家政公司員工規(guī)章制度

家政公司員工規(guī)章制度

1、家政公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工

的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德所制定的

制度。下面守于家政公司員工規(guī)章制度的內(nèi)容，歡迎閱讀！

家政公司員工規(guī)章制度

第一、員工報(bào)名時(shí)須帶身份證原件、復(fù)印件，由公司安

排醫(yī)院進(jìn)行體檢，做到家政服務(wù)公司身體健康，沒有任何傳

染疾病。

第二、員工工作中要做到愛崗敬業(yè)，服從客戶的管理和

指導(dǎo)，尊重客戶的生活習(xí)俗，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要勤儉節(jié)約,

節(jié)約用水、用電；經(jīng)手的錢（物）賬目要清楚；如工作失誤

給客戶造成損失，應(yīng)酌情賠償。

第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵

兒童的現(xiàn)象；未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。

第四、不能私自將親友帶到客戶家中，不能私自將.客戶

的個(gè)人隱私（電話、手機(jī)號(hào)碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭

住址）泄漏給他人。

第五、員工遇到糾紛應(yīng)協(xié)商解決，不能私自報(bào)復(fù)；不能

用電話騷擾客戶、如問題嚴(yán)重可交機(jī)關(guān)處理。

第六、員工如遇個(gè)人原因辭職，需提前一周告知客戶和

公司，要等公司派人到位后方可離開。

第七、員工在公司住宿時(shí)不能造謠生事、搬弄是非，不

能詆毀他人名譽(yù)，要做到潔身自好。

第八、員工合同結(jié)束離開客戶家時(shí)要主動(dòng)將自己的行李

打開給客戶檢查，以免不必要的糾紛。

第九、員工工作未滿一個(gè)月的按照實(shí)際所工作的天數(shù)結(jié)

算（即月工資除30乘以實(shí)際所工作的天數(shù)），遇到法定節(jié)

假日應(yīng)與客戶協(xié)商解決。

除此之外，家政公司學(xué)會(huì)如何管理自己的家政人員也很

重要，因?yàn)槿绻麤]有好的管理人員的制度的話，很可能會(huì)造

成家政人員的流失，為我們自己帶來損失。

拓展：【關(guān)于規(guī)章制度的重要性】

_L動(dòng)合同法》的出臺(tái)改變了企業(yè)長(zhǎng)期以來習(xí)以為常的寬

松的勞動(dòng)用工管理環(huán)境，給企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式帶

來很的沖擊，使企業(yè)不得不思考如何改變現(xiàn)有的人力資源管

理模式。，動(dòng)合同法》時(shí)代的到來，預(yù)示著企業(yè)在勞動(dòng)用工

管理方面必須改消極、被動(dòng)的管理為積極、主動(dòng)的管理。如

何架構(gòu)其積極、主動(dòng)的管理模式，規(guī)章制度守鍵。因此，在

J_動(dòng)合同法》時(shí)代，規(guī)章制度的重要性無論怎樣被強(qiáng)調(diào)也不

過分。具體而言，企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾

個(gè)方面：

1、正面引導(dǎo)與教育作用

規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準(zhǔn)則，具有

為員工在生產(chǎn)過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員

工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利，怎樣獲得這些權(quán)利，應(yīng)

該履行哪些義務(wù)，如何履行義務(wù)。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下

班時(shí)間，員工就知道了什么時(shí)候勝作時(shí)間，什么時(shí)候是休息

時(shí)間，就可以指引員工按時(shí)上下班，以防止因遲到或早退而

違勞動(dòng)紀(jì)律。

再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范，可以引導(dǎo)、

教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可見，

優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置，可以使

職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)其工作積極

性。

2、面警戒與威懾作用

面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，

通過對(duì)員工違規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來威懾員工，使員工

能夠事先估計(jì)到在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中如果作為以及作為的后

果，自覺抑制不法行為的發(fā)生。其次，通過對(duì)違規(guī)章制度的

行為予以懲處，讓違規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時(shí)也

使其他員工看到違規(guī)章制度的后果，達(dá)到警戒和威懾全體員

工的效果。

3、防患未然與預(yù)防爭(zhēng)議發(fā)生的作用

由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，裁判機(jī)

