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B2B營(yíng)銷小程序獲客指南(南京弟齊信息技術(shù)有限公司出品)ExhibitionExhibitionMarketingCommunityOperationsAcquisitionAcquisitionActivation-ⅠActivation-ⅢActivation-ⅢActivation-ⅡActivationActivation-Ⅳ小程序主導(dǎo),通過內(nèi)容營(yíng)銷、信息流投放等進(jìn)完成展會(huì)推廣-簽到-打卡-互動(dòng)等一系列操+ToB企業(yè)都應(yīng)有一個(gè)營(yíng)銷小程序。它如同橋梁——對(duì)內(nèi)連接市場(chǎng)與銷售,對(duì)外連接客戶,承載著市場(chǎng)營(yíng)銷的核心價(jià)值。/內(nèi)容營(yíng)銷場(chǎng)景。客戶運(yùn)營(yíng)堡壘知識(shí)營(yíng)銷利器知識(shí)營(yíng)銷利器菜單|自動(dòng)回復(fù)|文章內(nèi)鏈|閱讀原文|小程序鏈接頁面自主分享某個(gè)頁面的獨(dú)立分享ABC 視頻號(hào)向小程序引流①視頻號(hào)引導(dǎo)私信加V②分發(fā)小程序內(nèi)容獲客視頻號(hào)向小程序引流①視頻號(hào)引導(dǎo)私信加V②分發(fā)小程序內(nèi)容獲客●QQ企業(yè)AI知識(shí)庫活碼A活碼B活碼C進(jìn)入小程序訪問可停留較長(zhǎng)時(shí)間直接獲取手機(jī)號(hào)獲取潛在客戶信息(綁定企微)銷售端客戶洞察(綁定企微)銷售端客戶洞察分析模板資料分析看板選擇時(shí)段具體圖文訪客數(shù)據(jù)分析模板資料分析看板選擇時(shí)段具體圖文訪客數(shù)據(jù)下載人數(shù):?jiǎn)T工推廣:用戶推廣:新線索數(shù):老線索數(shù):資料分析看板訪問人數(shù):訪問總次數(shù):被看圖文數(shù):圖文訪問人數(shù)列表:查看詳情:/數(shù)字營(yíng)銷場(chǎng)景授授權(quán)訪問表單訪問圖文內(nèi)容圖文內(nèi)容身份自動(dòng)識(shí)別..身份自動(dòng)識(shí)別..小程序信息流投放,可識(shí)別客戶多維度信息小程序信息流投放,可識(shí)別客戶多維度信息(私域線索、人群包…))(廣告點(diǎn)擊行為、訪問官網(wǎng)行為…)(巨量引擎、廣點(diǎn)通…)告A告ABC小程序活碼B小程序活碼C進(jìn)入小程序訪問進(jìn)入小程序訪問可停留較長(zhǎng)時(shí)間活碼A活碼B活碼B活碼C/活動(dòng)營(yíng)銷場(chǎng)景活動(dòng)預(yù)告小程序微站我們的服務(wù)我們的服務(wù)?制作活動(dòng)微站、一物一碼?互動(dòng)行為追蹤及分析活動(dòng)效果?設(shè)置會(huì)后調(diào)研表單?參會(huì)人數(shù)?留資人數(shù)?新增粉絲?新增客戶早邀請(qǐng)函落地頁及表單小程序微站公眾號(hào)推文推送EDM和短信發(fā)送電子名片/社交裂變會(huì)后延續(xù)會(huì)后統(tǒng)計(jì)開播引流現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)管理多維度分析:會(huì)后延續(xù)會(huì)后統(tǒng)計(jì)開播引流現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)管理多維度分析:報(bào)名統(tǒng)計(jì)簽到統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)流量統(tǒng)計(jì)直播統(tǒng)計(jì)互動(dòng)統(tǒng)計(jì)興趣標(biāo)簽分群視頻回顧會(huì)后資料回顧報(bào)名統(tǒng)計(jì)會(huì)后物料回收多維度分析分析報(bào)告參會(huì)溫馨通知補(bǔ)充客戶信息追蹤邀請(qǐng)來源CRM集成錄入注冊(cè)表單邀請(qǐng)注冊(cè)分級(jí)審核管理嘉賓海報(bào)定制海報(bào)專屬小程序官網(wǎng)微站PC端網(wǎng)站嘉賓庫創(chuàng)建EDM邀約定向邀約直播前直播中推廣邀請(qǐng)注冊(cè)報(bào)名會(huì)前提醒 