2024小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地點(diǎn)2.3項(xiàng)目規(guī)模2.4項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容3.項(xiàng)目建設(shè)期限3.1項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始時(shí)間3.2項(xiàng)目建設(shè)結(jié)束時(shí)間4.項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用4.1項(xiàng)目總投資4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度要求6.1進(jìn)度計(jì)劃6.2進(jìn)度調(diào)整6.3進(jìn)度驗(yàn)收7.項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理7.1施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理7.2施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)7.3施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工8.信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容8.1平臺(tái)功能模塊8.2平臺(tái)技術(shù)參數(shù)8.3平臺(tái)數(shù)據(jù)安全9.平臺(tái)維護(hù)服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容9.2維護(hù)服務(wù)期限9.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用10.數(shù)據(jù)安全管理10.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3數(shù)據(jù)安全事件處理11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同變更14.3合同解除第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司乙方：智慧社區(qū)科技有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六乙方聯(lián)系電話：139001390002.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱2024小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目地點(diǎn)市區(qū)小區(qū)商業(yè)中心2.3項(xiàng)目規(guī)模項(xiàng)目占地面積10000平方米，建筑面積50000平方米2.4項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容智慧社區(qū)平臺(tái)包括門(mén)禁系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)等3.項(xiàng)目建設(shè)期限3.1項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始時(shí)間2024年1月1日3.2項(xiàng)目建設(shè)結(jié)束時(shí)間2024年12月31日4.項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用4.1項(xiàng)目總投資人民幣1000萬(wàn)元4.2費(fèi)用構(gòu)成1）設(shè)備購(gòu)置費(fèi)：人民幣500萬(wàn)元2）軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)：人民幣300萬(wàn)元3）安裝調(diào)試費(fèi)：人民幣100萬(wàn)元4）運(yùn)維服務(wù)費(fèi)：人民幣100萬(wàn)元4.3費(fèi)用支付方式1）合同簽訂后，甲方支付乙方項(xiàng)目總金額的30%作為預(yù)付款2）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方項(xiàng)目總金額的60%3）項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)期滿后，甲方支付乙方項(xiàng)目總金額的10%5.項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）設(shè)備、軟件符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，性能優(yōu)良3）平臺(tái)功能完善，操作便捷5.2質(zhì)量保證措施1）乙方選用優(yōu)質(zhì)設(shè)備、軟件，確保項(xiàng)目質(zhì)量2）乙方派遣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)維3）甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查，確保項(xiàng)目質(zhì)量5.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1）設(shè)備、軟件安裝調(diào)試完畢2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，性能優(yōu)良3）平臺(tái)功能完善，操作便捷4）項(xiàng)目文檔齊全，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6.項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度要求6.1進(jìn)度計(jì)劃1）2024年1月1日至3月31日：完成設(shè)備采購(gòu)、軟件選型2）2024年4月1日至6月30日：完成設(shè)備安裝、軟件開(kāi)發(fā)3）2024年7月1日至9月30日：完成系統(tǒng)調(diào)試、驗(yàn)收4）2024年10月1日至12月31日：項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)6.2進(jìn)度調(diào)整如遇不可抗力因素或甲方要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整6.3進(jìn)度驗(yàn)收項(xiàng)目完成后，甲方組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用8.信息化平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容8.1平臺(tái)功能模塊1）門(mén)禁系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)住戶、訪客身份驗(yàn)證與權(quán)限管理2）安防監(jiān)控系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、報(bào)警聯(lián)動(dòng)、錄像存儲(chǔ)與回放3）智能停車系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)車位管理、車輛進(jìn)出記錄、車位引導(dǎo)4）能耗管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)水電能耗數(shù)據(jù)采集、分析、報(bào)表5）物業(yè)管理系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)收繳、報(bào)修、投訴、公告等功能8.2平臺(tái)技術(shù)參數(shù)1）服務(wù)器：采用高性能服務(wù)器，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：采用高速網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，確保數(shù)據(jù)傳輸速率3）軟件：采用B/S架構(gòu)，支持多終端訪問(wèn)4）數(shù)據(jù)庫(kù)：采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)安全與可靠性8.3平臺(tái)數(shù)據(jù)安全1）數(shù)據(jù)加密：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)與傳輸2）訪問(wèn)控制：設(shè)置用戶權(quán)限，限制非法訪問(wèn)3）備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全9.