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文檔簡介
5101四川省成都市地方標(biāo)準(zhǔn)andaccessoriesmanufacturi成都市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I Ⅲ 1 1 1 2 2 3 8 本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、成都久信信息技術(shù)股份1汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試指南本文件適用于指導(dǎo)成都市中小型汽車零部件及配件制造企業(yè)開展企業(yè)資源管理軟件的測試凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)GB/T9386計(jì)算機(jī)軟件測試文檔GB/T25109.1—2010企業(yè)資源計(jì)劃第1部分:ERP術(shù)語企業(yè)資源管理軟件enterpriseresourcepl驗(yàn)收測試acceptancete2企業(yè)資源管理軟件實(shí)現(xiàn)和提供給用戶的功能指標(biāo)是完整的,符合企業(yè)資源管理技術(shù)和軟件在特定測試評價(jià)testingevalu4縮略語CPU:中央處理器(CentralProcessingCRM:客戶關(guān)系管理(CustomerRelERP:企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcePl5.1測試目標(biāo)a)驗(yàn)證企業(yè)資源管理軟件產(chǎn)品是否達(dá)到需求說明和軟件產(chǎn)品說明等規(guī)定的軟件質(zhì)量5.2測試內(nèi)容5.2.1概述汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件的測試內(nèi)容宜包5.2.2功能測試企業(yè)資源管理軟件功能測試是對軟件的功能正確性和完備性進(jìn)行測試,宜遵循a)軟件功能模塊能全部掛接,設(shè)計(jì)功能完整齊全,且符合設(shè)計(jì)文檔d)軟件的窗口、控件、菜單、鼠標(biāo)的操作及操作提示符合所使用操作系統(tǒng)3a)汽車零部件及配件制造企業(yè)具有質(zhì)量c)具有線上服務(wù)、產(chǎn)品介紹、用戶培訓(xùn)等方面的用戶技術(shù)支5.3測試過程測試執(zhí)行和測試總結(jié)。有關(guān)測試過程的內(nèi)容見GB/T5.4測試方法5.4.1汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件的系統(tǒng)測試和驗(yàn)收測試適合使用黑盒測試方法,宜采5.4.2軟件測試大綱和軟件測試技術(shù)規(guī)范書應(yīng)明確規(guī)定在測試中針對系統(tǒng)的每一項(xiàng)功能或性能應(yīng)完成5.5測試用例測試用例描述測試的前提條件、輸入?yún)?shù)、驗(yàn)證點(diǎn)及期望的輸出結(jié)果等。有關(guān)測試用例的內(nèi)容見汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試用例設(shè)計(jì)參5.6測試管理測試評審進(jìn)行管理。有關(guān)測試管理的內(nèi)容見GB/T5.7測試文檔整性級別和軟件規(guī)模等級可進(jìn)行合理的取舍與合并。測試文檔的基本內(nèi)容見GB/T4測試環(huán)境和測試工具,確定軟件功能完備性指標(biāo),并制定與功能測試相關(guān)的測試入數(shù)據(jù)庫管理,按照設(shè)定的規(guī)則,測試用例庫中的測試用例6.1.2.3宜制定測試標(biāo)準(zhǔn)文檔描述規(guī)范,將測試用例導(dǎo)入、導(dǎo)出測試d)宜利用有效的正版殺毒軟件檢測軟件環(huán)境,確保測試環(huán)境中沒6.2.3.2企業(yè)資源管理軟件功能測試宜采用5b)測試人員在功能過程中,宜及時(shí)記錄原d)開發(fā)方對測試中發(fā)現(xiàn)的功能問題進(jìn)行修改后,測試方宜進(jìn)行回歸測試,并出6.4.2.1.2完備性測試是對企業(yè)資源管理軟件提供給用戶的功能指標(biāo)是否完整進(jìn)行判斷。完備性測試6測試開始測試開始功能完備性測試器初始化功能完備性指標(biāo)體系功能完備性指標(biāo)測試用例測試用例庫功能完備性指標(biāo)體系功能完備性指標(biāo)測試用例測試用例庫執(zhí)行測試否否記錄測試結(jié)果完備性測試執(zhí)行是否完畢測試結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析模塊測試結(jié)束測試結(jié)束否否<><>v是78功能完備性評價(jià)目的是為了確定被測軟件中所有功能與功能測試大綱的契合度,衡量被測軟件與企業(yè)資源管理軟件相關(guān)的功能是否達(dá)到專業(yè)級別,判斷被測軟件的功9企業(yè)資源管理軟件性能測試參照圖4所示流程進(jìn)行,測試時(shí)宜遵循以下內(nèi)容:b)在測試完成后,測試人員宜提供原始測試數(shù)據(jù),并交給測試分析員審核;d)開發(fā)方對測試中發(fā)現(xiàn)的性能問題進(jìn)行改進(jìn)后,測試方宜進(jìn)行回歸測試,并出具是否初測是否初測是檢查測試大綱調(diào)用測試用例否是檢查測試大綱調(diào)用測試用例否執(zhí)行測試測試結(jié)果分析否系統(tǒng)性能是否達(dá)到要求執(zhí)行測試測試結(jié)果分析否系統(tǒng)性能是否達(dá)到要求開發(fā)方對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化并提交新版本記錄問題并提交v是提交相關(guān)報(bào)告測試結(jié)束逐漸增加時(shí),系統(tǒng)各組成部分的響應(yīng)輸出項(xiàng),如通過率、響應(yīng)時(shí)間、CPU負(fù)載、內(nèi)存使用等情況,經(jīng)過壓力性能是指在軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行情況下