2銷售價格甲方銷售電視產(chǎn)品的價格根據(jù)市場行情及成本計算，具體價格由雙方另行協(xié)商確定。4.3付款方式甲方收到乙方提供的發(fā)票后，應在個工作日內(nèi)支付相應款項。4.4交貨時間及地點甲方應在合同簽訂后個工作日內(nèi)將電視產(chǎn)品送達乙方指定的交貨地點。4.5退貨政策如因產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應接受乙方在收到貨物后個工作日內(nèi)提出的退貨請求，并按照規(guī)定進行退貨處理。第五條售后服務5.1售后服務內(nèi)容乙方提供的產(chǎn)品售后服務包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)、回收等。5.2售后服務期限本協(xié)議約定的售后服務期限為產(chǎn)品銷售之日起個月。5.3售后服務費用乙方提供售后服務的費用根據(jù)實際服務內(nèi)容及收費標準另行協(xié)商確定。5.4售后服務流程乙方應按照甲方提供的售后服務流程進行服務，確保服務質(zhì)量。第六條質(zhì)量保證6.1產(chǎn)品質(zhì)量標準甲方銷售的產(chǎn)品應符合國家相關產(chǎn)品質(zhì)量標準。6.2質(zhì)量保證期限甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為個月。6.3質(zhì)量問題處理如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方應在收到乙方通知后個工作日內(nèi)進行處理。第七條違約責任7.1協(xié)議雙方違約情形（1）一方未按照協(xié)議約定履行義務；（2）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（3）一方擅自變更協(xié)議內(nèi)容；（4）一方未按照約定支付款項；（5）一方違反保密條款。7.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。7.3違約金的計算標準違約金的計算標準為違約金額的%。第八條保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等均為保密信息。8.2保密義務協(xié)議雙方應嚴格保守對方提供的保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后年止。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。9.2爭議解決機構如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非仲裁機構另有判決。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后日內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。10.2合同解除程序一方解除本協(xié)議，應提前天以書面形式通知對方。10.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應立即停止履行各自的義務，并就未履行部分進行結算。第十一條合同生效11.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同附件12.1附件一：產(chǎn)品清單附件一詳細列明了本協(xié)議涉及的所有電視產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。12.2附件二：售后服務流程附件二詳細描述了乙方提供售后服務的具體流程、標準及注意事項。12.3附件三：其他相關文件附件三包括但不限于雙方簽訂的其他補充協(xié)議、補充條款等。第十三條其他約定13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2語言適用本協(xié)議以中文書寫，如英文版本與中文版本有歧義，以中文版本為準。13.3通知方式除非另有約定，所有通知應以書面形式通過信函、電報、傳真、電子郵件等方式送達對方。第十四條合同簽署14.1協(xié)議雙方簽字蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽署日期甲方（簽字蓋章）：________________乙方（簽字蓋章）：________________簽署日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何個人、企業(yè)、機構或組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、監(jiān)管機構等。1.2第三方介入的范疇（1）提供產(chǎn)品或服務的第三方供應商；（2）作為調(diào)解人或仲裁員的第三方機構；（3）監(jiān)管本合同執(zhí)行的相關政府部門或行業(yè)協(xié)會；（4）任何其他因履行本合同而需要介入的第三方。第二條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款2.1介入通知當甲乙雙方任何一方?jīng)Q定引入第三方介入時，應提前天以書面形式通知對方，并在必要時提供第三方的基本信息。2.2第三方介入的同意引入第三方介入前，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面同意第三方的介入。2.3第三方介入的職責第三方介入后，其職責應明確界定，包括但不限于：（1）提供技術服務或產(chǎn)品；（2）作為調(diào)解人或仲裁員；（3）監(jiān)督本合同的執(zhí)行；（4）執(zhí)行監(jiān)管機構的指令。第三條第三方的責任限額3.1責任限額定義本合同中，第三方責任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的責任，其賠償責任不得超過萬元人民幣。3.2責任限額適用范圍責任限額適用于第三方因提供產(chǎn)品或服務、作為調(diào)解人或仲裁員、監(jiān)督合同執(zhí)行或執(zhí)行監(jiān)管機構指令等行為而產(chǎn)生的責任。3.3責任限額的調(diào)整責任限額可根據(jù)市場行情、合同履行情況等因素進行調(diào)整，調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1職責劃分第三方在履行本合同時，應明確其職責范圍，避免與甲乙雙方的職責發(fā)生沖突。具體職責劃分如下：（1）甲方職責：負責電視產(chǎn)品的銷售、推廣、售后等業(yè)務；（2）乙方職責：負責電視產(chǎn)品的售后服務外包；（3）第三方職責：根據(jù)合同約定，提供技術服務、產(chǎn)品或執(zhí)行監(jiān)管機構指令等。4.2責任劃分第三方在履行本合同時，其責任僅限于其職責范圍，甲乙雙方應對各自職責范圍內(nèi)的行為承擔相應責任。4.3爭議解決第三方與其他各方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同第九條“爭議解決”條款執(zhí)行。第五條第三方的權利5.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合，以確保其履行本合同的能力。