2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.2合同術語解釋2.合同背景與目的2.1項目背景2.2目的與意義3.服務內(nèi)容3.1信息化管理系統(tǒng)3.1.1系統(tǒng)功能描述3.1.2系統(tǒng)維護要求3.2現(xiàn)場維護服務3.2.1維護范圍3.2.2維護標準3.3技術支持與服務3.3.1技術支持方式3.3.2服務響應時間4.服務期限與期限延長4.1服務期限4.2期限延長條件及程序5.服務費用與支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.2支付方式及時間5.3付款條件及違約責任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.合同解除與終止7.1解除條件7.2解除程序7.3終止條件7.4終止程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3仲裁機構(gòu)10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同附件11.1附件一：服務清單11.2附件二：設備清單11.3附件三：保密協(xié)議12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同生效日期13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人身份證明14.合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：設備清單14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方的定義1.1.1承包方：指承擔公廁信息化管理與維護服務的企業(yè)或個人。1.1.2甲方：指委托承包方進行公廁信息化管理與維護服務的政府機關或企事業(yè)單位。1.2合同術語解釋1.2.1“信息化管理系統(tǒng)”指甲方提供的用于公廁管理與維護的計算機軟件系統(tǒng)。1.2.2“現(xiàn)場維護服務”指承包方對公廁設施進行的日常巡檢、維修和保養(yǎng)服務。1.2.3“技術支持”指承包方對信息化管理系統(tǒng)進行的遠程技術援助和現(xiàn)場服務。1.2.4“違約責任”指合同一方未履行合同義務或違反合同約定所應承擔的責任。2.合同背景與目的2.1項目背景甲方負責管轄范圍內(nèi)的公廁設施建設與管理，為提高公廁管理效率和設施使用效果，決定引入信息化管理手段。2.2目的與意義本合同旨在明確甲方與承包方之間的權(quán)利義務，確保公廁信息化管理系統(tǒng)的高效運行和設施的良好維護。3.服務內(nèi)容3.1信息化管理系統(tǒng)3.1.1系統(tǒng)功能描述3.1.1.1用戶管理：實現(xiàn)對系統(tǒng)用戶的注冊、登錄、權(quán)限設置等功能。3.1.1.2數(shù)據(jù)管理：對公廁設施信息、使用記錄、維修記錄等進行錄入、查詢、統(tǒng)計和分析。3.1.1.3報警管理：對系統(tǒng)異常、設施故障等情況進行實時報警，并報警記錄。3.1.2系統(tǒng)維護要求3.1.2.1承包方需確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，定期進行系統(tǒng)備份和恢復。3.1.2.2甲方需提供必要的技術支持和數(shù)據(jù)支持，協(xié)助承包方進行系統(tǒng)維護。3.2現(xiàn)場維護服務3.2.1維護范圍3.2.1.1對公廁內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。3.2.1.2對公廁內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生進行清理和維護。3.2.2維護標準3.2.2.1維護人員需具備相關資質(zhì)和技能，確保維護服務質(zhì)量。3.2.2.2維護作業(yè)需按照國家標準和行業(yè)規(guī)范進行，確保設施設備正常運行。4.服務期限與期限延長4.1服務期限本合同服務期限為自合同生效之日起，至2026年12月31日止。4.2期限延長條件及程序如甲方在合同期滿前60日內(nèi)提出續(xù)簽要求，且雙方協(xié)商一致，可延長合同期限，延長期限不超過2年。5.服務費用與支付方式5.1服務費用構(gòu)成5.1.1信息化管理系統(tǒng)服務費5.1.2現(xiàn)場維護服務費5.2支付方式及時間5.2.1甲方應在合同簽訂后10日內(nèi)支付首期服務費用。5.2.2甲方應在每個季度結(jié)束后10日內(nèi)支付相應季度的服務費用。5.3付款條件及違約責任5.3.1甲方應按照合同約定支付服務費用，逾期未支付的部分，甲方應向承包方支付違約金。5.3.2承包方未按時提供服務，甲方有權(quán)要求承包方支付違約金。6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1甲方提供的信息化管理系統(tǒng)技術資料、用戶數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密。6.1.2雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3違約責任6.3.1如一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。7.合同解除與終止7.1解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致，決定解除合同。7.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正違約行為。7.1.3發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行。7.2解除程序7.