關(guān)也會(huì)依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來裁判案件。特別是在國家法

規(guī)、勞動(dòng)合同和集體合同對(duì)糾紛的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定不明確、不

具體時(shí)，規(guī)章制度就顯得尤為重要。2001年最高人民《關(guān)于

審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定,

“用人單位根據(jù)，動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過程序制定的規(guī)

章制度，不違國家法律、行規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公

示的，可以作為人民審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。“

由此可見，，動(dòng)合同法》對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞

動(dòng)保護(hù)等直接關(guān)系到勞動(dòng)者權(quán)益的內(nèi)容作出了強(qiáng)制性規(guī)定。

同時(shí)，又把制定規(guī)章制度，并以此對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際管理的權(quán)

利留給了企業(yè)。比如，動(dòng)合同法》第39條明確規(guī)定，勞動(dòng)

者嚴(yán)重違用人單位的規(guī)章制度，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)

合同。

2、公司員工規(guī)章制度

1、熱愛祖匡、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及政

府相關(guān)部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德。

2、嚴(yán)格遵守公司的管理機(jī)制，執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定，

不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好地為客戶服務(wù)。

員工之間要團(tuán)結(jié)友愛，不得在公司內(nèi)吵架、斗毆，違者交納

成長(zhǎng)基金200元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

3、員工必須在早上8點(diǎn)30分前正式上崗，吃早點(diǎn)、換

衣服等事項(xiàng)必須在此之前完成。上班時(shí)間吃早點(diǎn)交納成長(zhǎng)基

金5元，遲到在5分鐘以內(nèi)交納成長(zhǎng)基金5元，5分鐘以上

交納成長(zhǎng)基金10元。遲到3次計(jì)曠工一次，曠工3次作除

名處埋。非值班人員早上8：30分前打卡，下午16：30——

17：00之間打卡，值班人員早上8：30分之前打卡，晚20：

30分后打卡。

4、每日實(shí)行早（8：30）晚（17：00）會(huì)制度，由店長(zhǎng)或指

定人主持。未能按時(shí)參加早晚會(huì)的，須提前30分鐘以上通

知店長(zhǎng)。因其它原因而未能按時(shí)打卡的，補(bǔ)填“未能參加早

晚會(huì)的說明”單。交于店長(zhǎng)后，再實(shí)行簽卡考勤，有效簽卡

期3天以內(nèi)。

5、公司每月1日和15日開店內(nèi)銷售會(huì)議，晚5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)

舉行（特殊情況另行通知），由店長(zhǎng)主持。所有員工必須準(zhǔn)

時(shí)參加，未能參加者交納成長(zhǎng)基金20元，遲到5分鐘以內(nèi)

者交納成長(zhǎng)基金5元，10分鐘以上者交納成長(zhǎng)基金10元。

6、員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，必須填寫請(qǐng)假單并經(jīng)店

長(zhǎng)同意后生效，如請(qǐng)假半天，須在中午12：00---13：00

點(diǎn)之間打卡。調(diào)休需提前一天申請(qǐng)，必須填寫調(diào)休單并經(jīng)店

長(zhǎng)同意后生效，事后說明無效，作請(qǐng)假處理。

7、公司實(shí)行早晚班制度，每日安排兩位人員輪流值班,

早班時(shí)間上午8：30--下午2：30,晚班時(shí)間下午2：30—

一晚上8：30,輪到值晚班的員工，晚上20：30分后下班關(guān)