平臺(tái)維護(hù)服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1）系統(tǒng)日常巡檢2）故障處理與修復(fù)3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.2維護(hù)服務(wù)期限自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起，為期三年9.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣30萬(wàn)元/年，包含在合同總費(fèi)用中10.數(shù)據(jù)安全管理10.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任1）甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與使用2）乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全傳輸與處理10.2數(shù)據(jù)安全措施1）采用SSL加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸安全2）設(shè)置防火墻，防止非法訪問(wèn)3）定期進(jìn)行安全漏洞掃描與修復(fù)10.3數(shù)據(jù)安全事件處理1）發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案2）及時(shí)通知甲方，共同采取應(yīng)對(duì)措施3）對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，分析原因，防止類似事件再次發(fā)生11.違約責(zé)任11.1違約情形1）乙方未按合同約定完成項(xiàng)目建設(shè)2）乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用11.2違約責(zé)任承擔(dān)1）乙方未按合同約定完成項(xiàng)目建設(shè)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失2）乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止服務(wù)11.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方協(xié)商解決12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式1）友好協(xié)商2）仲裁3）訴訟12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)1）雙方協(xié)商確定的仲裁機(jī)構(gòu)2）有管轄權(quán)的人民法院12.3爭(zhēng)議解決程序1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決2）協(xié)商不成的，提交仲裁或訴訟13.合同生效與終止13.1合同生效條件1）雙方簽字蓋章2）合同簽訂后，甲方支付乙方預(yù)付款13.2合同終止條件1）合同約定的期限屆滿2）雙方協(xié)商一致解除合同3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行13.3合同解除條件1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同2）合同約定的解除條件成就14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件1）項(xiàng)目詳細(xì)技術(shù)方案2）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3）項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4）數(shù)據(jù)安全協(xié)議14.2合同變更1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致2）變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)14.3合同解除1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致2）解除合同應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的，為履行本合同或與履行本合同有關(guān)，提供咨詢、監(jiān)理、檢測(cè)、評(píng)估、保險(xiǎn)等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形1）合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請(qǐng)第三方介入。2）合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。3）合同履行過(guò)程中，如需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行第三方檢測(cè)或評(píng)估，甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行。15.3第三方責(zé)任1）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。2）第三方在履行本合同時(shí)，對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2）第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的信息和資料。15.5第三方與其他各方的劃分1）第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。2）第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)獨(dú)立于甲方、乙方，不得受其影響。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款1）甲方應(yīng)確保第三方在履行本合同時(shí)，不得損害其合法權(quán)益。2）甲方應(yīng)配合第三方履行本合同，提供必要的信息和資料。3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行本合同時(shí)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款1）乙方應(yīng)確保第三方在履行本合同時(shí)，不得損害其合法權(quán)益。2）乙方應(yīng)配合第三方履行本合同，提供必要的信息和資料。3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行本合同時(shí)產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中，第三方責(zé)任限額指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償金額不得超過(guò)合同總金額的10%。17.2責(zé)任限額適用范圍1）第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因?qū)е录追?、乙方損失的。2）第三方在履行本合同時(shí)，因違反法律法規(guī)或合同約定導(dǎo)致甲方、乙方損失的。17.3責(zé)任限額計(jì)算1）責(zé)任限額按合同總金額的10%計(jì)算。2）責(zé)任限額以人民幣計(jì)價(jià)。17.4責(zé)任限額賠償1）第三方在履行本合同時(shí)，如造成甲方、乙方損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。