直播前、中、后行為采集和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析直播互動(dòng)(評(píng)論、調(diào) 直播前、中、后行為采集和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析直播互動(dòng)(評(píng)論、調(diào)研、抽獎(jiǎng)等)直播準(zhǔn)備問卷/投票個(gè)人議程定制鏈接互動(dòng)多渠便捷入會(huì)直播間預(yù)熱直播通路OBS多路推流榜單邀請(qǐng)視頻直播 直播前場(chǎng)景直播中場(chǎng)景直播互動(dòng)場(chǎng)景標(biāo)簽:-活動(dòng)標(biāo)簽-興趣標(biāo)簽-產(chǎn)品標(biāo)簽帶參二標(biāo)簽:-活動(dòng)標(biāo)簽-興趣標(biāo)簽-產(chǎn)品標(biāo)簽帶參二根據(jù)標(biāo)簽定向邀約客戶引導(dǎo)填寫表單報(bào)名通過公眾號(hào),郵件或短信精準(zhǔn)推送直播間互動(dòng)行為實(shí)時(shí)記錄,并可以引導(dǎo)客戶下載資料留資根據(jù)標(biāo)簽篩選目標(biāo)客戶參與問卷調(diào)研,轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶根據(jù)不同群體客戶智能推送回放內(nèi)容,持續(xù)轉(zhuǎn)化客戶。04/展會(huì)營(yíng)銷場(chǎng)景 展前,通過展會(huì)型小程序邀約注冊(cè)讓潛在客戶輕松參展,也便于圈子內(nèi)分享。除了擁有較好的客戶體驗(yàn)外,也為宣傳打通了便捷通道。同時(shí)連接公眾號(hào),不僅僅是小程序的用戶,也同時(shí)成為了企業(yè)公號(hào)粉絲。在深入了解企業(yè)過程中,還能利用小程序,完成展臺(tái)一系列互動(dòng)環(huán)節(jié)。真?zhèn)萎a(chǎn)品展區(qū)進(jìn)入演講區(qū)真?zhèn)萎a(chǎn)品展區(qū)進(jìn)入演講區(qū)進(jìn)展入口抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)參與獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)參與獎(jiǎng)簽到 ++++流量效果分析流量來源分析流量流失分析流量趨勢(shì)分析邀約分析性別特征地區(qū)特征偏好特征參與度流量效果分析流量來源分析流量流失分析流量趨勢(shì)分析邀約分析性別特征地區(qū)特征偏好特征參與度分析分析流量分析邀約流量轉(zhuǎn)化率分析邀約客戶質(zhì)量分析客戶分析展會(huì)參與度分析展會(huì)互動(dòng)分析邀約內(nèi)容與客戶標(biāo)簽匹配度分析展會(huì)內(nèi)容與客戶標(biāo)簽匹配度分析05/私域社區(qū)場(chǎng)景GG小程序嵌入私域社區(qū)模塊,形成客戶交流“陣地”banner導(dǎo)航欄熱門帖子話題討論帖子列表【私域社區(qū)】讓客戶與客戶的交流更加方便;內(nèi)容不僅僅來源于企業(yè)端,也讓UGC、PGC參與其中;【會(huì)員體系搭】不僅輕松掌上管理,并讓客戶能夠通過各種任務(wù)賺取積分,獲得獎(jiǎng)品06/標(biāo)簽管理與分類孵化線索評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽管理與客戶分層分類孵化價(jià)格建議系統(tǒng)具體使用建議有需求有預(yù)算有項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間價(jià)格建議系統(tǒng)具體使用建議有需求有預(yù)算有項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間有關(guān)鍵動(dòng)作完整信息如公司名、手機(jī)號(hào)、郵箱等有模糊意向有基礎(chǔ)行為:如訪問頁面、下載資料等有粗糙數(shù)據(jù)郵箱或手機(jī)商機(jī)商機(jī)標(biāo)簽管理線索評(píng)級(jí)個(gè)性化內(nèi)容持續(xù)推文個(gè)性化營(yíng)銷動(dòng)作設(shè)置定制短信和郵件精準(zhǔn)營(yíng)銷觸達(dá)分類分類容容跨越產(chǎn)品產(chǎn)品類型類型需求需求階段階段預(yù)算預(yù)算項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