二零二四年度電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)合作合同

二零二四年度電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)合作合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景2.2合同目的3.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1電子票據(jù)業(yè)務(wù)概述3.2業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能要求3.3雙方合作方式及責(zé)任4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)提供內(nèi)容4.2系統(tǒng)功能及性能要求4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)5.1系統(tǒng)開發(fā)5.2系統(tǒng)維護(hù)5.3技術(shù)支持6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全6.2保密要求6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.價格及支付方式7.1價格7.2支付方式7.3支付期限8.期限及終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3爭議解決10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.其他約定11.1法律適用11.2合同生效11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一：系統(tǒng)功能需求說明書12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.合同簽訂及生效日期13.1簽訂日期13.2生效日期14.合同簽署14.1雙方簽署人14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：電子科技有限公司乙方：銀行股份有限公司1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：139001390002.合同簽訂背景及目的2.1簽訂背景鑒于甲方在電子票據(jù)領(lǐng)域具有豐富的技術(shù)經(jīng)驗和市場資源，乙方在金融領(lǐng)域擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和客戶基礎(chǔ)，雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。2.2合同目的本合同旨在明確雙方在電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)，確保雙方合作順利進(jìn)行。3.業(yè)務(wù)范圍及內(nèi)容3.1電子票據(jù)業(yè)務(wù)概述本合同所指的電子票據(jù)業(yè)務(wù)是指甲方提供的基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)匯票、電子銀行承兌匯票、電子本票等票據(jù)的發(fā)行、交易、承兌、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、托收、贖回、查詢等業(yè)務(wù)。3.2業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能要求1.票據(jù)發(fā)行與交易2.票據(jù)承兌與貼現(xiàn)3.票據(jù)查詢與統(tǒng)計4.票據(jù)托收與贖回5.票據(jù)風(fēng)險控制3.3雙方合作方式及責(zé)任雙方合作方式為甲方提供業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，乙方負(fù)責(zé)在自有渠道推廣使用，雙方共同維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)4.1系統(tǒng)提供內(nèi)容1.電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)2.系統(tǒng)操作手冊3.技術(shù)支持服務(wù)4.系統(tǒng)升級和維護(hù)4.2系統(tǒng)功能及性能要求1.系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行24小時不停機(jī)，故障率低于0.1%2.交易響應(yīng)速度：用戶請求響應(yīng)時間小于1秒3.數(shù)據(jù)安全：系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密存儲，確保數(shù)據(jù)安全4.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運行24小時不停機(jī)，故障率低于0.1%2.交易成功率：交易成功率不低于99.9%3.響應(yīng)時間：用戶請求響應(yīng)時間小于1秒4.數(shù)據(jù)安全：系統(tǒng)數(shù)據(jù)加密存儲，確保數(shù)據(jù)安全5.系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)5.1系統(tǒng)開發(fā)甲方負(fù)責(zé)電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和測試，確保系統(tǒng)符合乙方需求。5.2系統(tǒng)維護(hù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常維護(hù)，包括系統(tǒng)更新、故障排除等。5.3技術(shù)支持甲方應(yīng)提供724小時技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方在系統(tǒng)使用過程中遇到問題能夠及時得到解決。6.系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全及保密6.1數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。6.2保密要求雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息予以保密。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如遇數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)在24小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。7.價格及支付方式7.1價格本合同服務(wù)費用為人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00），分三次支付。7.2支付方式1.首次支付：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。2.第二次支付：系統(tǒng)上線運行后30個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。3.第三次支付：合同期滿后30個工作日內(nèi)支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）。7.3支付期限雙方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付。逾期支付的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為逾期支付金額的千分之五，每日計收。8.期限及終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，自合同生效之日起計算。8.2合同終止條件1.合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以續(xù)簽。2.一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除合同。3.國家法律法規(guī)或政策變動導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.3合同解除程序1.解除合同需提前30日書面通知對方。