2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)標(biāo)的與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)標(biāo)的與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)標(biāo)的1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)設(shè)施1.3物業(yè)設(shè)備1.4物業(yè)面積第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)方式2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.4物業(yè)服務(wù)人員第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約4.3合同終止第五條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)第七條物業(yè)服務(wù)管理7.1物業(yè)服務(wù)管理模式7.2物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容7.3物業(yè)服務(wù)管理要求第八條維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容8.2物業(yè)維修與保養(yǎng)時(shí)間8.3物業(yè)維修與保養(yǎng)費(fèi)用第九條安全保障9.1物業(yè)安全保障內(nèi)容9.2物業(yè)安全保障措施9.3物業(yè)安全保障責(zé)任第十條環(huán)保與綠化10.1環(huán)保要求10.2綠化內(nèi)容10.3環(huán)保與綠化費(fèi)用第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決時(shí)效12.3爭議解決地點(diǎn)第十三條違約責(zé)任13.1違約行為13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.3違約賠償金額第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的簽訂地點(diǎn)14.2合同的簽訂日期14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)標(biāo)的1.1物業(yè)范圍本合同所指的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅樓、商業(yè)樓、停車場、綠化區(qū)域等。1.2物業(yè)設(shè)施物業(yè)設(shè)施包括但不限于：電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。1.3物業(yè)設(shè)備物業(yè)設(shè)備包括但不限于：照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、安防設(shè)備等。1.4物業(yè)面積物業(yè)總面積為X平方米，具體物業(yè)面積以合同附件為準(zhǔn)。第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)等。2.2物業(yè)服務(wù)方式物業(yè)服務(wù)方式包括但不限于：定期檢查、及時(shí)維修、24小時(shí)客戶服務(wù)、在線客服等。2.3物業(yè)服務(wù)時(shí)間物業(yè)服務(wù)時(shí)間為全天24小時(shí)，全年無休。2.4物業(yè)服務(wù)人員物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)，并接受專業(yè)培訓(xùn)，以確保服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)面積、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式見合同附件。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循市場規(guī)律和合同約定，如有調(diào)整，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提前通知業(yè)主。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。4.2合同續(xù)約合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。4.3合同終止合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的有效期屆滿，且雙方未續(xù)約；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第五條物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利物業(yè)服務(wù)方有權(quán)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常使用。5.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)第六條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)服務(wù)方提供的各項(xiàng)服務(wù)，并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量。6.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的共同利益。第八條維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容物業(yè)維修與保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于：定期檢查和維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行；對(duì)損壞的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)或更換；對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行季節(jié)性調(diào)整和保養(yǎng)。8.2物業(yè)維修與保養(yǎng)時(shí)間物業(yè)維修與保養(yǎng)工作應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成，對(duì)于緊急維修，應(yīng)在接到報(bào)修后X小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。8.3物業(yè)維修與保養(yǎng)費(fèi)用物業(yè)維修與保養(yǎng)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，如屬于共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由業(yè)主按建筑面積分?jǐn)?；如屬于業(yè)主專有部分的維修保養(yǎng)費(fèi)用，由業(yè)主自行承擔(dān)。第九條安全保障9.1物業(yè)安全保障內(nèi)容物業(yè)安全保障內(nèi)容包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全檢查和維護(hù)；物業(yè)區(qū)域的安全巡查；制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；對(duì)進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)行管理。9.2物業(yè)安全保障措施9.3物業(yè)安全保障責(zé)任物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)安全保障責(zé)任，如因物業(yè)服務(wù)方的疏忽或失誤導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條環(huán)保與綠化10.1環(huán)保要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照相關(guān)環(huán)保法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，做好垃圾分類、污水處理等工作，確保物業(yè)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。10.2綠化內(nèi)容綠化內(nèi)容包括但不限于：綠化植物的種植和養(yǎng)護(hù)；綠化區(qū)域的清潔和維護(hù)；綠化環(huán)境的改善和提升。10.3環(huán)保與綠化費(fèi)用環(huán)保與綠化費(fèi)用包含在物業(yè)服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，用于支付綠化植物的購買、養(yǎng)護(hù)及相關(guān)設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。