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文檔簡介
廣告業(yè)務合同發(fā)布協(xié)議指南合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與解釋第二章廣告業(yè)務內容2.1廣告發(fā)布形式與內容2.2廣告投放時間與周期2.3廣告費用與支付方式第三章廣告效果評估3.1廣告效果的評估標準3.2數據統(tǒng)計與報告3.3效果優(yōu)化與調整第四章合作流程4.1合同簽訂與啟動4.2廣告素材提供與審核4.3廣告發(fā)布與監(jiān)測4.4廣告結束與結算第五章廣告素材要求5.1素材的類型與格式5.2素材的內容規(guī)范與限制5.3素材的審核與修改第六章技術支持與服務6.1技術平臺的提供與支持6.2客戶服務的響應與處理6.3故障處理與應急預案第七章信息安全與隱私保護7.1廣告數據的保護與保密7.2用戶隱私的保護與合規(guī)7.3信息安全的風險評估與應對第八章違約責任與爭議解決8.1違約行為的認定與責任8.2爭議的解決方式與程序8.3賠償責任的限制與免除第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與后果9.3合同終止后的權利與義務第十章廣告客戶權益保障10.1客戶權益的保護措施10.2客戶投訴與反饋的處理10.3客戶服務質量的保障第十一章合同的生效與終止日期11.1合同的生效日期11.2合同的終止日期第十二章其他條款12.1通知與送達12.2合同的副本12.3合同的修改與補充第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.2仲裁機構與地點13.3仲裁結果的執(zhí)行與效力第十四章附則14.1合同的完整性與獨立性14.2合同的繼承與轉讓14.3合同的廢止與替代合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.1本合同是指甲方(廣告主)與乙方(廣告發(fā)布平臺)就廣告業(yè)務發(fā)布所達成的協(xié)議。1.1.2本合同的廣告業(yè)務發(fā)布范圍包括但不限于互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、社交媒體等。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方權益與義務1.2.1.1甲方應按照合同約定提供廣告素材,并保證素材的合法性、真實性和有效性。1.2.1.2甲方應對乙方提供的廣告效果數據給予合理的信任,并依據數據進行廣告調整。1.2.2乙方權益與義務1.2.2.1乙方應按照合同約定發(fā)布廣告,并保證廣告的可見性和曝光效果。1.2.2.2乙方應提供廣告效果數據,并對其準確性負責。1.3適用法律與解釋1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二章廣告業(yè)務內容2.1廣告發(fā)布形式與內容2.1.1廣告發(fā)布形式包括橫幅廣告、視頻廣告、信息流廣告等。2.1.2廣告內容應符合國家法律法規(guī)及社會公序良俗,不得含有虛假、誤導性信息。2.2廣告投放時間與周期2.2.1廣告投放時間根據合同約定執(zhí)行,如需調整,雙方協(xié)商一致后可進行修改。2.2.2廣告投放周期根據合同約定執(zhí)行,如需延長或縮短,雙方協(xié)商一致后可進行修改。2.3廣告費用與支付方式2.3.1廣告費用根據合同約定的價格標準計算,具體金額在合同中列明。2.3.2甲方應按照合同約定的支付方式及時支付廣告費用,乙方應及時開具相關發(fā)票。第三章廣告效果評估3.1廣告效果的評估標準3.1.1廣告效果以率、轉化率、曝光量等指標進行評估。3.1.2乙方應提供真實、準確的廣告效果數據,并對其真實性負責。3.2數據統(tǒng)計與報告3.2.1乙方應定期向甲方提供廣告效果數據統(tǒng)計報告。3.2.2甲方對乙方提供的數據報告有疑問時,乙方應予以解釋和補充。3.3效果優(yōu)化與調整3.3.1甲方根據廣告效果數據,有權要求乙方進行廣告效果的優(yōu)化與調整。3.3.2乙方應根據甲方的要求,及時進行廣告效果的優(yōu)化與調整。第四章合作流程4.1合同簽訂與啟動4.1.1雙方就合同條款達成一致后,簽署本合同,合同立即生效。4.1.2合同生效后,雙方按照合同約定開始合作。4.2廣告素材提供與審核4.2.1甲方應在合同約定的時間內向乙方提供廣告素材。4.2.2乙方應在合同約定的時間內完成對廣告素材的審核,并及時通知甲方審核結果。4.3廣告發(fā)布與監(jiān)測4.3.1乙方應在合同約定的時間內完成廣告的發(fā)布。4.3.2乙方應實時監(jiān)測廣告的投放情況,確保廣告的可見性和曝光效果。4.4廣告結束與結算4.4.1廣告結束后,乙方應向甲方提供廣告效果報告。4.4.2甲方應在合同約定的時間內支付廣告費用,乙方應及時開具相關發(fā)票。