2024人力資源管理外包服務(wù)績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024人力資源管理外包服務(wù)績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估合同本合同目錄一覽1.1項(xiàng)目背景1.2服務(wù)內(nèi)容概述1.3合同雙方2.1定義與解釋2.2合同期限2.3服務(wù)交付3.1人力資源服務(wù)范圍3.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.1人員配置4.2培訓(xùn)與發(fā)展4.3員工關(guān)系5.1績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)5.2績(jī)效評(píng)估方法5.3績(jī)效報(bào)告與反饋6.1評(píng)估周期6.2評(píng)估流程6.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3支付時(shí)間8.1保密條款8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.3保密期限9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決9.3合同解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.1合同附件11.2附件說(shuō)明11.3附件效力12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.1合同通知13.2通知方式13.3通知送達(dá)14.1其他約定14.2不可抗力14.3合同簽署第一部分：合同如下：第一條項(xiàng)目背景1.1.2甲方因人力資源管理需求，決定將部分人力資源管理服務(wù)外包給乙方，乙方同意承接甲方的人力資源管理外包服務(wù)。1.1.3本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保人力資源管理的順利進(jìn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1.1人才招聘與配置；2.1.1.2員工關(guān)系管理；2.1.1.3績(jī)效管理；2.1.1.4培訓(xùn)與發(fā)展；2.1.1.5薪酬福利管理。2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條合同雙方3.1.1甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信履行本合同。3.1.2甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通，及時(shí)解決合同執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。第四條定義與解釋4.1.1本合同中，“人力資源服務(wù)”指乙方按照甲方要求提供的人才招聘、員工關(guān)系、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬福利等管理服務(wù)。4.1.2“服務(wù)期限”指本合同生效之日起至合同約定的終止日期。4.1.3“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本合同提供人力資源管理服務(wù)所應(yīng)收取的費(fèi)用。第五條合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為一年。5.1.2本合同期滿(mǎn)后，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽，但不得少于一年。第六條服務(wù)交付6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方要求完成人力資源管理服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。6.1.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)交付地點(diǎn)，將服務(wù)成果交付給甲方。第七條人力資源服務(wù)范圍7.1.1.1人才招聘：包括發(fā)布招聘信息、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等；7.1.1.2員工關(guān)系：包括勞動(dòng)合同簽訂、勞動(dòng)合同管理、員工福利管理等；7.1.1.3績(jī)效管理：包括績(jī)效考核、績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)等；7.1.1.4培訓(xùn)與發(fā)展：包括員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等；7.1.1.5薪酬福利管理：包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬發(fā)放、福利管理等。第八條服務(wù)費(fèi)用8.1.1乙方提供的人力資源管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣（具體金額）元，包括但不限于人才招聘、員工關(guān)系、績(jī)效管理、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利管理等各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方應(yīng)于每月（具體日期）前向乙方支付當(dāng)月的人力資源管理服務(wù)費(fèi)用。8.1.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后十個(gè)工作日內(nèi)完成付款。第九條保密條款9.1.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.1.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.1.1本合同項(xiàng)下乙方提供的所有服務(wù)成果，包括但不限于文檔、報(bào)告、數(shù)據(jù)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。10.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將任何服務(wù)成果用于其他客戶(hù)或商業(yè)用途。第十一條違約責(zé)任11.1.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的（具體百分比）作為滯納金。11.1.2若乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿(mǎn)足約定要求。若乙方無(wú)法整改，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。第十二條爭(zhēng)議解決12.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同解除13.1.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.1.2一方嚴(yán)重違約；13.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)法繼續(xù)履行合同。第十四條合同通知14.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出通知，通知送達(dá)對(duì)方后即視為送達(dá)。14.1.2通知應(yīng)以（具體地址）為送達(dá)地址，或雙方另行約定的其他地址。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念及界定1.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與人力資源管理外包服務(wù)過(guò)程中的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。1.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商等。第二條第三方責(zé)任及權(quán)利2.1.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其職責(zé)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。2.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)確保其行為不違反甲乙雙方的合同約定，不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。2.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。