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文檔簡(jiǎn)介

制度模板1:績(jī)效管理制度一、考核體系1、績(jī)效考核分為“目標(biāo)考核”與“行為考核”兩部分。針對(duì)不同部門(mén)和不同職位的員工,其考核權(quán)重也不同。2、目標(biāo)考核:是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果的評(píng)價(jià),一般情況下只考核工作的進(jìn)展情況與效果,而不對(duì)工作的過(guò)程和方式進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果與實(shí)例。考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量的、具體的、有時(shí)間限制以及可實(shí)現(xiàn)的。3、行為考核:主要對(duì)員工工作過(guò)程和方式和工作能力的評(píng)價(jià)。通過(guò)質(zhì)化與量化舉證,考核其工作的行為與過(guò)程二、評(píng)價(jià)結(jié)果1、對(duì)各項(xiàng)考核內(nèi)容評(píng)分一律100分,考核人需依照下屬員工的實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給予適當(dāng)分?jǐn)?shù)。2、根據(jù)考核表計(jì)算“目標(biāo)考核”與“行為考核”總分,對(duì)照可得總體考核評(píng)級(jí)。三、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用1、記入員工人事檔案,與職級(jí)、績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,作為季度、年度獎(jiǎng)金發(fā)放,年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇的依據(jù)。2、對(duì)于年度績(jī)效考核結(jié)果為“D”的員工,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并可以考慮調(diào)離原工作崗位,或參加人力資源部組織的脫崗培訓(xùn),合格通過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式員工狀態(tài),否則做辭退處理。3、對(duì)于年度績(jī)效考核連續(xù)兩次為“D”的經(jīng)理以上級(jí)別管理者,除按制度規(guī)定降低其工資等級(jí)外,人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)提出免職或降職處理建議。制度模板2:薪酬管理制度第一條總則本制度根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定,適用于全體員工。第二條薪酬原則2.1按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。2.2因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。2.3薪酬保密:未經(jīng)公司許可任何員工不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他員工的薪酬。第三條薪酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)3.1薪酬指員工全部收入。3.2薪酬標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬(wàn),部門(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理年薪8-10萬(wàn),其他員工年薪1-8萬(wàn)。第四條工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。第五條工資的計(jì)算與發(fā)放5.1工資計(jì)算以月為計(jì)算期月核定工作日=月總天數(shù)-周日、節(jié)假日總天數(shù)-2日工資額=當(dāng)月工資/月核定工作日5.2公司考勤實(shí)行簽到管理,由人力資源部每月對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),在考勤扣款中體現(xiàn)。5.3工資于每月15日按月支付,遇節(jié)假日提前發(fā)放(特殊情況除外)。年終獎(jiǎng)金在年末支付,補(bǔ)貼每月憑發(fā)票經(jīng)報(bào)銷(xiāo)程序到財(cái)務(wù)報(bào)賬。5.4財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)調(diào)配部、信息中心、部分免簽到員工及集團(tuán)公司代發(fā)工資的其他員工,出勤由其部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),每月20日前匯總計(jì)算上報(bào)人力資源部。其他部門(mén)由人力資源部計(jì)算,全部匯總后由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.5工資結(jié)構(gòu)計(jì)算5.5.1部門(mén)經(jīng)理及以上員工的基礎(chǔ)工資占工資總額的50%,績(jī)效工資占50%???jī)效工資的60%根據(jù)月度部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算,40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況及部門(mén)全年的績(jī)效成績(jī)計(jì)算。5.5.2部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下的員工基礎(chǔ)工資占工資總額的60%,績(jī)效工資占40。績(jī)效工資根據(jù)員工的月度績(jī)效考核成績(jī)計(jì)算。5.5.3績(jī)效工資計(jì)算方法部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工(含經(jīng)理級(jí))考核成績(jī)績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額90(含)~100分1績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60(含)~89分考核得分不達(dá)90分,每降一分,發(fā)放系數(shù)減0.1績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60分以下0績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工考核成績(jī)績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額80(含)~100分1績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)70(含)~79分0.95績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)60(含)~69分0.8績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)50(含)~59分0.5績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)49分以下0績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)5.5.4年終獎(jiǎng)金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營(yíng)狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計(jì)算。5.5.5工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。5.5.6員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。5.6工資計(jì)算公式:應(yīng)發(fā)工資=基礎(chǔ)工資+績(jī)效工資實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目基礎(chǔ)工資=工資總額×40%績(jī)效工資=工資總額×60%×績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)5.7特殊期間的薪金給付5.7.1病假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的30%;病假期當(dāng)月累計(jì)超過(guò)二天,扣除日薪資的50%;超過(guò)五天,扣除日薪資的80%。