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面協(xié)議。7.2.2一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方解除合同。7.3終止條件7.3.1合同期滿，雙方無續(xù)簽意向。7.3.2一方違約，另一方有權(quán)終止合同。7.4終止程序7.4.1雙方協(xié)商一致終止合同，應簽訂書面協(xié)議。7.4.2一方違約，另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。8.違約責任8.1違約情形8.1.1承包方未按照合同約定提供信息化管理系統(tǒng)或現(xiàn)場維護服務。8.1.2甲方未按照合同約定支付服務費用。8.1.3承包方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款。8.1.4雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為。8.2違約責任承擔8.2.1承包方未履行合同義務，應向甲方支付違約金，違約金金額為合同服務費用的5%。8.2.2甲方未支付服務費用，應向承包方支付違約金，違約金金額為應付款項的1%。8.3違約賠償8.3.1如違約行為造成對方經(jīng)濟損失，違約方應承擔相應的賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)進行協(xié)商。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁機構(gòu)如雙方協(xié)商不成且無法達成仲裁協(xié)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章。10.1.2甲方支付首期服務費用。10.2合同修改程序10.2.1雙方協(xié)商一致，修改合同內(nèi)容。10.2.2修改后的合同應經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.合同附件11.1附件一：服務清單11.1.1系統(tǒng)功能列表11.1.2現(xiàn)場維護服務項目列表11.2附件二：設備清單11.2.1公廁設施設備列表11.2.2設備規(guī)格參數(shù)11.3附件三：保密協(xié)議11.3.1保密內(nèi)容11.3.2保密期限11.3.3違約責任12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.2簽署人身份證明甲方代表（簽字）：____乙方代表（簽字）：____身份證明文件：____14.合同附件清單14.1附件一：服務清單14.2附件二：設備清單14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1第三方指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務而介入的獨立法人、非法人組織或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1責任：第三方應按照合同約定或其提供的服務的性質(zhì)承擔相應的責任。15.2.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或其提供的服務的性質(zhì)獲得相應的報酬和服務費用。15.2.3利益：第三方有權(quán)享受其提供服務的相關利益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方：第三方應直接與甲方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用和責任。15.3.2第三方與乙方：第三方應直接與乙方簽訂服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用和責任。15.3.3第三方與甲乙雙方：第三方應同時與甲乙雙方簽訂協(xié)議，確保三方權(quán)益。16.第三方介入的條件16.1甲方或乙方根據(jù)合同需要，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意第三方介入。16.2第三方介入前，甲方或乙方應向?qū)Ψ酵ㄖ⑷〉脤Ψ降臅嫱狻?7.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方在服務協(xié)議中明確。17.2第三方的責任限額應包括但不限于：17.2.1直接損失：第三方因自身原因造成甲方或乙方的直接經(jīng)濟損失。17.2.2間接損失：第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐艿拈g接經(jīng)濟損失。17.3第三方的責任限額不得超過合同服務費用的10%。18.第三方介入的流程18.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并提供第三方的基本信息。18.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案，包括服務內(nèi)容、費用和責任。18.3甲方或乙方與第三方簽訂服務協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務。18.4第三方介入后，甲乙雙方應監(jiān)督第三方履行合同義務。19.第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)19.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行合同義務，確保服務質(zhì)量。19.2甲乙雙方應協(xié)調(diào)第三方與其他相關方的合作，確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入的變更與解除20.