2024年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合同2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用支付期限4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.2業(yè)主委員會義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)合同變更6.物業(yè)服務(wù)合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理方式7.2糾紛處理機(jī)構(gòu)7.3糾紛處理期限8.物業(yè)服務(wù)合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)有效期10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任10.3第三方責(zé)任11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3違約責(zé)任12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用清單13.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明14.其他約定事項14.1合同語言14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域:市區(qū)小區(qū)2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理、公共秩序維護(hù)、車輛停放管理等2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主大會通過的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)規(guī)定,結(jié)合小區(qū)實際情況,收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月0.8元3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:業(yè)主應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費用3.3物業(yè)服務(wù)費用支付期限:業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始日期:2024年1月1日4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日4.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約條件:在物業(yè)服務(wù)期限屆滿前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同,續(xù)約期限為一年第五條物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù):1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)1.2保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運行1.3定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)情況1.4對業(yè)主提出的合理建議和意見及時處理5.2業(yè)主委員會義務(wù):1.1組織召開業(yè)主大會,決定物業(yè)服務(wù)相關(guān)事項1.2監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同義務(wù)1.3協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理業(yè)主投訴5.3物業(yè)服務(wù)合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可生效第六條物業(yè)服務(wù)合同解除6.1合同解除條件:1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)業(yè)主委員會催告后仍不改正的1.2業(yè)主大會通過決議解除合同的6.2合同解除程序:1.1任何一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明理由1.2對方收到通知后,應(yīng)在15日內(nèi)給予書面答復(fù)6.3合同解除責(zé)任:1.1解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定履行剩余義務(wù)1.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第七條物業(yè)服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理方式:1.1雙方協(xié)商解決1.2業(yè)主委員會調(diào)解1.3依法申請仲裁或提起訴訟7.2糾紛處理機(jī)構(gòu):1.1業(yè)主委員會1.2仲裁委員會1.3人民法院7.3糾紛處理期限:1.1雙方協(xié)商解決的,應(yīng)在30日內(nèi)達(dá)成一致1.2業(yè)主委員會調(diào)解的,應(yīng)在60日內(nèi)調(diào)解完畢1.3仲裁或訴訟的,按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行第八條物業(yè)服務(wù)合同終止8.1合同終止條件:1.1物業(yè)服務(wù)期限屆滿,雙方未續(xù)簽合同的1.2合同解除后,物業(yè)服務(wù)合同自然終止的1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的8.2合同終止程序:1.2業(yè)主委員會應(yīng)組織召開業(yè)主大會,對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評估1.3合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在15日內(nèi)辦理相關(guān)交接手續(xù)8.3合同終止責(zé)任:1.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行直至合同終止1.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е潞贤K止的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任第九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級:一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)有效期:自2024年1月1日至2027年12月31日第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任:1.1未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向業(yè)主委員會賠償相應(yīng)損失1.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任1.3違反合同約定的其他行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.2業(yè)主委員會違約責(zé)任:1.1未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)的,應(yīng)向業(yè)主委員會承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任1.2違反合同約定的其他行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.3第三方責(zé)任:1.1因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向法院提起訴訟第十一條保密條款11.1保密信息范圍:包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理制度、財務(wù)信息、業(yè)主個人信息等11.2保密義務(wù):雙方應(yīng)妥善保管保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露11.3違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失第十二條合同生效及終止12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件:按照第八條的規(guī)定執(zhí)行12.3合同生效日期:2024年1月1日第十三條合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.2附件二:物業(yè)服務(wù)費用清單13.3附件三:物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明第十四條其他約定事項14.1合同語言:本合同采用中文書寫14.2合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方:指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入本合同履行過程中的第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的范圍:包括但不限于合同履行中的咨詢服務(wù)、評估服務(wù)、監(jiān)理服務(wù)、調(diào)解服務(wù)、仲裁服務(wù)等。第十六條甲乙雙方同意第三方介入的程序16.1甲乙雙方同意第三方介入,應(yīng)書面通知對方,并明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、介入時間等。16.