5.2第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用。5.3第三方有權在履行本合同時，根據(jù)實際情況調(diào)整其服務內(nèi)容或產(chǎn)品。第六條第三方的義務6.1第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其提供的產(chǎn)品或服務符合相關標準。6.2第三方應按照合同約定，及時、高效地履行其職責。6.3第三方應妥善保管甲乙雙方提供的保密信息，不得泄露給任何第三方。第七條第三方的變更和退出7.1第三方如需變更或退出本合同，應提前天以書面形式通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方變更或退出本合同后，甲乙雙方應就變更或退出后的合同履行事宜進行協(xié)商，確保合同的順利履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單詳細要求：列明電視產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。包含電視產(chǎn)品的圖片或示意圖。列明電視產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等關鍵信息。2.附件二：售后服務流程詳細要求：描述售后服務的具體流程，包括客戶咨詢、故障診斷、維修、保養(yǎng)等環(huán)節(jié)。規(guī)定售后服務的時間、地點、聯(lián)系方式等。列明售后服務的質(zhì)量標準和服務承諾。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。規(guī)定保密義務和保密期限。約定違約責任和賠償標準。4.附件四：合同履行進度報告詳細要求：定期報告合同履行情況，包括銷售數(shù)量、售后服務情況等。提供相關數(shù)據(jù)和圖表，以便雙方監(jiān)督合同執(zhí)行。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方的身份、職責、權利和義務。規(guī)定第三方介入的程序和條件。約定第三方的責任限額和違約責任。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按照合同約定提供電視產(chǎn)品；未按照合同約定支付款項；未按照合同約定提供售后服務。（2）乙方違約行為：未按照合同約定提供售后服務；未按照合同約定履行保密義務；未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務。2.責任認定標準：（1）甲方責任認定：若甲方未按合同約定提供電視產(chǎn)品，應賠償乙方因此遭受的損失，包括但不限于采購替代產(chǎn)品的費用。若甲方未按合同約定支付款項，應支付違約金，違約金為未支付款項的%。若甲方未按合同約定提供售后服務，應賠償乙方因此遭受的損失。（2）乙方責任認定：若乙方未按合同約定提供售后服務，應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于維修費用、更換產(chǎn)品的費用。若乙方未按合同約定履行保密義務，應賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于商業(yè)秘密泄露造成的損失。若乙方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務，應賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：甲方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)提供電視產(chǎn)品，導致乙方無法按時銷售，乙方因此遭受的損失為萬元，甲方應賠償乙方萬元。乙方未按合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成售后服務，導致甲方客戶的不滿，甲方因此遭受的損失為萬元，乙方應賠償甲方萬元。全文完。2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1甲方2.2乙方2.3第三方3.合同標的3.1電視產(chǎn)品3.2售后服務4.合同期限4.1開始日期4.2結束日期4.3延期條款5.電視產(chǎn)品銷售5.1銷售數(shù)量5.2銷售價格5.3付款方式5.4交貨時間5.5交貨地點6.售后服務6.1服務內(nèi)容6.2服務標準6.3服務期限6.4服務費用6.5服務方式7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準7.2質(zhì)量保證期限7.3質(zhì)量問題處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務10.知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2使用許可10.3侵權責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期13.3生效效力14.其他14.1通知方式14.2合同變更14.3合同解除14.4合同終止14.5合同附件14.6爭議解決14.7合同解釋第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1甲方：指購買電視產(chǎn)品的消費者。1.1.2乙方：指提供電視產(chǎn)品銷售和售后服務的公司。1.1.3第三方：指與乙方合作提供售后服務的技術支持團隊。1.1.4電視產(chǎn)品：指乙方銷售給甲方的電視設備。1.1.5售后服務：指乙方在電視產(chǎn)品售出后，為甲方提供的技術支持和維修服務。第二條合同主體2.1甲方2.1.1甲方名稱：[甲方全稱]2.1.2甲方地址：[甲方詳細地址]2.1.3甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]2.1.4甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方2.2.1乙方名稱：[乙方全稱]2.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]2.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]2.2.4乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]第三條合同標的3.1電視產(chǎn)品3.1.1產(chǎn)品型號：[電視產(chǎn)品型號]3.1.2產(chǎn)品數(shù)量：[銷售數(shù)量]3.1.3產(chǎn)品價格：[銷售價格]3.2售后服務3.2.1服務內(nèi)容：包括但不限于故障排除、維修、保養(yǎng)等。3.2.2服務標準：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。3.2.3服務期限：自電視產(chǎn)品售出之日起[服務期限]，如需延長，雙方另行協(xié)商。第四條合同期限4.1開始日期：[合同開始日期]4.2結束日期：[合同結束日期]4.3延期條款：如需延長合同期限，甲方應提前[提前通知時間]向乙方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。