2）超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲方、乙方自行承擔(dān)。17.5責(zé)任限額爭(zhēng)議1）如甲乙雙方對(duì)第三方責(zé)任限額存在爭(zhēng)議，可提交第三方介入，由第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。2）如調(diào)解或仲裁結(jié)果不一致，按第12.3條爭(zhēng)議解決程序執(zhí)行。18.第三方變更18.1第三方變更條件1）甲乙雙方協(xié)商一致，可變更第三方。2）第三方因自身原因無(wú)法履行本合同時(shí)，甲乙雙方可共同決定更換第三方。18.2第三方變更程序1）甲乙雙方簽訂變更協(xié)議，明確變更后的第三方及其責(zé)任。2）變更后的第三方應(yīng)按照變更協(xié)議履行本合同。18.3第三方變更通知1）甲乙雙方應(yīng)在變更協(xié)議簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，將變更情況通知對(duì)方。2）變更后的第三方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲乙雙方確認(rèn)。19.本合同修正1）本合同中關(guān)于第三方介入的條款，自雙方簽訂變更協(xié)議之日起生效。2）本合同中關(guān)于第三方責(zé)任限額的條款，自雙方簽訂變更協(xié)議之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：項(xiàng)目詳細(xì)技術(shù)方案要求：詳細(xì)列出智慧社區(qū)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)參數(shù)等。說(shuō)明：本附件用于指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收。2.附件二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要求：明確項(xiàng)目各階段的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.附件三：項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求：明確項(xiàng)目驗(yàn)收的合格條件，包括技術(shù)指標(biāo)、功能實(shí)現(xiàn)等。說(shuō)明：本附件用于項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)，作為驗(yàn)收依據(jù)。4.附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議要求：明確數(shù)據(jù)安全責(zé)任、安全措施、事件處理等。說(shuō)明：本附件用于保障項(xiàng)目數(shù)據(jù)安全。5.附件五：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)行為。6.附件六：合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更情況。7.附件七：違約責(zé)任協(xié)議要求：明確違約行為的種類、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償金額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范違約行為處理。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定完成項(xiàng)目建設(shè)；1.2乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)；1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用；1.4第三方在履行合同時(shí)，造成甲方、乙方損失；1.5任何一方違反合同約定，損害對(duì)方合法權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定，以合同約定為準(zhǔn)；2.2違約責(zé)任認(rèn)定，根據(jù)違約行為對(duì)合同履行的影響程度、損失金額等因素確定；2.3賠償金額，根據(jù)實(shí)際損失確定，但不得超過(guò)合同總金額的10%。3.違約責(zé)任示例：3.1乙方未按合同約定完成項(xiàng)目建設(shè)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付，甲方損失人民幣10萬(wàn)元；3.2乙方未按合同約定提供維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，甲方損失人民幣5萬(wàn)元；3.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方停止服務(wù)，甲方損失人民幣2萬(wàn)元；3.4第三方在履行合同時(shí)，造成甲方、乙方損失人民幣15萬(wàn)元。全文完。2024小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3合同期限1.4合同費(fèi)用1.5合同內(nèi)容2.物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)架構(gòu)2.2功能模塊2.3硬件設(shè)施2.4軟件系統(tǒng)2.5系統(tǒng)集成2.6平臺(tái)部署3.平臺(tái)維護(hù)3.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)3.2維護(hù)范圍3.3維護(hù)周期3.4故障處理3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.用戶服務(wù)4.1用戶培訓(xùn)4.2用戶支持4.3用戶反饋4.4用戶滿意度調(diào)查5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)加密5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.3用戶隱私保護(hù)5.4數(shù)據(jù)安全事件處理6.合同履行6.1合同簽訂6.2合同生效6.3合同變更6.4合同解除7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約處理8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序9.4合同終止程序10.合同附件10.1附件一：合同標(biāo)的詳細(xì)清單10.2附件二：平臺(tái)功能模塊詳細(xì)說(shuō)明10.3附件三：系統(tǒng)架構(gòu)圖10.4附件四：硬件設(shè)施清單10.5附件五：軟件系統(tǒng)清單11.合同生效日期12.合同修改與補(bǔ)充13.合同解除與終止后的處理14.合同的其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2合同標(biāo)的1.2.1乙方負(fù)責(zé)在2024小區(qū)商業(yè)中心建設(shè)一套物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)，包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)、功能模塊、硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)等。1.2.2平臺(tái)需滿足甲方提出的各項(xiàng)功能需求，包括但不限于物業(yè)管理系統(tǒng)、業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等。1.3合同期限1.3.1本合同期限自雙方簽訂之日起至[具體日期]止。1.4合同費(fèi)用1.4.1乙方根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及甲方要求，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定最終合同費(fèi)用。1.4.2合同費(fèi)用包括但不限于平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級(jí)費(fèi)用等。