第三條第三方介入程序3.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)第三方的介入，并明確第三方的介入范圍、職責(zé)及權(quán)限。3.1.2第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提交其工作計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告及成果，以便甲乙雙方監(jiān)督和評(píng)估。第四條第三方責(zé)任限額4.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.1.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：4.1.1.1乙方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)（具體金額）元的賠償責(zé)任。4.1.1.2第三方因自身原因?qū)е录追皆馐軗p失，第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)（具體金額）元的賠償責(zé)任。4.1.2若第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償。第五條第三方與其他各方的劃分5.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。5.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.1.3第三方與其他各方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)自行解決，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條第三方介入的合同條款變更6.1.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行必要的變更，包括但不限于：6.1.1.1調(diào)整第三方介入的范圍和職責(zé)；6.1.1.2調(diào)整合同期限；6.1.1.3調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.1.2合同變更應(yīng)書(shū)面通知第三方，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字確認(rèn)。第七條第三方介入的合同解除7.1.1.1第三方嚴(yán)重違約；7.1.1.2第三方無(wú)法履行職責(zé)；7.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無(wú)法繼續(xù)履行合同。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1.1第三方介入期間，若甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)根據(jù)本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。第九條第三方介入的其他條款9.1.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通，及時(shí)解決第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。9.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害。9.1.3本合同關(guān)于第三方介入的條款，為本合同不可分割的一部分，與合同其他條款具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：人力資源管理外包服務(wù)詳細(xì)方案要求：詳細(xì)描述乙方提供的人力資源管理服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟。說(shuō)明：本附件為合同的重要組成部分，乙方應(yīng)在合同簽訂前提供。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明要求：提供乙方服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明，如學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)等。說(shuō)明：本附件用于證明乙方服務(wù)人員具備履行合同所需的資質(zhì)。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列明各項(xiàng)人力資源管理服務(wù)的具體費(fèi)用及支付方式。說(shuō)明：本附件用于明確甲乙雙方的服務(wù)費(fèi)用支付情況。4.附件四：保密協(xié)議要求：甲乙雙方簽署的保密協(xié)議，明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)。說(shuō)明：本附件用于保障甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議要求：明確本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。說(shuō)明：本附件用于明確乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。6.附件六：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列明違約行為及相應(yīng)的賠償標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件用于明確違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七：爭(zhēng)議解決方式要求：約定甲乙雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式。說(shuō)明：本附件用于明確爭(zhēng)議解決途徑。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，具體金額為應(yīng)付款項(xiàng)的（具體百分比）。示例：若甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用人民幣10,000元，但逾期未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付滯納金人民幣（10,000元×百分比）。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即整改，直至滿(mǎn)足甲方要求。若乙方無(wú)法整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。示例：若乙方未按時(shí)提供招聘服務(wù)，導(dǎo)致甲方招聘工作延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)賠償甲方人民幣（具體金額）。4.違約行為：不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。全文完。2024人力資源管理外包服務(wù)績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1人力資源管理外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)具體內(nèi)容3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用及支付方式4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)交付時(shí)間5.績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估5.1績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)5.2績(jī)效評(píng)估方法5.3績(jī)效評(píng)估周期6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)8.解除合同8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估細(xì)則12.合同其他約定12.1合同變更程序12.2合同通知方式13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估細(xì)則14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱(chēng)：__________甲方住所：__________甲方法定代表人：__________甲方聯(lián)系電話：__________甲方電子郵箱：__________1.2乙方基本信息乙方名稱(chēng)：__________乙方住所：__________乙方法定代表人：__________乙方聯(lián)系電話：__________乙方電子郵箱：__________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1人力資源管理外包服務(wù)范圍（1）招聘服務(wù)；（2）培訓(xùn)服務(wù)；（3）薪酬福利管理；（4）員工關(guān)系管理；（5）績(jī)效考核管理；（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。