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文檔簡介

云服務(wù)器購買合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1云服務(wù)器產(chǎn)品2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4技術(shù)支持第三章價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4發(fā)票開具第四章服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全性4.4服務(wù)升級(jí)和維護(hù)第五章客戶義務(wù)5.1合法使用5.2資源使用限制5.3信息安全5.4遵守法律法規(guī)第六章違約責(zé)任6.1客戶違約6.2供應(yīng)商違約6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)7.3仲裁規(guī)則第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)原則8.2數(shù)據(jù)使用8.3信息披露第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2授權(quán)使用9.3侵權(quán)責(zé)任第十章terminationandtermination10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十一章一般條款11.1通知11.2合同修改11.3不可抗力11.4完整協(xié)議第十二章附則12.1合同生效12.2合同期限12.3適用法律第十三章附件13.1云服務(wù)器配置詳情13.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳情13.3價(jià)格表第十四章簽字頁14.1客戶簽字14.2供應(yīng)商簽字14.3日期合同編號(hào):_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方(客戶)名稱:_________1.1.2乙方(供應(yīng)商)名稱:_________1.2合同目的1.2.1甲方購買乙方提供的云服務(wù)器產(chǎn)品及服務(wù),以滿足甲方業(yè)務(wù)需求。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。1.4合同解釋1.4.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式簽訂。第二章產(chǎn)品與服務(wù)2.1云服務(wù)器產(chǎn)品2.1.1產(chǎn)品類型:_________2.1.2服務(wù)器配置:_________2.1.3帶寬:_________2.1.4IP地址:_________2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方提供云服務(wù)器的安裝、配置、維護(hù)等服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.4技術(shù)支持2.4.1乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。第三章價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.1.1云服務(wù)器購買價(jià)格為人民幣_(tái)___元整。3.2支付方式3.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付合同款項(xiàng)。3.3支付時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首付款,剩余款項(xiàng)在服務(wù)期限內(nèi)按月支付。3.4發(fā)票開具3.4.1乙方為甲方開具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額與合同金額一致。第四章服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)4.1服務(wù)可用性4.1.1乙方保證云服務(wù)器的月可用性不低于99.9%。4.2響應(yīng)時(shí)間4.2.1乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.3數(shù)據(jù)安全性4.3.1乙方采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。4.4服務(wù)升級(jí)和維護(hù)4.4.1乙方在升級(jí)和維護(hù)云服務(wù)器時(shí),應(yīng)提前通知甲方,盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第五章客戶義務(wù)5.1合法使用5.1.1甲方應(yīng)合法使用乙方提供的云服務(wù)器產(chǎn)品及服務(wù),不得從事違法活動(dòng)。5.2資源使用限制5.2.1甲方不得過度占用服務(wù)器資源,影響其他客戶正常使用。5.3信息安全5.3.1甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)服務(wù)器數(shù)據(jù)安全,防止病毒、惡意攻擊等。5.4遵守法律法規(guī)5.4.1甲方應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī),不得利用云服務(wù)器從事違法行為。第六章違約責(zé)任6.1客戶違約6.1.1甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。6.2供應(yīng)商違約6.2.1乙方未履行本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。6.3違約賠償6.3.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的____%。第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)原則8.1.1乙方承諾保護(hù)甲方的隱私,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露甲方個(gè)人信息及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)使用8.2.1乙方僅為實(shí)現(xiàn)合同目的,收集、使用甲方數(shù)據(jù),且符合相關(guān)法律法規(guī)。8.3信息披露8.3.1乙方在法律法規(guī)要求或政府指令下,才可披露甲方信息。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方保留云服務(wù)器及相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)等。9.2授權(quán)使用9.2.1甲方獲得乙方授權(quán),使用云服務(wù)器及相關(guān)軟件,但不得轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播。9.3侵權(quán)責(zé)任9.3.1甲方若侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第十章terminationandtermination10.1合同終止條件10.1.1在合同期限內(nèi),如甲方未按約定支付款項(xiàng),乙方有權(quán)終止合同。10.2合同終止程序10.2.1合同終止前,乙方應(yīng)提前____天通知甲方,并協(xié)助甲方遷移數(shù)據(jù)。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第十一章一般條款11.1通知11.1.1雙方通過書面形式發(fā)送通知,郵寄地址為合同中注明的地址。11.2合同修改11.2.1合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂,并與本合同具有同等法律效力。