第十一條合同變更11.1合同變更條件合同變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因法律法規(guī)變化，合同內(nèi)容需要調(diào)整；（3）因客觀情況發(fā)生變化，合同內(nèi)容需要調(diào)整。11.2合同變更程序合同變更程序如下：（1）雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容；（2）雙方簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更效力合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效，對(duì)雙方具有約束力。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決或訴訟解決。12.2爭議解決時(shí)效雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起X個(gè)月內(nèi)解決，如有特殊情況可延長。12.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第十三條違約責(zé)任13.1違約行為違約行為包括但不限于：不履行合同約定的義務(wù)；遲延履行合同義務(wù)；履行合同義務(wù)不符合約定。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。13.3違約賠償金額違約賠償金額根據(jù)違約程度和損失大小確定，具體金額由雙方協(xié)商或法院判決。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為X。14.2合同的簽訂日期本合同簽訂日期為年月日。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方介入可以是中介方、評(píng)估方、維修方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行相應(yīng)職責(zé)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.2第三方接入時(shí)間第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)介入，如因第三方原因?qū)е卵舆t，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3第三方退出程序第三方完成合同約定的任務(wù)后，應(yīng)按照約定退出，如第三方未按約定退出，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的正常履行。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其原因?qū)е碌暮贤男胁荒?、延遲或損失等責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定，如合同未約定，雙方可協(xié)商確定。第四條甲乙方權(quán)益保護(hù)4.1甲乙方權(quán)益甲乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，維護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。4.2甲乙方監(jiān)督權(quán)甲乙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方符合合同要求。4.3甲乙方索賠權(quán)如第三方未按合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)向第三方索賠，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條第三方與其他方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任，不免除甲乙方的合同責(zé)任。5.2第三方與業(yè)主第三方應(yīng)按照合同約定，為業(yè)主提供服務(wù)，如第三方與業(yè)主發(fā)生糾紛，甲乙方應(yīng)協(xié)助解決。5.3第三方與物業(yè)服務(wù)方第三方應(yīng)按照合同約定，與物業(yè)服務(wù)方協(xié)作，共同確保合同的履行。第六條第三方責(zé)任劃分6.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)因其原因?qū)е碌暮贤男胁荒?、延遲或損失等責(zé)任。6.2甲乙方責(zé)任甲乙方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，如因甲乙方原因?qū)е碌谌綗o法履行合同，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3物業(yè)服務(wù)方責(zé)任物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，如因物業(yè)服務(wù)方原因?qū)е碌谌綗o法履行合同，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方變更如甲乙方同意第三方變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并報(bào)雙方備案。7.2第三方解除如甲乙方同意解除第三方合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，并報(bào)雙方備案。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，可采用協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。8.2爭議解決時(shí)效甲乙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起X個(gè)月內(nèi)解決，如有特殊情況可延長。8.3爭議解決地點(diǎn)第三方介入產(chǎn)生的爭議，爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地人民法院。第九條第三方介入的違約金9.1違約金計(jì)算第三方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)支付違約金，具體計(jì)算方式見合同附件。9.2違約金支付違約金支付給守約方，用于彌補(bǔ)因違約導(dǎo)致的損失。第十條第三方介入的保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，購買相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)。10.2保險(xiǎn)憑證第三方應(yīng)向甲乙方提供保險(xiǎn)憑證，證明保險(xiǎn)已購買。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)合同履行過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限保密期限自合同履行結(jié)束之日起計(jì)算，為期X年。第十二條第三方介入的合同附件12.1附件內(nèi)容附件包括第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、保險(xiǎn)信息等。12.2附件修改附件可根據(jù)合同履行情況，經(jīng)甲乙方協(xié)商一致進(jìn)行修改。第十三條第三方介入的合同解除13.1解除條件第三方介入的合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同約定的解除條件成就；（3）法律法規(guī)規(guī)定的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍詳細(xì)列表附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件五：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案附件六：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明附件七：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)附件八：物業(yè)服務(wù)期限變更協(xié)議模板附件九：第三方介入服務(wù)內(nèi)容列表附件十：第三方介入責(zé)任限額確認(rèn)書附件十一：第三方介入保險(xiǎn)憑證附件十二：保密協(xié)議附件十三：合同解除協(xié)議模板附件十四：違約金計(jì)算公式及相關(guān)說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同約定的義務(wù)；2.遲延履行合同義務(wù)；3.履行合同義務(wù)不符合約定；4.未經(jīng)甲乙方同意，第三方單方面變更服務(wù)內(nèi)容或解除合同；5.