互動(dòng)營(yíng)銷第81章 蘇泊爾衛(wèi)浴全案營(yíng)銷案例分析

第81章蘇泊爾衛(wèi)浴全案營(yíng)銷案例分析全案營(yíng)銷目錄項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃項(xiàng)目背景隨著《范大姐幫忙》新聞節(jié)目的曝光，廣大消費(fèi)者對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的水龍頭質(zhì)量與安全拋出問(wèn)號(hào)。我們需抓住機(jī)會(huì)，借勢(shì)宣傳，引爆關(guān)于水龍頭與健康關(guān)系的話題。推廣背景事件營(yíng)銷圍繞目標(biāo)人群所關(guān)心的話題進(jìn)行事件及傳播內(nèi)容設(shè)計(jì)目標(biāo)人群個(gè)性特征描述：核心受眾是一群白領(lǐng)中的精英，他們的收入不扉但付出的努力與收入成正比，他們有很強(qiáng)的工作熱情與責(zé)任心。同樣，他們對(duì)于生活的細(xì)節(jié)格外的關(guān)注，對(duì)于個(gè)人的家庭的生活品質(zhì)有著更高的追求，為了能創(chuàng)造更好的生活質(zhì)量，他們關(guān)心一切能提高生活品質(zhì)的信息和產(chǎn)品。特別對(duì)于健康相關(guān)的家庭用品，尤為重視；核心目標(biāo)受眾：年齡：25-45歲性別：女性偏多職業(yè)：有消費(fèi)能力的白領(lǐng)居多月收入：3000+（有穩(wěn)定的收入）輔助目標(biāo)受眾：以部分有相同特點(diǎn)的男性人群為輔助全網(wǎng)推廣目標(biāo)人群項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄整合各方資源，尋求熱點(diǎn)效應(yīng)，抬拉人氣，以小博大社會(huì)化媒體借勢(shì)炒作