5.7.2事假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的50%;當(dāng)月累計(jì)超過(guò)二天,扣除全部日薪資。5.7.3工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發(fā)放加班費(fèi):①?lài)?guó)家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國(guó)家法定休假日值班,按每人每天40元支付。5.7.4員工參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),離崗期間按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)薪資:①由上級(jí)主管部門(mén)或公司指令性參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國(guó)留學(xué)的,視同出勤,薪資按在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā);②由本人申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后參加短期(一般不超過(guò)六個(gè)月)半脫產(chǎn)培訓(xùn)的,基本工資按照在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)減半計(jì)發(fā);③員工本人申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,停發(fā)薪資,學(xué)習(xí)期滿,若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗;5.7.5新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。5.7.6員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。5.7.7兩種或兩種以上崗位(職務(wù))交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計(jì)發(fā)薪資。5.7.8與公司解除勞動(dòng)合同的員工,視其情形計(jì)發(fā)薪資:①員工因病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)賠償金,同時(shí)發(fā)給6個(gè)月基本工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。②員工不能勝任工作而勞動(dòng)合同沒(méi)有到期的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。勞動(dòng)合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。③違法、違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)的員工,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之日。④員工死亡,其薪資計(jì)發(fā)到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。第六條新進(jìn)調(diào)整機(jī)制6.1原則上公司在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),并根據(jù)年終綜合考核成績(jī)對(duì)全體員工發(fā)放年終獎(jiǎng),并酌情對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。6.2員工工資核定、變更6.2.1員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門(mén)提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門(mén)經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對(duì)于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長(zhǎng)特批。6.2.2員工工資變更根據(jù)崗動(dòng)薪變?cè)瓌t,晉升增薪,降級(jí)減薪。由薪資申報(bào)人員填寫(xiě)《工資調(diào)整申請(qǐng)表》,由直接主管建議調(diào)整薪級(jí),并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。員工職務(wù)、崗位變動(dòng),從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。第七條公司員工的薪資不作公開(kāi),由財(cái)務(wù)部在指定銀行設(shè)立個(gè)人賬戶。第八條薪資計(jì)發(fā)人員及各類(lèi)公司員工均不得隨意打聽(tīng)、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。第九條因員工個(gè)人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?,可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。第十條本制度適用于集團(tuán)公司本部。第十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板3:?jiǎn)T工建議管理制度第一條本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵(lì)員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見(jiàn),借以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本辦法。第二條本公司各級(jí)員工對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng),不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)意見(jiàn),均得向人力資源部索取建議書(shū),將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可洽請(qǐng)人力資源部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。第三條建議書(shū)內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目3.1建議事由:簡(jiǎn)要說(shuō)明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。3.2原有缺失:詳細(xì)說(shuō)明在建議案未提出前,原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn)的原因。3.3改進(jìn)意見(jiàn)或辦法:詳細(xì)說(shuō)明建議改善之具體辦法,包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。3.4預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明該建議案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡(jiǎn)化作業(yè)、增加銷(xiāo)售、創(chuàng)造利潤(rùn)或節(jié)省開(kāi)支等項(xiàng)目。3.5建議書(shū)填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人力資源部經(jīng)理親收。第四條可提供建議的范圍4.1建議內(nèi)容針對(duì)本公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍具有建設(shè)性及具體可行的改善方法。①各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷(xiāo)售方法、行政效率等的改善;②有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善;③有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等;④新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)等;⑤廢料、廢棄能源的回收利用;⑥促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。