第五章廣告素材要求5.1素材的類型與格式5.1.1廣告素材包括但不限于圖片、視頻、文字等類型。5.1.2廣告素材的格式應符合乙方平臺的技術要求。5.2素材的內容規(guī)范與限制5.2.1廣告素材內容應符合國家法律法規(guī)及社會公序良俗。5.2.2廣告素材中不得含有虛假、誤導性信息。5.3素材的審核與修改5.3.1乙方應對甲方提供的廣告素材進行審核,確保素材的合法性、真實性和有效性。5.3.2如乙方對甲方提供的素材有疑問,有權要求甲方進行修改或提供相關證明文件。第六章技術支持與服務6.1技術平臺的提供與支持6.1.1乙方應提供穩(wěn)定的技術平臺,確保廣告的正常投放與監(jiān)測。6.1.2乙方應對技術第八章違約責任與爭議解決8.1違約行為的認定與責任8.1.1任何一方違反合同的約定,應承擔相應的違約責任。8.1.2違約方的違約行為導致對方損失的,應承擔賠償責任。8.2爭議的解決方式與程序8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3賠償責任的限制與免除8.3.1除非對方的違約行為是出于故意或重大過失,否則違約方對損失的賠償責任不得超過合同總金額的30%。8.3.2甲方因乙方原因導致?lián)p失的,乙方在賠償范圍內承擔連帶責任。第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同的變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。9.2合同終止的條件與后果9.2.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、一方違約、不可抗力等。9.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),結清債務。9.3合同終止后的權利與義務9.3.2合同終止后,雙方對彼此的保密義務仍應繼續(xù)履行。第十章廣告客戶權益保障10.1客戶權益的保護措施10.1.1乙方應確保甲方的廣告業(yè)務不受不公平競爭的影響。10.1.2乙方應尊重甲方對廣告素材的知識產權。10.2客戶投訴與反饋的處理10.2.1甲方對乙方的服務有投訴或反饋時,乙方應在24小時內響應并處理。10.2.2乙方應認真記錄甲方的投訴或反饋,并及時改進服務。10.3客戶服務質量的保障10.3.1乙方應定期對客戶服務質量進行自我評估。10.3.2乙方應根據甲方提供的服務質量反饋進行改進。第十一章合同的生效與終止日期11.1合同的生效日期11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的有效期為____年,自合同生效之日起計算。11.2合同的終止日期11.2.1合同終止日期按照合同約定的終止條件發(fā)生時確定。第十二章其他條款12.1通知與送達12.1.1任何一方應以書面形式向對方發(fā)送通知,通知應以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準。12.1.2雙方的聯(lián)系地址和電子郵件地址應在合同中列明。12.2合同的副本12.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本,合同副本具有同等法律效力。12.2.2雙方應妥善保管合同副本,不得泄露給第三方。12.3合同的修改與補充12.3.1合同的修改與補充應采用書面形式,并由雙方簽字蓋章確認。12.3.2修改與補充的內容與本合同具有同等法律效力。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2仲裁機構與地點13.2.1雙方同意將爭議提交至________仲裁委員會進行仲裁。13.2.2仲裁地點為________。13.3仲裁結果的執(zhí)行與效力13.3.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。13.3.2仲裁裁決的執(zhí)行按照中華人民共和國民事訴訟法的規(guī)定執(zhí)行。第十四章附則14.1合同的完整性與獨立性14.1.1本合同構成雙方之間關于廣告業(yè)務發(fā)布的完整協(xié)議。14.1.2本合同獨立于其他任何合同或協(xié)議。14.2合同的繼承與轉讓14.2.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同的權利與義務轉讓多方為主導時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導時的附加條款及說明1.甲方指定廣告投放平臺甲方有權要求乙方在特定的廣告投放平臺上進行廣告發(fā)布。如乙方未能在甲方指定的平臺上進行廣告發(fā)布,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的5%。2.甲方廣告素材提供時間甲方應在合同約定的廣告投放開始前至少15天內,向乙方提供完整的廣告素材。