第三方未按照合同約定時(shí)間介入或退出；6.第三方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失；7.第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.第三方泄露甲乙方保密信息；9.第三方在合同履行過程中出現(xiàn)安全事故，導(dǎo)致人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)合同附件十中的違約金計(jì)算公式，計(jì)算違約金金額。2.損失賠償：根據(jù)實(shí)際損失金額，計(jì)算賠償金額。損失包括直接損失和間接損失。3.合同解除：甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用：由違約方承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用。示例說明：如果第三方未按照合同約定時(shí)間介入服務(wù)，導(dǎo)致合同無法按時(shí)履行，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的損失。具體違約金金額根據(jù)附件十四中的違約金計(jì)算公式確定。同時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的額外費(fèi)用，如重新尋找替代服務(wù)商的費(fèi)用。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同的物業(yè)服務(wù)標(biāo)的與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的1.1.1物業(yè)范圍與面積1.1.2物業(yè)類型與用途1.1.3物業(yè)設(shè)施與設(shè)備2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)服務(wù)人員配備2.1.2物業(yè)服務(wù)時(shí)間2.1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1.4物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.3安全管理3.1.4綠化管理4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間與方式4.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限5.1.1合同開始日期5.1.2合同結(jié)束日期6.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利6.1.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)7.1業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1.1業(yè)主的權(quán)利7.1.2業(yè)主的義務(wù)8.1合同的變更與解除8.1.1合同變更條件8.1.2合同解除條件9.1合同爭議的解決方式9.1.1協(xié)商解決9.1.2調(diào)解解決9.1.3仲裁解決9.1.4法律途徑10.1合同違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任10.1.2業(yè)主的違約責(zé)任11.1合同的生效與終止11.1.1合同生效條件11.1.2合同終止條件12.1保密條款12.1.1保密信息范圍12.1.2保密信息的使用與保護(hù)13.1合同的附件13.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)的詳細(xì)列表13.1.2附件二：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明13.1.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.1.4附件四：物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除申請(qǐng)表14.1合同的簽署與備案14.1.1合同簽署日期14.1.2合同簽署地點(diǎn)14.1.3合同備案部門第一部分：合同如下：1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)的1.1.1物業(yè)范圍與面積本合同所指物業(yè)服務(wù)標(biāo)的是位于市區(qū)街道的棟建筑物及其附屬設(shè)施，包括地面建筑、地下室、停車場、綠化區(qū)域等，總面積約為平方米。1.1.2物業(yè)類型與用途物業(yè)類型包括住宅、商業(yè)、辦公等，物業(yè)用途包括但不限于居住、商業(yè)經(jīng)營、辦公等。1.1.3物業(yè)設(shè)施與設(shè)備物業(yè)設(shè)施與設(shè)備包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等。2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1物業(yè)服務(wù)人員配備物業(yè)服務(wù)方應(yīng)根據(jù)物業(yè)規(guī)模和服務(wù)內(nèi)容，配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，包括物業(yè)管理人員、維修技術(shù)人員、清潔人員等。2.1.2物業(yè)服務(wù)時(shí)間物業(yè)服務(wù)時(shí)間為每日早點(diǎn)至晚點(diǎn)，特殊情況下需提供24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)。2.1.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理、綠化管理等。2.1.4物業(yè)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到業(yè)主或用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)。3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括垃圾收集、清潔消毒、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.1.3安全管理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理，包括消防安全、公共安全、車輛管理等。3.1.4綠化管理物業(yè)服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)的綠化管理，包括綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪等。4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)面積、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間與方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)在每月的日前支付，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，如物價(jià)上漲、政策變化等，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行。5.1物業(yè)服務(wù)合同的期限5.1.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.1.2合同結(jié)束日期本合同期限為年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，可續(xù)簽。6.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1物業(yè)服務(wù)方的權(quán)利物業(yè)服務(wù)方有權(quán)要求業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并對(duì)物業(yè)范圍內(nèi)的違規(guī)行為進(jìn)行制止和管理。6.1.2物業(yè)服務(wù)方的義務(wù)物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，保障物業(yè)的安全、整潔和正常運(yùn)行。7.1業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)7.1.1業(yè)主的權(quán)利業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)，并對(duì)物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。7.1.2業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并遵守物業(yè)范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定。