4.2建議內(nèi)容如屬于下列各項(xiàng)范圍,為不適當(dāng)建議,不予受理。①攻擊團(tuán)體或個(gè)人提案;②訴苦或要求改善待遇者;③與曾被提出或被采用過(guò)的建議內(nèi)容相同者;④與專(zhuān)利法抵觸者。第五條本公司為審議員工建議案件,設(shè)置員工建議審議委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)審委會(huì)),由各部門(mén)經(jīng)理為審議委員,人力資源部經(jīng)理得為召集人。第六條審委會(huì)的職責(zé)如下:6.1關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。6.2關(guān)于員工建議案件評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。6.3關(guān)于建議案件獎(jiǎng)金金額的研議事項(xiàng)。6.4關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。6.5其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。第七條人力資源部收集建議書(shū)后,應(yīng)即于收件三日內(nèi)編號(hào)密封送交審委會(huì)成員,提交審委會(huì)審議。如果情況特殊,得由審委會(huì)另行洽請(qǐng)與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評(píng)核,提供審委會(huì)作為審議參與。前項(xiàng)審委會(huì)的審議除因案件特殊者得延長(zhǎng)至30天外,應(yīng)于審委會(huì)召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。第八條本公司員工所提建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。8.1對(duì)于公司組織提出調(diào)整建議,能收到精簡(jiǎn)或強(qiáng)化組織功效者。8.2對(duì)于公司商品銷(xiāo)售,提出具體改進(jìn)方案,具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。8.3對(duì)于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。8.4對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者。8.5對(duì)于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等,提供改進(jìn)意見(jiàn),具有降低成本、簡(jiǎn)化作業(yè)、提高工作效率的功效者。8.6對(duì)于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價(jià)值或效果者。第九條獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),由審委會(huì)根據(jù)員工建議案評(píng)核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)后,以總平均分?jǐn)?shù)依下表擬定等級(jí)及其獎(jiǎng)金金額。等級(jí)獎(jiǎng)金第一等200元第二等400元第三等600元第四等800元第五等1000元第六等2000元第七等3000元第八等5000元第九等7000元第十等9000元特等10000元以上第十條建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為不宜采納施行者,應(yīng)交由人力資源部經(jīng)理?yè)?jù)實(shí)委婉簽注理由通知建議人。第十一條建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者,應(yīng)由人力資源部經(jīng)理于審委會(huì)審定后三日內(nèi),以書(shū)面詳細(xì)注明建議人姓名、建議案內(nèi)容以及該建議案施行后對(duì)公司的可能貢獻(xiàn),核定等級(jí)及獎(jiǎng)金數(shù)額與理由,連同審委會(huì)各委員的評(píng)核表,一并報(bào)請(qǐng)審委會(huì)會(huì)議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。經(jīng)審委會(huì)定其等級(jí)在第四等以下者,得由審委會(huì)決議立即按等級(jí)發(fā)給獎(jiǎng)金。會(huì)議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等及以上,應(yīng)呈請(qǐng)董事長(zhǎng)核定。第十二條為避免審委會(huì)各委員對(duì)建議人的主觀印象,影響評(píng)核結(jié)果的公平起見(jiàn),人力資源部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會(huì)評(píng)定前,對(duì)建議人的姓名應(yīng)予保密,不得泄露。第十三條建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎(jiǎng)金按人數(shù)平均發(fā)放。第十四條有下列各情形之一者,不得申請(qǐng)?jiān)摢?jiǎng)。14.1各級(jí)主管人員對(duì)其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。14.2被指派或聘用為專(zhuān)門(mén)研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。14.3由主管人員指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡(jiǎn)化等作業(yè),而獲致的改進(jìn)建議者。14.4同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎(jiǎng)金者。第十五條本公司各單位或部門(mén)如有任何困難,需求解決或改進(jìn)時(shí),經(jīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后得公開(kāi)向員工征求意見(jiàn),所得建議的審議與獎(jiǎng)勵(lì),依本辦法辦理。第十六條員工建議案的最后處理情形,應(yīng)由人力資源部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應(yīng)有人事部負(fù)責(zé)歸檔。第十七條建議內(nèi)容如涉及國(guó)家專(zhuān)利法者,其權(quán)益屬本公司所有。第十八條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第十九條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板4:衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度(一)嚴(yán)格繼續(xù)教育管理,建立衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)分檔案,人人繼續(xù)教育檔案做到每人一檔,裝入檔案袋內(nèi),并在檔案袋外標(biāo)記序號(hào)、姓名和工作單位,檔案袋內(nèi)材料順序按照學(xué)分登記順序排列,衛(wèi)生技術(shù)人員統(tǒng)一使用《衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記冊(cè)》、人事廳《繼續(xù)教育證》。(二)衛(wèi)生技術(shù)人員每年應(yīng)完成繼續(xù)教育學(xué)分25分,分值要求:其中Ⅰ類(lèi)學(xué)分5-10學(xué)分,Ⅱ類(lèi)學(xué)分15-20學(xué)分,Ⅰ類(lèi)、Ⅱ類(lèi)學(xué)分不能相互替代。(三)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育具體由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格掌握各級(jí)各類(lèi)人員接受繼續(xù)教育的條件,根據(jù)市衛(wèi)生局繼續(xù)教育課程安排組織人員按時(shí)參加繼續(xù)教育有。(四)繼續(xù)教育的內(nèi)容要適應(yīng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際需要,注意針對(duì)性、實(shí)用懷和先進(jìn)性,以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新理論、新知識(shí)、新技術(shù)和新方法為重點(diǎn)。