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜達(dá)成一致意見,并簽訂補充協(xié)議。16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,并承擔(dān)相應(yīng)的費用。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問題的,其責(zé)任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定,但不得超過合同總金額的10%。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整:在合同履行過程中,如因不可抗力等原因?qū)е碌谌截?zé)任限額需調(diào)整的,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利:1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立開展相關(guān)工作。2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.2第三方義務(wù):1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、公正的服務(wù)。2.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.1第三方應(yīng)按照約定的時間完成工作,并提交工作成果。第十九條第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.1第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi),對甲乙雙方負(fù)有連帶責(zé)任,但第三方責(zé)任限額內(nèi)除外。19.2第三方在履行職責(zé)過程中,如因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌綗o法履行或出現(xiàn)失誤,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3第三方在履行職責(zé)過程中,如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行或出現(xiàn)失誤,第三方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知甲乙雙方。第二十條第三方介入的費用承擔(dān)20.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照補充協(xié)議約定承擔(dān)。20.2第三方介入的費用在合同約定的物業(yè)服務(wù)費用中列支。20.3如補充協(xié)議未約定費用承擔(dān)方式,則由請求第三方介入的一方承擔(dān)。第二十一條第三方介入的合同解除21.1如第三方在介入過程中出現(xiàn)重大違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并追究第三方的責(zé)任。21.2第三方介入的合同解除程序按照本合同第六條的規(guī)定執(zhí)行。第二十二條第三方介入的爭議解決22.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可依法向合同履行地的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等,包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分,是雙方履行合同義務(wù)的依據(jù)。2.附件二:物業(yè)服務(wù)費用清單要求:清晰列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付期限等。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)費用計算的依據(jù),業(yè)主應(yīng)按照此清單支付物業(yè)服務(wù)費用。3.附件三:物業(yè)服務(wù)合同簽訂證明要求:證明物業(yè)服務(wù)合同已簽訂,包括合同編號、簽訂日期、雙方簽字蓋章等信息。說明:本附件用于證明合同的有效性,便于日后查詢和管理。4.附件四:第三方介入補充協(xié)議要求:明確第三方介入的具體事宜,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、介入時間、費用承擔(dān)等。說明:本附件為第三方介入合同的補充,用于規(guī)范第三方介入行為。5.附件五:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出各種違約行為及其對應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明:本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù),有助于雙方在發(fā)生違約時明確責(zé)任。6.附件六:物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告要求:物業(yè)服務(wù)企業(yè)定期向業(yè)主委員會提交的物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告。說明:本附件用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的履約情況,確保合同履行質(zhì)量。7.附件七:業(yè)主大會決議要求:業(yè)主大會通過的各項決議,包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、修改、終止等。說明:本附件為業(yè)主大會決議的正式文件,對物業(yè)服務(wù)合同的履行具有約束力。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)的,如環(huán)境衛(wèi)生不合格、綠化養(yǎng)護(hù)不及時等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)附件五的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失。示例:若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成環(huán)境衛(wèi)生清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為:業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,如逾期未支付、拒付等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)附件五的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。示例:若業(yè)主逾期未支付物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取滯納金。3.違約行為:第三方在介入過程中出現(xiàn)重大違約行為,如泄露商業(yè)秘密、延誤工期等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)附件五的規(guī)定,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。示例:若第三方在評估過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址2.合同簽訂背景2.1項目簡介2.2物業(yè)服務(wù)需求3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)項目及要求4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付時間及方式5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期6.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù)7.業(yè)主方的權(quán)利和義務(wù)7.1業(yè)主方權(quán)利7.2業(yè)主方義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制8.2質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)服務(wù)糾紛解決9.1糾紛解決方式9.2糾紛處理流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.合同變更及解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效及終止12.1合同生效日期12.2合同終止條件13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單13.2服務(wù)費用明細(xì)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署及生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方名稱:X物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務(wù)方地址:省市區(qū)街道號1.3業(yè)主方名稱:住宅小區(qū)業(yè)主大會1.4業(yè)主方地址:省市區(qū)街道小區(qū)2.合同簽訂背景2.1項目簡介:本合同涉及的物業(yè)管理項目為住宅小區(qū),位于省市區(qū),占地面積平方米,總建筑面積平方米,共計棟住宅樓。2.2物業(yè)服務(wù)需求:根據(jù)業(yè)主大會的決定,本小區(qū)物業(yè)服務(wù)需求包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:本合同約定的物業(yè)管理范圍為住宅小區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶等。