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。20.2第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知第三方和對方。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，應由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。21.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.第三方介入的合同附件22.1附件一：第三方基本信息22.2附件二：第三方服務協(xié)議22.3附件三：第三方責任限額協(xié)議第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細要求和說明：列出信息化管理系統(tǒng)和現(xiàn)場維護服務的具體項目。每個項目應包括服務內(nèi)容、服務標準、服務頻率等詳細信息。2.附件二：設備清單詳細要求和說明：列出公廁內(nèi)外的所有設施設備名稱、型號、數(shù)量、規(guī)格參數(shù)等。包括但不限于照明設備、衛(wèi)生潔具、通風設備等。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求和說明：明確保密信息的范圍，包括但不限于技術資料、用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃等。規(guī)定保密期限，通常為合同終止后五年。約定違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.附件四：第三方基本信息詳細要求和說明：提供第三方名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系方式等基本信息。如第三方為個人，應提供身份證號碼、聯(lián)系方式等。5.附件五：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：明確第三方提供的服務內(nèi)容、服務標準、服務費用、服務期限等。規(guī)定雙方的權(quán)利義務，包括但不限于違約責任、爭議解決等。6.附件六：第三方責任限額協(xié)議詳細要求和說明：約定第三方在提供服務的責任限額，通常為合同服務費用的10%。明確責任限額的適用范圍，包括直接損失和間接損失。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為詳細要求和說明：1.1承包方未按照合同約定提供信息化管理系統(tǒng)或現(xiàn)場維護服務。1.2甲方未按照合同約定支付服務費用。1.3承包方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款。1.4第三方未按照服務協(xié)議提供服務的。1.5雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為。2.責任認定標準詳細要求和說明：2.1承包方未按時提供信息化管理系統(tǒng)或現(xiàn)場維護服務，每延誤一天，應支付甲方違約金，違約金金額為合同服務費用的1%。2.2甲方未按時支付服務費用，每延誤一天，應支付承包方違約金，違約金金額為應付款項的0.5%。2.3承包方泄露甲方商業(yè)秘密，應賠償甲方損失，并支付違約金，違約金金額為損失金額的2倍。2.4第三方未按時提供服務的，應按照服務協(xié)議約定承擔違約責任。2.5雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為，應根據(jù)具體情況認定責任。3.示例說明示例一：承包方未按時完成信息化管理系統(tǒng)的升級，延誤了5天，應支付甲方違約金，違約金金額為合同服務費用的5%。示例二：甲方未按時支付第一季度服務費用，延誤了10天，應支付承包方違約金，違約金金額為應付款項的5%。示例三：第三方在提供現(xiàn)場維護服務時，因操作不當導致公廁設備損壞，應承擔賠償責任，并支付違約金，違約金金額為損失金額的2倍。全文完。2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同術語解釋2.合同雙方2.1承包方信息2.2甲方信息3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務項目概述3.2服務具體內(nèi)容3.3服務范圍界定4.服務期限與交付4.1服務期限4.2服務交付時間4.3服務交付方式5.服務費用與支付5.1服務費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.質(zhì)量要求與標準6.1質(zhì)量要求6.2質(zhì)量標準6.3質(zhì)量檢驗7.維護與維修7.1維護內(nèi)容7.2維修范圍7.3維護與維修流程8.信息化系統(tǒng)管理8.1系統(tǒng)功能8.2數(shù)據(jù)管理8.3系統(tǒng)安全9.數(shù)據(jù)備份與恢復9.1數(shù)據(jù)備份9.2數(shù)據(jù)恢復9.3數(shù)據(jù)備份與恢復流程10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同解除條件11.違約責任與賠償11.1違約行為11.2違約責任11.3賠償方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密義務13.3保密期限14.其他條款14.1合同生效14.2合同解除14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義1.1.1“本合同”指《2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議》。1.1.2“承包方”指承擔本合同約定的公廁信息化管理與維護服務義務的一方。