1.5合同內(nèi)容1.5.1本合同內(nèi)容主要包括平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)、合同履行、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同解除與終止、合同附件等。2.物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)2.1平臺(tái)架構(gòu)2.1.1平臺(tái)采用分層架構(gòu)，包括表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層和基礎(chǔ)設(shè)施層。2.1.2平臺(tái)需支持多種操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。2.2功能模塊2.2.1物業(yè)管理系統(tǒng)：包括物業(yè)費(fèi)收繳、維修報(bào)修、投訴建議、公告通知等功能。2.2.2業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)：包括在線繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、社區(qū)活動(dòng)、鄰里互助等功能。2.2.3公共安全系統(tǒng)：包括門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)等功能。2.3硬件設(shè)施2.3.1服務(wù)器：配置高性能服務(wù)器，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：配置高速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)連接暢通。2.4軟件系統(tǒng)2.4.1開(kāi)發(fā)平臺(tái)：采用主流開(kāi)發(fā)平臺(tái)，如Java、.NET等。2.4.2開(kāi)發(fā)工具：使用主流開(kāi)發(fā)工具，如Eclipse、VisualStudio等。2.5系統(tǒng)集成2.5.1平臺(tái)需與其他系統(tǒng)進(jìn)行集成，如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.5.2集成方案需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。2.6平臺(tái)部署2.6.1平臺(tái)部署在甲方指定的服務(wù)器上。2.6.2乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的部署、調(diào)試和驗(yàn)收。3.平臺(tái)維護(hù)3.1運(yùn)維團(tuán)隊(duì)3.1.1乙方設(shè)立專門(mén)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)工作。3.1.2運(yùn)維團(tuán)隊(duì)需具備豐富的平臺(tái)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。3.2維護(hù)范圍3.2.1平臺(tái)的硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。3.2.2平臺(tái)的故障處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。3.3維護(hù)周期3.3.1平臺(tái)維護(hù)周期為每周7天，每天24小時(shí)。3.4故障處理3.4.1乙方接到故障報(bào)告后，需在[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)并處理。3.4.2故障處理需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。3.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.5.1乙方需定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。3.5.2數(shù)據(jù)備份需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。4.用戶服務(wù)4.1用戶培訓(xùn)4.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的用戶進(jìn)行平臺(tái)操作培訓(xùn)。4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。4.2用戶支持4.2.1乙方設(shè)立用戶支持，為用戶提供在線咨詢服務(wù)。4.2.2用戶支持需24小時(shí)開(kāi)通。4.3用戶反饋4.3.1乙方需定期收集用戶反饋，并進(jìn)行分析和處理。4.3.2用戶反饋處理需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。4.4用戶滿意度調(diào)查4.4.1乙方需定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，并提交調(diào)查報(bào)告。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)加密5.1.1平臺(tái)采用加密技術(shù)，確保用戶數(shù)據(jù)安全。5.1.2加密技術(shù)需滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)5.2.1平臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需確保數(shù)據(jù)安全、完整和可恢復(fù)。5.3用戶隱私保護(hù)5.3.1乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。5.3.2用戶隱私保護(hù)措施需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。5.4數(shù)據(jù)安全事件處理5.4.1乙方需制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。5.4.2數(shù)據(jù)安全事件處理需滿足甲方提出的各項(xiàng)要求。6.合同履行6.1合同簽訂6.1.1雙方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。6.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同生效6.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3合同變更6.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.4合同解除6.4.1合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定。6.4.2合同解除后，雙方應(yīng)按合同約定處理相關(guān)事宜。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1乙方未按合同約定完成平臺(tái)建設(shè)或維護(hù)工作。7.1.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定。7.1.3乙方未按合同約定提供用戶服務(wù)。7.2違約責(zé)任7.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。7.2.2違約責(zé)任的具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。7.3違約處理7.3.1甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。7.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方處理違約事宜。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有合法資質(zhì)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.3爭(zhēng)議解決程序8.3.1爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。8.3.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)提供必要的證據(jù)和資料。