3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.3物業(yè)服務(wù)項目及要求:3.3.1環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運及分類處理,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.3.2綠化養(yǎng)護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化景觀。3.3.3公共設(shè)施維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維修、更換及保養(yǎng),確保設(shè)施正常運行。3.3.4安全保障:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏、門禁管理、消防設(shè)施檢查等,確保小區(qū)安全。4.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額:本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用總額為人民幣萬元。4.2費用構(gòu)成:物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。4.3支付時間及方式:物業(yè)服務(wù)費用按季度支付,業(yè)主應(yīng)在每個季度首月支付上一季度的物業(yè)服務(wù)費用。5.物業(yè)服務(wù)期限5.1合同起始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,起始日期為2024年1月1日。5.2合同終止日期:本合同期限為三年,自合同生效之日起計算,終止日期為2027年12月31日。6.物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)方權(quán)利:6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),并要求業(yè)主遵守相關(guān)規(guī)定。6.1.2收取物業(yè)服務(wù)費用。6.1.3對業(yè)主違反合同約定的行為進(jìn)行處理。6.2物業(yè)服務(wù)方義務(wù):6.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。6.2.2定期向業(yè)主大會報告物業(yè)服務(wù)情況。6.2.3接受業(yè)主監(jiān)督,及時處理業(yè)主提出的合理意見和投訴。8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制:8.1.1業(yè)主大會設(shè)立物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會,負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。8.1.2物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會每月至少召開一次會議,討論物業(yè)服務(wù)情況及改進(jìn)措施。8.1.3物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)方提供相關(guān)服務(wù)記錄和資料。8.2質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn):8.2.1環(huán)境衛(wèi)生:公共區(qū)域無垃圾、無雜物,綠化帶整潔美觀。8.2.2公共設(shè)施:設(shè)施完好,無損壞,使用方便。8.2.3安全保障:小區(qū)內(nèi)無安全隱患,消防設(shè)施齊全有效。9.物業(yè)服務(wù)糾紛解決9.1糾紛解決方式:9.1.1雙方協(xié)商解決。9.1.2請求物業(yè)服務(wù)監(jiān)督委員會調(diào)解。9.1.3向相關(guān)行政主管部門投訴。9.1.4依法向人民法院提起訴訟。9.2糾紛處理流程:9.2.1當(dāng)事人提出糾紛。9.2.2物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方提出解決方案。9.2.3雙方協(xié)商或調(diào)解。9.2.4若協(xié)商或調(diào)解無效,按照上述解決方式繼續(xù)處理。10.違約責(zé)任10.1違約情形:10.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的。10.1.2業(yè)主方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用的。10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān):10.2.1物業(yè)服務(wù)方違約的,應(yīng)向業(yè)主方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.2.2業(yè)主方違約的,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.合同變更及解除11.1合同變更條件:11.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。11.2合同解除條件:11.2.1合同約定的解除條件成就。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。12.合同生效及終止12.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件:12.2.1合同期限屆滿。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行。13.合同附件13.1服務(wù)內(nèi)容清單:詳見附件一。13.2服務(wù)費用明細(xì):詳見附件二。13.3其他相關(guān)文件:詳見附件三。14.合同簽署及生效14.1簽署日期:本合同于2024年X月X日簽署。14.2生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1第三方是指在本合同履行過程中,因特殊原因需要介入的任何個人、法人或其他組織,不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.1.2第三方介入的形式包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、審計、仲裁、司法鑒定等。15.2第三方介入的條件:15.2.1經(jīng)合同雙方書面同意。15.2.2符合法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.2.3第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。15.3第三方介入的程序:15.3.1合同雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項和范圍。15.3.2合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。15.3.3第三方介入后,應(yīng)按照本合同和雙方書面協(xié)議的要求執(zhí)行任務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外條款:16.1.1在第三方介入的情況下,甲方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利,確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的額外條款:16.2.1在第三方介入的情況下,乙方應(yīng)配合第三方的工作,并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響本合同的正常履行。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定:17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事項、風(fēng)險程度和合同雙方的協(xié)商結(jié)果確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同附件中明確列出。17.2第三方責(zé)任的承擔(dān):17.2.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,因其故意或重大過失造成合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任的承擔(dān)應(yīng)遵循公平、合理原則,并不得超過合同約定的責(zé)任限額。17.2.3第三方責(zé)任限額的超出部分,由合同雙方根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系:18.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理,遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。18.1.2甲方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。18.2第三方與乙方的關(guān)系:18.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理,遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。18.2.2乙方有權(quán)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系:18.3.1第三方應(yīng)公平、公正地執(zhí)行任務(wù),不得偏袒任何一方。18.3.2第三方應(yīng)確保其工作不損害合同雙方的合法權(quán)益。18.3.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:列出物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)

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