2024年開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定與處理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定與處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1開(kāi)發(fā)商名稱1.2開(kāi)發(fā)商地址1.3開(kāi)發(fā)商法定代表人1.4業(yè)主名稱1.5業(yè)主地址1.6業(yè)主法定代表人2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)3.房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定范圍3.1房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴定義3.2房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定標(biāo)準(zhǔn)3.3房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定程序4.質(zhì)量問(wèn)題鑒定機(jī)構(gòu)及人員4.1鑒定機(jī)構(gòu)名稱4.2鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)4.3鑒定人員資質(zhì)5.質(zhì)量問(wèn)題鑒定費(fèi)用及承擔(dān)5.1鑒定費(fèi)用計(jì)算方法5.2鑒定費(fèi)用承擔(dān)方式6.質(zhì)量問(wèn)題處理方案6.1質(zhì)量問(wèn)題處理原則6.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程6.3質(zhì)量問(wèn)題處理時(shí)限7.質(zhì)量問(wèn)題整改措施及驗(yàn)收7.1整改措施制定7.2整改措施實(shí)施7.3整改措施驗(yàn)收8.合同解除及終止條件8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任及賠償9.1違約責(zé)任承擔(dān)9.2違約賠償計(jì)算方法10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限12.合同附件12.1房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴清單12.2鑒定報(bào)告12.3整改措施及驗(yàn)收記錄13.合同變更及解除13.1合同變更程序13.2合同解除程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1開(kāi)發(fā)商名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2開(kāi)發(fā)商地址：市區(qū)路號(hào)1.3開(kāi)發(fā)商法定代表人：1.4業(yè)主名稱：1.5業(yè)主地址：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主法定代表人：2.合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)本合同于2024年3月15日在市區(qū)路號(hào)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司會(huì)議室簽訂。3.房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定范圍3.1房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴定義：指業(yè)主在使用房屋過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)房屋存在影響居住安全、使用功能或美觀的缺陷或問(wèn)題。3.2房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及房屋質(zhì)量保修期內(nèi)的相關(guān)規(guī)定。3.3房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定程序：業(yè)主向開(kāi)發(fā)商提出書面投訴，開(kāi)發(fā)商在收到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)組織專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)勘查，并在7個(gè)工作日內(nèi)出具鑒定報(bào)告。4.質(zhì)量問(wèn)題鑒定機(jī)構(gòu)及人員4.1鑒定機(jī)構(gòu)名稱：建筑工程質(zhì)量檢測(cè)中心4.2鑒定機(jī)構(gòu)資質(zhì)：具有國(guó)家認(rèn)定的建筑工程質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)5.質(zhì)量問(wèn)題鑒定費(fèi)用及承擔(dān)5.1鑒定費(fèi)用計(jì)算方法：按照國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用以鑒定機(jī)構(gòu)出具的正式發(fā)票為準(zhǔn)。5.2鑒定費(fèi)用承擔(dān)方式：由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)鑒定費(fèi)用，業(yè)主無(wú)需支付。6.質(zhì)量問(wèn)題處理方案6.1質(zhì)量問(wèn)題處理原則：確保房屋質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保障業(yè)主合法權(quán)益。6.2質(zhì)量問(wèn)題處理流程：開(kāi)發(fā)商在接到鑒定報(bào)告后，根據(jù)鑒定結(jié)果制定整改方案，并在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改工作。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理時(shí)限：自鑒定報(bào)告出具之日起，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成質(zhì)量問(wèn)題處理。7.質(zhì)量問(wèn)題整改措施及驗(yàn)收7.1整改措施制定：開(kāi)發(fā)商根據(jù)鑒定報(bào)告，針對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題制定具體的整改措施，包括但不限于維修、更換、加固等。7.2整改措施實(shí)施：開(kāi)發(fā)商按照整改方案，組織施工人員進(jìn)行整改工作，確保整改質(zhì)量。7.3整改措施驗(yàn)收：整改完成后，由業(yè)主和開(kāi)發(fā)商共同進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。