1.1.3“甲方”指委托承包方提供公廁信息化管理與維護服務的一方。1.1.4“服務”指承包方按照本合同約定，對甲方指定的公廁進行信息化管理與維護。1.1.5“信息化系統(tǒng)”指甲方為公廁管理所采用的計算機軟件系統(tǒng)。1.2合同術語解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照國家有關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。2.合同雙方2.1承包方信息2.1.1承包方名稱：________2.1.2承包方地址：________2.1.3承包方法定代表人：________2.1.4聯(lián)系方式：________2.2甲方信息2.2.1甲方名稱：________2.2.2甲方地址：________2.2.3甲方法定代表人：________2.2.4聯(lián)系方式：________3.服務內(nèi)容與范圍3.1服務項目概述3.1.1承包方負責甲方指定公廁的信息化管理系統(tǒng)建設與維護。3.1.2承包方負責公廁設施的日常維護與保養(yǎng)。3.2服務具體內(nèi)容3.2.1信息化管理系統(tǒng)建設：包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試、部署等。3.2.2信息化管理系統(tǒng)維護：包括系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級等。3.2.3公廁設施維護：包括設施檢查、清潔、保養(yǎng)、維修等。3.3服務范圍界定3.3.1服務范圍僅限于甲方指定的公廁，不包括甲方其他場所。3.3.2服務范圍不包括公廁設施的非正常損壞維修。4.服務期限與交付4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務交付時間4.2.1信息化管理系統(tǒng)建設于合同簽訂后____個月內(nèi)完成。4.2.2公廁設施維護工作應于每日完成，確保公廁正常運行。4.3服務交付方式4.3.1信息化管理系統(tǒng)通過遠程在線方式交付使用。4.3.2公廁設施維護工作以現(xiàn)場實際完成為準。5.服務費用與支付5.1服務費用構(gòu)成5.1.1信息化管理系統(tǒng)建設費用：____元。5.1.2公廁設施維護費用：____元/年。5.2費用支付方式5.2.1甲方于合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付信息化管理系統(tǒng)建設費用。5.2.2甲方于每年____月____日支付公廁設施維護費用。5.3費用支付時間5.3.1信息化管理系統(tǒng)建設費用支付時間為合同簽訂后____個工作日內(nèi)。5.3.2公廁設施維護費用支付時間為每年____月____日。6.質(zhì)量要求與標準6.1質(zhì)量要求6.1.1信息化管理系統(tǒng)應滿足甲方公廁管理需求，功能完善，運行穩(wěn)定。6.1.2公廁設施維護應確保設施正常運行，符合國家相關標準。6.2質(zhì)量標準6.2.1信息化管理系統(tǒng)應通過甲方驗收。6.2.2公廁設施維護應達到甲方滿意。6.3質(zhì)量檢驗6.3.1信息化管理系統(tǒng)建設完成后，由甲方組織驗收。6.3.2公廁設施維護工作完成后，由甲方進行驗收。8.信息化系統(tǒng)管理8.1系統(tǒng)功能8.1.1系統(tǒng)應具備用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表、故障報警等功能。8.1.2系統(tǒng)應支持公廁使用情況實時監(jiān)控，包括人流量、使用時長等。8.2數(shù)據(jù)管理8.2.1數(shù)據(jù)應準確、完整、及時地錄入系統(tǒng)。8.2.2數(shù)據(jù)備份應每月至少進行一次，備份文件應存放在安全地點。8.3系統(tǒng)安全8.3.1系統(tǒng)應具備安全防護措施，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。8.3.2系統(tǒng)應定期進行安全檢查和更新，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。9.數(shù)據(jù)備份與恢復9.1數(shù)據(jù)備份9.1.1數(shù)據(jù)備份應采用離線存儲方式，確保數(shù)據(jù)安全。9.1.2數(shù)據(jù)備份應每日進行，備份周期不得超過24小時。9.2數(shù)據(jù)恢復9.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，承包方應在____小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。9.2.2數(shù)據(jù)恢復后，應立即通知甲方，并確保系統(tǒng)恢復正常運行。9.3數(shù)據(jù)備份與恢復流程9.3.1數(shù)據(jù)備份流程：每日定時執(zhí)行，由專人負責。9.3.2數(shù)據(jù)恢復流程：在數(shù)據(jù)丟失或損壞時，由承包方立即啟動恢復流程。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.1.2合同變更不影響已履行部分的權(quán)利和義務。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行部分的權(quán)利和義務。10.3合同解除條件10.3.1任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。10.3.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。11.違約責任與賠償11.1違約行為11.1.1承包方未按時完成信息化系統(tǒng)建設或公廁設施維護。11.1.2甲方未按時支付費用。