提倡自學(xué)成才,崗位成才。以短期脫產(chǎn)和業(yè)余自學(xué)為主。(五)接受繼續(xù)教育的人員,應(yīng)根據(jù)本人的基礎(chǔ)需要,選擇參加與本專(zhuān)業(yè)和本崗位有關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目。制度模板5:清洗人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全院清洗等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、保管好各科室送來(lái)的物品,以免丟失損壞。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、及時(shí)將科室送來(lái)的物品進(jìn)行清洗,不得影響正常工作的開(kāi)展。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來(lái)人員時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項(xiàng)工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板6:人員輪崗、轉(zhuǎn)崗的上崗前培訓(xùn)制度為加強(qiáng)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪崗、轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)的規(guī)范化管理,完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度,培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學(xué)人才,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本制度。1.醫(yī)院對(duì)新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生及外院調(diào)入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格認(rèn)證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實(shí)行上崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為一年。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類(lèi)人員崗位職責(zé);醫(yī)學(xué)文件(病歷)書(shū)寫(xiě)的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);心肺復(fù)蘇的基本技能;當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識(shí)與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。3.培訓(xùn)基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務(wù)科根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員制定輪轉(zhuǎn)計(jì)劃,具體安排每位培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)科室和時(shí)間,各科室根據(jù)承擔(dān)的培訓(xùn)學(xué)員數(shù),做好輪轉(zhuǎn)帶教的安排工作。5.培訓(xùn)人員需經(jīng)考核合格后方可上崗。6.對(duì)輪轉(zhuǎn)職工的培訓(xùn),要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,不斷提高和深化專(zhuān)業(yè)理論,實(shí)踐能力。7.對(duì)于達(dá)到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報(bào)名資格的培訓(xùn)對(duì)象,醫(yī)院接受其報(bào)名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板7:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類(lèi)指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。2.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專(zhuān)業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書(shū)包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類(lèi)6.1通用類(lèi)培訓(xùn)6.1.1通用類(lèi)培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。6.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)6.2.1專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門(mén)交叉培訓(xùn)6.5.1部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門(mén)要積極配合,確保效果。(如員工需要個(gè)人申請(qǐng)到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,費(fèi)用等相關(guān)問(wèn)題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專(zhuān)員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門(mén)銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場(chǎng)地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:①師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。③專(zhuān)業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)組織程序(參照通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén),同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。7.4部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門(mén)根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。7.4.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.4.4部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。7.4.5部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》7.5.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)第八條培訓(xùn)評(píng)估8.1新員工培訓(xùn)評(píng)估8.1.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。8.1.2對(duì)新員工的評(píng)估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。②人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。③人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。④以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估①季度結(jié)束3日內(nèi),各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績(jī))。②人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。③以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門(mén),并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.3部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估8.3.