閉電腦電源、插座電源、

燈箱、照明燈電源、服務(wù)器等一切電源，每漏關(guān)一件交

納成長(zhǎng)基金20元（由店長(zhǎng)抽查），打掃衛(wèi)生后，收?qǐng)鲫P(guān)門。

并于次日早上8：20分前打卡、搞衛(wèi)生、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備

工作。

衛(wèi)生每日由店秘檢查2次，早（8：30分前）中午（1：

00）各一次。衛(wèi)生分類如下：（實(shí)行當(dāng)班人員責(zé)任制）

1）玻璃門、玻璃桌、前后臺(tái)桌椅及飲水機(jī)無痕

2）廁所無痕、無異味

3）員工個(gè)人水杯及相關(guān)工作物品擺放有序、整齊

4）地面清潔無異物

5）派報(bào)架、報(bào)紙架擺放整齊，保持閱報(bào)帶夾，及時(shí)更

新每日?qǐng)?bào)紙

6）接待桌椅保持客戶走后及時(shí)清理保潔

以上事項(xiàng)經(jīng)檢查未能達(dá)標(biāo)，則當(dāng)班人員交納成長(zhǎng)基金1

元/人/項(xiàng)。

8、員工上班時(shí)間須穿著工作服，外出時(shí)可更換便裝，

回到公司30

分鐘以內(nèi)須更換工作服，違一次交納成長(zhǎng)基金10元。

前臺(tái)接待人員要保持積極、熱情的精神狀態(tài)，語言應(yīng)做到文

明、規(guī)范，絕不允許說忌語，違者交納成長(zhǎng)基金10元。在

任何情況下都不許和顧客吵架，違者交納成長(zhǎng)基金200元。

9、員工的個(gè)人物品隨意放置的交納成長(zhǎng)基金5元。吃

飯完畢應(yīng)立即收拾干凈，違者每一次交納成長(zhǎng)基金10元。

報(bào)刊應(yīng)放在規(guī)定位置，閱完后立即放回原處，違者交納成長(zhǎng)

基金5元。員工自備水杯，不得使用公司一次性紙杯，違者

交納成長(zhǎng)基金5元每次。（以上事項(xiàng)由店務(wù)秘書監(jiān)督執(zhí)行，

所收款項(xiàng)做為團(tuán)費(fèi)）

10、員工任何時(shí)候不得在前臺(tái)吃東西，發(fā)現(xiàn)一次交成長(zhǎng)

基金10元。

11、員工在公司不得從事與工作無關(guān)的事，不得在網(wǎng)上

聊天、打牌、玩游戲，第一次發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)基金200元，發(fā)

現(xiàn)兩次以上立即開除。因員工違國家政策和主管部門有關(guān)規(guī)

定，導(dǎo)致公司受到經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)上的損失，由其個(gè)人承擔(dān)全部

責(zé)任。員工如有損害公司利益，出現(xiàn)“飛單”、“黑單”等,

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除，并追究其相關(guān)責(zé)任。

12、上班時(shí)間公司內(nèi)原則上禁止播放音樂，特殊情況報(bào)

店長(zhǎng)批準(zhǔn)后可播放輕緩，歡快勵(lì)志類歌曲“

13、經(jīng)紀(jì)人不得隨便進(jìn)入店長(zhǎng)、店務(wù)秘書及財(cái)務(wù)辦公室,

違者交納成長(zhǎng)10元。

14、員工應(yīng)愛護(hù)公司各種辦公設(shè)施，凡有人為損壞公司

辦公設(shè)施的.將按原價(jià)賠償。

15、經(jīng)紀(jì)人不得帶公司員工以外人員進(jìn)入公司辦公區(qū)

域，（包括使用公司電腦、電話等）違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交納成長(zhǎng)