,能夠處理的最大工作量強(qiáng)度或能夠提供的最大服務(wù)性定一個(gè)系統(tǒng)的瓶頸或不能接受的性能點(diǎn),從而獲得最大工作量強(qiáng)度或最企業(yè)資源管理軟件的可用性測試包括安全性、可靠性、易用性、可維護(hù)性和可b)系統(tǒng)管理員可以增加、修改、刪除其他用戶的信息;b)密碼宜以星號方式隱藏,不明碼顯示、存儲(chǔ)和傳輸;b)驗(yàn)證是否可防止可擴(kuò)展標(biāo)記語言注入;a)系統(tǒng)對重要數(shù)據(jù)的錄入提供有效性檢查,對非法數(shù)據(jù)輸入有明確b)對不符合有效性的輸入數(shù)據(jù),使用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)不會(huì)損壞,在供電、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后應(yīng)能8.1.4易用性a)界面簡潔、美觀、實(shí)用,采用簡體中文,8.1.4.2易學(xué)性a)用戶手冊內(nèi)容全面詳細(xì)、易于理解,描述與軟件功能一致、提供b)軟件以易觀察、易讀的方式向用戶提供信息,必要時(shí)可向用戶發(fā)出警報(bào);d)軟件操作簡單,界面設(shè)置和提示信e)輸入數(shù)據(jù)的要求能夠被用戶理解,軟件輸出項(xiàng)符合用戶c)在同樣環(huán)境下,可替代另一個(gè)相同a)明確文檔驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn),軟件開發(fā)人員和用戶宜對此f)檢驗(yàn)文檔的可理解性,即文檔表達(dá)詳企業(yè)資源管理軟件的技術(shù)支持與服務(wù)宜包括線上服務(wù)、產(chǎn)品介紹、培訓(xùn)資軟件的產(chǎn)品化指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)需求、存在哪些問題以及9測試總結(jié)9.1測試結(jié)果9.1.1概述a)可重復(fù)性:由同一測試者按同一測試大綱對同一軟件進(jìn)行重復(fù)測試,應(yīng)產(chǎn)生同一種結(jié)b)可再現(xiàn)性:由不同測試者按同一測試大綱對同一軟件進(jìn)行測試,應(yīng)產(chǎn)生同一種結(jié)果;9.1.2測試文檔9.2測試報(bào)告企業(yè)資源管理軟件的測試活動(dòng)和測試結(jié)果宜匯總在測試報(bào)告中,測汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試用A.1設(shè)計(jì)準(zhǔn)則A.2編制方法簡介部分宜包括測試目的、測試范圍、定義汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件功能完備性汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試評測試評價(jià)是對汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件的功能測試、性能測試和產(chǎn)品化測試測試評價(jià)方法功能測試結(jié)果產(chǎn)品化測試結(jié)果測試評價(jià)內(nèi)容功能測試結(jié)果產(chǎn)品化測試結(jié)果性能測試結(jié)果測試評價(jià)結(jié)果汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試評價(jià)內(nèi)容包括功能測試評價(jià)、性能測試評價(jià)、產(chǎn)品b)性能測試評價(jià)包括企業(yè)資源管理軟件的軟件負(fù)載、壓力性能和效率測試評價(jià);汽車零部件及配件制造企業(yè)資源管理軟件測試中,功能測試、性能測試和產(chǎn)品化測試均是通過子特性來衡量,子特性則是通過測試指標(biāo)項(xiàng)度量。對測試指標(biāo)項(xiàng)的度量,按照事先確定的判別標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照檢查,每個(gè)測試指標(biāo)項(xiàng)都可能有兩種答案(Y/N“Y”表示“通過”,“N”表示“不通過”,即度量值劣于期望值。產(chǎn)品化測試子特性包括可用性和產(chǎn)品化程度。各個(gè)子特性的測量值利用式(C.1v=Σmi/n…………(C.1)n——為子特性的測試指標(biāo)項(xiàng)總數(shù)。v1——為功能完備性的測量值;0≤v1<0.850.85≤v1<0.900.90≤v1<0.950.95≤v1≤10≤v2<0.850.85≤v2<0.900.90≤v2<0.950.95≤v2≤10≤Vf<0.850.85≤Vf<0.900.90≤Vf<0.950.95≤Vf≤1功能測試結(jié)果的評價(jià),以完備性和正確性評價(jià)等級的最低等級作為功能差差差差差差差Vc——為性能測試的測量值;v3——為效率的測量值。業(yè)資源管理軟件的負(fù)載性能、壓力性能和效率的評價(jià)等0≤v1<0.850.85≤v1<0.900.90≤v1<0.950.95≤v1≤10≤v2<0.850.85≤v2<0.900.90≤v2<0.950.95≤v2≤10≤v3<0.850.85≤v3<0.900.90≤v3<0.950.95≤v3≤10≤Vc<0.850.85≤Vc<0.900.90≤Vc<0.950.95≤Vc≤1性能測試結(jié)果的評價(jià),以負(fù)載性能、壓力性能和效率評價(jià)等級的最低等級作為性能測試v1——為可用性的測量值;0≤v1<0.850.85≤v1<0.900.90≤v1<0.950.95≤v1<10≤v2<0.850.85≤v2<0.900.90≤v2<0.950.95≤v2<10≤Vp<0.850.85≤Vp<0.900.90≤Vp<0.950.95≤Vp<1產(chǎn)品化測試結(jié)果的評價(jià),以可用性和產(chǎn)品化程度評價(jià)等級的最低等級作為產(chǎn)品化測試的最終等級,差差差差差差差Wf——為功能測試的權(quán)重,且0<Wf<1;0≤Vr<0.850.85≤Vr<0.900.90≤Vr<0.950.95≤
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