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)乙方存在重大違約行為，有權(quán)解除合同。9.1.2乙方在合同履行期間，如發(fā)現(xiàn)甲方存在重大違約行為，有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止合同。9.3合同解除程序9.3.1雙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方解除合同。9.4合同終止程序9.4.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和費(fèi)用。9.4.2雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)方。10.合同附件10.1附件一：合同標(biāo)的詳細(xì)清單10.1.1平臺(tái)功能模塊詳細(xì)說(shuō)明10.1.2系統(tǒng)架構(gòu)圖10.1.3硬件設(shè)施清單10.1.4軟件系統(tǒng)清單10.2附件二：平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃10.2.1平臺(tái)建設(shè)階段劃分10.2.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)10.2.3各階段驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三：平臺(tái)維護(hù)服務(wù)規(guī)范10.3.1平臺(tái)維護(hù)內(nèi)容10.3.2平臺(tái)維護(hù)流程10.3.3平臺(tái)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間10.4附件四：用戶服務(wù)規(guī)范10.4.1用戶培訓(xùn)內(nèi)容10.4.2用戶支持方式10.4.3用戶反饋處理流程11.合同生效日期11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同修改與補(bǔ)充12.1合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。12.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和費(fèi)用。13.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)將處理結(jié)果通知相關(guān)方。14.合同的其他約定14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于技術(shù)提供商、咨詢顧問(wèn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過(guò)程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，雙方可共同邀請(qǐng)或選擇第三方介入。15.2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議或相關(guān)法律法規(guī)確定責(zé)任限額。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并在本合同中予以確認(rèn)。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方應(yīng)遵守本合同及合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取合理的報(bào)酬。15.4.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方在合同中的直接責(zé)任。15.5.2第三方在合同履行過(guò)程中，其行為產(chǎn)生的后果由其自行承擔(dān)。15.5.3第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定。16.甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方選擇16.1.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，確保其具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。16.1.2第三方選擇應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商，并書(shū)面確認(rèn)。16.2第三方合作協(xié)議16.2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍；第三方的責(zé)任和權(quán)利；第三方的報(bào)酬和支付方式；第三方的保密義務(wù)；第三方的違約責(zé)任。16.3第三方介入后的合同履行16.3.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的相應(yīng)義務(wù)。16.3.2第三方介入不影響甲乙雙方在本合同中的權(quán)利義務(wù)。16.4第三方介入的變更與解除16.4.1如第三方介入的必要性發(fā)生變化，甲乙雙方可協(xié)商變更或解除合作協(xié)議。16.4.2變更或解除合作協(xié)議應(yīng)書(shū)面通知第三方，并按照合作協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確，并在本合同中予以確認(rèn)。第三方的服務(wù)內(nèi)容和范圍；第三方的資質(zhì)和能力；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例；雙方的協(xié)商結(jié)果。17.2.1第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)。17.2.2如第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生違約行為，其責(zé)任限額以合作協(xié)議中約定的為準(zhǔn)。17.2.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：合同標(biāo)的詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列出合同標(biāo)的的范圍、規(guī)格、數(shù)量等。說(shuō)明：附件一用于明確合同標(biāo)的的具體內(nèi)容，便于雙方核對(duì)和履行。2.附件二：平臺(tái)建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃要求：詳細(xì)列出平臺(tái)建設(shè)的各個(gè)階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：附件二用于監(jiān)督和評(píng)估平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)度，確保按時(shí)完成。3.附件三：平臺(tái)維護(hù)服務(wù)規(guī)范要求：詳細(xì)列出平臺(tái)維護(hù)的內(nèi)容、流程、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明：附件三用于規(guī)范平臺(tái)維護(hù)工作，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。4.附件四：用戶服務(wù)規(guī)范要求：詳細(xì)列出用戶培訓(xùn)內(nèi)容、支持方式、反饋處理流程等。說(shuō)明：附件四用于規(guī)范用戶服務(wù)，提高用戶滿意度。5.附件五：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案要求：詳細(xì)列出數(shù)據(jù)加密、存儲(chǔ)、備份與恢復(fù)、用戶隱私保護(hù)措施等。說(shuō)明：附件五用于確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)，符合相關(guān)法律法規(guī)。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)利、報(bào)酬、保密義務(wù)等。