8.合同解除及終止條件8.1合同解除條件：8.1.1業(yè)主在合同簽訂后30日內(nèi)，無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽署房屋交接手續(xù)的；8.1.2開(kāi)發(fā)商在合同約定的房屋交付期限內(nèi)未能交付房屋，且在接到業(yè)主通知后30日內(nèi)未能履行交付義務(wù)的；8.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的；8.1.4一方違約，另一方在違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不適當(dāng)?shù)摹?.2合同終止條件：8.2.1房屋質(zhì)量經(jīng)鑒定合格，且業(yè)主對(duì)房屋無(wú)其他異議，合同終止；8.2.2雙方履行完合同約定的全部義務(wù)后，合同終止；8.2.3合同約定的期限屆滿，合同自然終止。9.違約責(zé)任及賠償9.1違約責(zé)任承擔(dān)：9.1.1開(kāi)發(fā)商未按合同約定時(shí)間交付房屋，每逾期一日，應(yīng)向業(yè)主支付相當(dāng)于房屋總價(jià)款萬(wàn)分之一的違約金；9.1.2業(yè)主未按合同約定支付房款，每逾期一日，應(yīng)向開(kāi)發(fā)商支付相當(dāng)于房款萬(wàn)分之一的滯納金；9.1.3一方違反合同約定，給另一方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2違約賠償計(jì)算方法：9.2.1違約金和滯納金的計(jì)算以實(shí)際逾期天數(shù)為準(zhǔn)，按日累加；9.2.2賠償金額以實(shí)際損失為基礎(chǔ)，雙方協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；10.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1雙方可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議；10.2.2仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定。10.3爭(zhēng)議解決程序：10.3.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交爭(zhēng)議材料至爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭(zhēng)議材料后60日內(nèi)作出裁決。11.合同生效及期限11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署合同并加蓋公章；11.1.2合同簽訂時(shí)間符合法律規(guī)定。11.2合同期限：11.2.1本合同自雙方簽署之日起生效；11.2.2合同期限為自房屋交付之日起至房屋質(zhì)量保修期滿之日止。12.合同附件12.1房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴清單；12.2鑒定報(bào)告；12.3整改措施及驗(yàn)收記錄。13.合同變更及解除13.1合同變更程序：13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；13.1.2合同變更需以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。13.2合同解除程序：13.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；13.2.2合同解除需以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方定義：指本合同雙方在履行合同過(guò)程中，經(jīng)協(xié)商一致，同意引入的具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，協(xié)助履行合同義務(wù)或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入范圍：包括但不限于質(zhì)量鑒定、工程監(jiān)理、技術(shù)咨詢、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。16.第三方介入的條件及程序16.1條件：16.1.1第三方具備國(guó)家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格；16.1.2第三方能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任；16.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行。16.2程序：16.2.1雙方簽署第三方介入?yún)f(xié)議；16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；16.2.3第三方介入?yún)f(xié)議簽訂后，第三方開(kāi)始履行相關(guān)職責(zé)。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)；17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；17.1.3第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的報(bào)酬；17.2.2第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和協(xié)助；17.2.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定調(diào)整其工作計(jì)劃和方法。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1開(kāi)發(fā)商與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不因第三方介入而改變；18.2第三方與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議約定；18.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)尊重開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害其利益。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：19.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議約定；19.1.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)確定；19.1.3第三方責(zé)任限額的最高額不得超過(guò)合同總價(jià)的10%。19.2責(zé)任限額的承擔(dān)：19.2.