天津財經(jīng)大學《城市管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷

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《城市管理學》2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的協(xié)同治理強調(diào)多元主體的合作共治，以下關(guān)于協(xié)同治理機制的描述，錯誤的是：（）A.建立信任機制、溝通機制、協(xié)調(diào)機制B.明確各主體的權(quán)利和責任C.協(xié)同治理可以自動實現(xiàn)，不需要政府的引導D.對協(xié)同治理效果進行評估和改進2、公共管理中的倫理問題日益受到關(guān)注。當公共管理者面臨個人利益與公共利益沖突時，應(yīng)該遵循的首要原則是？（）A.個人利益優(yōu)先B.公共利益優(yōu)先C.尋求平衡D.視情況而定3、公共管理中的政府間關(guān)系對于政策的實施和資源的分配具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類型，錯誤的是（）A.隸屬關(guān)系B.指導關(guān)系C.競爭關(guān)系D.毫無關(guān)系4、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，哪一項描述不準確？（）A.提高行政效率B.增強政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進公眾參與5、電子政務(wù)的發(fā)展對公共管理產(chǎn)生了深遠影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準確的是（）A.提高政府決策的科學性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強政府的透明度和公信力6、公共政策的執(zhí)行需要有效的組織和資源保障。以下關(guān)于公共政策執(zhí)行的資源，不包括（）A.人力資源B.物力資源C.權(quán)力資源D.想象中的資源7、公共管理中的公共責任包括政治責任、法律責任、行政責任等。以下關(guān)于公共責任的特點，描述正確的是（）A.公共責任具有單一性B.公共責任的追究具有隨意性C.公共責任的主體具有廣泛性D.公共責任與個人利益無關(guān)8、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館9、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下不屬于公共管理倫理困境的是（）A.資源分配的公平與效率問題B.嚴格遵守法律法規(guī)C.個人利益與公共利益的沖突D.短期利益與長期利益的權(quán)衡10、公共服務(wù)的提供方式多種多樣，既有政府直接提供，也有通過市場機制或社會組織來實現(xiàn)。對于基本公共服務(wù)，以下哪種提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市場競爭C.社會組織參與D.公私合作11、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關(guān)鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）12、公共組織的變革過程通常包括解凍、變革和再凍結(jié)三個階段。以下哪個階段是變革的關(guān)鍵階段？（）A.解凍B.變革C.再凍結(jié)D.以上都是13、公共危機管理中的恢復(fù)重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災(zāi)地區(qū)的經(jīng)濟恢復(fù)，以下哪個方面的工作最為基礎(chǔ)和關(guān)鍵？（）A.基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)B.產(chǎn)業(yè)扶持C.就業(yè)促進D.心理輔導14、對于公共管理中的績效溝通，以下哪個環(huán)節(jié)是為了明確績效目標和期望？（）A.績效計劃溝通B.績效輔導溝通C.績效反饋溝通D.績效改進溝通15、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關(guān)于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關(guān)B.行政機關(guān)C.司法機關(guān)D.個人二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）論述公共管理中的公共服務(wù)績效管理的責任體系，包括責任的主體、內(nèi)容、履行方式和監(jiān)督機制等方面，分析如何構(gòu)建完善的公共服務(wù)績效管理責任體系。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務(wù)績效評價的多元主體參與，包括政府、社會組織、公眾等，分析多元主體參與的意義和機制。3、（本題5分）公共部門人力資源管理具有獨特性，請論述公共部門人力資源規(guī)劃的重要性，以及在規(guī)劃過程中需要考慮的因素和遵循的原則。4、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門人力資源規(guī)劃的制定和實施，包括需求預(yù)測、供給分析、規(guī)劃執(zhí)行等，分析人力資源規(guī)劃對公共部門戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的支撐作用。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的進程中，公共管理的體制機制改革勢在必行。請結(jié)合實際情況，深入探討公共管理體制機制改革的目標、任務(wù)和路徑，分析改革中可能遇到的困難和阻力，并提出相應(yīng)的解決對策。2、（本題5分）公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的可持續(xù)性發(fā)展受到多種因素的制約。請論述如何從政策支持、資源保障、社會參與、技術(shù)應(yīng)用等方面入手，促進公共服務(wù)創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展，確保創(chuàng)新成果能夠長期有效地服務(wù)于社會。3、（本題5分）公共管理中的公共交通管理對于城市的運行和發(fā)展至關(guān)重要。請深入探討公共交通管理的政策制定、運營模式、設(shè)施建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量等方面，分析當前公共交通管理存在的問題和挑戰(zhàn)，提出改進和優(yōu)化的建議和措施。4、（本題5分）探討政府在促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展中的公共管理策略，包括法規(guī)政策制定、技術(shù)創(chuàng)新支持、產(chǎn)業(yè)引導等方面。分析循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的模式和障礙，提出推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議。5、（本題5分）政府在推動區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展中的角色和作用是什么？探討如何營造創(chuàng)新環(huán)境，加強創(chuàng)新資源整合，提高區(qū)域創(chuàng)新能力。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某城市的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)內(nèi)容單一，無法滿足老年人多樣化的需求。請分析如何豐富服務(wù)內(nèi)容，提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）一個城市的老舊工業(yè)廠區(qū)改造面臨諸多難題，如土地性質(zhì)變更、資金短缺等。分析政府應(yīng)如何破解這些難題，