品牌借力做大彰顯蘇泊爾品牌優(yōu)勢(shì)和專業(yè)聲音重視第三方媒體及意見(jiàn)領(lǐng)袖的口碑相傳關(guān)注新媒體在品牌推廣過(guò)程中的創(chuàng)新應(yīng)用策略思路品牌層面：通過(guò)整合公關(guān)傳播手段在提升蘇泊爾衛(wèi)浴目標(biāo)人群的知曉度、認(rèn)知度和認(rèn)同度的同時(shí)，確保蘇泊爾衛(wèi)浴在目標(biāo)人群、行業(yè)端、媒體端的日常曝光度和聲音維持（VoiceShare）行業(yè)層面：借助“不銹鋼水龍頭”搶奪行業(yè)中心權(quán)，落實(shí)蘇泊爾衛(wèi)浴“即環(huán)保又安全”的品牌內(nèi)涵營(yíng)銷層面：以活動(dòng)、事件或熱點(diǎn)話題引導(dǎo)日常傳播，吸引更多目標(biāo)人群主動(dòng)關(guān)注蘇泊爾衛(wèi)浴，在提升用戶眼球、的同時(shí)，加強(qiáng)蘇泊爾與目標(biāo)人群之間的互動(dòng)，提高用戶對(duì)蘇泊爾的體驗(yàn)和關(guān)注或使用黏性社會(huì)層面：在社會(huì)影響力的角度，圍繞目標(biāo)人群所關(guān)注的熱點(diǎn)或話題進(jìn)行精準(zhǔn)的事件設(shè)計(jì)及宣傳引爆，在擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí)，提升目標(biāo)人群品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度預(yù)期目標(biāo)水龍頭影響水質(zhì)問(wèn)題引發(fā)關(guān)注以大量負(fù)面的軟性輿論及視頻進(jìn)行預(yù)熱鋪墊，引爆話題策略一：視頻網(wǎng)站廣泛傳播：微博、微信、視頻、論壇、百度問(wèn)答策略二：社會(huì)化媒體輿論引導(dǎo)：提高話題、曝光率，突出危害性策略三：網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道：話題曝光，引起關(guān)注社會(huì)各界全面展開(kāi)水龍頭質(zhì)量分析調(diào)查全網(wǎng)覆蓋，話題熱炒，快速擴(kuò)散策略一：事件炒作：微博、微信傳播，加強(qiáng)話題炒作，廣泛傳播策略二：網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道：全面報(bào)道權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查結(jié)果，引發(fā)爭(zhēng)議策略三：意見(jiàn)博主推廣：事件定性，粉絲擴(kuò)散，幾何倍爆發(fā)根據(jù)調(diào)查結(jié)果專家建議更換不銹鋼水龍頭話題深議，落地宣傳，支持國(guó)產(chǎn)品牌引出蘇泊爾衛(wèi)浴策略一：結(jié)合專家建議：全民面臨對(duì)于不銹鋼水龍頭選擇，進(jìn)行引導(dǎo)策略二：創(chuàng)業(yè)勵(lì)志：原蘇泊爾炊具創(chuàng)始人71歲老人二次創(chuàng)業(yè)策略三：杭州微博紅人：紅人擴(kuò)散支持國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品引出蘇泊爾新聞節(jié)目流程：借勢(shì)傳播：傳播策略：整體推廣思路視頻渠道各大主流視頻網(wǎng)站發(fā)布第一波海量負(fù)面軟性輿論鋪墊：主流微博、微信全面覆蓋本地草根微博大號(hào)：樂(lè)活在杭州杭州媒體官方微博、微信：錢江頻道杭州公眾人物微博：主持人沈濤、陳歡等地方意見(jiàn)領(lǐng)袖：戰(zhàn)神天罡跟蹤報(bào)道每日話題跟蹤提升熱度，1818黃金眼微博發(fā)布；微博大號(hào)：草根微博紅人、當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)領(lǐng)袖；杭州公眾人物微博：主持人沈濤、陳歡等微信朋友圈軟文持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)杭州微博紅人擴(kuò)散支持國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴產(chǎn)品引出蘇泊爾杭州公眾人物微博：主持人沈濤、陳歡等官方微信公眾平臺(tái)信息推送百?gòu)?qiáng)論壇：包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇發(fā)布并置頂杭州19樓、浙江在線、浙江都市等本地論壇發