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任；19.2.2超過(guò)責(zé)任限額的部分，由開(kāi)發(fā)商和業(yè)主按照合同約定承擔(dān)。20.第三方介入的變更與解除20.1變更：20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；20.1.2變更后的協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。20.2解除：20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致；20.2.2協(xié)議解除后，第三方應(yīng)立即停止履行相關(guān)職責(zé)；20.2.3雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定，處理第三方介入期間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議中的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；21.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：21.2.1若第三方介入?yún)f(xié)議中約定仲裁，則爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)解決；21.2.2若未約定仲裁，則爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)包含房屋的具體位置、問(wèn)題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、照片或視頻證據(jù)等。附件說(shuō)明：此清單作為業(yè)主投訴房屋質(zhì)量問(wèn)題的初步證據(jù)，用于鑒定機(jī)構(gòu)的初步評(píng)估。2.鑒定報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含鑒定機(jī)構(gòu)的名稱、鑒定人員資質(zhì)、鑒定過(guò)程、鑒定結(jié)論、整改建議等。附件說(shuō)明：鑒定報(bào)告是房屋質(zhì)量問(wèn)題的權(quán)威鑒定文件，用于確定整改措施和責(zé)任歸屬。3.整改措施及驗(yàn)收記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含整改措施的具體內(nèi)容、實(shí)施時(shí)間、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收人員簽字等。附件說(shuō)明：記錄用于證明整改措施的實(shí)施情況和效果，確保房屋質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。附件說(shuō)明：協(xié)議是第三方介入的正式文件，明確了第三方的權(quán)利義務(wù)和合同雙方的責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。附件說(shuō)明：協(xié)議是雙方在爭(zhēng)議解決方面的共識(shí)，確保爭(zhēng)議得到公正、高效的解決。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等。附件說(shuō)明：協(xié)議是合同變更的正式文件，用于記錄合同內(nèi)容的修改。7.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含解除的原因、雙方簽字等。附件說(shuō)明：協(xié)議是合同解除的正式文件，用于記錄合同解除的正式程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.開(kāi)發(fā)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定時(shí)間交付房屋責(zé)任認(rèn)定：開(kāi)發(fā)商應(yīng)向業(yè)主支付相當(dāng)于房屋總價(jià)款萬(wàn)分之一的違約金，每逾期一日累加。示例：若合同約定2024年3月31日交付房屋，實(shí)際交付時(shí)間為2024年4月5日，則開(kāi)發(fā)商應(yīng)支付5天的違約金。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定時(shí)間支付房款責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)向開(kāi)發(fā)商支付相當(dāng)于房款萬(wàn)分之一的滯納金，每逾期一日累加。示例：若合同約定2024年3月31日前支付房款，實(shí)際支付時(shí)間為2024年4月5日，則業(yè)主應(yīng)支付5天的滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未能按照合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：若第三方在房屋質(zhì)量鑒定中未能提供真實(shí)、準(zhǔn)確的鑒定報(bào)告，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商承擔(dān)不必要的責(zé)任，第三方應(yīng)賠償開(kāi)發(fā)商因此遭受的損失。全文完。2024年開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定與處理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1開(kāi)發(fā)商信息2.2投訴人信息3.投訴范圍與內(nèi)容3.1投訴范圍3.2投訴內(nèi)容4.投訴處理程序4.1投訴提交4.2投訴受理4.3投訴鑒定4.4投訴處理5.鑒定機(jī)構(gòu)與人員5.1鑒定機(jī)構(gòu)5.2鑒定人員6.鑒定程序與標(biāo)準(zhǔn)6.1鑒定程序6.2鑒定標(biāo)準(zhǔn)7.鑒定結(jié)果與處理7.1鑒定結(jié)果7.2處理措施8.費(fèi)用承擔(dān)8.1鑒定費(fèi)用8.2處理費(fèi)用9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定條款第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房屋”指本合同中提到的由開(kāi)發(fā)商建設(shè)的住宅或商業(yè)樓宇。1.1.2“質(zhì)量問(wèn)題”指房屋在建造過(guò)程中或交付使用后，出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)、施工規(guī)范不符，影響正常使用的問(wèn)題。1.1.3“投訴人”指對(duì)房屋存在質(zhì)量問(wèn)題的業(yè)主或使用者。1.1.4“開(kāi)發(fā)商”指負(fù)責(zé)房屋建設(shè)并承擔(dān)房屋質(zhì)量責(zé)任的主體。