2.2服務(wù)具體內(nèi)容（1）招聘服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行招聘需求分析、發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試、背景調(diào)查等；（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方需求，提供內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等服務(wù)；（3）薪酬福利管理：乙方協(xié)助甲方制定薪酬福利政策，進(jìn)行薪酬福利核算、發(fā)放，處理員工薪酬福利相關(guān)事宜；（4）員工關(guān)系管理：乙方負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議，維護(hù)員工合法權(quán)益；（5）績(jī)效考核管理：乙方協(xié)助甲方建立績(jī)效考核體系，組織實(shí)施績(jī)效考核，提供績(jī)效考核結(jié)果分析；（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：乙方協(xié)助甲方處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，包括調(diào)解、仲裁、訴訟等。3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2費(fèi)用及支付方式乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，甲方應(yīng)于每年____月____日前支付乙方上一年度的服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶(hù)信息詳見(jiàn)附件。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)人力資源管理外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。4.2服務(wù)交付時(shí)間（1）招聘服務(wù)：自甲方提出招聘需求之日起，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)完成招聘工作；（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方應(yīng)按照甲方需求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)；（3）薪酬福利管理：乙方應(yīng)在每月____日前完成薪酬福利核算、發(fā)放工作；（4）員工關(guān)系管理：乙方應(yīng)在接到員工關(guān)系問(wèn)題報(bào)告之日起____個(gè)工作日內(nèi)處理完畢；（5）績(jī)效考核管理：乙方應(yīng)在每個(gè)績(jī)效考核周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)完成績(jī)效考核結(jié)果分析；（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：乙方應(yīng)在接到勞動(dòng)爭(zhēng)議報(bào)告之日起____個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。5.績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估5.1績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)（1）招聘完成率；（2）培訓(xùn)滿(mǎn)意度；（3）薪酬福利合規(guī)率；（4）員工關(guān)系問(wèn)題解決率；（5）績(jī)效考核滿(mǎn)意度；（6）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理率。5.2績(jī)效評(píng)估方法乙方將定期向甲方提交績(jī)效報(bào)告，包括各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況。甲方將根據(jù)績(jī)效報(bào)告對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估。5.3績(jī)效評(píng)估周期績(jī)效評(píng)估周期為_(kāi)___個(gè)月，自合同生效之日起計(jì)算。6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。6.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并保留追究乙方違約責(zé)任的權(quán)利。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同中涉及到的甲方及乙方敏感信息，包括但不限于公司機(jī)密、員工信息、客戶(hù)信息等。7.2保密義務(wù)雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.解除合同8.1合同解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）任何一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無(wú)效；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同解除程序（1）任何一方擬解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料交接等；（3）合同解除后，任何一方不得就解除合同前已發(fā)生的違約行為追究對(duì)方責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；（2）合同解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方將為甲方提供的人力資源管理外包服務(wù)內(nèi)容及具體要求。11.2附件二：服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定乙方提供各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。11.3附件三：績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估細(xì)則詳細(xì)說(shuō)明績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)的設(shè)定、評(píng)估方法、評(píng)估周期等。12.合同其他約定12.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分。12.2合同通知方式（1）專(zhuān)人送達(dá)；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件。13.合同附件清單13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估細(xì)則14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署日期本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本合同約定，介入本合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方主體。1.2第三方類(lèi)型第三方包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)提供商、技術(shù)支持方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入前提第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入需求，并提供第三方的基本信息；（2）雙方共同評(píng)估第三方介入的必要性和可行性；（3）簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)；（4）第三方介入后，根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議履行相關(guān)職責(zé)。