說(shuō)明：附件六用于明確第三方與甲乙雙方的合作關(guān)系，確保合作順利進(jìn)行。7.附件七：爭(zhēng)議解決相關(guān)文件要求：詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的文件，如仲裁裁決書(shū)、訴訟判決書(shū)等。說(shuō)明：附件七用于記錄和證明爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定完成平臺(tái)建設(shè)或維護(hù)工作。1.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定。1.3乙方未按合同約定提供用戶服務(wù)。1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.5第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響程度和損失情況。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1乙方未按合同約定完成平臺(tái)建設(shè)，導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用、延誤期間產(chǎn)生的損失等。3.2乙方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)定，導(dǎo)致用戶信息泄露。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于用戶賠償金、名譽(yù)損失等。3.3第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致平臺(tái)故障。違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于故障修復(fù)費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等。全文完。2024小區(qū)商業(yè)中心物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方2.2使用方3.項(xiàng)目范圍與目標(biāo)3.1項(xiàng)目范圍3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容4.1硬件設(shè)備4.2軟件系統(tǒng)4.3數(shù)據(jù)庫(kù)4.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施5.平臺(tái)維護(hù)內(nèi)容5.1硬件維護(hù)5.2軟件維護(hù)5.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)5.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)6.建設(shè)進(jìn)度安排6.1項(xiàng)目階段劃分6.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1硬件質(zhì)量7.2軟件質(zhì)量7.3數(shù)據(jù)質(zhì)量7.4網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量8.服務(wù)費(fèi)用8.1建設(shè)費(fèi)用8.2維護(hù)費(fèi)用8.3其他費(fèi)用9.支付方式與期限9.1支付方式9.2付款期限10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解除14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)方”指承擔(dān)本合同項(xiàng)下物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)服務(wù)的乙方。1.1.2“使用方”指享有本合同項(xiàng)下物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)使用權(quán)益的甲方。1.1.3“平臺(tái)”指物業(yè)服務(wù)方根據(jù)本合同約定建設(shè)的物業(yè)智慧社區(qū)平臺(tái)。1.1.4“硬件設(shè)備”指構(gòu)成平臺(tái)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等硬件設(shè)施。1.1.5“軟件系統(tǒng)”指運(yùn)行于平臺(tái)上的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等軟件產(chǎn)品。1.1.6“數(shù)據(jù)庫(kù)”指存儲(chǔ)在平臺(tái)上的各類數(shù)據(jù)資源。1.1.7“網(wǎng)絡(luò)設(shè)施”指連接平臺(tái)各部分的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的其他術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有解釋，均應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行理解。2.雙方基本信息2.1物業(yè)服務(wù)方2.1.1名稱：科技有限公司2.1.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56782.2使用方2.2.1名稱：小區(qū)物業(yè)管理處2.2.2地址：省市區(qū)路號(hào)2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56783.項(xiàng)目范圍與目標(biāo)3.1項(xiàng)目范圍3.1.1平臺(tái)硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。3.1.2平臺(tái)軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、部署、升級(jí)及維護(hù)。3.1.3平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、存儲(chǔ)、備份及恢復(fù)。3.1.4平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)及優(yōu)化。3.2項(xiàng)目目標(biāo)3.2.1提升小區(qū)物業(yè)管理效率，實(shí)現(xiàn)智能化、信息化管理。3.2.2提高業(yè)主生活品質(zhì)，提供便捷、舒適的居住環(huán)境。3.2.3保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)安全。4.平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容4.1硬件設(shè)備4.1.1計(jì)算機(jī)設(shè)備：服務(wù)器、工作站、終端等。4.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：交換機(jī)、路由器、防火墻等。4.1.3安全設(shè)備：門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)等。4.2軟件系統(tǒng)4.2.1操作系統(tǒng)：WindowsServer2016。4.2.2應(yīng)用軟件：物業(yè)管理系統(tǒng)、門(mén)禁管理系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。4.3數(shù)據(jù)庫(kù)4.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類型：MySQL5.7。4.3.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：本地服務(wù)器存儲(chǔ)。4.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施4.4.1互聯(lián)網(wǎng)接入：寬帶接入。4.4.2內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)：千兆以太網(wǎng)。5.