(fā)布置頂百?gòu)?qiáng)論壇：包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇發(fā)布并置頂杭州19樓、浙江在線、浙江都市等本地論壇發(fā)布置頂網(wǎng)絡(luò)：1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個(gè)新聞?lì)l道發(fā)布；2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)電視新聞：E哥有話說(shuō)紙媒：都市快報(bào)、錢江晚報(bào)網(wǎng)絡(luò)：1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個(gè)新聞?lì)l道發(fā)布；2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)電視新聞：E哥有話說(shuō)網(wǎng)絡(luò)：1、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中新網(wǎng)等10個(gè)新聞?lì)l道發(fā)布；2、浙江在線、浙江都市網(wǎng)第二波第三波雙微渠道論壇渠道新聞渠道21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日各大主流視頻網(wǎng)站頻道首頁(yè)推薦推廣節(jié)奏推廣渠道百?gòu)?qiáng)論壇：包括天涯、貓撲、四大門戶等論壇社會(huì)頻道發(fā)布并置頂本地論壇：杭州19樓、浙江在線等論壇發(fā)布置頂5大博客門戶、10大SNS社區(qū)推廣渠道思路項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄推廣執(zhí)行-第一階段營(yíng)銷思路水龍頭影響水質(zhì)問(wèn)題引發(fā)關(guān)注海量視頻傳播海量微博曝光微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道導(dǎo)入預(yù)埋期推廣主題：將新聞節(jié)目水龍頭疑惑熱點(diǎn)，引導(dǎo)到網(wǎng)絡(luò)上，越來(lái)越多的網(wǎng)友關(guān)注自己所使用的水龍頭的質(zhì)量隱患，并紛紛對(duì)周邊的水龍頭做起試驗(yàn)來(lái)，結(jié)果令人震驚……推廣目的：引曝水龍頭危害話題，引發(fā)全民關(guān)注欄目曝光視頻炒作主流視頻網(wǎng)密集發(fā)布核心視頻網(wǎng)首頁(yè)推薦微博傳播視頻+擴(kuò)散論壇炒作焦點(diǎn)圖+視頻新聞傳播網(wǎng)絡(luò)第一階段炒作話題示例：視頻渠道視頻傳播11月21日-11月23日視頻平臺(tái)密集發(fā)布，核心視頻網(wǎng)站首頁(yè)推薦，瞬間聚焦渠道資源：10余家視頻門戶平臺(tái)投放優(yōu)酷、土豆、搜狐、騰訊、新浪、56、奇異、酷6、等門戶視頻資源（門戶視頻頻道專題板塊、視頻財(cái)經(jīng)板塊、視頻專題、新聞時(shí)事）視頻傳播雙微傳播11月21日-11月23日全國(guó)大賬號(hào)、本地紅人，媒體等時(shí)曝光劣質(zhì)水龍頭有毒視頻，引發(fā)全民關(guān)注微博文案示意：雙微曝光論壇傳播11月21日-11月23日全國(guó)知名門戶論壇內(nèi)覆蓋劣質(zhì)水龍頭有毒視頻及爭(zhēng)議話題，引發(fā)全民關(guān)注1、我家水龍頭里放出來(lái)的水是紅色的，我擔(dān)心水龍頭有毒。2、家里水龍頭壞了找人修理剝開(kāi)一看竟比抽了幾十年煙的肺還令人作嘔（配圖）論壇曝光新聞傳播11月21日-11月23日全國(guó)新聞媒體、區(qū)域門戶新聞網(wǎng)站對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大影響力，迅速蔓延至大街小巷渠道資源：100余家可以門戶新聞平臺(tái)投放新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、新華網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新聞網(wǎng)、中華網(wǎng)等500家門戶媒體資源（門戶新聞專題板塊、中國(guó)財(cái)經(jīng)板塊、企業(yè)專題、新聞時(shí)事板塊進(jìn)行投放）新聞曝光新聞傳播11月21日-11月23日全國(guó)新聞媒體、區(qū)域門戶新聞網(wǎng)站對