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任，應(yīng)限于其介入范圍，并按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額確定（1）第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確約定第三方責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的擔(dān)保、保險(xiǎn)或其他形式的風(fēng)險(xiǎn)控制措施確定；（3）責(zé)任限額不得低于本合同總金額的____%。4.第三方權(quán)利和義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）有權(quán)按照第三方介入?yún)f(xié)議履行其職責(zé)。4.2第三方義務(wù)（1）按照本合同和第三方介入?yún)f(xié)議，履行相關(guān)職責(zé)；（2）保守涉及甲方和乙方商業(yè)秘密的信息；（3）按照約定提供擔(dān)保、保險(xiǎn)或其他風(fēng)險(xiǎn)控制措施。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定，第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由第三方介入?yún)f(xié)議約定，第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。5.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方的關(guān)系由本合同和第三方介入?yún)f(xié)議共同約定，第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更程序（1）第三方介入后，如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致；（2）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。6.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入范圍、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后，發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式仍按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仍為本合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。8.第三方介入后的合同終止8.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件仍按本合同約定的合同終止條件執(zhí)行。8.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序仍按本合同約定的合同終止程序執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方將為甲方提供的人力資源管理外包服務(wù)的具體項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)間。2.附件二：服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)具體規(guī)定乙方提供各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。3.附件三：績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估細(xì)則詳細(xì)說(shuō)明績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)的設(shè)定、評(píng)估方法、評(píng)估周期、評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用等。4.附件四：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)涉及到的商業(yè)秘密和敏感信息的保密義務(wù)。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。6.附件六：合同變更協(xié)議記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)采用的解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)等。8.附件八：解除合同協(xié)議記錄合同解除的條件、程序、雙方的權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；未提供準(zhǔn)確、完整的招聘需求信息；未按照約定提供培訓(xùn)、薪酬福利等管理所需的數(shù)據(jù)和資料。（2）乙方違約行為：未按時(shí)完成招聘、培訓(xùn)、薪酬福利等管理工作；服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任：按照合同約定支付滯納金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致乙方遭受的損失。（2）乙方違約責(zé)任：按照合同約定進(jìn)行整改；承擔(dān)因違約導(dǎo)致甲方遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：（1）甲方違約示例：若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金比例為_(kāi)___%。（2）乙方違約示例：若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成招聘工作，導(dǎo)致甲方招聘需求無(wú)法滿(mǎn)足，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于招聘費(fèi)用、招聘損失等。全文完。2024人力資源管理外包服務(wù)績(jī)效監(jiān)控與評(píng)估合同2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.服務(wù)范圍2.1外包服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)交付方式3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)期限調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.績(jī)效監(jiān)控5.1績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)體系5.2績(jī)效監(jiān)控頻率5.3績(jī)效監(jiān)控實(shí)施方法6.績(jī)效評(píng)估6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法6.2評(píng)估周期與時(shí)間安排6.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用7.信息與數(shù)據(jù)管理7.1信息共享與保密7.2數(shù)據(jù)收集與處理7.3數(shù)據(jù)安全與備份8.人員配備與培訓(xùn)8.1乙方人員配置要求8.2人員培訓(xùn)與支持8.3人員變動(dòng)通知9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約糾紛解決10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3終止后的責(zé)任12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更生效日期13.其他條款13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同附件14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“人力資源管理外包服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等服務(wù)。1.1.2“績(jī)效監(jiān)控”指甲方對(duì)乙方提供的人力資源管理外包服務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督。1.1.3“績(jī)效評(píng)估”指甲方對(duì)乙方提供的人力資源管理外包服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.1.4“服務(wù)費(fèi)用”指甲方根據(jù)合同約定支付給乙方的費(fèi)用。