2.雙方應(yīng)就合同解除后的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余款項、系統(tǒng)維護(hù)和客戶數(shù)據(jù)等問題。9.違約責(zé)任9.1違約行為1.任何一方未按合同約定履行義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。2.一方違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按實際損失的一定比例計算。2.守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，修復(fù)損失。3.如違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。10.爭議解決方式10.1爭議解決原則雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決方式1.爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持業(yè)務(wù)合作正常進(jìn)行。11.其他約定11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同附件本合同附件如下：附件一：電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能需求說明書附件二：服務(wù)協(xié)議附件三：保密協(xié)議12.合同附件清單12.1附件一：電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能需求說明書詳細(xì)列出了電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的功能要求，包括票據(jù)發(fā)行、交易、承兌、貼現(xiàn)等模塊的具體需求。12.2附件二：服務(wù)協(xié)議明確了甲乙雙方在系統(tǒng)使用、維護(hù)、技術(shù)支持等方面的權(quán)利義務(wù)。12.3附件三：保密協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。13.合同簽訂及生效日期13.1簽訂日期本合同于2024年3月1日簽訂。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1雙方簽署人甲方（蓋章）：電子科技有限公司乙方（蓋章）：銀行股份有限公司簽署日期：2024年3月1日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的獨立主體。1.2第三方不包括合同簽訂前的甲乙雙方，也不包括合同履行過程中甲乙雙方各自的員工或代表。2.第三方介入的范圍和條件2.1第三方介入的范圍限于系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)安全、技術(shù)支持、市場推廣等方面。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.3第三方介入的條件包括但不限于：1.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同要求。2.第三方同意遵守本合同的約定和保密條款。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.第三方責(zé)任限額為本合同總金額的5%。2.如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決，但不超過合同總金額的10%。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)，并對自己的行為負(fù)責(zé)。4.2甲乙雙方對第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分如下：1.第三方對甲乙雙方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方對其他方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合作協(xié)議，向其他方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方介入后的額外條款及說明1.第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。2.第三方的權(quán)利義務(wù)，包括保密義務(wù)、違約責(zé)任等。3.第三方的責(zé)任限額和賠償方式。1.第三方提供的服務(wù)不影響本合同的履行。2.第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。6.第三方變更及退出機(jī)制6.1第三方如需變更，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意后方可變更。6.2第三方如需退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并按照合同約定處理剩余事務(wù)。6.3第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)變更或退出情況，調(diào)整本合同相關(guān)條款。7.第三方介入的爭議解決7.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子票據(jù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)功能需求說明書要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能和接口要求。列出系統(tǒng)必須遵守的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。提供系統(tǒng)測試標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件是系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù)。2.附件二：服務(wù)協(xié)議要求：明確甲乙雙方在系統(tǒng)使用、維護(hù)、技術(shù)支持等方面的權(quán)利和義務(wù)。規(guī)定服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。約定服務(wù)的費用、支付方式和期限。說明：本附件是甲乙雙方服務(wù)合作的基礎(chǔ)。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方對合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息的保密義務(wù)。約定保密信息的范圍、保密期限和保密措施。規(guī)定違反保密協(xié)議的責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件是保護(hù)商業(yè)秘密的重要文件。4.附件四：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方在合同履行中的角色、責(zé)任和權(quán)利。規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。約定第三方的責(zé)任限額和賠償標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件是第三方介入合作的基礎(chǔ)。5.附件五：合同履行記錄要求：記錄合同履行過程中的重要事件、溝通記錄和變更情況。提供合同履行過程中的文件、郵件和會議紀(jì)要等證據(jù)。說明：本附件是合同履行的歷史記錄。6.附件六：爭議解決記錄要求：記錄爭議解決的經(jīng)過、協(xié)商結(jié)果和最終裁決。提供爭議解決過程中的文件、郵件和會議紀(jì)要等證據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù)。乙方未按合同約定支付費用。第三方未按合同約定提供服務(wù)或違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按合同約定提供系統(tǒng)或服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)賠償乙方實際損失。乙方未按合同約定支付費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五每日計收。第三