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估①培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。②人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》,得到員工評(píng)估成績(jī)。③按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。8.3.2對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。②人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。③人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。④以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.4通用類(lèi)培訓(xùn)評(píng)估參照《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估》。8.5專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)評(píng)估參照《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估》。8.6員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。第九條培訓(xùn)考勤規(guī)定9.1學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。9.2培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人檔案,扣減年終考核評(píng)分。第十條培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定10.1被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。10.2人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門(mén),參與其年度績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。第十一條培訓(xùn)檔案管理11.1人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。11.2員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。第十二條本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板8:人員招聘錄用制度第一章總則第一條為了使公司有效、合理地利用人力資源,在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化,特制定本制度。第二條本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各部門(mén)員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。第三條公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。第二章招聘管理規(guī)定第一節(jié)招聘計(jì)劃第四條各部門(mén)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要增補(bǔ)人員,填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五條《人員需求申請(qǐng)表》經(jīng)批示完畢后,由總經(jīng)辦人事部保存。第六條總經(jīng)辦每月對(duì)各部門(mén)現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動(dòng)率、人員增補(bǔ)申請(qǐng)以及應(yīng)儲(chǔ)備人力進(jìn)行匯總,結(jié)合公司編制以及經(jīng)營(yíng)情況擬定月度人力資源計(jì)劃。第二節(jié)招聘權(quán)限第七條公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各職能部門(mén)員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下(技術(shù)崗位員工),經(jīng)總經(jīng)辦同意,可委托用人部門(mén)直接進(jìn)行人員招聘,但需將人員詳細(xì)檔案、簡(jiǎn)歷交總經(jīng)辦人事部備案。第八條聘用名單確定后,由人事專(zhuān)員安排面試,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試,復(fù)試則由用人部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加,集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可,經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。第三節(jié)招聘程序第九條招聘方式,原則上進(jìn)行公開(kāi)招聘,通過(guò)人才市場(chǎng),人才交流會(huì),網(wǎng)上信息及報(bào)紙廣告招聘。第十條應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料:1、填寫(xiě)《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2、交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)原件并提供復(fù)印件。3、一寸彩色免冠近照一張。第十一條按照招聘權(quán)限,由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料,確定復(fù)試名單。第十二條復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。第十三條經(jīng)核定錄用人員,由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知,安排上崗。第十四條對(duì)于不予錄用的人員,總經(jīng)辦將告知需求部門(mén),并將應(yīng)聘人資料存入人才庫(kù)或依應(yīng)聘人要求退還。第五條員工錄用管理規(guī)定第一節(jié)試用第十五條經(jīng)核定錄用的人員,通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報(bào)到。第十六條總經(jīng)辦審核試用人資料后,由人事部建立《員工檔案》,為其辦理入職手續(xù)。第十七條由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》,到所派部門(mén)報(bào)到,上崗試用。第十八條人事部為試用人員建立檔案,應(yīng)具備以下資料:1、應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2、身份證、學(xué)歷證明及職稱(chēng)等個(gè)人資料的復(fù)印件。3、新員工試崗反饋單。第十九條錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試,考核不合格者取消錄用資格。第二十條試用期前7天為試崗階段,試崗合格正式進(jìn)入試用期,同時(shí)簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。第二十一條試用期為1-3個(gè)月,試用時(shí)間最短不得少于1個(gè)月(總經(jīng)理特批除外),最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。第二節(jié)轉(zhuǎn)正第二十二條試用期滿,填寫(xiě)“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”,并根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。第二十三條若不符合崗位要求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十四條若試用期內(nèi)達(dá)不到部門(mén)用工滿意程度,可延長(zhǎng)試用一個(gè)月后再次考評(píng),若仍不滿意,由部門(mén)負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由,經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。