企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：?jiǎn)挝幻Q：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：?jiǎn)挝幻Q：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“本協(xié)議”指本企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。1.2“內(nèi)訓(xùn)服務(wù)”指乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材及相關(guān)服務(wù)。1.3“培訓(xùn)課程”指甲乙雙方商定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。第二章合作宗旨2.1甲乙雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議。2.2甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重社會(huì)公德，遵循商業(yè)道德，保證合作順利進(jìn)行。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合甲方要求的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師及培訓(xùn)教材。3.1.1培訓(xùn)課程應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)課程一：____________________b)課程二：____________________c)課程三：____________________3.1.2培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件：a)具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格或職稱；b)具備豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；c)具有良好的職業(yè)道德。3.1.3培訓(xùn)教材應(yīng)包括以下內(nèi)容：a)教材一：____________________b)教材二：____________________c)教材三：____________________第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____個(gè)月，自雙方簽訂之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按以下方式支付內(nèi)訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：a)預(yù)付款：在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的____%；b)尾款：在培訓(xùn)課程結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；5.1.3甲方應(yīng)按約定支付內(nèi)訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用；5.1.4甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備等支持。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)；5.2.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)效果；5.2.3乙方應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)章制度，保證培訓(xùn)順利進(jìn)行；5.2.4乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。第六章培訓(xùn)實(shí)施與協(xié)調(diào)6.1培訓(xùn)實(shí)施：6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)課程和時(shí)間表進(jìn)行培訓(xùn)；6.1.2乙方應(yīng)在培訓(xùn)前向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)日程安排，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師介紹等；6.1.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)師具備合法資格，并提前向甲方提供培訓(xùn)師的資質(zhì)證明。6.2培訓(xùn)協(xié)調(diào)：6.2.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，包括但不限于場(chǎng)地安排、設(shè)備準(zhǔn)備等；6.2.2甲方應(yīng)指派協(xié)調(diào)人員，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)過程中的問題；6.2.3乙方應(yīng)定期與甲方協(xié)調(diào)人員溝通，及時(shí)反饋培訓(xùn)進(jìn)展情況，保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。第七章質(zhì)量保證與改進(jìn)7.1質(zhì)量保證：7.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)；7.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，保證培訓(xùn)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)；7.1.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)效果評(píng)估，包括學(xué)員滿意度調(diào)查、知識(shí)技能測(cè)試等。7.2改進(jìn)措施：7.2.1如甲方對(duì)乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方案；7.2.2乙方應(yīng)定期回顧培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，針對(duì)存在的問題采取改進(jìn)措施；7.2.3乙方應(yīng)主動(dòng)收集甲方及學(xué)員的建議和意見，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密：8.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以保密；8.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起算，持續(xù)____年；8.1.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：8.2.1乙方提供的培訓(xùn)教材、課程內(nèi)容等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；8.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，復(fù)制、傳播或以任何形式使用乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；8.2.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，計(jì)算方式為未付款金額的____%；9.1.2甲方未提供必要支持導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，應(yīng)退還已收到的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金，計(jì)算方式為總服務(wù)費(fèi)用的____%；9.2.2乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)免費(fèi)重新提供培訓(xùn)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止：10.1.1本協(xié)議因以下原因之一終止：a)協(xié)議期限屆滿；b)甲乙雙方協(xié)商一致；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。10.2協(xié)議解除：10.2.1甲乙雙方有權(quán)在以下情況下解除本協(xié)議：a)一方違反本協(xié)議的約定，且在收到對(duì)方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未能糾正；b)一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響對(duì)方利益；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3協(xié)議終止或解除后的處理：10.3.1協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務(wù)；10.3.2甲方已支付的費(fèi)用，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際提供服務(wù)的情況按比例退還；10.3.3本協(xié)議終止或解除后，保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款繼續(xù)有效。第十一章爭(zhēng)議解決11.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十二章一般條款12.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.3本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方代表簽字（或蓋章）后生效。12.4本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三章違約賠償13.1若任何一方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)賠償對(duì)方的損失。13.2違約賠償?shù)挠?jì)算方式應(yīng)遵循公平合理的原則，并參照實(shí)際損失進(jìn)行確定。第十四章其他14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相沖突，該條款將自動(dòng)失效，但不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，附件包括但不限于培訓(xùn)大綱、費(fèi)用明細(xì)等。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括以下內(nèi)容：a)附件一：培訓(xùn)課程大綱b)附件二：費(fèi)用明細(xì)表c)附件三：培訓(xùn)師資質(zhì)證明15.2附件應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：__________