第五條電視產(chǎn)品銷售5.1銷售數(shù)量：[銷售數(shù)量]5.2銷售價格：[銷售價格]，包括但不限于產(chǎn)品本身、稅費、運輸費用等。5.3付款方式：[付款方式]，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。5.4交貨時間：[交貨時間]，如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方。5.5交貨地點：[交貨地點]，如需變更，雙方另行協(xié)商。第六條售后服務6.1服務內(nèi)容6.1.1故障排除：乙方應在接到甲方故障通知后[響應時間]內(nèi)進行處理。6.1.2維修：乙方負責對故障電視產(chǎn)品進行維修，維修期限為[維修期限]。6.1.3保養(yǎng)：乙方提供定期保養(yǎng)服務，保養(yǎng)周期為[保養(yǎng)周期]。6.2服務標準6.2.1維修質(zhì)量：確保維修后的電視產(chǎn)品達到原廠質(zhì)量標準。6.3服務期限：自電視產(chǎn)品售出之日起[服務期限]。6.4服務費用：[服務費用]，如需額外服務，雙方另行協(xié)商。6.5服務方式：電話、上門、在線等多種方式。第七條質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標準：乙方銷售的電視產(chǎn)品應符合國家相關質(zhì)量標準和行業(yè)規(guī)范。7.2質(zhì)量保證期限：自電視產(chǎn)品售出之日起[質(zhì)量保證期限]。7.3質(zhì)量問題處理7.3.1甲方發(fā)現(xiàn)電視產(chǎn)品質(zhì)量問題時，應及時通知乙方。7.3.2乙方應在接到通知后[處理時間]內(nèi)進行核實和處理。7.3.3如因乙方原因?qū)е码娨暜a(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應承擔相應責任。第八條違約責任8.1違約情形8.1.1甲方未按時支付款項。8.1.2乙方未按時提供電視產(chǎn)品或售后服務。8.1.3乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定。8.2違約責任承擔8.2.1甲方違約：如甲方未按時支付款項，應向乙方支付[違約金比例]%的違約金。8.2.2乙方違約：如乙方未按時提供電視產(chǎn)品或售后服務，應向甲方支付[違約金比例]%的違約金，并承擔由此造成的損失。8.2.3乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定：乙方應無條件更換或維修，并承擔由此產(chǎn)生的費用。8.3違約金8.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在履行合同時所獲得的信息。9.1.2任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限9.2.1本保密條款的保密期限為合同有效期結束后的[保密期限]。9.3保密義務9.3.1雙方應采取必要措施，保護保密信息不被泄露。9.3.2雙方不得未經(jīng)對方同意，向任何第三方披露保密信息。第十條知識產(chǎn)權10.1知識產(chǎn)權歸屬10.1.1電視產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸乙方所有。10.1.2乙方在提供售后服務過程中所使用的軟件、技術等知識產(chǎn)權歸乙方所有。10.2使用許可10.2.1甲方在合同有效期內(nèi)，有權使用乙方提供的電視產(chǎn)品和服務。10.2.2甲方不得將乙方提供的電視產(chǎn)品和服務用于非法用途。10.3侵權責任10.3.1如因甲方使用乙方產(chǎn)品或服務侵犯第三方知識產(chǎn)權，甲方應承擔相應責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，可提交[仲裁機構名稱]仲裁。11.2爭議解決機構11.2.1[仲裁機構名稱]為雙方爭議解決的唯一仲裁機構。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。12.2解除程序12.2.1解除合同前，雙方應書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。12.3解除后果12.3.1解除合同后，雙方互不承擔未履行完畢的義務。第十三條合同生效13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3生效效力13.3.1本合同對雙方具有法律約束力。第十四條其他14.1通知方式14.1.1雙方通知應以書面形式進行，可以通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。14.2合同變更14.2.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意并簽字蓋章。14.3合同解除14.3.1本合同解除后，除法律另有規(guī)定外，其他權利義務終止。14.4合同終止14.4.1本合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。14.5合同附件14.5.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.6爭議解決14.6.1雙方在履行合同時發(fā)生的爭議，應按照本合同第十一條約定解決。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或選擇的，提供技術支持、中介服務或其他相關服務的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同當事人（甲方和乙方）及其直接關聯(lián)的企業(yè)或個人。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在提供售后服務時，可能需要第三方提供技術支持或維修服務。15.2.2甲方在購買電視產(chǎn)品時，可能需要第三方提供物流配送服務。15.2.3雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入的其他情形。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任限額是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的責任，其最高賠償限額。15.3.2第三方責任限額應由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.3.3第三方責任限額的約定不得違反國家法律法規(guī)。16.第三方責任界定16.1第三方責任16.1.1第三方在其職責范圍內(nèi)，按照合同約定或行業(yè)標準履行職責。16.1.2第三方因自身原因?qū)е碌姆栈虍a(chǎn)品問題，應承擔相應的責任。16.1.3第三方責任限額內(nèi)的責任，由第三方直接向受損方賠償。16.2第三方權利16.2.1第三方有權根據(jù)合同約定或行業(yè)標準，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助。