11.3不可抗力11.3.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同,該方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4完整協(xié)議11.4.1本合同及附件為雙方完整協(xié)議,取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。第十二章附則12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限12.2.1本合同期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。12.3適用法律12.3.1本合同受中華人民共和國法律管轄,按中華人民共和國法律解釋。第十三章附件13.1云服務(wù)器配置詳情13.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳情13.3價(jià)格表第十四章簽字頁14.1客戶簽字[此處由甲方簽字]14.2供應(yīng)商簽字[此處由乙方簽字]14.3日期[簽字日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.甲方數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)在合同期限內(nèi),定期備份云服務(wù)器中的數(shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)安全。乙方提供必要的備份工具和技術(shù)支持。2.甲方業(yè)務(wù)遷移合同終止或解除時(shí),甲方應(yīng)在乙方協(xié)助下,將業(yè)務(wù)遷移出云服務(wù)器。遷移費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.甲方獨(dú)立IP需求若甲方需額外購買獨(dú)立IP地址,乙方應(yīng)提供相關(guān)服務(wù),并按實(shí)際使用情況收取費(fèi)用。4.甲方定制化服務(wù)甲方如有定制化服務(wù)需求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案。定制化服務(wù)費(fèi)用另行商議。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.乙方維護(hù)和升級(jí)乙方應(yīng)定期對云服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。升級(jí)不影響甲方數(shù)據(jù)的完整性及業(yè)務(wù)連續(xù)性。2.乙方數(shù)據(jù)安全措施乙方采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。對于因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題。如遇特殊情況,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并盡快解決。4.乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性保障乙方保證云服務(wù)器的穩(wěn)定性,確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性。如因乙方原因?qū)е聵I(yè)務(wù)中斷,乙方應(yīng)按照SLA協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三:第三方中介時(shí)的特殊條款1.第三方中介服務(wù)費(fèi)用甲方和乙方同意,當(dāng)存在第三方中介時(shí),中介費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。中介費(fèi)用的具體金額和支付方式,由雙方另行商議。2.第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益,如因中介原因?qū)е潞贤m紛,中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介的監(jiān)督和協(xié)調(diào)第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方和乙方的合同履行情況,協(xié)調(diào)解決雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的問題。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.云服務(wù)器配置詳情2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳情3.價(jià)格表4.甲方業(yè)務(wù)遷移計(jì)劃5.甲方數(shù)據(jù)備份策略6.乙方維護(hù)和升級(jí)計(jì)劃7.乙方數(shù)據(jù)安全措施說明8.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間承諾9.業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施10.第三方中介服務(wù)費(fèi)用說明11.第三方中介責(zé)任聲明12.第三方中介監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)制13.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為1.1未按約定支付款項(xiàng)1.2未履行合同約定的使用義務(wù)1.3違反法律法規(guī)或合同中的其他約定2.乙方違約行為2.1未能提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品2.2服務(wù)可用性低于合同約定的水平2.3未能在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)技術(shù)支持請求2.4違反法律法規(guī)或合同中的其他約定3.第三方中介違約行為3.1未能履行監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé)3.2泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息3.3未能保障甲方和乙方的合法權(quán)益三、法律名詞及解釋:1.云服務(wù)器:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計(jì)算資源的服務(wù)器,可遠(yuǎn)程訪問,用于存儲(chǔ)、處理和分析數(shù)據(jù)。2.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA):指乙方與甲方就服務(wù)質(zhì)量、可用性、性能等達(dá)成的一致協(xié)議。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律賦予的權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間過長解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),提高響應(yīng)速度,確保在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方問題。2.數(shù)據(jù)安全問題解決辦法:乙方應(yīng)采取加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全措施,如加密傳輸、訪問控制等,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全。3.業(yè)務(wù)中斷解決辦法:乙方應(yīng)建立健全的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施,如備份、災(zāi)難恢復(fù)等,減少業(yè)

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