1.1.5“鑒定機(jī)構(gòu)”指具有相應(yīng)資質(zhì)，能夠?qū)Ψ课葙|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定的第三方機(jī)構(gòu)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語(yǔ)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.合同雙方信息2.1開(kāi)發(fā)商信息2.1.1名稱：________2.1.2法定代表人：________2.1.3注冊(cè)地址：________2.1.4聯(lián)系電話：________2.2投訴人信息2.2.1姓名：________2.2.2身份證號(hào)碼：________2.2.3聯(lián)系電話：________2.2.4投訴房屋地址：________3.投訴范圍與內(nèi)容3.1投訴范圍3.1.1投訴范圍包括房屋主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)、屋面、墻面、地面、門窗、管道等部分的質(zhì)量問(wèn)題。3.1.2投訴范圍不包括因使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等原因造成的房屋損壞。3.2投訴內(nèi)容3.2.1投訴人應(yīng)詳細(xì)描述房屋質(zhì)量問(wèn)題的具體情況，包括問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等。3.2.2投訴人應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料，如照片、視頻等。4.投訴處理程序4.1投訴提交4.1.1投訴人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后的____日內(nèi)向開(kāi)發(fā)商提交書面投訴。4.1.2投訴書應(yīng)包括投訴人信息、投訴房屋信息、投訴內(nèi)容、證據(jù)材料等。4.2投訴受理4.2.1開(kāi)發(fā)商收到投訴后，應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)投訴內(nèi)容。4.2.2開(kāi)發(fā)商確認(rèn)投訴內(nèi)容后，應(yīng)在____日內(nèi)安排鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。4.3投訴鑒定4.3.1鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)在____日內(nèi)完成鑒定工作，并向開(kāi)發(fā)商提交鑒定報(bào)告。4.4投訴處理4.4.1開(kāi)發(fā)商根據(jù)鑒定報(bào)告，在____日內(nèi)制定處理方案，并通知投訴人。4.4.2投訴人對(duì)處理方案有異議的，可在____日內(nèi)提出，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)。5.鑒定機(jī)構(gòu)與人員5.1鑒定機(jī)構(gòu)5.1.1鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)證書。5.1.2鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)具備豐富的房屋質(zhì)量鑒定經(jīng)驗(yàn)。5.2鑒定人員5.2.1鑒定人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能。5.2.2鑒定人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，確保鑒定結(jié)果的客觀、公正。6.鑒定程序與標(biāo)準(zhǔn)6.1鑒定程序6.1.1鑒定機(jī)構(gòu)在接到鑒定任務(wù)后，應(yīng)在____日內(nèi)制定鑒定方案。6.1.2鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)在____日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查、取樣、檢測(cè)等工作。6.1.3鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)在____日內(nèi)提交鑒定報(bào)告。6.2鑒定標(biāo)準(zhǔn)6.2.1鑒定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及施工規(guī)范。6.2.2鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)參照鑒定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行評(píng)定。8.費(fèi)用承擔(dān)8.1鑒定費(fèi)用8.1.1鑒定費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)，具體金額以鑒定機(jī)構(gòu)出具的正式發(fā)票為準(zhǔn)。8.1.2鑒定費(fèi)用在鑒定報(bào)告提交后____日內(nèi)由開(kāi)發(fā)商支付給鑒定機(jī)構(gòu)。8.2處理費(fèi)用8.2.1因質(zhì)量問(wèn)題處理產(chǎn)生的維修、更換等費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。8.2.2投訴人因參與投訴處理而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)_______。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除本合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿。10.2.2房屋質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1開(kāi)發(fā)商未按約定時(shí)間完成房屋質(zhì)量問(wèn)題的處理。11.1.2投訴人未按約定提交投訴材料或提供虛假信息。11.2違約責(zé)任11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失。11.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部費(fèi)用。12.合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后，本合同自____日起生效。12.2合同期限12.2.1本合同期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。13.合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更本合同內(nèi)容。13.2合同解除條件13.