基金50元/次。

16、每位員工都有維護(hù)公司利益的義務(wù)，針對(duì)不良現(xiàn)象

應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

17、離職須知：

（1）員工離職前需提前向公司提出書面申請(qǐng)，店長(zhǎng)提

前3個(gè)月，店務(wù)秘書提前1個(gè)月、主管提前15天，經(jīng)紀(jì)人

提前3天。

（2）經(jīng)紀(jì)人離職時(shí)，需歸還所有公司物品、上交客戶

房源資料，經(jīng)紀(jì)人不得使用。

（3）離職申請(qǐng)需經(jīng)店務(wù)秘書，所在組經(jīng)紀(jì)人主管，店

長(zhǎng)三方簽字同意后，方可交由財(cái)務(wù)結(jié)帳。

本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效并實(shí)施。

3、家政公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工

的合法權(quán)益，規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德所制定的

制度。下面守于家政公司員工規(guī)章制度的內(nèi)容，歡迎閱讀！

家政公司員工規(guī)章制度

第一、員工報(bào)名時(shí)須帶身份證原件、復(fù)印件，由公司安

排醫(yī)院進(jìn)行體檢，做到家政服務(wù)公司身體健康，沒有任何傳

染疾病。

第二、員工工作中要做到愛崗敬業(yè)，服從客戶的管理和

指導(dǎo)，尊重客戶的生活習(xí)俗，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要勤儉節(jié)約,

節(jié)約用水、用電；經(jīng)手的錢（物）賬目要清楚；如工作失誤

給客戶造成損失，應(yīng)酌情賠償。

第三、員工工作中不能出現(xiàn)消極怠工、虐待老人、打罵

兒童的現(xiàn)象；未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。

第四、不能私自將親友帶到客戶家中，不能私自將客戶

的個(gè)人隱私（電話、手機(jī)號(hào)碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭

住址）泄漏給他人。

第五、員工遇到糾紛應(yīng)協(xié)商解決，不能私自報(bào)復(fù)；不能

用電話騷擾客戶、如問題嚴(yán)重可交機(jī)關(guān)處理。

第六、員工舛遇個(gè)人原因辭職，需提前一周告知客戶和

公司，要等公司派人到位后方可離開。

第七、員工在公司住宿時(shí)不能造謠生事、搬弄是非，不

能詆毀他人名譽(yù)，要做到潔身自好。

第八、員工合同結(jié)束離開客戶家時(shí)要主動(dòng)將自己的行李

打開給客戶檢查，以免不必要的糾紛。

第九、員工工作未滿一個(gè)月的按照實(shí)際所工作的天數(shù)結(jié)

算（即月工資除30乘以實(shí)際所工作的天數(shù)），遇到法定節(jié)

假日應(yīng)與客戶協(xié)商解決。

除此之外，家政公司學(xué)會(huì)如何管理自己的家政人員也很

重要，因?yàn)槿绻麤]有好的管理人員的制度的話，很可能會(huì)造

成家政人員的流失，為我們自己帶來損失。

拓展：【關(guān)于規(guī)章制度的重要性】

_L動(dòng)合同法》的出臺(tái)改變了企業(yè)長(zhǎng)期以來習(xí)以為常的寬

松的勞動(dòng)用工管理環(huán)境，給企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理模式帶

來很的沖擊，使企業(yè)不得不思考如何改變現(xiàn)有的人力資源管

理模式。_L動(dòng)合同法》時(shí)代的到來，預(yù)示著企業(yè)在勞動(dòng)用工

管理方面必須改消極、被動(dòng)的管理為積極、主動(dòng)的管理。如

何架構(gòu)其積極、主動(dòng)的管理模式，規(guī)章制度守鍵。因此，在

，動(dòng)合同法》時(shí)代，規(guī)章制度的重要性無論怎樣被強(qiáng)調(diào)也不

過分。具體而言，企業(yè)規(guī)章制度的重要性主要體現(xiàn)在以下幾

個(gè)方面：

1、正面引導(dǎo)與教育作用

規(guī)章制度作為企業(yè)內(nèi)部規(guī)范員工行為的一種準(zhǔn)則，具有

為員工在生產(chǎn)過程中指引方向的作用。規(guī)章制度公布后，員

工就清楚地知道自己享有哪些權(quán)利，怎樣獲得這些權(quán)利，應(yīng)