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大影響力，迅速蔓延至大街小巷新聞渠道展示推廣執(zhí)行-第二階段營(yíng)銷思路社會(huì)各界全面展開(kāi)水龍頭質(zhì)量分析調(diào)查微博微信持續(xù)跟蹤報(bào)道論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道第二階段推廣主題：根據(jù)《范大姐幫忙》的節(jié)目進(jìn)程以及媒體調(diào)查結(jié)果和網(wǎng)民的反饋，持續(xù)跟蹤報(bào)道權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查情況，目前大量水龍頭存在健康隱患的原因，同時(shí)提出解決方案——使用不銹鋼水龍頭。推廣目的：將民眾的關(guān)注度轉(zhuǎn)移到水龍頭上，提倡使用不銹鋼水龍頭。欄目報(bào)道微博傳播圖片+擴(kuò)散論壇炒作焦點(diǎn)圖+事件新聞傳播網(wǎng)絡(luò)+平面問(wèn)答渠道百度問(wèn)答第二階段雙微傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。1、驚！40%水龍頭可能有毒，用越久毒性越強(qiáng)。2、#最毒在身邊#什么三鹿，藥丸，皮鞋，果凍，地溝油，都尼瑪弱暴了，最毒的在身邊！3、最近水龍頭健康隱患話題炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，影響到你了嗎？你是如何解決這個(gè)問(wèn)題？（回復(fù)話題引導(dǎo)用戶更換材質(zhì)好，無(wú)鉛的水龍頭，可找出專家建議使用不銹鋼水龍頭視頻幫助大家解決疑惑）微博文案示意：驚！毒雙微渠道雙微傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。意見(jiàn)領(lǐng)袖：在二級(jí)傳播中，對(duì)熱點(diǎn)話題—不銹鋼水龍頭最健康進(jìn)行輿論導(dǎo)向，有助于產(chǎn)生產(chǎn)生社會(huì)影響?！灸业乃堫^鉛超標(biāo)嗎？】鉛是常見(jiàn)的有毒污染物，對(duì)人體有明顯的危害，由于水龍頭多是由銅加工生產(chǎn)而成，使用后容易生銹，一旦生銹，就會(huì)產(chǎn)生鉛。為了你和家人的健康，專家建議使用不銹鋼水龍頭。意見(jiàn)領(lǐng)袖傳播論壇傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。19樓首頁(yè)發(fā)布示例出生幾個(gè)月小孩變畸形查遍所有線索竟是家里的“水龍頭”惹的禍出生幾個(gè)月小孩變畸形竟是水龍頭惹的禍論壇渠道新聞傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。劣質(zhì)水龍頭含“毒”，嚴(yán)重危害兒童智力發(fā)育新華網(wǎng)首頁(yè)推薦示例劣質(zhì)水龍頭含“毒”，嚴(yán)重危害兒童智力發(fā)育龍頭鉛量超標(biāo)可能導(dǎo)致中毒推薦不銹鋼水龍頭新聞渠道問(wèn)答傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。問(wèn)答平臺(tái)話題：1、最近老是聽(tīng)到水龍頭含鉛高的新聞，不知道我們家的怎么樣。2、到底怎么樣的水龍頭才安全呢？3、我用的是蘇泊爾的不銹鋼水龍頭，不知道有沒(méi)有達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)??？4、據(jù)說(shuō)北京只有6成水龍頭達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，那要怎么評(píng)判呢？針對(duì)搜索用戶，讓他們搜的到，查的到所關(guān)注的普通水龍頭—慢性殺手的信息。針對(duì)搜索習(xí)慣，提供怎么樣的水龍頭才安全——不銹鋼水龍頭百度問(wèn)答渠道問(wèn)答傳播11月24日-11月28日結(jié)合水龍頭健康隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，竟有四成品牌不符合健康標(biāo)準(zhǔn)，專家推薦使用不銹鋼水龍頭。傳統(tǒng)媒體文案示意：傳統(tǒng)媒體渠道推廣執(zhí)行-第三階段營(yíng)銷思路推廣落地——蘇泊爾衛(wèi)浴不銹鋼水龍頭雙微話題炒作論壇輿論引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道第三階段營(yíng)銷目的：