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。14.其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2其他約定條款14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，確保其提供的意見(jiàn)、鑒定或服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.2.2第三方的責(zé)任限于其專業(yè)范圍內(nèi)的工作，對(duì)于其職責(zé)范圍外的行為，甲乙雙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際工作情況，要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。15.3.2第三方有權(quán)獨(dú)立作出專業(yè)判斷，并提出相關(guān)意見(jiàn)或建議。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方提出介入申請(qǐng)。16.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括介入原因、預(yù)期目標(biāo)、所需資料等。16.2第三方介入批準(zhǔn)16.2.1第三方在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在____日內(nèi)作出是否接受介入的答復(fù)。16.2.2第三方接受介入申請(qǐng)后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的損失、損害賠償?shù)取?8.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助。18.1.2第三方的意見(jiàn)、鑒定或服務(wù)結(jié)果，甲方應(yīng)予以尊重。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助。18.2.2第三方的意見(jiàn)、鑒定或服務(wù)結(jié)果，乙方應(yīng)予以尊重。18.3第三方與甲乙雙方的劃分18.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均負(fù)責(zé)，應(yīng)確保其工作符合合同約定。18.3.2第三方的責(zé)任限于其專業(yè)范圍內(nèi)的工作，對(duì)于甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，第三方不承擔(dān)調(diào)解或仲裁責(zé)任。19.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)19.1第三方介入費(fèi)用19.1.1第三方介入費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、鑒定費(fèi)、評(píng)估費(fèi)等。19.1.2第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況分擔(dān)。19.2第三方介入費(fèi)用支付19.2.1第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中約定支付方式和期限。19.2.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方完成工作后____日內(nèi)支付。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件20.1.1第三方介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。20.1.2合同約定的第三方介入期限屆滿。20.1.3甲乙雙方協(xié)商一致，終止第三方介入。20.2第三方介入終止后的處理20.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.投訴書1.1投訴書應(yīng)包含投訴人信息、投訴房屋信息、投訴內(nèi)容、證據(jù)材料等。1.2投訴書應(yīng)由投訴人簽字或蓋章。2.鑒定報(bào)告2.1鑒定報(bào)告應(yīng)由鑒定機(jī)構(gòu)出具，包括鑒定結(jié)論、鑒定依據(jù)、鑒定過(guò)程等。2.2鑒定報(bào)告應(yīng)由鑒定機(jī)構(gòu)蓋章，并由鑒定人員簽字。3.處理方案3.1處理方案應(yīng)由開(kāi)發(fā)商制定，包括處理措施、實(shí)施時(shí)間、預(yù)期效果等。3.2處理方案應(yīng)由開(kāi)發(fā)商簽字或蓋章。4.第三方介入?yún)f(xié)議4.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽訂，包括介入目的、工作范圍、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額等。4.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方和第三方簽字或蓋章。6.爭(zhēng)議解決文件6.1爭(zhēng)議解決文件包括調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決、法院判決等。6.2爭(zhēng)議解決文件應(yīng)由相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員簽字或蓋章。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.投訴人違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1投訴人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交投訴材料或提供虛假信息。1.2責(zé)任認(rèn)定：投訴人應(yīng)承擔(dān)因虛假投訴或延遲投訴導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。2.開(kāi)發(fā)商違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1開(kāi)發(fā)商未按約定時(shí)間完成房屋質(zhì)量問(wèn)題的處理。2.2責(zé)任認(rèn)定：開(kāi)發(fā)商應(yīng)賠償投訴人因房屋質(zhì)量問(wèn)題造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按約定提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。3.2責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)賠償因其違約行為導(dǎo)致的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定4.1爭(zhēng)議解決過(guò)程中，任何一方未履行調(diào)解、仲裁或訴訟義務(wù)。