上班族餐飲外送協(xié)

上班族餐飲外送協(xié)合同目錄第一章總則1.1定義與約定1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外送服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3餐飲質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.4特殊需求與注意事項(xiàng)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2付費(fèi)方式與時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整與變更3.4優(yōu)惠與折扣第四章訂單與配送4.1訂單提交與確認(rèn)4.2配送流程與時(shí)間4.3配送范圍與條件4.4配送費(fèi)用與方式第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1餐飲外送服務(wù)的質(zhì)量要求5.2食品安全與衛(wèi)生保障5.3客戶投訴與處理5.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)與反饋第六章違約責(zé)任6.1違約行為的認(rèn)定6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付6.4雙方共同遵守的約定第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2協(xié)商與調(diào)解7.3仲裁與訴訟7.4適用法律與管轄第八章合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更方式8.3合同的終止條件與程序8.4合同終止后的相關(guān)處理第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.2保密責(zé)任的承擔(dān)9.3保密信息的泄露與處理9.4保密期限與例外情況第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)10.2侵權(quán)行為的責(zé)任與處理10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)與援助10.4雙方的權(quán)利與義務(wù)第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式11.3通知與送達(dá)的效力11.4雙方的共同約定第十二章其他條款12.1不可抗力12.2合同的轉(zhuǎn)讓12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議12.4雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三章附則13.1合同的生效時(shí)間13.2合同的期限13.3合同的修訂與替換13.4雙方簽字蓋章與備案第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽字（蓋章）14.2乙方簽字（蓋章）14.3日期14.4附件（如有）合同編號(hào)：_________第一章總則1.1定義與約定本合同是指甲方（上班族）與乙方（餐飲外送服務(wù)提供商）就乙方為甲方提供餐飲外送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的所有餐飲外送服務(wù)。1.3法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.4雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，履行各自的義務(wù)，并享受相應(yīng)的權(quán)利。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲外送服務(wù)項(xiàng)目乙方根據(jù)甲方的訂單要求，提供包括但不限于中餐、西餐、快餐等餐飲外送服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，將餐飲送到甲方指定的地點(diǎn)。2.3餐飲質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的餐飲應(yīng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，保證食品衛(wèi)生、新鮮、美味。2.4特殊需求與注意事項(xiàng)甲方如有特殊需求或注意事項(xiàng)，應(yīng)在訂單中明確指出，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式乙方向甲方提供的餐飲外送服務(wù)費(fèi)用，按照訂單的實(shí)際金額計(jì)算。3.2付費(fèi)方式與時(shí)間甲方應(yīng)在收到餐飲后，按照實(shí)際消費(fèi)金額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整與變更本合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)行情變化，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。3.4優(yōu)惠與折扣乙方在特定節(jié)日或活動(dòng)中，可以為甲方提供優(yōu)惠或折扣。第四章訂單與配送4.1訂單提交與確認(rèn)甲方通過乙方提供的平臺(tái)或電話等方式提交訂單，乙方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)。4.2配送流程與時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)，完成餐飲的配送。4.3配送范圍與條件乙方負(fù)責(zé)在甲方所在城市的配送，具體配送范圍和條件由乙方確定。4.4配送費(fèi)用與方式乙方向甲方提供配送服務(wù)，配送費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中。第五章服務(wù)質(zhì)量與保障5.1餐飲外送服務(wù)的質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證餐飲外送服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的合理要求。5.2食品安全與衛(wèi)生保障乙方應(yīng)確保提供的餐飲符合食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.3客戶投訴與處理甲方如對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿，可通過乙方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行投訴。5.4服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)與反饋乙方應(yīng)積極聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八章合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同的變更方式合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.3合同的終止條件與程序合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。8.4合同終止后的相關(guān)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未了事宜。第九章保密條款9.1保密信息的范圍與內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密責(zé)任的承擔(dān)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，并承擔(dān)泄露的責(zé)任。9.3保密信息的泄露與處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取補(bǔ)救措施。9.4保密期限與例外情況保密期限自合同生效之日起計(jì)算，除非雙方另有約定。第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)雙方同意，合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸原作者所有，并相互尊重。