第二十五條綜合考評(píng)通過(guò)的人員,由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。第二十六條辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工,人事部將與其簽訂勞動(dòng)合同。第六條招聘紀(jì)律第二十七條未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn),擅自錄用員工,其招聘錄用的相關(guān)程序視為無(wú)效,人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù),不計(jì)發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。第二十八條人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。第二十九條應(yīng)聘人員如屬下列情況,正式錄用時(shí)需總經(jīng)辦決定:1、公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2、公司副經(jīng)理級(jí)以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3、各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦的人員。4、原為公司員工,后因故離開(kāi)公司者。第七條附則第三十條總經(jīng)辦招聘人員對(duì)每次招聘工作進(jìn)行評(píng)估,并逐步改進(jìn)工作方法,提高招聘工作效率。第三十一條本制度自公布之日起執(zhí)行。第三十二條本制度解釋權(quán)歸人事部。制度模板9:聘用人員工作制度(一)醫(yī)院聘用人員工作制度(醫(yī)療)被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對(duì)其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛(ài)醫(yī)院,時(shí)刻維護(hù)和樹(shù)立醫(yī)院的社會(huì)形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。對(duì)醫(yī)院工作的建議和意見(jiàn)應(yīng)逐級(jí)向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級(jí)上訪,影響醫(yī)院的整體社會(huì)形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時(shí)間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)干私活。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時(shí)間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個(gè)崗位工作人員嚴(yán)格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對(duì)醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團(tuán)結(jié)同志,相互協(xié)作。對(duì)無(wú)理取鬧者予以解聘。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹(shù)立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時(shí)完成院部、科室交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級(jí)醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照診療常規(guī)開(kāi)展工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴(yán)格遵守各項(xiàng)核心制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時(shí)間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴(yán)禁介紹患者外出購(gòu)買(mǎi)藥品及醫(yī)療用品。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅(jiān)持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴(yán)格按照手術(shù)分級(jí)管理要求開(kāi)展手術(shù),嚴(yán)禁越級(jí)手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴(yán)格遵守技術(shù)操作常規(guī),杜絕假診斷和假報(bào)告。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會(huì)診、治療活動(dòng)時(shí),須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)。不得進(jìn)行與醫(yī)院利益相違背的活動(dòng)(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng))。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時(shí)服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴(yán)禁私自收費(fèi)、跑票漏收。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板10:招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營(yíng)發(fā)展而及時(shí)補(bǔ)充所需各類(lèi)人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來(lái)價(jià)值的新員工。一、招聘政策:(一)依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(二)依據(jù)年度人力資源規(guī)劃(三)依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則:(一)選聘和錄用過(guò)程遵循公正、公平、公開(kāi)原則。(二)擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計(jì)劃:(一)各部門(mén)在每年1月30日前,根據(jù)部門(mén)年度工作計(jì)劃,向人力資源部提交《部門(mén)年度用人計(jì)劃表》。(二)人力資源部根據(jù)各用人部門(mén)需求,統(tǒng)一擬定年度招聘計(jì)劃,并與各部門(mén)主管經(jīng)理討論。(三)人力資源部將討論通過(guò)后的《年度招聘計(jì)劃》進(jìn)行匯總,并將匯總計(jì)劃上報(bào)公司總經(jīng)理審批。(四)經(jīng)審批通過(guò)的《年度招聘計(jì)劃》由人力資源部備案,作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式:采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時(shí),首先考慮內(nèi)部招聘,在沒(méi)有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。(一)內(nèi)部招聘:內(nèi)部?jī)?yōu)先選聘,給在職員工提供更多的機(jī)會(huì),使之獲得與個(gè)人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。(二)外部招聘:可通過(guò)廣告、參加招聘會(huì)、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序(一)招聘需求:每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè),根據(jù)本地人才市場(chǎng)供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測(cè),制定出公司人力資源規(guī)劃和費(fèi)用計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批。招聘需求

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