16.2.2第三方有權根據(jù)合同約定，獲取相應的服務費用。16.3第三方與其他各方的劃分說明16.3.1第三方與甲方的關系：第三方作為服務提供者，與甲方之間形成服務合同關系。16.3.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方合作方，與乙方之間形成合作關系。16.3.3第三方與合同當事人的劃分：第三方在合同中不承擔合同當事人的責任，其責任限于合同約定或行業(yè)標準。17.第三方介入?yún)f(xié)議17.1第三方介入?yún)f(xié)議是指甲方、乙方與第三方之間就第三方介入事項所簽訂的協(xié)議。17.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。17.2.2第三方的服務內(nèi)容、標準、期限。17.2.3第三方的責任限額。17.2.4第三方的權利和義務。17.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件、期限和解除條件。18.第三方介入的效力18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂，不影響本合同的其他條款的效力。18.2第三方介入?yún)f(xié)議的履行，不影響本合同其他條款的履行。19.第三方介入的變更和解除19.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和解除，不得影響本合同的履行。20.爭議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應按照本合同第十一條約定解決。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的爭議，應按照第三方介入?yún)f(xié)議約定的爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電視產(chǎn)品詳細規(guī)格說明書要求：詳細列出電視產(chǎn)品的技術參數(shù)、功能說明、操作指南等。說明：本附件作為合同附件，用于甲方了解和操作電視產(chǎn)品。2.附件二：售后服務流程圖要求：以流程圖形式展示售后服務的基本步驟和操作流程。說明：本附件作為合同附件，用于指導甲方在遇到問題時如何獲得售后服務。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入的具體服務內(nèi)容、責任范圍、費用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的角色和責任。4.附件四：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的關鍵信息，如交貨時間、服務完成情況等。說明：本附件作為合同附件，用于雙方核對合同履行情況。5.附件五：爭議解決記錄要求：記錄雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的爭議及解決過程。6.附件六：發(fā)票和收據(jù)要求：提供合同履行過程中的相關發(fā)票和收據(jù)，證明款項的支付和收取。說明：本附件作為合同附件，用于證明雙方履行合同的經(jīng)濟往來。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付款項。未按時接收電視產(chǎn)品。使用電視產(chǎn)品時違反操作規(guī)范。未按時提出售后服務請求。1.2乙方違約行為未按時提供電視產(chǎn)品。提供的電視產(chǎn)品不符合約定標準。未按時提供或提供的服務不符合約定標準。未履行保密義務。1.3第三方違約行為未按時提供服務。提供的服務不符合約定標準。泄露保密信息。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任未按時支付款項：應向乙方支付[違約金比例]%的違約金。使用電視產(chǎn)品時違反操作規(guī)范：自行承擔由此產(chǎn)生的損失。未按時提出售后服務請求：乙方有權拒絕提供服務。2.2乙方違約責任未按時提供電視產(chǎn)品：向甲方支付[違約金比例]%的違約金。提供的電視產(chǎn)品不符合約定標準：更換或維修，并承擔由此產(chǎn)生的費用。未按時提供或提供的服務不符合約定標準：承擔相應的賠償責任。未履行保密義務：承擔相應的法律責任。2.3第三方違約責任未按時提供服務：向甲方或乙方支付[違約金比例]%的違約金。提供的服務不符合約定標準：承擔相應的賠償責任。泄露保密信息：承擔相應的法律責任。3.違約行為示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按時支付電視產(chǎn)品款項，乙方有權要求甲方支付[違約金比例]%的違約金。3.2乙方違約示例：乙方提供的電視產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應承擔更換或維修的責任。3.3第三方違約示例：第三方未按時完成維修服務，應向甲方或乙方支付[違約金比例]%的違約金。全文完。2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當事人2.1協(xié)議雙方2.2聯(lián)系信息3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議期限3.3協(xié)議終止條件4.電視銷售4.1銷售方式4.2銷售渠道4.3銷售價格4.4銷售數(shù)量4.5銷售記錄5.售后服務5.1服務內(nèi)容5.2服務標準5.3服務流程5.4服務期限5.5服務費用6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準6.2質(zhì)量檢測6.3質(zhì)量爭議解決7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務7.3保密期限8.知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.2知識產(chǎn)權保護8.3知識產(chǎn)權爭議解決9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.法律適用11.1適用法律11.2司法管轄12.其他約定12.1不可抗力12.2合同修改12.3合同附件13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除后果第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義“電視”指由本協(xié)議雙方共同確認的，用于銷售和售后服務的電視機產(chǎn)品?！笆酆蠓铡敝敢曳皆陔娨暜a(chǎn)品銷售后，為甲方提供的包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等在內(nèi)的服務。1.2解釋對本合同中的術語和表述，除非上下文另有說明，應按照本條定義進行解釋。