1、針對(duì)搜索用戶，讓他們搜的到，查的到所關(guān)注的普通水龍頭—慢性殺手的信息。

2、針對(duì)搜索習(xí)慣，提供怎么樣的水龍頭才安全——蘇泊爾不銹鋼水龍頭

3、建立官方微博、官方微信，大量鋪設(shè)話題內(nèi)容以及自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，曝光“蘇泊爾衛(wèi)浴”“蘇泊爾不銹鋼水龍頭”，搶占信息占有量推廣主題：結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，沒(méi)有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動(dòng)接受專家檢測(cè)，結(jié)果表示蘇泊爾不銹鋼水龍頭完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，這時(shí)蘇泊爾集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇增福浮出水面——71歲老人二次創(chuàng)業(yè)，呼吁暢享健康水世界策略分析：優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息，突出目前市場(chǎng)上品牌水龍頭的隱患、優(yōu)化蘇泊爾不銹鋼水龍頭的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)微博渠道新聞渠道問(wèn)答渠道雙微渠道第三階段雙微傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，沒(méi)有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動(dòng)接受專家檢測(cè)微博微信文案示意：1、各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，沒(méi)有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動(dòng)接受專家檢測(cè)，結(jié)果表示……2、

72歲老人，蘇泊爾廚具前創(chuàng)始人二次創(chuàng)業(yè)，講述創(chuàng)業(yè)歷程3、蘇泊爾集團(tuán)前董事長(zhǎng)蘇增福后悔當(dāng)年賣掉集團(tuán)，背信棄國(guó)4、蘇泊爾集團(tuán)前董事長(zhǎng)后悔賣掉集團(tuán)，為此72歲老人再創(chuàng)業(yè)5、前蘇泊爾廚具CEO“72歲老人”二次創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)實(shí)實(shí)業(yè)，不做鍋?zhàn)幼鳊堫^6、蘇泊爾集團(tuán)前董事長(zhǎng)蘇增福，72歲老人重走青春蘇泊爾集團(tuán)董事長(zhǎng)蘇增福堅(jiān)守實(shí)業(yè)不做鍋?zhàn)幼鳊堫^五年前，他將集團(tuán)下屬的上市公司大部分股份轉(zhuǎn)讓給了法國(guó)SEB公司一時(shí)間引來(lái)社會(huì)各界質(zhì)疑，現(xiàn)在71歲的他準(zhǔn)備復(fù)出，醞釀四年，這回不做鍋?zhàn)?，改做水龍頭。雙微渠道新聞傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，沒(méi)有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動(dòng)接受專家檢測(cè)新聞示意：1、浙江省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)——蘇泊爾堅(jiān)守實(shí)業(yè)2、蘇泊爾衛(wèi)浴主動(dòng)接受專家檢測(cè)，結(jié)果表示所屬不銹鋼水龍頭完全達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)3、蘇泊爾衛(wèi)浴結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，捐助部分產(chǎn)品為幼兒園所用浙江省品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)——蘇泊爾堅(jiān)守實(shí)業(yè)新聞渠道問(wèn)答傳播11月29日-11月30日結(jié)合水龍頭安全隱患熱點(diǎn)，各個(gè)品牌產(chǎn)家紛紛“被”檢測(cè)，沒(méi)有品牌敢正面回應(yīng)唯獨(dú)蘇泊爾主動(dòng)接受專家檢測(cè)問(wèn)答示意：1、蘇泊爾的不銹鋼水龍頭跟普通水龍頭的區(qū)別在哪里？2、蘇泊爾不是賣的廚具嗎，現(xiàn)在開(kāi)始做衛(wèi)浴了？3、蘇泊爾不是賣給國(guó)外了嗎？怎么最近聽(tīng)說(shuō)又變成中國(guó)的了？4、這段時(shí)間看蘇泊爾的水龍頭暴光很高啊，誰(shuí)有看到哪里有的賣嗎？大概多少錢？5、蘇增福是誰(shuí)，跟蘇泊爾是什么關(guān)系？6、蘇增福就是當(dāng)年把蘇泊爾賣給國(guó)外的老頭，現(xiàn)在又出來(lái)做衛(wèi)浴了。最近老是聽(tīng)到水龍頭含鉛高的新聞，不知道我家的怎么樣，好擔(dān)心。到底怎么樣的水龍頭才安全呢？你家用的是什么材質(zhì)的水龍頭??？我家用的是不銹鋼水龍頭，買的時(shí)候是聽(tīng)說(shuō)不含鉛的，前段時(shí)間聽(tīng)到專定也這么說(shuō)，你去查查看唄。問(wèn)答渠道項(xiàng)目分析策略思路推廣執(zhí)行日常規(guī)劃目錄建立營(yíng)銷平臺(tái)11月29日-11月30日日常官微營(yíng)銷官方微博官微運(yùn)營(yíng)活動(dòng)推廣事件營(yíng)銷官方微信活動(dòng)推廣輿情監(jiān)測(cè)自動(dòng)應(yīng)答建立營(yíng)銷平臺(tái)信息推送微信客服官方LOGO頭像標(biāo)準(zhǔn)品牌名稱實(shí)時(shí)活動(dòng)公告企業(yè)認(rèn)證邀請(qǐng)紅人關(guān)注通過(guò)組織發(fā)動(dòng)、名人推薦等手段，將粉絲數(shù)提升建立微博矩陣穩(wěn)固品牌熱度的第一步，建立官微，申請(qǐng)官方認(rèn)證，它既是一個(gè)落腳點(diǎn)，更是一個(gè)發(fā)展點(diǎn)官方微博認(rèn)證微信公眾平臺(tái)官方LOGO頭像企業(yè)認(rèn)證企業(yè)菜單自動(dòng)應(yīng)答企業(yè)多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)當(dāng)您有了自己的粉絲時(shí)，您的官微就成了營(yíng)銷平臺(tái)，專業(yè)及準(zhǔn)確的定位，將為您帶來(lái)大量的粉絲，而這些粉絲就是您的潛在客戶領(lǐng)先形象專業(yè)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷興趣意愿優(yōu)勢(shì)認(rèn)知刺激消費(fèi)強(qiáng)化蘇泊爾品牌的領(lǐng)先形象感知，以原有的影響力，持續(xù)影響大眾人群以頂級(jí)設(shè)備和精英團(tuán)隊(duì)為核心，結(jié)合豐富經(jīng)驗(yàn)，建立專業(yè)優(yōu)勢(shì)各項(xiàng)產(chǎn)品賣點(diǎn)+優(yōu)惠，在渠道實(shí)施臨門一腳2013年，將以“專業(yè)優(yōu)勢(shì)”和“業(yè)務(wù)營(yíng)銷”為主，開(kāi)展全年傳播官微定位推廣前期炒作期鞏固期認(rèn)知度提升知名度提升品牌價(jià)值提升品牌的作用是什么回饋消費(fèi)者品牌的定位是什么推廣中期推廣后期通過(guò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)碎片化信息進(jìn)行抓取，并回復(fù)引導(dǎo)用問(wèn)答營(yíng)銷，鋪陳信息，并進(jìn)行引導(dǎo)微博形象塑造品牌的特點(diǎn)是什么申請(qǐng)注冊(cè)官方微博