該履行哪些義務(wù)，如何履行義務(wù)。比如規(guī)章制度中規(guī)定上下

班時(shí)間，員工就知道了什么時(shí)候勝作時(shí)間，什么時(shí)候是休息

時(shí)間，就可以指引員工按時(shí)上下班，以防止因遲到或早退而

違勞動(dòng)紀(jì)律。

再如，規(guī)章制度中規(guī)定工作中的行為規(guī)范，可以引導(dǎo)、

教育員工約束自己的行為，防止出現(xiàn)不良行為。由此可見，

優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的權(quán)利義務(wù)及責(zé)任的設(shè)置，可以使

職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)其工作積極

性。

2、面警戒與威懾作用

面的警戒和威懾作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，

通過對(duì)員工違規(guī)章制度的后果做出規(guī)定來威懾員工，使員工

能夠事先估計(jì)到在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中如果作為以及作為的后

果，自覺抑制不法行為的發(fā)生。其次，通過對(duì)違規(guī)章制度的

行為予以懲處，讓違規(guī)章制度的員工從中受到教育的同時(shí)也

使其他員工看到違規(guī)章制度的后果，達(dá)到警戒和威懾全體員

工的效果。

3、防患未然與預(yù)防爭(zhēng)議發(fā)生的作用

企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)的'過程，也是勞資雙方履行義務(wù)、享受

權(quán)利的過程。勞資雙方權(quán)利義務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要多種措施來保

證，勞動(dòng)合同、集體合同和國家法規(guī)政策是其中的重要保證

之一，而企業(yè)規(guī)章制度也是重要的保證之一。規(guī)章制度不僅

可以明確勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，而且還可以更為具體的明

確勞資雙方實(shí)現(xiàn)灰利和義務(wù)的措施、途徑和方法等。

因此，當(dāng)勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)以及權(quán)利和義務(wù)實(shí)現(xiàn)的

措施、途徑和方法通過規(guī)章制度加以明確、具體后，就可以

幅度防止糾紛的發(fā)生，從而可以維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)和工作

秩序。比如，休息休假屬于勞動(dòng)合同的必備條款，但是勞動(dòng)

合同中可能僅僅涉及假期的種類，至于各類假期的請(qǐng)假條

件、請(qǐng)假手續(xù)、假期期間的待遇等等一般不會(huì)在勞動(dòng)合同中

進(jìn)行詳細(xì)約定，這就需要企業(yè)在規(guī)章制度中對(duì)休假進(jìn)行誤細(xì)

規(guī)定，否則，會(huì)引起很多糾紛。

4、事后支持與提供處理勞動(dòng)爭(zhēng)議證據(jù)的作用

由于勞動(dòng)關(guān)系具有對(duì)抗性的一面，因此，企業(yè)在勞動(dòng)生

產(chǎn)過程中，勞資矛盾是無法避免的，人力資源管理者所能做

到的也只是盡量緩和勞資矛盾，無法消除、杜絕勞資矛盾。

當(dāng)勞資矛盾爆發(fā)無法通過協(xié)調(diào)解決時(shí)，訴諸法律就是唯一的

選擇。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，需要依據(jù)

國家法規(guī)政策、勞動(dòng)合同、集體合同。

由于規(guī)章制度也涉及到勞資雙方的權(quán)利和義務(wù)，裁判機(jī)

關(guān)也會(huì)依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度來裁判案件。特別是在國家法

規(guī)、勞動(dòng)合同和集體合同對(duì)糾紛的有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定不明確、不

具體時(shí)，規(guī)章制度就顯得尤為重要。2001年最高人民《關(guān)于

審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定,

“用人單位根據(jù)，動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過程序制定的規(guī)

章制度，不違國家法律、行規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公

示的，可以作為人民審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)?！?/p>

由此可見，，動(dòng)合同法》對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、勞

動(dòng)保護(hù)等直接關(guān)系到勞動(dòng)者權(quán)益的內(nèi)容作出了強(qiáng)制性規(guī)定。

同時(shí)，又把制定規(guī)章制度，并以此對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際管理的權(quán)