第二條雙方當事人2.1協(xié)議雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.2聯(lián)系信息甲方聯(lián)系方式：地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]電話：[甲方電話]郵箱：[甲方郵箱]乙方聯(lián)系方式：地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]電話：[乙方電話]郵箱：[乙方郵箱]第三條協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協(xié)議期限本協(xié)議有效期為[具體期限]，自協(xié)議生效之日起計算。3.3協(xié)議終止條件雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；本協(xié)議約定的終止條件成就；任何一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。第四條電視銷售4.1銷售方式乙方應根據(jù)甲方提供的銷售計劃和需求，采用線上和線下相結合的方式進行電視產(chǎn)品的銷售。4.2銷售渠道乙方官方網(wǎng)站乙方實體店鋪乙方合作電商平臺4.3銷售價格電視產(chǎn)品的銷售價格應按照甲方提供的價格目錄執(zhí)行。4.4銷售數(shù)量乙方應根據(jù)甲方需求，在協(xié)議期限內(nèi)完成約定的電視產(chǎn)品銷售數(shù)量。4.5銷售記錄乙方應定期向甲方提供詳細的銷售記錄，包括銷售數(shù)量、銷售金額、銷售渠道等信息。第五條售后服務5.1服務內(nèi)容乙方提供的售后服務內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品安裝指導產(chǎn)品故障維修產(chǎn)品保養(yǎng)維護產(chǎn)品更換零配件5.2服務標準乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范提供售后服務，確保服務質(zhì)量。5.3服務流程乙方應建立健全的售后服務流程，包括客戶咨詢、故障診斷、維修保養(yǎng)、售后服務評價等環(huán)節(jié)。5.4服務期限乙方應在產(chǎn)品售出之日起[具體期限]內(nèi)提供售后服務。5.5服務費用售后服務費用按照乙方提供的收費標準執(zhí)行。第六條質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標準乙方銷售的電視產(chǎn)品應符合國家規(guī)定的質(zhì)量標準。6.2質(zhì)量檢測乙方應對銷售的電視產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測，確保產(chǎn)品合格。6.3質(zhì)量爭議解決若出現(xiàn)質(zhì)量爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可依法向人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1保密信息本協(xié)議涉及的保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)秘密本協(xié)議的具體內(nèi)容雙方的業(yè)務計劃和財務數(shù)據(jù)7.2保密義務雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限本保密義務自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[具體期限]為止。第八條知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬本協(xié)議項下，甲方提供的電視產(chǎn)品及其相關技術資料的所有權歸甲方所有。乙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但不得侵犯甲方或第三方的知識產(chǎn)權。8.2知識產(chǎn)權保護雙方應采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權，包括但不限于：甲方應確保其提供的電視產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權；乙方應確保其在履行本協(xié)議過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權。8.3知識產(chǎn)權爭議解決若發(fā)生知識產(chǎn)權侵權爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九條違約責任9.1違約情形任何一方未按約定履行合同義務；任何一方違反保密條款；任何一方侵犯對方的知識產(chǎn)權；任何一方違反法律法規(guī)。9.2違約責任承擔按照約定支付違約金；恢復、賠償因違約行為給對方造成的損失；采取補救措施。9.3違約賠償違約賠償金額應按照實際損失和雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構仲裁委員會人民法院10.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定。第十一條法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條司法管轄本協(xié)議的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并提供相關證明。13.2合同修改本協(xié)議的修改需經(jīng)雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同解除14.1解除條件本協(xié)議約定的解除條件成就；雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；任何一方違約，另一方解除本協(xié)議。14.2解除程序本協(xié)議解除應書面通知對方，并自通知到達對方之日起生效。14.3解除后果本協(xié)議解除后，雙方應按照約定履行合同解除后的義務，包括但不限于：退還已收款項；返還或銷毀相關資料；結算剩余款項。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方概念在本合同中，第三方指非甲乙雙方的任何個人或法人，包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢顧問、認證機構等。1.2第三方介入情形協(xié)議履行過程中需要專業(yè)技術服務或咨詢；協(xié)議履行過程中需要第三方進行產(chǎn)品認證或檢測；協(xié)議履行過程中需要第三方進行調(diào)解或仲裁；雙方約定的其他需要第三方介入的情形。第二條第三方責任限額2.1責任限額定義本條款所指的責任限額，是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的違約責任或其他法律責任，其賠償金額不超過[具體金額]。2.2責任限額適用第三方責任限額適用于本合同項下因第三方行為導致的甲方或乙方損失。第三條第三方責權利3.1第三方責任第三方應按照本合同約定，履行其職責，并對因自身過錯導致的違約行為承擔相應的法律責任。3.2第三方權利根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用；在履行合同過程中，獲得甲方或乙方的配合；依法維護自身合法權益。