間決策鏈長(zhǎng)決策鏈長(zhǎng)短……建立打分機(jī)制積分滿足100積分/非首次觸達(dá)積分滿足200積分/有運(yùn)用場(chǎng)景運(yùn)用場(chǎng)景標(biāo)簽規(guī)劃標(biāo)簽篩選觸達(dá)一般客戶線索入庫---->-------------------------->-------->意向客戶------>…高價(jià)值客戶…標(biāo)簽規(guī)劃標(biāo)簽篩選觸達(dá)一般客戶線索入庫---->-------------------------->-------->意向客戶------>…高價(jià)值客戶…分類標(biāo)簽自定義不同內(nèi)容分發(fā)不同內(nèi)容分發(fā)重新清洗標(biāo)簽線索激活滿足不同分類的內(nèi)容觸達(dá)線索激活滿足不同分類的內(nèi)容觸達(dá)企業(yè)資訊類商機(jī)MQLSQL白皮書類------>---------------------->…企業(yè)資訊類商機(jī)MQLSQL白皮書類------>---------------------->…內(nèi)容類型干貨文章類07/聯(lián)動(dòng)企微管理成員活碼數(shù)值統(tǒng)計(jì)成員活碼數(shù)值統(tǒng)計(jì)自動(dòng)進(jìn)群回復(fù),引導(dǎo)線自動(dòng)進(jìn)群回復(fù),引導(dǎo)線索入庫企微SOP任務(wù)發(fā)布企微SOP任務(wù)發(fā)布08/MA自動(dòng)化營(yíng)銷進(jìn)入數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)入數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)入MA自動(dòng)化營(yíng)銷客戶旅程場(chǎng)景設(shè)計(jì)新潛客進(jìn)入系統(tǒng)并被打分聊天機(jī)器人對(duì)潛客新潛客進(jìn)入系統(tǒng)并被打分聊天機(jī)器人對(duì)潛客參加線下活動(dòng)注冊(cè)&觀看直播瀏覽白皮書下載或者分享白皮書參加線下活動(dòng)注冊(cè)&觀看直播瀏覽白皮書大客戶分配銷售成單 一對(duì)一溝通分配銷售成單 一對(duì)一溝通行業(yè)/區(qū)域銷售【鏈接直達(dá)小程序】省去客戶繁瑣的下載路徑,給予客戶最佳的體驗(yàn),并有機(jī)會(huì)訪問更多企業(yè)內(nèi)容。線索篩選線索篩選分組觸達(dá)ABtestA組打開率80%打開率88%打開率50%A組打開率80%打開率88%打開率50%輔助運(yùn)營(yíng)覺策:分組、孵化方法..10/掌上智能名片小程序塑造數(shù)字員工,高價(jià)值、立體化展示企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)核心信息展示個(gè)人簡(jiǎn)介、個(gè)性化形象設(shè)置一鍵撥打電話、添加微信、在線會(huì)話訪客次數(shù)外顯,增加客戶信任底部菜單直接跳轉(zhuǎn)其他模塊,增加客戶訪問深度支持一鍵分享名片,產(chǎn)生裂變效應(yīng)企業(yè)介紹產(chǎn)品介紹企業(yè)資訊直播活動(dòng)白皮書行業(yè)報(bào)告企業(yè)資訊直播活動(dòng)白皮書行業(yè)報(bào)告客戶案例線下活動(dòng)報(bào)名…最新動(dòng)態(tài)聯(lián)絡(luò)方式B2B智能名片小程序,隨時(shí)、隨地分享物料內(nèi)容銷售通過智能名片初步建聯(lián)銷售通過智能名片轉(zhuǎn)發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容彈藥庫銷售轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容“彈藥庫”銷售轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容“彈藥庫”通過查閱客戶軌跡完善客戶畫像,了解客戶意圖市場(chǎng)基于客戶內(nèi)容偏好,多次觸達(dá)重點(diǎn)客戶演示申請(qǐng)演示申請(qǐng)市場(chǎng)多次觸達(dá)重點(diǎn)客戶增加客戶信任背書增加客戶信任背書12/掌上智能洞察
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