11.2違約責任11.2.1承包方未按時完成工作，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2.2甲方未按時支付費用，應承擔相應的違約責任，并支付違約金。11.3賠償方式11.3.1賠償金額根據(jù)實際損失計算。11.3.2違約金按合同總金額的____%計算。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1雙方應在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)提出書面爭議通知。12.2.2雙方應積極配合爭議解決，并提供必要的信息和證據(jù)。12.3爭議解決地點12.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在本合同履行過程中所獲得的信息，包括技術、商業(yè)等敏感信息。13.2保密義務13.2.1雙方應對保密內(nèi)容予以嚴格保密，不得向任何第三方泄露。13.3保密期限13.3.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除14.2.1合同解除應符合本合同約定的條件。14.3合同附件14.3.1本合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供特定服務或承擔特定職責的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于技術服務、項目管理、設施維修、設備供應等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方介入的事宜，并簽訂相應的合作協(xié)議。15.3.2第三方合作協(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利和義務，以及與甲乙雙方的關系。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方符合國家相關法律法規(guī)的要求，具備相應的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應監(jiān)督第三方按照合同約定和合作協(xié)議的要求履行職責。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合甲方對第三方的工作進行監(jiān)督，并確保第三方的工作符合合同約定。16.2.2乙方應向甲方提供第三方的工作進展報告，并及時溝通第三方的工作情況。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1“責任限額”是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方損失，應當承擔的最高賠償金額。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額應根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、業(yè)務范圍等因素由甲乙雙方協(xié)商確定。17.2.2第三方責任限額應在本合同中明確列出，并在合作協(xié)議中予以確認。17.3責任限額執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，若因自身原因造成甲方損失，應承擔不超過責任限額的賠償責任。17.3.2超過責任限額的部分，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關系由合作協(xié)議約定，第三方應向甲方直接負責。18.1.2甲方應將第三方的職責、權(quán)利和義務明確告知乙方，確保乙方了解第三方的工作內(nèi)容。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關系由合作協(xié)議約定，乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。18.2.2乙方應向甲方提供第三方的工作進展報告，并及時溝通第三方的工作情況。18.3第三方與其他方的劃分18.3.1第三方與其他方的劃分應遵循合作協(xié)議的約定，各方應明確各自的職責和權(quán)利。18.3.2各方應相互配合，共同確保合同的有效履行。19.第三方變更19.1第三方變更定義19.1.1“第三方變更”是指甲乙雙方在合同履行過程中，經(jīng)協(xié)商一致，對第三方進行更換或調(diào)整。19.2第三方變更程序19.2.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2.2第三方變更協(xié)議應明確變更的原因、變更后的第三方信息以及變更后的合同條款。19.3第三方變更責任19.3.1第三方變更后，原第三方應繼續(xù)履行合同至合同期限屆滿。19.3.2新第三方應自變更協(xié)議簽訂之日起，承擔原第三方在合同中的權(quán)利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議》要求：合同雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。說明：本附件為合同正本，是雙方履行合同的主要依據(jù)。2.附件二：第三方合作協(xié)議要求：合同雙方與第三方簽訂，明確第三方的職責、權(quán)利和義務。說明：本附件是第三方介入合同履行過程中的重要文件。3.附件三：服務費用支付憑證要求：甲方支付費用后，乙方提供支付憑證。說明：本附件用于證明甲方已支付服務費用。4.附件四：數(shù)據(jù)備份記錄要求：乙方每月提供數(shù)據(jù)備份記錄，確保數(shù)據(jù)安全。說明：本附件用于證明乙方已進行數(shù)據(jù)備份。5.附件五：公廁設施維護記錄要求：乙方每日提供公廁設施維護記錄，確保設施正常運行。說明：本附件用于證明乙方已進行設施維護。6.