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文檔簡介
公積金對委托銀行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研報(bào)告合同編號(hào):_______________________甲方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________乙方:_______________________地址:_______________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_______________________簽訂日期:_______________________簽訂地址:_______________________第一條協(xié)議目的a.本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行公積金對委托銀行網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研的具體事項(xiàng)和雙方的權(quán)利義務(wù)。b.通過本次調(diào)研,甲方希望獲取關(guān)于委托銀行網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營情況、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等方面的信息。c.乙方將根據(jù)甲方的要求,對委托銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并提交調(diào)研報(bào)告。第二條調(diào)研內(nèi)容a.乙方將對委托銀行網(wǎng)點(diǎn)的地理位置、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行實(shí)地考察。b.乙方將了解委托銀行網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品種類、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。c.乙方將收集委托銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶滿意度調(diào)查數(shù)據(jù),包括客戶對服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理速度、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等方面的評(píng)價(jià)。第三條調(diào)研方法a.乙方將通過現(xiàn)場觀察、訪談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行調(diào)研。b.乙方將選取一定數(shù)量的委托銀行網(wǎng)點(diǎn)作為調(diào)研對象,確保調(diào)研結(jié)果的代表性。c.乙方將確保調(diào)研過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶隱私。第四條調(diào)研報(bào)告c.乙方應(yīng)確保調(diào)研報(bào)告的客觀性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第五條報(bào)告提交及使用a.乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將調(diào)研報(bào)告提交給甲方。b.甲方有權(quán)對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行審核,并提出修改意見。c.乙方應(yīng)按照甲方的要求,對調(diào)研報(bào)告進(jìn)行修改和完善。第六條保密條款a.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及調(diào)研過程中獲取的任何信息負(fù)有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或調(diào)研信息。c.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后仍具有約束力。第七條違約責(zé)任a.如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。b.違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。c.如違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。第八條爭議解決a.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。b.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議生效及終止a.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。b.本協(xié)議有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。c.本協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第十條其他a.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。b.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:___
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