、微信公眾平臺(tái)對(duì)官微進(jìn)行全年規(guī)劃維護(hù)，逐步建立互動(dòng)平臺(tái)

意見(jiàn)領(lǐng)袖口碑體驗(yàn)傳播雙微活動(dòng)傳播活動(dòng)組織&口碑傳播雙微活動(dòng)效果維護(hù)傳播對(duì)輿論導(dǎo)向進(jìn)行正面引導(dǎo)升華全面的年度性、系統(tǒng)性的微營(yíng)銷推廣體系推廣體系123推廣效果推廣五步曲從推廣一開(kāi)始就一切以效果為基點(diǎn)4效果逐步優(yōu)化最大化官微運(yùn)營(yíng)日常維護(hù)，內(nèi)容建設(shè)，借勢(shì)宣傳，執(zhí)行細(xì)報(bào)活動(dòng)策劃策略擬定，活動(dòng)創(chuàng)意，提案撰寫，活動(dòng)執(zhí)行事件推廣創(chuàng)意方案，微博微信傳播，技術(shù)支持，監(jiān)控評(píng)估危機(jī)公關(guān)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、策略性互動(dòng)5客戶關(guān)系10分鐘響應(yīng)機(jī)制、客戶服務(wù)想要成功營(yíng)銷，有了準(zhǔn)確的官位定位后，完整的推廣體系必不可少推廣體系基于產(chǎn)品25%基于生活25%活動(dòng)信息25%基于影響25%·產(chǎn)品特價(jià)

·有獎(jiǎng)活動(dòng)

·投票1、美牙故事2、口碑影響3、醫(yī)院資質(zhì)1、廚房那點(diǎn)兒事兒2、品質(zhì)生活從“家”開(kāi)始3、生活小百科1、產(chǎn)品介紹2、品牌介紹3、品牌動(dòng)態(tài)4、特色產(chǎn)品日常話題設(shè)置文字內(nèi)容達(dá)成：?品牌文化、產(chǎn)品性能、獲取方式等信息的傳遞。?

促銷活動(dòng)維持官微黏性?

成功案例分享擴(kuò)大品牌知名度每日在熱門時(shí)間段發(fā)布5-7條日常微博，3條作為機(jī)動(dòng)（活動(dòng)微博）規(guī)劃微博運(yùn)營(yíng)粉絲里有真實(shí)客戶，品牌的賬號(hào)要培育成一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)微博運(yùn)營(yíng)三條紅線碰不得嚴(yán)禁參與個(gè)人攻擊嚴(yán)禁偏頗企業(yè)間的恩怨嚴(yán)禁討論政治話題切記！但我們可以以調(diào)侃幽默的方式陳述企業(yè)間的事件。微博運(yùn)營(yíng)日?；具\(yùn)營(yíng)開(kāi)通訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)：?編寫企業(yè)公眾賬號(hào)介紹?

編寫歡迎語(yǔ)?

為公眾賬號(hào)配置關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)：針對(duì)用戶常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行整理，設(shè)置相應(yīng)的關(guān)鍵詞，進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。微信運(yùn)營(yíng)微信運(yùn)營(yíng)微信服務(wù)和產(chǎn)品信息展示，讓用戶更直觀的了解服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品信息?我要報(bào)名：展示企業(yè)最新活動(dòng)信息，號(hào)召用戶參與活動(dòng)?

產(chǎn)品介紹：通過(guò)菜單的產(chǎn)品介紹，使用戶更方便快捷的了解到企業(yè)產(chǎn)品信息?

企業(yè)動(dòng)態(tài)：發(fā)布企業(yè)重要新聞、增加用戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，進(jìn)一步鞏固品牌。微信自定義菜單制作抽獎(jiǎng)、征集活動(dòng)專注于聚攏人氣活動(dòng)推廣每月1次活動(dòng)，活動(dòng)過(guò)程中，實(shí)