8.1合同的變更與解除8.1.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更不得影響合同的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。8.1.2合同解除條件a)雙方協(xié)商一致；b)業(yè)主違反合同約定，嚴(yán)重影響到物業(yè)服務(wù)方的服務(wù)；c)物業(yè)服務(wù)方無法履行合同義務(wù)，影響業(yè)主的正常生活；d)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。9.1合同爭議的解決方式9.1.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭議。9.1.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.1.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。9.1.4法律途徑如仲裁不成，可向合同履行地的人民法院提起訴訟。10.1合同違約責(zé)任10.1.1物業(yè)服務(wù)方的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，導(dǎo)致業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1合同的生效與終止11.1.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同終止條件合同終止條件如下：a)合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致解除合同；c)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。12.1保密條款12.1.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、業(yè)主資料、物業(yè)服務(wù)方的商業(yè)秘密等。12.1.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。13.1合同的附件13.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)的詳細(xì)列表附件一應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)標(biāo)的具體范圍、面積、設(shè)施等。13.1.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明附件二應(yīng)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求等。13.1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間等。13.1.4物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除申請(qǐng)表附件四應(yīng)包含合同變更與解除的申請(qǐng)表格，供雙方使用。14.1合同的簽署與備案14.1.1合同簽署日期本合同于年月日簽署。14.1.2合同簽署地點(diǎn)本合同于市區(qū)街道的棟建筑物樓簽署。14.1.3合同備案部門合同備案部門為市區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方介入的條件與范圍A.1第三方介入的條件當(dāng)本合同的執(zhí)行需要第三方介入時(shí)，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方等，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇。A.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)的評(píng)估、維修、保養(yǎng)、改造等。B.第三方選擇與委托B.1第三方選擇甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的條件，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)的第三方。B.2第三方委托甲乙方應(yīng)與選定的第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。C.第三方責(zé)任與權(quán)益C.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。C.2第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照委托協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用和賠償。D.第三方與其他各方的關(guān)系D.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方應(yīng)服從甲乙方的管理和監(jiān)督，按照甲乙方的要求提供服務(wù)。D.2第三方與業(yè)主的關(guān)系第三方應(yīng)尊重業(yè)主的權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私和財(cái)產(chǎn)。E.第三方責(zé)任限額E.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，由甲乙方共同協(xié)商確定。E.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方責(zé)任限額明確告知第三方。F.第三方介入的變更與解除F.1第三方介入的變更當(dāng)需要變更第三方服務(wù)內(nèi)容、范圍等時(shí)，甲乙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。F.2第三方介入的解除當(dāng)甲乙方協(xié)商一致，或第三方未按照約定提供服務(wù)，甲乙方有權(quán)解除第三方介入。G.第三方介入的違約處理G.1第三方違約處理當(dāng)?shù)谌轿窗凑占s定提供服務(wù)，或違反本合同、委托協(xié)議的約定時(shí)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。H.第三方介入的爭議解決H.1第三方介入爭議的解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可依照本合同爭議解決方式處理。I.第三方介入的記錄與備案I.1第三方介入的記錄甲乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。I.2第三方介入的備案甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)協(xié)議、記錄等材料備案，以備查閱。J.第三方介入的告知義務(wù)J.1第三方介入的告知甲乙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方介入的相關(guān)信息告知業(yè)主和其他相關(guān)方。K.第三方介入后的合同修改K.1第三方介入后的合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，甲乙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，明確修改內(nèi)容。L.第三方介入后的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移L.1第三方介入后的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移第三方介入后，第三方成為本合同的一方，享有相應(yīng)的權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。M.第三方介入后的違約責(zé)任M.1第三方介入后的違約責(zé)任第三方未按照約定提供服務(wù)，或違反本合同、委托協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。N.第三方介入后的爭議解決N.1第三方介入后的爭議解決第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可依照本合同爭議解決方式處理。O.第三方介入后的合同終止O.1第三方介入后的合同終止當(dāng)?shù)谌浇槿敕?wù)結(jié)束，本合同中與第三方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)隨之終止。P.第三方介入后的記錄與備案P.1第三方介入后的記錄甲乙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的相關(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。P.2第三方介入后的備案甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)協(xié)議、記錄等材料備案，以備查閱。第三部分：其