平臺(tái)維護(hù)內(nèi)容5.1硬件維護(hù)5.1.1定期檢查硬件設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.1.2及時(shí)修復(fù)硬件故障，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。5.2軟件維護(hù)5.2.1定期更新軟件系統(tǒng)，修復(fù)已知漏洞。5.2.2根據(jù)需求升級(jí)軟件功能，提高平臺(tái)性能。5.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)5.3.1定期備份數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)安全。5.3.2定期清理數(shù)據(jù)庫(kù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。5.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)5.4.1定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。5.4.2及時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。6.建設(shè)進(jìn)度安排6.1項(xiàng)目階段劃分6.1.1硬件采購(gòu)與安裝階段。6.1.2軟件開(kāi)發(fā)與部署階段。6.1.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收階段。6.2各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.2.1硬件采購(gòu)與安裝階段：自合同簽訂之日起30天內(nèi)完成。6.2.2軟件開(kāi)發(fā)與部署階段：自硬件安裝完成之日起60天內(nèi)完成。6.2.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收階段：自軟件部署完成之日起30天內(nèi)完成。8.服務(wù)費(fèi)用8.1建設(shè)費(fèi)用8.1.1硬件設(shè)備費(fèi)用：根據(jù)采購(gòu)清單及市場(chǎng)行情，經(jīng)雙方協(xié)商確定。8.1.2軟件系統(tǒng)費(fèi)用：包括開(kāi)發(fā)費(fèi)用、授權(quán)費(fèi)用等，具體金額詳見(jiàn)附件一。8.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)費(fèi)用：包括數(shù)據(jù)庫(kù)軟件費(fèi)用、存儲(chǔ)費(fèi)用等，具體金額詳見(jiàn)附件二。8.1.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)施費(fèi)用：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備費(fèi)用、布線費(fèi)用等，具體金額詳見(jiàn)附件三。8.2維護(hù)費(fèi)用8.2.1硬件維護(hù)費(fèi)用：按年度計(jì)費(fèi)，具體金額詳見(jiàn)附件四。8.2.2軟件維護(hù)費(fèi)用：按年度計(jì)費(fèi)，具體金額詳見(jiàn)附件五。8.2.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)費(fèi)用：按年度計(jì)費(fèi)，具體金額詳見(jiàn)附件六。8.2.4網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用：按年度計(jì)費(fèi)，具體金額詳見(jiàn)附件七。8.3其他費(fèi)用8.3.1通信費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)費(fèi)。8.3.2人工費(fèi)用：按實(shí)際工作時(shí)長(zhǎng)及人員成本計(jì)費(fèi)。9.支付方式與期限9.1支付方式9.1.1乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。9.2付款期限9.2.1建設(shè)費(fèi)用：分階段支付，具體支付節(jié)點(diǎn)詳見(jiàn)附件八。9.2.2維護(hù)費(fèi)用：按年度支付，具體支付時(shí)間詳見(jiàn)附件九。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。10.1.2本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)建設(shè)或維護(hù)工作。11.1.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供平臺(tái)服務(wù)。11.1.3甲方未按約定支付費(fèi)用。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方未按時(shí)完成平臺(tái)建設(shè)或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。11.2.2乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供平臺(tái)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足約定標(biāo)準(zhǔn)。11.2.3甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院解決。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，自合同簽訂之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.2.3出現(xiàn)本合同約定的終止情形。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.1.1如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。14.2合同變更14.2.1合同任何條款的變更，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同解除14.3.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。14.4合同附件14.4.1本合同附件一至九為合同組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同部分內(nèi)容實(shí)施或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于監(jiān)理方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并由甲方或乙方邀請(qǐng)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同及甲乙雙方的相關(guān)約定，對(duì)自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責(zé)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接權(quán)利義務(wù)。15.5.2第三方與甲乙雙方應(yīng)明確各自的權(quán)利義務(wù)界限，避免責(zé)任不清。16.第三方介入時(shí)的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求16.1.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足本合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品要求。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額詳見(jiàn)附件十。16.2.2如第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，其賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。16.3第三方介入費(fèi)用16.3.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。16.4第三方介入期限16.4.1第三方介入期限應(yīng)根據(jù)具體工作內(nèi)容協(xié)商確定，并在合同中明確。17.第三方變更與退