10.2侵權(quán)行為的責(zé)任與處理如發(fā)生侵權(quán)行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維權(quán)與援助雙方應(yīng)共同維護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，發(fā)生侵權(quán)時(shí)相互協(xié)助。10.4雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面應(yīng)履行各自的義務(wù)，并享有相應(yīng)的權(quán)利。第十一章通知與送達(dá)11.1通知的方式與時(shí)間雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)在生效后三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。11.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式雙方在合同中填寫準(zhǔn)確的送達(dá)地址和聯(lián)系方式。11.3通知與送達(dá)的效力通知送達(dá)對(duì)方后即產(chǎn)生效力。11.4雙方的共同約定雙方可以約定其他通知與送達(dá)的方式和時(shí)間。第十二章其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3附件與補(bǔ)充協(xié)議附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的部分。12.4雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可在合同中明確。第十三章附則13.1合同的生效時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起生效。13.2合同的期限合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。13.3合同的修訂與替換合同的修訂和替換需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.4雙方簽字蓋章與備案雙方在合同上簽字蓋章，并按法定程序進(jìn)行備案。第十四章簽署頁(yè)14.1甲方簽字（蓋章）甲方（簽字/蓋章）：14.2乙方簽字（蓋章）乙方（簽字/蓋章）：14.3日期簽訂日期：____年__月__日14.4附件（如有）附件：_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定1.1甲方定制服務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，向乙方定制特定的餐飲外送服務(wù)，包括但不限于特殊菜品、包裝要求等。1.2甲方訂單調(diào)度甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整訂單的時(shí)間、數(shù)量和菜品，乙方應(yīng)盡量滿足甲方的要求。1.3甲方品質(zhì)要求甲方對(duì)乙方提供的餐飲有品質(zhì)要求，乙方應(yīng)保證餐飲的口感、衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定2.1乙方餐飲供應(yīng)乙方應(yīng)保證供應(yīng)的餐飲符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，不得使用劣質(zhì)食材，確保食品的新鮮和衛(wèi)生。2.2乙方配送時(shí)效乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成配送，確保甲方能在用餐時(shí)間內(nèi)收到餐飲。2.3乙方服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)培訓(xùn)員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，對(duì)待甲方訴求要認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)解決。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定3.1第三方中介角色第三方中介作為合同的見證方，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。3.2第三方中介的調(diào)解職責(zé)如甲方與乙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，第三方中介有義務(wù)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致。3.3第三方中介的權(quán)益保障第三方中介在履行調(diào)解職責(zé)時(shí)，有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)證據(jù)，保障雙方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方餐飲企業(yè)許可證復(fù)印件3.第三方中介資質(zhì)證書復(fù)印件4.餐飲菜單及價(jià)格列表5.配送區(qū)域地圖6.甲方公司地址及聯(lián)系方式7.乙方餐廳地址及聯(lián)系方式8.第三方中介聯(lián)系方式9.合同履行過程中可能需要的其他文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用未按約定要求定制餐飲外送服務(wù)未及時(shí)提供訂單調(diào)整或取消通知2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成配送提供的餐飲不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)未按約定要求定制餐飲外送服務(wù)3.第三方中介違約行為未能有效調(diào)解甲方與乙方的糾紛未按約定提供調(diào)解服務(wù)泄露甲方、乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋：1.違約行為：一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的情況。2.食品安全標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定的餐飲產(chǎn)品。3.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.合同履行：合同雙方按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.合同終止：合同雙方約定終止合同關(guān)系的情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方忘記支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)查看訂單狀態(tài)，確保按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如需幫助，可聯(lián)系乙方或第三方中介協(xié)助解決。2.問題：乙方延遲配送。解決辦法：乙方應(yīng)合理安排配送路線和時(shí)間，確保按時(shí)完成配送。如遇特殊情況導(dǎo)致延遲，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快解決問題。3.問題：甲方對(duì)餐飲品質(zhì)不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題，乙方應(yīng)立即調(diào)查原因，并采取相應(yīng)措施改進(jìn)餐飲品質(zhì)。4.問題：第三方中介無法有效調(diào)解糾紛。解決辦法：甲方和乙方可以共同協(xié)商選擇其他調(diào)解機(jī)構(gòu)或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q糾紛。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.場(chǎng)景：甲方為上班族，需要定期訂購(gòu)午餐。應(yīng)用：乙方提供午餐外送服務(wù)，第三方中介見證合同履行。2.場(chǎng)景：甲方為會(huì)議主辦方，需要提供參會(huì)人員餐飲。應(yīng)用：乙方提供會(huì)議餐飲外送