3.3第三方義務按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務；保守甲方或乙方的商業(yè)秘密；在履行合同過程中，確保服務質(zhì)量，避免因自身原因造成甲方或乙方的損失。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托與被委托關系，甲方委托第三方履行特定服務，第三方應向甲方負責。4.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為提供與接受服務的關系，乙方接受第三方提供的服務，并支付相應的服務費用。4.3第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方的關系為獨立的第三方關系，第三方不應因甲乙雙方的爭議而受到牽連。第五條第三方介入程序5.1介入申請任何一方需要第三方介入時，應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的必要性、預期效果及第三方的基本情況。5.2介入同意對方應在收到介入申請后[具體期限]內(nèi)，書面同意第三方介入。5.3介入實施第三方介入后，應根據(jù)合同約定和雙方要求，獨立、公正地履行職責。第六條第三方介入費用6.1費用承擔第三方介入費用由需要第三方介入的一方承擔。6.2費用結算第三方介入費用應在第三方履行完職責后，由需要第三方介入的一方按照約定結算。第七條第三方介入爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構仲裁委員會人民法院第八條第三方介入合同的變更與解除8.1變更第三方介入合同可根據(jù)實際情況進行變更，但需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。8.2解除雙方協(xié)商一致；合同約定的解除條件成就；第三方無法履行合同義務。第九條本條款的解釋與效力本條款的解釋與效力，適用本合同其他條款的約定。本條款未盡事宜，按相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電視產(chǎn)品銷售計劃及價格目錄詳細要求：列出銷售計劃、產(chǎn)品型號、預計銷售數(shù)量、銷售價格等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確銷售目標和價格體系。2.售后服務流程及標準詳細要求：包括服務流程、服務內(nèi)容、服務標準、服務期限等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范售后服務操作。3.電視產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告詳細要求：提供由第三方檢測機構出具的電視產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告。附件說明：作為合同附件，用于證明產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。4.知識產(chǎn)權歸屬證明文件詳細要求：提供甲方擁有的電視產(chǎn)品及其相關技術資料的知識產(chǎn)權歸屬證明文件。附件說明：作為合同附件，用于明確知識產(chǎn)權歸屬。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：如需第三方介入，應簽訂專門的第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利和義務。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入過程。6.爭議解決協(xié)議詳細要求：如需通過仲裁或訴訟解決爭議，應簽訂爭議解決協(xié)議。附件說明：作為合同附件，用于明確爭議解決方式。7.合同簽訂及修改記錄詳細要求：記錄合同簽訂、修改的時間、地點、參與人員等信息。附件說明：作為合同附件，用于證明合同的簽訂和修改過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按約定支付貨款；乙方未按約定提供電視產(chǎn)品；乙方未按約定提供售后服務；任何一方未按約定保密；任何一方侵犯對方知識產(chǎn)權；任何一方違反法律法規(guī)。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金；恢復、賠償因違約行為給對方造成的損失；采取補救措施。3.示例說明：甲方未按約定支付貨款：若甲方未在約定時間內(nèi)支付貨款，應向乙方支付[具體金額]的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按約定提供電視產(chǎn)品：若乙方未在約定時間內(nèi)提供電視產(chǎn)品，應向甲方支付[具體金額]的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。任何一方未按約定保密：若任何一方泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2術語定義2.雙方基本信息2.1賣方信息2.2買方信息3.合同標的3.1電視銷售產(chǎn)品3.2售后服務項目4.合同期限4.1開始日期4.2結束日期5.銷售條款5.1銷售價格5.2付款方式5.3交貨方式6.售后服務條款6.1售后服務內(nèi)容6.2響應時間6.3售后服務費用7.技術支持與服務7.1技術支持服務內(nèi)容7.2技術支持服務方式7.3技術支持服務費用8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.2質(zhì)量保證責任8.3質(zhì)量保證費用9.違約責任9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務10.3違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期13.合同變更13.1變更方式13.2變更程序13.3變更生效日期14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序14.3解除生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同術語1.1.1“賣方”指在本合同中提供電視銷售和售后服務的公司。1.1.2“買方”指在本合同中購買電視并接受售后服務的公司。1.1.3“電視”指賣方根據(jù)合同銷售給買方的電視產(chǎn)品。1.1.4“售后服務”指賣方對買方購買的電視產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)等服務。1.2術語定義1.2.1“技術支持”指賣方提供的有關電視產(chǎn)品使用、操作和故障排除的咨詢服務。1.2.2“質(zhì)量保證”指賣方對電視產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)因質(zhì)量問題提供的維修或更換服務。