附件六：第三方變更協(xié)議要求：合同雙方與第三方簽訂，明確第三方變更后的職責、權(quán)利和義務。說明：本附件用于記錄第三方變更的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：承包方未按時完成信息化系統(tǒng)建設或公廁設施維護。責任認定標準：承包方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，并支付違約金。示例：若承包方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)建設，每延遲一日，應支付合同總金額的____%作為違約金。2.違約行為：甲方未按時支付費用。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，支付違約金。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)支付費用，每延遲一日，應支付合同總金額的____%作為違約金。3.違約行為：第三方泄露甲方商業(yè)秘密。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，應賠償甲方因商業(yè)秘密泄露造成的全部損失。4.違約行為：第三方未按約定履行職責。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定完成設施維修，應賠償甲方因維修延誤造成的損失。5.違約行為：合同一方提供虛假信息。責任認定標準：提供虛假信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。示例：若甲方提供虛假公廁設施信息，導致乙方進行錯誤維修，甲方應賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024版公廁信息化管理與維護服務承包協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1公廁信息化管理系統(tǒng)2.2公廁維護服務范圍2.3服務期限3.服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.2系統(tǒng)維護與升級3.3數(shù)據(jù)采集與處理3.4系統(tǒng)安全保障3.5用戶培訓與支持4.服務標準4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性4.2數(shù)據(jù)準確性4.3服務響應時間4.4故障處理時效4.5用戶滿意度5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3支付時間及期限6.違約責任6.1協(xié)議雙方違約情形6.2違約責任承擔方式6.3違約金計算方法7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生后的處理方式11.3不可抗力解除后的處理方式12.合同附件12.1公廁信息化管理系統(tǒng)詳細說明12.2公廁維護服務范圍詳細說明12.3用戶手冊12.4服務費用清單13.其他約定13.1協(xié)議雙方權(quán)利與義務13.2協(xié)議雙方爭議解決13.3協(xié)議雙方合作期限14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期14.3合同份數(shù)及保管方式第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：市城市管理局乙方：科技有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1公廁信息化管理系統(tǒng)本系統(tǒng)包括但不限于：公廁位置查詢、公廁設施狀態(tài)監(jiān)控、公廁衛(wèi)生狀況評估、用戶反饋收集等模塊。2.2公廁維護服務范圍服務范圍包括但不限于：公廁設施維修、清潔、消毒、除味、綠化、照明等。2.3服務期限服務期限自2024年1月1日起至2026年12月31日止。3.服務內(nèi)容3.1系統(tǒng)安裝與調(diào)試乙方負責在甲方指定的公廁內(nèi)完成信息化管理系統(tǒng)的安裝與調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運行。3.2系統(tǒng)維護與升級乙方負責對系統(tǒng)進行定期維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。如遇系統(tǒng)升級，乙方應在甲方要求的時間內(nèi)完成升級工作。3.3數(shù)據(jù)采集與處理乙方負責采集公廁使用數(shù)據(jù)，包括但不限于：公廁使用人數(shù)、設施使用情況、衛(wèi)生狀況等，并對數(shù)據(jù)進行處理和分析。3.4系統(tǒng)安全保障乙方負責確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件發(fā)生。3.5用戶培訓與支持乙方負責對甲方工作人員進行系統(tǒng)操作培訓，并提供技術支持服務。4.服務標準4.1系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)運行穩(wěn)定，故障率低于1%，故障修復時間不超過24小時。4.2數(shù)據(jù)準確性數(shù)據(jù)采集準確，誤差率低于5%。4.3服務響應時間用戶反饋問題，乙方應在1小時內(nèi)響應，并盡快解決問題。4.4故障處理時效系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應在2小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修，確保公廁正常使用。4.5用戶滿意度5.服務費用及支付方式5.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）。