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文檔簡介

管理心理學期末考試一、單選題1.團隊凝聚力主要受哪些因素影響?(2.00分)A.團隊規(guī)模B.團隊目標C.團隊成員個性D.以上都是答案:D2.下列哪項是領導風格的一種?(2.00分)A.民主型B.專制型C.放任型D.以上都是答案:D3.歸因理論主要研究的是什么?(2.00分)A.個體行為的外部原因B.個體行為的內(nèi)部原因C.個體如何解釋自己或他人的行為D.個體行為的生理機制答案:C4.下列哪項不屬于馬斯洛需求層次理論的內(nèi)容?(2.00分)A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.競爭需求答案:D5.管理心理學主要研究的是什么?(2.00分)A.管理者的心理特征B.被管理者的心理特征C.管理過程中人的心理活動及其規(guī)律D.管理組織的結(jié)構(gòu)答案:C6.赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素是指?(2.00分)A.成就感B.工作內(nèi)容C.公司政策D.責任感答案:C7.決策過程中的心理偏差主要包括哪些?(此題僅選最主要的一項)(2.00分)A.確認偏誤B.框架效應C.代表性偏差D.以上都是答案:A8.激勵理論主要研究的是什么?(2.00分)A.如何提高員工的工作效率B.如何降低員工的工作壓力C.如何激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性D.如何改善員工的工作環(huán)境答案:C9.下列哪項不屬于組織文化的功能?(2.00分)A.導向功能B.約束功能C.激勵功能D.競爭功能(相對于其他組織)答案:D10.沖突管理主要研究的是什么?(2.00分)A.如何避免組織內(nèi)部的沖突B.如何解決組織內(nèi)部的沖突C.如何利用組織內(nèi)部的沖突D.以上都是答案:B二、多選題1.管理心理學的研究方法包括哪些?(2.00分)A.實驗法B.觀察法C.調(diào)查法D.案例研究法答案:ABCD2.沖突管理的主要策略有哪些?(2.00分)A.競爭B.合作C.回避D.妥協(xié)答案:ABCD3.激勵理論的主要類型有哪些?(2.00分)A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論C.行為改造型激勵理論D.綜合型激勵理論答案:ABC4.馬斯洛需求層次理論中的高層次需求包括哪些?(2.00分)A.尊重需求B.自我實現(xiàn)需求C.生理需求D.安全需求答案:AB5.組織文化的特點包括哪些?(2.00分)A.獨特性B.穩(wěn)定性C.繼承性D.發(fā)展性答案:ABCD三、判斷題1.決策過程中的心理偏差可以完全避免。(2.00分)答案:錯誤2.激勵理論只關注如何激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。(2.00分)答案:錯誤3.沖突管理就是避免組織內(nèi)部的沖突。(2.00分)答案:錯誤4.赫茨伯格的雙因素理論中的激勵因素都是與工作本身相關的。(2.00分)答案:正確5.管理心理學只研究管理者的心理特征。(2.00分)答案:錯誤6.組織文化一旦形成就不會改變。(2.00分)答案:錯誤7.歸因理論只研究個體如何解釋自己的行為。(2.00分)答案:錯誤8.領導風格只有民主型和專制型兩種。(2.00分)答案:錯誤9.馬斯洛需求層次理論中的需求是按從低到高的順序排列的。(2.00分)答案:正確10.管理心理學主要研究的是組織中個體和群體的心理過程、心理狀態(tài)以及行為表現(xiàn),旨在提高管理效能和員工的工作滿意度。(2.00分)答案:正確四、簡答題1.簡述管理心理學在組織發(fā)展中的作用。(7.00分)解析:管理心理學在組織發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在提高員工滿意度和忠誠度、增強團隊凝聚力和協(xié)作能力、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提高管理效能等方面。通過了解員工的心理需求和動機,組織可以制定更有效的激勵措施和管理策略,從而提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,促進組織的持續(xù)發(fā)展。六、名詞解釋1.馬斯洛需求層次理論(5.00分)解析:馬斯洛需求層次理論是由美國心理學家馬斯洛提出的,將人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。2.管理心理學(5.00分)解析:管理心理學是研究管理過程中人的心理活動及其規(guī)律的一門學科,旨在提高管理效能

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