若甲方未能按時提供廣告素材,乙方有權延遲廣告投放時間,延遲期間的廣告費用仍需按照合同約定支付。3.甲方廣告素材修改權甲方有權在廣告投放期間內,要求乙方對已發(fā)布的廣告素材進行修改或替換。乙方應在甲方提出修改要求后的5個工作日內完成修改或替換。4.甲方數據查詢權甲方有權隨時通過乙方提供的數據監(jiān)測系統(tǒng)查詢廣告投放情況。若甲方對監(jiān)測到的廣告投放數據有疑問,乙方應在3個工作日內提供詳細的數據解釋和報告。附件二:乙方為主導時的附加條款及說明1.乙方廣告發(fā)布義務乙方應確保廣告內容的正確性和合法性,不得發(fā)布任何虛假、誤導性信息。若乙方發(fā)布的內容不符合法律法規(guī)或社會公序良俗,甲方有權要求乙方立即停止發(fā)布,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。2.乙方廣告效果保證乙方應保證廣告的投放效果,如廣告曝光量、率等指標未達到合同約定的標準,乙方應按照合同約定向甲方支付違約金,違約金金額為未達到指標部分的廣告費用的20%。3.乙方數據提供義務乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確的廣告投放數據。若乙方提供的數據有誤或未及時提供數據,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的5%。4.乙方應對廣告素材的安全性負責乙方應確保廣告素材的安全性,防止廣告素材被惡意篡改或植入惡意代碼。若因乙方原因導致廣告素材被篡改或植入惡意代碼,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并支付違約金,違約金金額為損失金額的20%。附件三:第三方中介為主導時的附加條款及說明1.第三方中介的義務第三方中介應確保甲乙雙方的權益得到公平、公正的保障,不得偏袒任何一方。第三方中介應客觀、中立地處理甲乙雙方之間的爭議,并盡快提出解決方案。2.第三方中介的保密義務第三方中介應對在處理合同爭議過程中了解到的甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密,未經甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中列明。第三方中介的服務費用應在合同簽訂后支付,支付方式由甲乙雙方約定。4.第三方中介的更換甲乙任何一方如對第三方中介的服務不滿意,有權書面通知另一方更換第三方中介。更換第三方中介的程序由甲乙雙方約定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.廣告業(yè)務發(fā)布協(xié)議指南2.廣告素材提供與審核流程3.廣告發(fā)布與監(jiān)測操作手冊4.廣告效果評估標準與數據報告5.技術支持與服務協(xié)議6.信息安全與隱私保護政策7.違約行為認定與責任細則8.爭議解決辦法與程序9.廣告客戶權益保障指南10.合同變更與終止流程11.廣告素材要求與規(guī)范12.合同履行過程中的問題與解決辦法13.合同雙方的權利與義務說明14.合同履行期間的注意事項清單二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未能按照約定時間提供廣告素材提供的廣告素材不符合約定標準或法律法規(guī)未能按照約定支付廣告費用未能履行合同中規(guī)定的其他義務2.乙方違約行為未能按照約定時間發(fā)布廣告發(fā)布的廣告內容不符合約定標準或法律法規(guī)未能提供真實、準確的廣告效果數據未能提供約定的技術支持與服務3.第三方中介違約行為未能中立、公正地處理合同爭議泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密未能按照約定時間提供服務或解決方案違反合同中約定的其他義務三、法律名詞及解釋:1.廣告業(yè)務發(fā)布協(xié)議指南:指導廣告業(yè)務發(fā)布的合同文件,規(guī)定了廣告發(fā)布的基本原則、雙方的權利義務等。2.廣告素材提供與審核流程:規(guī)定甲方提供廣告素材的程序及乙方審核廣告素材的標準和流程。3.廣告發(fā)布與監(jiān)測操作手冊:詳細說明廣告發(fā)布的步驟、監(jiān)測廣告投放情況的方法等。4.廣告效果評估標準與數據報告:定義廣告效果評估的指標和方法,以及乙方提供數據報告的格式和要求。5.技術支持與服務協(xié)議:規(guī)定乙方提供技術支持和服務的內容、范圍、時間等。6.信息安全與隱私保護政策:指導雙方在廣告業(yè)務中如何保護用戶信息安全和個人隱私。7.違約行為認定與責任細則:明確各方在違約時的責任認定和違約金的計算方法。8.爭議解決辦法與程序:規(guī)定雙方在發(fā)生爭議時應采取的解決措施和程序。9.廣告客戶權益保障指南:保障甲方作為廣告客戶的權
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