第二條雙方基本信息2.1賣方信息2.1.1公司名稱：科技有限公司2.1.2聯(lián)系地址：市區(qū)路號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx55552.2買方信息2.2.1公司名稱：電子有限公司2.2.2聯(lián)系地址：市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx6666第三條合同標的3.1電視銷售產(chǎn)品3.1.1銷售電視品牌：品牌3.1.2銷售電視型號：型號3.1.3銷售電視數(shù)量：1000臺3.2售后服務項目3.2.1免費保修服務：自購買之日起一年內(nèi)，因質(zhì)量問題導致的故障維修免費。3.2.2付費維修服務：保修期滿后，提供付費維修服務。3.2.3保養(yǎng)服務：提供年度保養(yǎng)服務一次。第四條合同期限4.1開始日期：2024年1月1日4.2結束日期：2025年12月31日第五條銷售條款5.1銷售價格：每臺電視人民幣5000元5.2付款方式：合同簽訂后，買方支付定金人民幣500元，剩余款項在交貨后30日內(nèi)付清。5.3交貨方式：賣方負責將電視產(chǎn)品運至買方指定地點。第六條售后服務條款6.1售后服務內(nèi)容6.1.1724小時電話咨詢服務6.1.2提供現(xiàn)場維修服務6.1.3提供上門取件和送貨服務6.2響應時間6.2.1一般性咨詢問題在24小時內(nèi)回復6.2.2故障維修在接到報修后48小時內(nèi)安排上門服務6.3售后服務費用6.3.1免費保修期內(nèi)，所有維修費用由賣方承擔。6.3.2保修期滿后，維修費用由買方承擔。第七條技術支持與服務7.1技術支持服務內(nèi)容7.1.1提供電視產(chǎn)品使用說明書7.1.2提供電視產(chǎn)品操作指南7.1.3提供電視產(chǎn)品故障排除指南7.2技術支持服務方式7.3技術支持服務費用7.3.1技術支持服務免費第一部分：合同如下：第八條質(zhì)量保證8.1質(zhì)量保證期限8.1.1電視產(chǎn)品自購買之日起，享有12個月的免費保修服務。8.1.2質(zhì)量保證期限屆滿后，買方仍可享受有償?shù)木S修服務。8.2質(zhì)量保證責任8.2.1在質(zhì)量保證期內(nèi)，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致故障，賣方應負責免費維修或更換。8.2.2質(zhì)量保證期內(nèi)，賣方應確保備有足夠的零配件，以便及時維修。8.3質(zhì)量保證費用8.3.1質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生的維修費用由賣方承擔。8.3.2質(zhì)量保證期滿后，維修費用由買方承擔，賣方將提供合理的收費標準。第九條違約責任9.1違約行為定義9.1.1賣方未按合同約定時間交付電視產(chǎn)品。9.1.2賣方提供的電視產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定。9.1.3買方未按合同約定支付款項。9.2違約責任承擔9.2.1賣方未能按時交付電視產(chǎn)品，應向買方支付違約金，違約金為合同總價款的5%。9.2.2賣方提供的電視產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應負責修理、更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的費用。9.2.3買方未按時支付款項，應向賣方支付滯納金，滯納金為逾期款項的0.5%。9.3違約賠償計算9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失計算，最高不超過合同總價款的10%。第十條保密條款10.1保密信息定義10.1.1保密信息指雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他應當保密的信息。10.2保密義務10.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及知悉的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責任10.3.1違反保密義務的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2爭議解決程序11.2.1協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點11.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。第十二條合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同。12.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同變更13.1變更方式13.1.1合同變更應采取書面形式。13.2變更程序13.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽署變更協(xié)議。13.3變更生效日期13.3.1變更協(xié)議簽署之日起生效。第十四條合同解除14.1解除條件14.1.1合同一方嚴重違約。14.1.2合同目的無法實現(xiàn)。14.2解除程序14.2.1解除合同應采取書面形式。14.3解除生效日期14.3.1解除合同協(xié)議簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.1.1“第三方”指在本合同中提供中介、咨詢、評估、技術服務等服務的獨立實體，不包括合同雙方及合同雙方的關聯(lián)公司。1.2第三方范圍1.2.1第三方可以是中介機構，如經(jīng)紀公司、代理公司等。1.2.2第三方可以是咨詢服務機構，如法律顧問、審計機構等。1.2.3第三方可以是技術服務機構，如檢測機構、維修服務提供商等。第二條第三方介入的同意與程序2.1同意2.1.1甲乙雙方同意在合同履行過程中，可以引入第三方提供相關服務。2.1.2第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。2.2程序2.2.1甲乙雙方應共同與第三方簽訂服務協(xié)議。2.2.2服務協(xié)議應包含服務內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。2.2.3第三方介入服務前，甲乙雙方應確保第三方已充分了解合同條款和相關責任。第三條第三方的責任與權利3.1責任3.1.1第三方應按照服務協(xié)議約定，履行其職責。3.1.2第三方對提供的服務質(zhì)量負責，如因第三方原因?qū)е路詹缓细瘢谌綉袚鄳呢熑巍?.1.3第三方應對其提供的任何信息保密，不得泄露給任何第三方。3.2權利3.2.1第三方有權按照服務協(xié)議收取服務費用。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和文件，以完成其服務。第四條第三方責任限額4.1限額定義4.1.1第三方責任限額指第三方因履行服務協(xié)議而產(chǎn)生的違約責任，第三方應承擔的最高賠償責任。4.2限額設定4.2.1第三方責任限額根據(jù)服務協(xié)議約定，最高不超過合同總價的5%。4.2.2若第三方責任限額不足，甲乙雙方可另行約定。第五條第三方與其他各方的劃分5.1責任劃分5.1.1甲乙雙方對合同履行的責任不因第三方介入而免除。5.1.2第三方對因其服務導致的損失承擔責任，但甲乙雙方應承擔相應的連帶責任。