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酒店服務(wù)電商交易準(zhǔn)則合同編號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為酒店服務(wù)提供方,乙方為酒店服務(wù)購(gòu)買(mǎi)方,雙方為平等主體,自愿遵守國(guó)家法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就甲方提供酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的酒店服務(wù)包括(詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,如住宿、餐飲、會(huì)議設(shè)施等):1.2乙方預(yù)訂的酒店服務(wù)數(shù)量及規(guī)格:1.3服務(wù)時(shí)間:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1雙方確認(rèn),甲方提供酒店服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1甲方提供酒店服務(wù)的地點(diǎn)為:__________。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理期望。4.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù),如因特殊情況需調(diào)整,應(yīng)提前通知乙方。4.3甲方應(yīng)保證酒店服務(wù)設(shè)施的安全、衛(wèi)生和正常使用,確保乙方的合法權(quán)益。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、服務(wù)秘方等。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)延遲提供服務(wù),且乙方應(yīng)支付逾期付款的違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至服務(wù)期滿。甲方(蓋章):__________日期:____年__月__日乙方(蓋章):__________日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.酒店服務(wù)詳細(xì)描述4.服務(wù)費(fèi)用支付證明5.服務(wù)質(zhì)量保證文件6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式8.服務(wù)地點(diǎn)地圖9.甲方授權(quán)書(shū)(如有)10.乙方授權(quán)書(shū)(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,經(jīng)乙方書(shū)面通知后仍未改正的,視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,視為違約。4.雙方違反保密協(xié)議,泄露對(duì)方商業(yè)秘密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供酒店服務(wù)的酒店。2.乙方:指購(gòu)買(mǎi)酒店服務(wù)的消費(fèi)者或企業(yè)。3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方提供酒店服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。5.保密協(xié)議:指雙方約定對(duì)合同內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密的協(xié)議。6.服務(wù)質(zhì)量:指甲方提供酒店服務(wù)的水平和效果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解原因,協(xié)商解決。若乙方仍不支付,甲方有權(quán)延遲提供服務(wù),并按約定向乙方收取違約金。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:若甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分服務(wù)費(fèi)用。若甲方未能改正,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方賠償損失。3.服務(wù)時(shí)間調(diào)整問(wèn)題:若甲方因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,應(yīng)提前通知乙方,并與乙方協(xié)商解決。4.保密協(xié)議問(wèn)題:若雙方違反保密協(xié)議,泄露對(duì)方商業(yè)秘密,違約方應(yīng)按約定向守約方支付違約金,并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店與消費(fèi)者之間的酒
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