利留給了企業(yè)。比如J_動(dòng)合同法》第39條明確規(guī)定，勞動(dòng)

者嚴(yán)重違用人單位的規(guī)章制度，用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)

合同。

4、家政公司管理規(guī)章制度

（1）熱愛本職工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持崗位，熱情

服務(wù)

（2）遵守公司的公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按公司

的'各項(xiàng)規(guī)章制度工作。

（3）解和明確自己所分擔(dān)的本點(diǎn)保潔范圍、保潔計(jì)劃、

保潔標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)垃圾實(shí)行袋裝化，做到及時(shí)清運(yùn)。

（4）聽從組長(zhǎng)的安排，嚴(yán)格按照清潔程序，保質(zhì)保量

地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的清掃保潔工作。

（5）“七凈”（各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人

行道凈、雨（污）水井口凈、設(shè)備凈、地面沿路花草根凈、

墻根凈）。

（6）“六無”（各管井無垃圾污染物、無清掃工具、

十字通道無碎紙皮核，前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟

物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物）。

（7）“適時(shí)”（樓層清潔垃圾清運(yùn)要適時(shí)，必須要做

到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除）。

（8）遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得隨意離崗，注

意儀態(tài)儀表，按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝，并佩帶胸卡。

（9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意

亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價(jià)賠償。

（10）按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

5、家政公司規(guī)章制度

1家政公司規(guī)章制度

為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和

完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)

展，特制定本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)

規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)

人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展違公司章程

的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全

體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管

理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯公司實(shí)力和提高經(jīng)

濟(jì)效益。

四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟(jì)，

發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

五、公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。

六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)

制度，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

七、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng)，提高工作效率，禁止怠

工，對(duì)辦事拖拉，不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)，提高工作效率；

提倡厲行節(jié)約，對(duì)鋪張浪費(fèi)。

九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)

規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

七、安全第一，質(zhì)量第一，合格合理。

八、接電話，接待來賓時(shí)一律使用文明用語；客戶進(jìn)門

必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。

九、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。保

持工作場(chǎng)所，設(shè)施，貨架及個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生。

十、盡心，盡責(zé)，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開

工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)

范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象，不得置之不理。

2家政服務(wù)公司規(guī)章制度

1、每個(gè)員工應(yīng)該遵紀(jì)守法，做合格合法公民。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊，熟悉公司各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公

司車輛應(yīng)車貌鮮亮，體現(xiàn)公司完好形象。

3、搬運(yùn)過程當(dāng)中，搬運(yùn)工人應(yīng)服從班組長(zhǎng)指揮，協(xié)調(diào)

一致。

4、對(duì)待客戶應(yīng)和氣，嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財(cái)物。愛

護(hù)公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，

嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵。

5、對(duì)待業(yè)務(wù)無小、貴賤之分，認(rèn)真完成公司交給的每

一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6、不遲到，不早退，不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)

章制度，有問題應(yīng)及早映解決。

7、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；

在行車中不向車外拋棄廢物。愛護(hù)客戶財(cái)物，對(duì)客戶物品做

到不丟、不損。

8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。

9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，嚴(yán)禁未經(jīng)公司

統(tǒng)一私自丟活，降價(jià)。

10、全體員工應(yīng)同心同德，共同遵守各項(xiàng)章程制度，共

同維護(hù)公司對(duì)外形象。

3家政服務(wù)有限公司管理規(guī)章制度

為確保公司高效、規(guī)范地運(yùn)作和長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展，特制定

本制度。

1、全體管理人員必須在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人

為本”的管理宗旨，遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管

理理念，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，各司其職，各負(fù)其責(zé)，愛崗敬

業(yè)，一絲不茍做好各項(xiàng)工作。

2、強(qiáng)化流程運(yùn)作，實(shí)施目標(biāo)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“崗位考