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的時(shí)間范圍。1.2.2“違約責(zé)任”指任何一方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。2.服務(wù)范圍2.1外包服務(wù)內(nèi)容概述（1）招聘：協(xié)助甲方進(jìn)行招聘活動(dòng)，包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、組織面試等。（2）培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施培訓(xùn)課程，提升員工技能和素質(zhì)。（3）薪酬福利管理：協(xié)助甲方制定和調(diào)整薪酬福利政策，確保員工滿(mǎn)意度。（4）員工關(guān)系管理：處理員工與公司之間的勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目具體的服務(wù)項(xiàng)目將在附件一《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》中列明。2.3服務(wù)交付方式乙方將通過(guò)遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的方式，確保服務(wù)的高效和及時(shí)性。3.服務(wù)期限3.1合同起止日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。3.2服務(wù)期限調(diào)整如有特殊原因需要調(diào)整服務(wù)期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改本合同相關(guān)條款。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹佰萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式（1）合同簽訂后五日內(nèi)支付人民幣叁拾萬(wàn)元整作為預(yù)付款。（2）每月末前支付下月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如市場(chǎng)行情發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.績(jī)效監(jiān)控5.1績(jī)效監(jiān)控指標(biāo)體系（1）招聘周期縮短率。（2）培訓(xùn)滿(mǎn)意度。（3）薪酬福利滿(mǎn)意度。（4）員工關(guān)系和諧度。5.2績(jī)效監(jiān)控頻率績(jī)效監(jiān)控每月進(jìn)行一次。5.3績(jī)效監(jiān)控實(shí)施方法甲方將定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)，評(píng)估乙方服務(wù)績(jī)效。6.績(jī)效評(píng)估6.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法將在附件二《績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法》中詳細(xì)說(shuō)明。6.2評(píng)估周期與時(shí)間安排績(jī)效評(píng)估每年進(jìn)行一次，時(shí)間為每年的第四季度。6.3評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。7.信息與數(shù)據(jù)管理7.1信息共享與保密雙方應(yīng)遵守本合同約定，對(duì)所獲取的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。7.2數(shù)據(jù)收集與處理乙方應(yīng)按照甲方要求收集和處理相關(guān)數(shù)據(jù)。7.3數(shù)據(jù)安全與備份乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)安全，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。8.人員配備與培訓(xùn)8.1乙方人員配置要求（1）具備相關(guān)的人力資源管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)或經(jīng)驗(yàn)。（2）熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2人員培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保其具備完成工作任務(wù)所需的技能和知識(shí)。8.3人員變動(dòng)通知任何乙方員工的變動(dòng)，乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)的。（2）乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量要求的。（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約糾紛解決違約糾紛應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請(qǐng)調(diào)解或提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同終止11.1合同終止條件（1）合同期限屆滿(mǎn)。（2）雙方協(xié)商一致解除合同。（3）出現(xiàn)合同約定的終止情形。11.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，以書(shū)面形式解除合同。11.3終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式修改合同相關(guān)條款。12.3合同變更生效日期合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。13.3合同附件本合同附件包括《服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)》和《績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法》。14.合同簽署14.1簽署主體本合同由甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.2簽署時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為甲方所在地。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)服務(wù)提供商、技術(shù)支持服務(wù)商等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.第三方介入的方式（1）提供咨詢(xún)服務(wù)；（2）進(jìn)行技術(shù)支持；（3）提供人力資源培訓(xùn)；（4）協(xié)助進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估；（5）其他甲乙雙方認(rèn)可的介入方式。4.第三方責(zé)任（1）履行其職責(zé)，確保提供的服務(wù)符合合同要求；（2）對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額如下：（1）在合同有效期內(nèi)，第三方的責(zé)任限額為人民幣壹拾萬(wàn)元整；（2）第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任限額按照實(shí)際損失計(jì)算，但不超過(guò)責(zé)任限額；（3）第三方因故意或重大過(guò)失造成甲方損失的，責(zé)任限額不適用。6.第三方介入的審批程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式同意第三方介入；6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。7.第三方與其他各方的劃分7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供符合合同要求的服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方提供符合合同要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。7.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分：（1）第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方對(duì)甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任。8.第三方介入的費(fèi)用8.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并