4.2責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。示例說(shuō)明：若開(kāi)發(fā)商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成房屋質(zhì)量問(wèn)題的處理，導(dǎo)致投訴人遭受額外損失，開(kāi)發(fā)商應(yīng)賠償投訴人的損失，并支付相應(yīng)的違約金。若第三方在鑒定過(guò)程中提供虛假信息，導(dǎo)致鑒定結(jié)論錯(cuò)誤，第三方應(yīng)賠償因錯(cuò)誤鑒定導(dǎo)致的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。全文完。2024年開(kāi)發(fā)商房屋質(zhì)量問(wèn)題投訴鑒定與處理合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方當(dāng)事人2.1開(kāi)發(fā)商信息2.2投訴人信息3.房屋質(zhì)量問(wèn)題的鑒定3.1鑒定依據(jù)3.2鑒定程序3.3鑒定結(jié)果4.質(zhì)量問(wèn)題處理4.1處理原則4.2處理流程4.3處理期限5.質(zhì)量問(wèn)題賠償5.1賠償范圍5.2賠償方式5.3賠償計(jì)算6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決程序6.3爭(zhēng)議解決期限7.違約責(zé)任7.1開(kāi)發(fā)商違約責(zé)任7.2投訴人違約責(zé)任8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.2補(bǔ)充程序12.合同附件12.1附件一：房屋質(zhì)量問(wèn)題鑒定報(bào)告12.2附件二：房屋質(zhì)量問(wèn)題處理方案13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同生效日期14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“房屋”指本合同所指的開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的住宅或商業(yè)樓宇。1.1.2“質(zhì)量問(wèn)題”指房屋在交付使用前或交付使用后，因設(shè)計(jì)、施工、材料等原因，存在影響正常使用或安全的缺陷。1.1.3“鑒定”指由雙方認(rèn)可的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行的評(píng)估和認(rèn)定。1.1.4“處理”指針對(duì)鑒定確認(rèn)的質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商采取的修復(fù)、更換或賠償?shù)却胧?.2解釋1.2.1本合同中對(duì)相關(guān)術(shù)語(yǔ)的解釋，如有不一致之處，以本合同條款的解釋為準(zhǔn)。2.雙方當(dāng)事人2.1開(kāi)發(fā)商信息2.1.1開(kāi)發(fā)商名稱：[開(kāi)發(fā)商名稱]2.1.2開(kāi)發(fā)商地址：[開(kāi)發(fā)商地址]2.1.3開(kāi)發(fā)商法定代表人：[法定代表人姓名]2.2投訴人信息2.2.1投訴人姓名：[投訴人姓名]2.2.2投訴人地址：[投訴人地址]3.房屋質(zhì)量問(wèn)題的鑒定3.1鑒定依據(jù)3.1.1國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3.1.2房屋建設(shè)合同及相關(guān)技術(shù)文件。3.2鑒定程序3.2.1投訴人向開(kāi)發(fā)商提出書面鑒定申請(qǐng)。3.2.2開(kāi)發(fā)商在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)，委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。3.2.3第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)在接到委托后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成鑒定，并向雙方出具鑒定報(bào)告。3.3鑒定結(jié)果3.3.1鑒定報(bào)告應(yīng)明確質(zhì)量問(wèn)題、原因和修復(fù)建議。3.3.2雙方對(duì)鑒定結(jié)果有異議的，可另行委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。4.質(zhì)量問(wèn)題處理4.1處理原則4.1.1優(yōu)先考慮修復(fù)，確需更換或賠償?shù)模凑諏?shí)際損失進(jìn)行賠償。4.1.2處理質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)保證不影響房屋的安全和使用功能。4.2處理流程4.2.1開(kāi)發(fā)商在收到鑒定報(bào)告后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)制定處理方案。4.2.2投訴人對(duì)處理方案有異議的，可提出書面意見(jiàn)，雙方協(xié)商解決。4.2.3處理方案確定后，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成質(zhì)量問(wèn)題處理。4.3處理期限4.3.1從鑒定報(bào)告出具之日起計(jì)算，處理期限不超過(guò)60個(gè)工作日。5.質(zhì)量問(wèn)題賠償5.1賠償范圍5.1.1修復(fù)費(fèi)用、更換費(fèi)用、鑒定費(fèi)用、評(píng)估費(fèi)用等。5.1.2因質(zhì)量問(wèn)題造成的損失，包括但不限于維修費(fèi)、搬遷費(fèi)、誤工費(fèi)等。5.2賠償方式5.2.1開(kāi)發(fā)商可采取一次性賠償或分期賠償?shù)姆绞健?.2.2賠償方式由雙方協(xié)商確定。5.3賠償計(jì)算5.3.1賠償金額根據(jù)鑒定報(bào)告、實(shí)際損失和相關(guān)費(fèi)用計(jì)算。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決程序6.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面解決請(qǐng)求。6.2.2人民法院應(yīng)在受理后60日內(nèi)作出判決。6.3爭(zhēng)議解決期限6.3.1從爭(zhēng)議發(fā)生之日起計(jì)算，爭(zhēng)議解決期限不超過(guò)90日。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1投訴人提出解除合同，且開(kāi)發(fā)商未在合理期限內(nèi)解決質(zhì)量問(wèn)題。