核責(zé)任制“，部門之間必須緊密配合，無縫鏈接，對(duì)工作中

麻木不仁、推諉扯皮的管理人員，堅(jiān)決予以從嚴(yán)處理。

3、熱情服務(wù)，以誠待人，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不斷

提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平；想客戶之所想，急客戶之所急，

杜絕工作中出現(xiàn)拖拉推諉，敷衍塞責(zé)等不良傾向；對(duì)因工作

失誤或業(yè)務(wù)處理不當(dāng)而造成的客戶重投訴，則按“崗位考核

責(zé)任制”條款對(duì)汛關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理。

4、管理人員應(yīng)視服務(wù)人員為姐妹，在日常管理中，動(dòng)

之以情，曉之以理；以關(guān)心體諒、理解為主，以說服教育、

引導(dǎo)為本，充分尊重她們的人格，維護(hù)她們的權(quán)譽(yù)。對(duì)管理

中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權(quán)謀私行為的管理人員，一

經(jīng)查實(shí)，當(dāng)月予以降薪20%,情節(jié)嚴(yán)重者將予以辭退。

5、管理人員在工作時(shí)間，不得利用辦公電話、電腦等

辦公設(shè)備，提供給筏作人員使用；未經(jīng)同意，不得將筏作人

員留宿公司，違者將按《宿舍管理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。

6、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，正常上班時(shí)間不得遲到，

早退。

日常上班時(shí)間為上午8：30,下班時(shí)間為晚上8：00（午

休不得離開辦公場(chǎng)所）。

晚間實(shí)行輪流值班，值班時(shí)間為8：30-9：30o

7、管理人員實(shí)行輪休或調(diào)休，每月不少于四天；不得

累計(jì)休息。重節(jié)三休息時(shí)間應(yīng)視工作需要而定。

8、管理人員請(qǐng)假必須嚴(yán)格按程序辦理，非特殊原因不

得請(qǐng)假；事假每次不得超過三天，病假按正規(guī)醫(yī)院病情鑒定

為準(zhǔn)。請(qǐng)事假同時(shí)取消當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)；輕微患病休息則不扣工

資。因患長(zhǎng)期性疾病或重疾病不能繼續(xù)工作的，按正常離職

辦理。

9、全體管理人員應(yīng)樹立“公司興我為榮，公司衰我為

恥”的主人翁思想，時(shí)時(shí)考量自身的價(jià)值，不斷進(jìn)行主觀思

維的自我校正和潛能的超越發(fā)揮，為公司也為自己，創(chuàng)造出

可持續(xù)發(fā)展的美好未來。

6、公司員工規(guī)章制度

每個(gè)公司都有自己的規(guī)章制度，才能更好地管理員工。

以下是有關(guān)公司員工的規(guī)章制度，一起來了解吧。

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：

重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：

合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專

業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)

精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間

公司每周工作五天半，員工每日正常工作時(shí)間為7.5

小時(shí)。其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00

下午：13：30-17：30為工作時(shí)間

12：00-13：30為午餐休息

周六：上午：8：30-12：00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班

親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10

7Co

30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠

工處理。

(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，

計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三

天及以上者予以辭退。

3、請(qǐng)假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30

-9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后

須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需

持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后,

由公司給予工作安排。

(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負(fù)

責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),

報(bào)人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事

假期間不計(jì)發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,

報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)

告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)

權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三

天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由

人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主

管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人

事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為

準(zhǔn)，統(tǒng)一以，動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)二加班天數(shù)義基數(shù)X150%

休息日加班費(fèi)二加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費(fèi)二加班天數(shù)X基數(shù)X300%

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管

理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法

將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前

(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，

報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

本部門行使檢查灰。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)

檢查。

(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元

以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出

及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)

理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并

以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦

理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)

文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職

責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上

級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)

員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工

辭職的真實(shí)原因，并將信息饋給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行

有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫％。職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)

產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，

辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將％。職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，

并進(jìn)行員工信息費(fèi)料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六2.