5.2風險劃分5.2.1第三方介入服務過程中的風險由第三方承擔。5.2.2因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權要求第三方承擔責任。第六條第三方變更與退出6.1變更6.1.1第三方變更應提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.1.2變更后的第三方應繼續(xù)履行服務協(xié)議，并承擔相應的責任。6.2退出6.2.1第三方退出服務協(xié)議，應提前通知甲乙雙方，并按照服務協(xié)議約定處理善后事宜。6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應另行選擇第三方或自行履行相關服務。第七條第三方爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1第三方與服務協(xié)議相關的爭議，應通過協(xié)商解決。7.1.2協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點7.2.1第三方爭議解決地點為合同簽訂地。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電視銷售與售后服務外包協(xié)議詳細要求：附件一應包含合同的所有條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說明：附件一為合同的主要文件，是雙方權利義務的依據(jù)。2.附件二：第三方服務協(xié)議詳細要求：附件二應詳細列明第三方提供的服務內(nèi)容、費用、期限等。說明：附件二為第三方提供服務的詳細協(xié)議，是第三方履行職責的依據(jù)。3.附件三：電視產(chǎn)品規(guī)格說明書詳細要求：附件三應包含電視產(chǎn)品的技術參數(shù)、使用說明、保養(yǎng)指南等。說明：附件三為買方使用和維護電視產(chǎn)品的指南。4.附件四：付款憑證詳細要求：附件四應包含甲乙雙方的付款憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明：附件四為甲乙雙方支付和收取款項的證明。5.附件五：維修記錄詳細要求：附件五應包含電視產(chǎn)品的維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。說明：附件五為售后服務的記錄，是跟蹤和維護產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)。6.附件六：質(zhì)量保證證明詳細要求：附件六應包含電視產(chǎn)品的質(zhì)量保證證明，如保修卡、合格證等。說明：附件六為買方享有質(zhì)量保證權益的憑證。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：賣方未能按合同約定時間交付電視產(chǎn)品。責任認定標準：賣方應向買方支付違約金，違約金為合同總價款的5%。示例說明：賣方應在2024年1月31日前交付電視產(chǎn)品，但實際交付時間為2月10日，則賣方需支付買方違約金。2.違約行為：賣方提供的電視產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定。責任認定標準：賣方應負責修理、更換或退貨，并承擔由此產(chǎn)生的費用。示例說明：買方購買的電視產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，賣方應免費維修或更換。3.違約行為：買方未按合同約定支付款項。責任認定標準：買方應向賣方支付滯納金，滯納金為逾期款項的0.5%。示例說明：買方應在交貨后30日內(nèi)支付剩余款項，但實際支付時間為第31天，則買方需支付滯納金。4.違約行為：第三方未能履行服務協(xié)議。責任認定標準：第三方應承擔相應的責任，如因第三方原因?qū)е路詹缓细?，第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明：第三方未能按照約定時間提供維修服務，買方有權要求第三方賠償損失。全文完。2024版電視銷售與售后服務外包協(xié)議5本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方1.2協(xié)議乙方2.協(xié)議標的2.1電視產(chǎn)品銷售2.2售后服務外包3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期4.電視產(chǎn)品銷售4.1產(chǎn)品種類及數(shù)量4.2銷售價格及支付方式4.3銷售渠道及推廣方式5.售后服務外包5.1服務范圍5.2服務標準5.3服務費用及支付方式6.質(zhì)量保證6.1甲方產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2乙方服務質(zhì)量保證7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務8.3違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.法律適用10.1適用法律10.2爭議解決法律適用11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1其他約定事項14.2其他約定效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議甲方：[甲方全稱]1.2協(xié)議乙方：[乙方全稱]1.3甲方地址：[甲方詳細地址]1.4甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.5乙方地址：[乙方詳細地址]1.6乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]第二條協(xié)議標的2.1電視產(chǎn)品銷售：乙方根據(jù)甲方要求，銷售指定品牌和型號的電視產(chǎn)品。2.2售后服務外包：乙方為甲方提供電視產(chǎn)品的售后服務，包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術咨詢等。第三條協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期：[協(xié)議起始日期]3.2協(xié)議終止日期：[協(xié)議終止日期]第四條電視產(chǎn)品銷售4.1產(chǎn)品種類及數(shù)量：[具體產(chǎn)品種類及數(shù)量]4.2銷售價格及支付方式：[銷售價格、支付方式及支付時間]4.3銷售渠道及推廣方式：[銷售渠道、推廣方式及合作細節(jié)]第五條售后服務外包5.1服務范圍：[具體服務范圍，如：維修、保養(yǎng)、技術咨詢等]5.2服務標準：[服務質(zhì)量標準，如：響應時間、維修周期、客戶滿意度等]5.3服務費用及支付方式：[服務費用、支付方式及支付時間]第六條質(zhì)量保證6.1甲方產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方保證向乙方提供的電視產(chǎn)品符合國家相關質(zhì)量標準。6.2乙方服務質(zhì)量保證：乙方保證向甲方提供的售后服務達到約定的服務標準。第七條違約責任7.1甲方違約