8.1.2開(kāi)發(fā)商嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)投訴人書面通知后仍未改正。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。8.2.2一方提出解除合同，另一方在接到書面通知后10日內(nèi)未答復(fù)或未采取必要措施的，視為同意解除。8.3合同解除的后果8.3.1合同解除后，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問(wèn)題。9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同并加蓋公章或合同專用章。9.1.2合同經(jīng)相關(guān)部門審批，如需。9.2合同終止條件9.2.1房屋質(zhì)量問(wèn)題得到妥善處理，雙方確認(rèn)合同目的實(shí)現(xiàn)。9.2.2合同到期或因雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同終止的后果9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。9.3.2雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。10.1.2通知可以通過(guò)郵寄、電子郵件、傳真或雙方約定的其他方式送達(dá)。10.2送達(dá)地址10.2.1開(kāi)發(fā)商的送達(dá)地址為合同約定的地址。10.2.2投訴人的送達(dá)地址為合同約定的地址。11.合同的修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.1.1任何修改或補(bǔ)充必須以書面形式提出。11.1.2雙方應(yīng)在收到修改或補(bǔ)充建議后10日內(nèi)回復(fù)。11.2補(bǔ)充程序11.2.1補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充條款的簽署應(yīng)遵循本合同規(guī)定的程序。12.合同附件12.1附件一：房屋質(zhì)量問(wèn)題鑒定報(bào)告12.2附件二：房屋質(zhì)量問(wèn)題處理方案13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋13.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸開(kāi)發(fā)商所有。13.3合同生效日期13.3.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地點(diǎn)為[簽署地點(diǎn)]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同項(xiàng)下，非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于鑒定機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.1.2第三方介入指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，邀請(qǐng)或委托第三方參與合同履行的過(guò)程。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于質(zhì)量鑒定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、項(xiàng)目監(jiān)理、法律咨詢等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)。16.1.2介入申請(qǐng)應(yīng)包含介入事項(xiàng)、介入期限、費(fèi)用預(yù)算等信息。16.2介入?yún)f(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件。17.甲乙雙方的額外條款17.1質(zhì)量鑒定第三方17.1.1質(zhì)量鑒定第三方應(yīng)在收到鑒定申請(qǐng)后10個(gè)工作日內(nèi)出具鑒定報(bào)告。17.1.2鑒定報(bào)告應(yīng)客觀、公正，甲乙雙方均認(rèn)可。17.1.3質(zhì)量鑒定第三方對(duì)鑒定結(jié)果負(fù)責(zé)，但其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總價(jià)款的5%。17.2評(píng)估機(jī)構(gòu)第三方17.2.1評(píng)估機(jī)構(gòu)第三方應(yīng)在收到評(píng)估委托后15個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)估。17.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出評(píng)估依據(jù)、評(píng)估方法和評(píng)估結(jié)果。17.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu)第三方對(duì)評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)，但其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總價(jià)款的3%。17.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)第三方17.3.1監(jiān)理機(jī)構(gòu)第三方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行全程監(jiān)理。17.3.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)第三方對(duì)監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)提出整改意見(jiàn)。17.3.3監(jiān)理機(jī)構(gòu)第三方對(duì)監(jiān)理結(jié)果負(fù)責(zé)，但其責(zé)任限額不得超過(guò)合同總價(jià)款的2%。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，但不得超過(guò)合同總價(jià)款的10%。18.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成的損失，其責(zé)任限額不適用上述規(guī)定。18.3第三方責(zé)任限額的賠償，甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方在介入過(guò)程中，其權(quán)利義務(wù)僅限于介入?yún)f(xié)議的約定。19.2第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，不因介入而產(chǎn)生合伙、代理或其他法律關(guān)系。19.3第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法