2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭

職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下

發(fā)%。職通知書》。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)

的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取

薪金和離職補(bǔ)償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的，本公司將提請(qǐng)部門按照《治安管理處罰條例》

的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備

查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則

1、公司倡導(dǎo)正光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體

員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社

會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之

間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工

作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列

活動(dòng)：

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔(dān)保或證明

3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動(dòng)

三、公司禁上下列情形兼職

1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁上下列情形的個(gè)人投資

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的

3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的'

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須

一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為污。

六、保密義務(wù)：

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所

持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、

技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，方得體，禁止奇裝異服

或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異

發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班

時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與

工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX

公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代

為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，刃、公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如

確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)

禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦

公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看

他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)

定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，

不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的

事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循

以下三原則：

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定力、。

2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，

員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，

這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相

應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制

度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲

一、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、雞、

記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)

金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、

除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者2、

研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司確有重貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或

管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成

效者4、積極參與公司集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物

料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變，勇于

負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文

章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有

其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過

者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使

公司名譽(yù)蒙受重殘害者

3、污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者

4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事

資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序

者

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及

他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者

15、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者

17、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者

19、玩忽職守或違公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)

處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮

對(duì)象：

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)

(3)職務(wù)晉升、加薪

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相

互抵消的功過如下:

(1)過一次與功一次

(2)箭一次與雞一次

(3)警告一次與表揚(yáng)一次

4、表揚(yáng)三次等于雞一次，雞三次等于功一次，箭三

次等于過一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填

寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工

獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，雞(箭)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審

批，子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)

記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在

7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查

后將處理結(jié)果饋給申訴員工。

7、公司員工規(guī)章制度

公司規(guī)章制度是為進(jìn)一步深化企業(yè)管理，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮

公司員工的積極性和創(chuàng)造性，切實(shí)維護(hù)公司利益和保障員工

的合法權(quán)益，以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本，希

望能夠助到家！

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德，公司員工規(guī)

章制度。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的

年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、

協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時(shí)間公司每周工作五天半，員工每日正常工

作時(shí)間為7o5小時(shí)。其中：

周一至周五：上午：8：3012：00

下午：13：3017：30為工作時(shí)間

12：0013：30為午餐休息

周六：上午：8：3012：00為工作時(shí)間

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班

親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以

內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。

超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠

工處理。

（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后,

計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三

天及以上者予以辭退。

3、請(qǐng)假

（1）病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30

9：00致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須

補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其

他重疾病請(qǐng)假，病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康

復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門

負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核

準(zhǔn)，報(bào)人事部門各案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。

事假期間不計(jì)發(fā)工資。

4、出差

（1）員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后，報(bào)人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

（2）出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期

應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，

經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

5、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限：三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批，三

天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批，十天以上集團(tuán)總部員工由

人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主

管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

（1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)

人事部門備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間

為準(zhǔn)，統(tǒng)一以_1_動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。

（2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)二加班天數(shù)X基數(shù)X150%

休息日加班費(fèi)二加班天數(shù)X基數(shù)X200%

法定節(jié)日加班費(fèi)二加班天數(shù)X基數(shù)X300%

（3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

（4）公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管（含）以

上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。

（5）公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦

法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

（1）考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日

前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核

后，報(bào)人事部門匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

（2）人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)

對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和

隨機(jī)檢查。

(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元

以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第四節(jié)人事異動(dòng)

一、調(diào)動(dòng)管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出

及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)

理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并

以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦

理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)

文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職

責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上

級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)

員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收

到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)

原因，并將信息饋給相關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性

的工作改進(jìn)，管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3、員工填

寫%。職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、

人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)

保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、

人事部門將％。職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員

工信息資料置換。

三、辭退管理

1、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。1及六2o

2、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭

職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下

發(fā)%。職通知書》。

4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)

的‘清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取

薪金和離職補(bǔ)償金。

5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、

工作秩序的，本公司將提請(qǐng)部門按照《治安管理處罰條例》

的有關(guān)規(guī)定處理。

6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備

查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則