5.2服務費用支付方式甲方按季度支付服務費用，每個季度支付金額為人民幣叁拾萬元整（￥300000.00）。5.3支付時間及期限甲方應在每個季度第一個月的15日前支付當季度的服務費用。6.違約責任6.1協(xié)議雙方違約情形甲方違約情形：未按時支付服務費用；未按照約定提供公廁信息。乙方違約情形：未按時完成系統(tǒng)維護與升級；未按時處理用戶反饋問題；未確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。6.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。6.3違約金計算方法違約金按未履行部分服務費用的5%計算。7.保密條款7.1保密內(nèi)容本合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術信息等。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年內(nèi)。7.3違約責任任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)無8.3爭議解決程序雙方應在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機構(gòu)或人民法院，爭議解決機構(gòu)或人民法院將按照法定程序進行審理。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無法履行。（3）雙方協(xié)商一致，決定解除合同。9.2合同終止條件合同履行完畢或達到合同約定的終止條件。9.3合同解除與終止程序（1）提出解除或終止合同的一方應提前30日書面通知對方。（2）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。10.合同生效與變更10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應書面通知對方。（2）雙方同意變更內(nèi)容后，應重新簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。10.3合同解除與終止合同變更不影響本合同其他條款的效力。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力發(fā)生后的處理方式（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方。（2）雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。（3）如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同或部分解除合同。11.3不可抗力解除后的處理方式（1）合同解除或部分解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)。（2）因不可抗力解除合同或部分解除合同，不影響雙方其他權(quán)利和義務的履行。12.合同附件12.1公廁信息化管理系統(tǒng)詳細說明附件一：公廁信息化管理系統(tǒng)詳細說明，包括系統(tǒng)功能、技術參數(shù)、操作流程等。12.2公廁維護服務范圍詳細說明附件二：公廁維護服務范圍詳細說明，包括服務內(nèi)容、服務標準、服務質(zhì)量等。12.3用戶手冊附件三：用戶手冊，包括系統(tǒng)操作指南、故障排除、常見問題解答等。12.4服務費用清單附件四：服務費用清單，包括服務項目、服務費用、支付方式等。13.其他約定13.1協(xié)議雙方權(quán)利與義務雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。13.2協(xié)議雙方爭議解決任何爭議應通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，應依法通過訴訟或其他法定途徑解決。13.3協(xié)議雙方合作期限本合同自生效之日起至合同約定的服務期限屆滿之日止。14.合同簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。14.3合同份數(shù)及保管方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中“第三方”是指除甲方、乙方之外的，為履行本合同目的而介入的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行過程中，因甲方或乙方原因，需要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。（2）為提高合同履行的效率和質(zhì)量，經(jīng)雙方同意，引入第三方進行項目監(jiān)督或技術支持。15.3第三方責任劃分（1）第三方應遵守本合同的約定，對介入事項承擔相應的責任。（2）第三方與甲方、乙方之間應簽訂書面協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務。15.4第三方資質(zhì)要求（1）第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同的要求。（2）甲方、乙方有權(quán)對第三方的資質(zhì)進行審查，并要求其提供相關證明文件。16.甲乙方與第三方關系16.1合作關系甲方、乙方與第三方之間應建立合作關系，共同確保合同目標的實現(xiàn)。16.2互相配合甲方、乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的支持和協(xié)助。16.3信息共享甲方、乙方與第三方應共享相關信息，確保各方的利益不受損害。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中“責任限額”是指第三方在履行本合同過程中，因其違約行為或疏忽大意導致甲方或乙方遭受損失時，所應承擔的最高賠償金